Kokemuksia airBalticista - edullista laatua
Tällä sivulla on kumppanuusmarkkinointia. Kumppaniemme linkkien klikkaaminen ei maksa sinulle mitään, mutta saatamme ansaita tästä pienen palkkion.
Olemme lentäneet airBalticilla useita kertoja. Vuosien kuluessa airBalticin laatutaso on parantunut tasaiseen tahtiin, ja nykyään lentoyhtiö on tunnettu ja luotettava toimija Euroopan lentomarkkinoilla.
Tässä artikkelissa
AirBaltic - Latvian kansallinen lentoyhtiö
AirBaltic on Latvian lippua kantava lentoyhtiö. Lentoyhtiöllä on vain yksi tukikohta, joka sijaitsee Latvian pääkaupungissa, Riiassa. Aiemmin lentoyhtiö lensi useita suoria yhteyksiä Pohjois-Euroopan merkittävien kaupunkien välillä, mutta vuonna 2008 liiketoimintamallia muutettiin. Nykyään lähes kaikki airBalticin matkustajat vaihtavat lentoa Riian lentoasemalla.
Suomesta lähteville matkustajille lennon vaihtaminen Riiassa on vaivatonta. Riian sijainti on täydellinen suomalaisesta näkökulmasta. Lisäksi toisin kuin moni suosittu Euroopan vaihtolentoasema, Riian lentoasema on pieni, mikä mahdollistaa lyhyet vaihtoajat. Portilta toiselle käveleminen vie vain muutamia minuutteja ja eksymisen mahdollisuus on minimaalinen. Schengen-rajan ylitykseenkin tulee vain varata 15 minuuttia lisäaikaa eli sekin on Riiassa yllättävän nopeaa.
AirBaltic tunnettiin aiemmin hieman ikävästi vanhasta Boeing 737 -laivastostaan, mutta viimeisten vuosien aikana lentoyhtiö on päivittänyt kalustoaan nopeaan tahtiin. Nyt airBaltic lentää pääasiassa moderneilla Airbus A220 -lentokoneilla. Vanhat klassiset Boeing 737 -koneet ovat mennyttä aikaa eikä reittejä enää operoida myöskään potkuriturbiinikoneilla.
Reittiverkosto
Lähes kaikki airBalticin reitit alkavat Riian lentoasemalta tai päättyvät Riikaan. Lentoyhtiöllä on määränpäitä ympäri Eurooppaa ja muutama kohde Lähi-idässä. AirBalticin reittiverkosto kattaa erityisen hyvin Itä-Euroopan. Koska Airbus A220 -koneet eivät sovellu pitkän matkan lentoihin, airBaltic on vain lyhyen ja keskipitkien matkojen lentoyhtiö.
AirBalticin liiketoimintamalli
AirBaltic on niin sanottu hybridilentoyhtiö, joka yhdistelee halpalentoyhtiöiden ja perinteisten lentoyhtiöiden hyviä ja huonoja ominaisuuksia. Tämä on yleinen suuntaus Euroopassa, ja myös Finnair noudattaa samaa mallia. Hybridimallissa lentolippuun sisältyy vain itse lento ja kaikesta muusta tulee maksaa lisää. Omavalintainen istumapaikka, matkatavara ruumassa ja tarjoilu lennolla lisäävät lentolipun hintaa merkittävästi.
Matkatavarakiintiö
AirBalticin hinta ruumaan menevälle matkalaukulle on hinnakas. Hyvä puoli on, että laukun suurin sallittu paino on jopa 25 kg, joka on enemmän kuin moni lentoyhtiö tarjoaa.
Matkustamoon voi ottaa mukaan tavanomaisen kokoisen kabiinilaukun sekä yhden henkilökohtaisen esineen. Yhdessä ne saavat painaa vain 8 kg. Painon ollessa 8 - 12 kg tulee maksaa lisämaksu. Emme ole koskaan nähneet, että airBalticin asiakkaiden käsimatkatavaroita olisi punnittu ennen koneeseen nousua.
Istumapaikan valinta
Matkustaja voi valita mieluisan istumapaikan lentolipun varauksen tai lähtöselvityksen yhteydessä, mutta palvelu on maksullinen. Istumapaikan hinta vaihtelee paikan sijainnin mukaan. Maksulliseen istumapaikkaan sisältyy kuluttomana lisäpalveluna mahdollisuus tehdä lähtöselvitys 5 päivää ennen lentoa normaalista 36 tunnista poiketen.
Ilman varattu maksullista istumapaikkaa airBaltic ei yleensä erota samassa varauksessa olevia matkustajia, vaan he saavat istumapaikat lähekkäin.
Tarjoilu
AirBaltic ei tarjoa maksuttomia juomia tai syötäviä. Edes ilmaista vettä ei ole saatavilla vaan kaikesta tulee maksaa erikseen.
Matkustaja voi ennen lentoa tilata kohtuuhintaisia ruoka-annoksia. Olemme tilanneet ruokaa airBalticin lennoille muutaman kerran, ja ruoka on ollut lentokoneruoaksi maukasta ja edullista. Koneessa voi myös lennon aikana ostaa pientä purtavaa ja juomia.
Viihde
Lennolla on luettavana airBalticin lehtiä, jos pandemiatilanne sen sallii. Lisäksi muutamien penkkirivien välissä katossa on pienet näytöt, joista voi seurata lennon etenemistä. Muuta viihdettä lennoilla ei ole tarjolla.
Wi-Fi
Airbus A220 -lentokoneissa on Wi-Fi-verkko ilman internet-yhteyttä. Wi-Fiä voi käyttää airBalticin omien informaatiosivujen selaamisen sekä lennon aikaisten juomien ja ruokien tilaamiseen. Tilatut ruoat tuodaan omalle istuinpaikalle, mutta maksu tulee suorittaa perinteisesti lentohenkilökunnalle toimituksen yhteydessä. Kokemustemme mukaan tarjoilun tilaaminen Wi-Fin kautta ei ainakaan vielä ole suosittua.
Kokemuksiamme airBalticista
Olemme lentäneet airBalticilla Portugaliin, Itävaltaan, Saksaan ja moneen muuhun kohteeseen. Ensimmäiset airBaltic-kokemuksemme eivät olleet erikoisia, sillä lentokoneet olivat vanhoja ja palvelukulttuurikaan ei ollut vielä kehittynyt. Viimeisimmät airBaltic-kokemuksemme ovat olleet täydellisiä, ja lennot ovat tarjonneet hyvää vastinetta rahalle.
Menetetyt vaihtoyhteydet ja myöhästymiset
Olemme kahdesti myöhästyneet vaihtolennolta Riian kentältä, koska ensimmäinen lento on ollut hieman myöhässä. AirBaltic on tarjonnut meille hotellihuoneen ja ruoan kuten EU261-säädös velvoittaa. Sen sijaan airBaltic on molemmilla kerroilla kieltäytynyt maksamasta rahallista kertakorvausta ja meidän on täytynyt riitauttaa tapaukset: kerran Latvissa ja kerran Saksassa. Molemmilla kerroilla voitimme tapaukset ja saimme korvaukset.
Arviomme airBalticista
Lennon varaamisen helppous
AirBalticilla on hyvin toimiva webbisivusto, jossa lennon varaaminen on helppoa. Lentoja voi varata myös matkatoimistojen kautta, mutta suosittelemme airBalticin omaa sivustoa.
Lentokoneet
Lähes upouudella Airbus A220 -laivastolla on mukava matkustaa. Matkustamot ovat siistejä ja tyylikkäästi sisustettuja. Lentokoneet ovat myös hiljaisia ja ympäristöystävällisiä. Näin uusissa lentokoneissa voisi kuitenkin olla enemmän viihdettä.
Lennon aikaiset palvelut
Lentolipun edullisimpaan hintaluokkaan ei kuulu mitään palveluita vaan kaikesta joutuu maksamaan lisää. Myytävät ruoka- ja juomavaihtoehdot on hyvälaatuista.
Hintataso
AirBaltic ei ole niin halpa kuin Ryanair mutta usein airBaltic on edullinen tapa matkustaa.
Yleisarvosana
Mielestämme airBaltic on erittäin hyvä hybridilentoyhtiö. Lisäpalveluista tulee maksaa hieman lisää, mutta ne ovat hyvälaatuisia. Lentokoneet ovat uusia ja niitä lennetään turvallisesti ja ammattimaisesti.
Kysymyksiä ja vastauksia
- Mitä lentokokonetyyppejä airBaltic käyttää?
- AirBaltic käyttää vain uusia Airbus A220 -lentokoneita
- Onko airBalticin lennoilla veloituksetonta tarjoilua?
- Ei, kaikesta pitää maksaa erikseen.
- Onko airBalticin lentokoneissa Wi-Fi?
- Kyllä, mutta sen kautta ei pääse internetiin.
- Onko airBaltic halpa?
- Emme kutsuisi lentoyhtiötä halvaksi vaan edulliseksi.
- Mistä airBalticin lennot kannattaa varata?
- Voit vertailla eri varauspalveluiden lentohintoja Skycanner-sivustolla. Varauksen voi vertailun jälkeen tehdä suoraan lentoyhtiölle tai nettimatkatoimiston kautta.
- Onko airBaltic turvallinen?
- AirBalticin turvallisuushistoria on erinomainen. Kaikissa liikkumismuodoissa kuten lentämisessä on silti omat riskinsä.
- Onko lennon vaihto Riian lentoasemalla helppoa?
- Kyllä, lentoasema on pieni, joten lennon vaihto on helppoa ja nopeaa.
- Miten paljon lennon vaihtamiseen Riian lentoasemalla on syytä varata aikaa?
- Arviomme mukaan 30 minuuttia riittää hyvin.
- Kuuluuko Latvia Schengen-alueeseen?
- Kyllä.
Loppusanat
AirBalticista on tullut suomalaisille yksi parhaimmista tavoista matkustaa niin Baltiaan kuin koko Eurooppaan. Lentoyhtiön kalusto on modernia ja viihtyisää. Lippujen hinnat ovat edullisia, mutta lisäpalveluista tulee maksaa erikseen. Riian lentoasema on viihtyisä ja soveltuu erinomaisesti lennon vaihtamiseen. Kokemuksiemme mukaan airBaltic on luotettava tapa matkustaa.
Jaatko näkemyksemme? Kommentoi omia airBaltic-kokemuksia alle!
Kirjoita kommentti
Kommentit (2)
Tämä artikkeli herätti kyllä luottamusta tarttua AirBalticin lentotarjouksiin :)
Olisiko teillä vinkkejä tuohon lentoyhtiön kanssa kiistelyyn korvauksista? Minulla on tilanne toisen lentoyhtiön kanssa, jossa he ovat kieltäytyneet maksamasta, ja uskon vahvasti olevani oikeutettu korvaukseen. Tai oletteko kirjoittaneet juttua aiheesta?
AirBaltic on tosiaan kokenut merkittävän muodonmuutoksen. Aiemmin lentokoneet eivät herättäneet luottamusta, mutta nykyään ne ovat todella hyväkuntoisia.
Lentoyhtiöiden kanssa korvauksista riitely on usein tuskaista. Pitää mennä todella pitkälle ennen kuin korvauksia maksetaan. Laita vaikka viestiä meille Ota yhteyttä -sivun kautta niin voimme kertoa, miten me toimisimme.
En ole tainnut ikinä lentää AirBalticilla mihinkään, mutta tämän perusteella kuulostaa varteen otettavalta vaihroehdolta Eurooppaan matkustaessa. Kuulostaa sellaiselta, että soveltuisi erityisesti ns. pitkiin viikonloppuihin. Täytyy pitää yhtiö mielessä.
AirBaltic on tosiaan kokenut melkoisen muodonmuutoksen. Muistan lentäneeni lähes romulla B737-300 -koneella vuosia sitten. Nykyään koneet on erittäin moderneja ja siistejä. Myös palvelu toimii ammattimaisesti. Pitkäjänteinen kehitystyö tuottaa nyt hedelmiä.