评测：阿兰达机场 C37 登机口旁的 Pearl Lounge
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如果你常往返斯德哥尔摩阿兰达机场，你一定知道那里常常忙乱。排长队、安检、赶登机之间，要找片刻放松并不容易。因此，在喧嚣中觅得一处静地尤为重要。4 号航站楼 C37 登机口旁的 Pearl Lounge 就是个可以歇一歇的地方。这里座椅舒适，还拥有绝佳的观机视角，为你从机场的忙碌中带来难得的喘息。不过，这间休息室并不完美。请阅读我们对 Pearl Lounge 的详细评测。
文章内容
斯德哥尔摩阿兰达机场 Pearl Lounge 候机室
斯德哥尔摩-阿兰达机场是瑞典最繁忙的机场。作为热门中转枢纽，许多在阿兰达转机的旅客都会寻找舒适的机场休息室。机场内共有三间Pearl Lounge，其中一间位于4号航站楼 C37 登机口旁。
4号和5号航站楼彼此连通，因此位于4号航站楼 C37 登机口旁的 Pearl Lounge 可从两座航站楼轻松抵达。 不过，5号航站楼还有一间Pearl Lounge，所以 C37 旁的这间主要适合从4号航站楼出发的旅客。由于位置较为偏远、位于机场二层，Pearl Lounge C37 环境安静，访客也相对较少。
位置
Pearl Lounge C37 位于4号航站楼安检之后。通过4号航站楼安检后，直行几步便到 C37 登机口。那里有电梯和楼梯。乘电梯可直达休息室；走楼梯则会到一扇门前，休息室就在门后。
在5号航站楼完成安检的旅客，步行约15分钟才能到达4号航站楼 C37 旁的 Pearl Lounge。 从距离上看，若您在5号航站楼过安检，更推荐前往5号航站楼内的另一间 Pearl Lounge。 从2号航站楼出发的旅客，除非搭乘摆渡巴士，否则无法进入位于4号航站楼的休息室。
如何进入 Pearl Lounge C37？
航空公司邀请
航空公司会邀请其高端旅客使用休息室。 在阿兰达机场，非星空联盟成员航空公司通常会使用 Pearl Lounge。最新的休息室安排请以您的承运航空公司为准。
休息室会员
Pearl Lounge 接受多种休息室会员：
- Priority Pass
- LoungeKey
- Diners Club
- Eurocard
Priority Pass 可直接购买，而 LoungeKey 会员仅随特定信用卡附带。Diners Club 与 Eurocard 也是自带休息室权益的信用卡。
前台付费
几乎所有休息室都支持在前台付费入内。现场付费通常价格较高，我们不建议这种方式。 购买休息室会员并提前预订，往往更省钱。
Lounge Pass
Lounge Pass 是一项可提前预订机场休息室的实用服务。在阿兰达机场，您可以购买进入2号与5号航站楼 Pearl Lounge 的单次通行。不幸的是，4号航站楼的休息室暂未包含在其选项中。
我们在 Pearl Lounge 的体验
我们在乘坐赫尔辛基航班、由SAS执飞之前，造访了 C37 登机口旁的 Pearl Lounge。
C37 旁的 Pearl Lounge 很好找。定位到 C37 登机口后，就能看到通往二层的电梯和楼梯。我们选择走楼梯，上去后看到一扇金属边框的玻璃门。 起初我们有些不确定是否找对了地方，因为门上写着 M lounge，而不是 Pearl Lounge，这种标识有些反常。
抵达
休息室看起来空间宽敞，几乎没人。前台也没有工作人员。我们立刻注意到桌上的一块告示牌，说明目前休息室不提供酒精饮品。
很快有员工过来，我们也迅速完成了登记。服务效率不差，但没有任何关于休息室设施的介绍，整体给人的专业度一般。
环境与空间
休息室明亮，面积也比预期更大。 宽敞的空间大概是 C37 这间休息室最大的优势。休息室分为两个区域：前一间有前台与取餐台，后一间设有咖啡台，以及可放松或办公的座位区。
在放松区，既有便于办公的座椅与书桌，也有更柔软的椅子与沙发可供休息。几乎每张座椅旁都有小桌，方便用餐。
装饰以实用为主，功能性不错。我们相信它在上世纪90年代算是现代风格，但如今看起来已经有些过时了。 通向停机坪的大窗户是加分项，让室内更加通透明亮。
餐饮
因为选择太少，餐饮很难打高分。这间休息室在餐饮方面让人颇为失望。
没有热食。只有冷肉丸、一种沙拉、奶酪与火腿片，以及简单的面包。甜点只有几块燕麦饼干和薯片。口味中规中矩。
正如前台所言，这里不提供酒精饮品。 饮料只有机器出的水和汽水，另外有越橘汁与苹果汁。没有专业的咖啡机，只有一个大号咖啡桶。不过它似乎在漏，下面垫着一只大盘子。我们不确定那壶咖啡是否可以饮用，还是他们正在清理容器。
如果像我们一样想填饱肚子、找一顿像样的餐食，Pearl Lounge C37 并不是最佳选择。
服务
阿兰达机场的 Wi‑Fi 在休息室内表现良好。由于环境安静，在这里办公十分舒适。
电源插座数量充足。如果休息室人多，或许再多配一些会更好。
没有淋浴间，但设有两间男女通用卫生间。卫生状况不错，不过风格偏旧，与休息室整体一致。
厅内有清晰的航班信息屏，方便我们随时查看航班动态。
评分
我们给这间休息室的评分是 1.5 星。对于从4号航站楼出发的旅客来说，地理位置便利，而且环境安静。如果您是拍机爱好者，也会喜欢这里。
装潢偏旧，餐饮选择也不理想。我们不推荐给又饿又渴的旅客。尽管客户服务流程还算顺畅，但在阿兰达机场我们也遇到过更友善的工作人员。
无酒精休息室
我们询问了工作人员为何不提供酒精饮品。 她表示公司是新成立的，目前尚未取得酒类销售执照。 这让我们有些意外，因为墙上挂着醒目的Menzies标志，而 Menzies 在阿兰达经营休息室已久。我们进一步追问细节，但她未能提供更多信息。
为何没有酒类销售执照，原因仍不明确。
缺位的客户服务
几年前我们在 Menzies 旗下的休息室有过一次负面经历，发生在如今更名为 Pearl Lounge 的5号航站楼 Norrsken Lounge。 当时休息室对同一项服务收取了两次费用。
随后他们补偿了五张休息室券，但后来我们发现这些券无法使用，且没有任何解释。尝试联系 Menzies 客服未果，发给管理层的邮件也无人回复。这段经历让我们觉得 Menzies 并不重视客户。
常见问题
- 斯德哥尔摩阿兰达机场的 Pearl Lounge C37 在哪里？
- 休息室位于 4 号航站楼，靠近 C37 登机口。需要上到上一层。
- Pearl Lounge 提供餐食吗？
- 是的，提供简单的冷食。
- Pearl Lounge 提供饮品吗？
- 是的，饮品选择较为简单。
- Pearl Lounge 有 Wi-Fi 吗？
- 有。阿兰达机场的 Wi-Fi 在 Pearl Lounge 内连接良好。
- Pearl Lounge 有淋浴吗？
- 很遗憾，没有。
- Pearl Lounge 有洗手间吗？
- 有，两间。
- Pearl Lounge 接受哪些休息室会员卡？
- Pearl Lounge 接受 Priority Pass 和 LoungeKey。
总结
总的来说，Pearl Lounge C37 是在起飞前消磨时光的安静去处。它距离安检只有几步之遥，室内采光也很好。不过，餐食选择过于有限，让我们在所谓的高端休息室里仍旧饿着肚子离开。对于想在登机前喝上一杯的旅客，这里目前不提供酒精饮品。整体来看，这间休息室在环境更新与服务内容上仍有改进空间。
对于从4号航站楼出发、需要一个安静角落休息或工作的旅客，Pearl Lounge C37 是个务实的选择。这里氛围宁静、不拥挤，也很适合喜欢拍机的航空迷。
你去过 Pearl Lounge C37 吗？欢迎在下方留言！
