Review: Volotea commutes sa Timog Europa
Ang nilalaman sa pahinang ito ay naglalaman ng mga affiliate na link. Ang pag-click sa mga link na ito ay hindi ka magkakaroon ng dagdag na gastos, ngunit maaari kaming kumita ng maliit na komisyon mula sa mga pagbili.
Lumipad kami mula Santorini papuntang Athens gamit ang Volotea. Ang Volotea ay isang low-cost airline mula sa Spain. Basahin ang artikulo para sa aming karanasan sa eroplano at kung paano namin nirate ang airline na ito.
Nilalaman ng artikulo
Volotea – Isang Airline mula sa Spain
Volotea ay isang maliit na low-cost carrier na naka-base sa Barcelona, Spain. Karaniwang lumilipad ito sa rehiyon ng Dag-at Mediterranean sa Timog Europa, na nagdadala ng mga biyahero sa mga pinakasikat na destinasyon tuwing tag-init. May mga hub ito sa Spain, Italy, at France.
Bagong Airline sa Industriya
Itinatag lamang ang Volotea noong 2012, kaya bago pa ito sa industriya, at sa loob ng walong taon ay nakatuon ito sa mga leisure at metropolitan destinations sa Timog at Kanlurang Europa. Bukod sa mga regular na ruta, nagpapatakbo rin ang Volotea ng seasonal charter flights.
Mayroon lamang itong 36 na short-haul aircrafts sa fleet nito.
Ligtas ba ang Volotea?
AirlineRatings ay nagbigay kay Volotea ng pinakamataas na 7-star safety rating, na nagpapatunay ng matibay na pundasyon ng airline sa usaping kaligtasan.
Walang malalalang aksidente na nagresulta sa pagkamatay sa kasaysayan ng Volotea, bagamat mayroon itong ilang maliliit na insidente. Karaniwan sa mga airline ang makaranas ng minor incidents tulad ng bird strikes o problema sa pressurization ng cabin, at kadalasang natutugunan ito nang maayos ng propesyonal na crew. Sa lahat ng ito, walang nasawi o nasugatan sa mga insidente ng Volotea.
Dahil bago pa lang ang Volotea, limitado pa ang data para sa mas malalim na pagsusuri ng kaligtasan nito. Gayunpaman, base sa makukuhang impormasyon, ligtas naman ito.
Aming Karansan sa Volotea
Kailangan naming bumiyahe mula Santorini, Greece papuntang kabisera, Athens. May dalawang murang pagpipilian na halos sabay ang oras ng pag-alis: Ryanair at Volotea. Dahil hindi namin paborito ang Ryanair, pinili naming subukan ang Volotea sa pagkakataong iyon.
Medyo naantala ang flight mula Santorini papuntang Athens ng halos isang oras, pero nakarating naman ito sa Athens nang 30 minuto lang ang delay mula sa naka-schedule na oras ng pagdating. Komportable at maayos ang maikling flight.
Pag-book ng Flight
Inihambing muna namin ang mga presyo gamit ang Skyscanner, at nang mapili namin ang Volotea, inayos namin ang booking sa kanilang opisyal na website. Mabilis at walang sablay ang proseso. Pinili naming magdala lang ng cabin luggage dahil pinapayagan ng Volotea ang karaniwang cabin luggage pati na rin maliit na personal item nang walang dagdag na bayad.
Ngunit nagkaroon ng aberya nang malaman namin pagkatapos ng booking na hindi pinapayagan ng Volotea ang mga drone sa loob ng eroplano. Nagulat at nadismaya kami sa impormasyong ito. Wala kaming ibang mapipili kundi sundin ang regulasyon, kaya iniwan namin ang drone sa bahay.
Check-in at Boarding
Kailangang mag-check in online ang mga pasahero ng Volotea para maiwasan ang karagdagang bayad sa airport check-in. Kapag hindi ka nagbayad para sa seat selection, random ang pagkakatalaga ng upuan. Nakuha namin ang mga upuan na halos magkatabi, at mapapansin na hindi parang Ryanair, hindi hinahati ng Volotea ang magkakasama sa booking kahit hindi nagbayad para sa seat allocation.
Walang jet bridges sa Santorini Airport kaya sumakay kami sa bus papunta sa eroplano. Mabilis ang proseso ng boarding. Lahat ng pasaherong walang priority boarding ay pinapapasok upang ang kanilang cabin luggage ay ilagay sa ilalim ng eroplano. Ang mga personal na gamit ay pinapayagang dalhin sa cabin.
Isa sa amin ay nahirapang buksan ang boarding pass dahil mahina ang signal sa terminal. Medyo kakaiba ang ugali ng staff ng Volotea—sabi niya, kung hindi maipakita ang boarding pass, hindi papayagang makasakay, at na-banta pang i-cancel ang ticket. Sa halip na tumulong, naging mahigpit ang pautos.
Fleet
Lumilipad ang Volotea gamit ang mga Boeing 717 at Airbus A321. Maliit at medyo luma ang mga eroplano. Ang Boeing 717 ay isang bihirang modelo na kakaunti na lang ang gumagamit ngayon, at nakakalungkot dahil komportable naman ito sa pagbiyahe.
Aming Rating
Customer Service
Maayos ang pakikitungo ng crew, ngunit medyo may distansya sa mga pasahero. Posibleng dahil sa maiikling flight, mas nakatuon ang mga crew sa kanilang trabaho kesa sa personal na pakikitungo.
Hindi ganoon ka-agresibo o maasikaso ang ground staff sa Santorini gaya ng nabanggit sa taas.
Cabin
Malinis at mukhang bago ang cabin ng eroplano, na nakapagtataka dahil mahigit sampung taong gulang na ang mga ito. Posibleng na-upgrade o na-renovate ang loob kaya mukhang bago, at may calming grey color scheme.
Maluwag din ang pakiramdam sa loob, kaya pansamantalang parang hindi ka naka-low-cost carrier. Wala namang in-flight entertainment o magazine, pero dahil maikli lang ang ruta, hindi ito naging isyu.
At higit sa lahat, tahimik ang cabin habang lumilipad.
Presyo ng Ticket
Nasa 30 euros lang bawat isa ang aming murang ticket. Hindi ibig sabihin na palaging ganoon ang presyo, pero abot-kaya naman ang cheapest fare ng Volotea.
Serbisyo sa Eroplano
Napakaikli ng biyahe kaya walang pagkain o inumin na ibinigay—walang libreng serbisyo at walang mabibilhan sa flight na ito. Sa mas mahabang ruta, puwedeng umorder ng pagkain at inumin, kabilang ang opsyon para sa pre-order meal.
Presyo sa Kalidad
Batay sa aming karanasan, sulit ang presyo para sa kalidad na naranasan. Kumportable ang biyahe, magandang fleet, abot-kayang ticket, halos on-time ang landing, at walang malalaking problema.
Pangkalahatang Rating
Dahil ito ay low-cost carrier, hindi dapat asahan ang premium na karanasan. Pero sa segment na ito, maayos ang serbisyo ng Volotea. Ibinigay sana namin ang 3.5 stars, pero dahil sa pagbabawal ng pagdala ng drone, napigil kami at binigyan lang ng 2.5 stars.
Bottom Line
Kung susubok kang maglakbay sa Timog Europa, isama ang Volotea sa listahan ng mga opsyon. Ihambing ang presyo gamit ang Skyscanner at kung may magandang deal, subukan ito. Para sa amin, iisang dahilan lang ang naging hadlang upang hindi lumipad sa Volotea – ang pagbabawal sa mga drone. Bukod doon, magandang low-cost choice ito.
Nakalipad ka na ba sa Volotea? Ano ang naging karanasan mo? Ano ang ibibigay mong rating?
Ang artikulong ito ay unang inilathala sa sa English at kalaunan ay isinalin sa Ingles gamit ang tulong ng AI.
Add Comment
Comments