Finnoy Travel - Mga pagsusuri, kuwento, at mga tip

Review: Lufthansa's short-haul economy class

  • Niko Suominen Ceasar Guest
  • 23 October 2025 - 11 minuto ng pagbabasa
  • Pagsasalin ng AI – maaaring hindi tumpak
Kabin ng Airbus A319 na eroplano ng Lufthansa
Ginagamit ng Lufthansa ang karamihan sa kanilang short-haul na mga flight gamit ang serye ng Airbus A32X.

Ang nilalaman sa pahinang ito ay naglalaman ng mga affiliate na link. Ang pag-click sa mga link na ito ay hindi ka magkakaroon ng dagdag na gastos, ngunit maaari kaming kumita ng maliit na komisyon mula sa mga pagbili.

Pinili naming maglakbay kasama ang Lufthansa mula Helsinki papuntang Belgrade. Maginhawa ang iskedyul ng mga flight, bagaman hindi ganoon kamura ang mga ticket. Bukod dito, nagbigay daan ang karanasang ito para makasulat kami ng pagsusuri tungkol sa Lufthansa at mapalawak ang aming koleksyon ng mga airline review. Basahin upang malaman ang aming karanasan sa economy class ng Lufthansa at ang mga posibleng aspeto na maaari pang pagbutihin.

Lufthansa

Noong Oktubre 2023, nagbakasyon kami sa Serbia kung saan halatang tag-init pa rin ang klima. Pinili namin ang Lufthansa dahil ito ang may pinakamahusay na mga flight schedule mula Helsinki papuntang Belgrade, at makatwiran ang kanilang presyo. Sa review na ito, ibabahagi namin ang aming karanasan sa economy class ng Lufthansa at magbibigay ng rating batay sa aming naranasan.

Lufthansa service centre sa paliparan ng Frankfurt
Lufthansa service centre sa paliparan ng Frankfurt, kung saan maaaring direktang mag-ugnayan ang mga pasahero tungkol sa anumang isyu sa kanilang flight.

Isang German airline ang Lufthansa na itinatag noong 1953. Bahagi ito ng Lufthansa Group, na kinabibilangan din ng mga airline tulad ng Eurowings at Austrian Airlines. Sa panahon ng pandemya, malapit na rin itong malugi, ngunit unti-unti nitong naibalik ang operasyon nito.

Infokiosk ng Lufthansa sa paliparan ng Frankfurt
Infoterminal ng Lufthansa sa Frankfurt Airport kung saan mabilis na makikita ng mga pasahero ang mga real-time update ng flight.

Malawak ang international route network ng Lufthansa na may tatlong pangunahing operasyon hub: Frankfurt, Berlin, at Munich. Dahil dito, madalas na may layover sa Germany dahil kakaunti ang direktang flight. Noong katapusan ng 2022, umaabot na sa 710 ang bilang ng mga eroplano ng Lufthansa Group.

Lufthansa Airbus A320 sa gate sa Munich
Sa Munich Airport, pangunahing ginagamit ng Lufthansa ang mga airbridge para mapabilis ang pagsakay at pagbaba ng mga pasahero.

Karanasan sa Lufthansa Economy Class

Naglakbay kami mula Helsinki papuntang Belgrade via Frankfurt, at pabalik naman mula Belgrade papuntang Helsinki via Munich gamit ang economy class ng Lufthansa. Ang mga flight ay ginanap gamit ang Airbus A319 at A320. Ilalahad namin dito ang aming mga natuklasan tungkol sa biyahe gamit ang Lufthansa.

Pag-book

Hindi kami nag-book nang direkta sa website ng Lufthansa sa pagkakataong ito, bagkus gumamit kami ng online travel agency. Kinumpara namin ang presyo ng flight sa Skyscanner at nag-book kami sa Travelis. Bagamat may kasamang risk ang pag-book sa online agency, nakatipid kami ng halos 50 euro. Mabilis at maayos ang proseso ng booking, at natanggap namin agad ang aming mga ticket sa email.

Bilang mga miyembro ng Lufthansa loyalty program na Miles&More, idinagdag namin ang aming mga flight sa Lufthansa mobile app, at lahat ay maayos na makita. Hindi kami makakakuha ng miles dahil bihira kaming mag-Lufthansa o ibang Star Alliance flights, pero kapaki-pakinabang ang app para sa pag-manage ng booking.

User-friendly at praktikal ang mobile app ng Lufthansa.

Check-in

Maaaring mag-check-in gamit ang mobile app hanggang 36 na oras bago ang flight. Kahit hindi pwedeng pumili ng libreng upuan sa proseso, mabilis at madali ang check-in. Ang ticket namin ay Light fare na may limitadong bagahe. Pinapayagan lang ang isang cabin-size na bagahe (8 kg) at maliit na personal na bag. Sa parehong flight, iminungkahi ng Lufthansa na i-check in ang cabin luggage sa cargo nang walang dagdag na bayad, pero tinanggihan namin ito dahil may dalang kamera at laptop na ayaw naming ilagay sa kargamento, at gusto rin naming makatipid ng oras dahil may nakaayos na transportasyon sa airport.

Madaling makuha ang boarding pass sa app, kaya hindi na kailangan ng pag-print sa airport. Maganda ang patuloy na paggamit ng digital boarding pass dahil nakakatulong ito sa pagbabawas ng CO2 emissions.

Boarding

Maayos ang boarding process ng Lufthansa: inuuna ang priority passengers, pagkatapos ay ang mga nakaupo sa bintana, kasunod ang gitna at aisle seats. High boarding groups ang ginagamit, at tinitiyak ng staff sa gate na sumusunod ang mga pasahero sa kani-kanilang grupo.

Welcome sign sa pintuan ng eroplano ng Lufthansa

May pagkakataon na hindi mahigpit ang pagsusuri sa laki ng cabin luggage. Sa Helsinki, may pasahero na nakapasok ng sobrang laki ng bagahe na hirap ilagay sa overhead compartment, at nagdulot ito ng inis sa flight attendant na medyo masamang tono ang gamit.

Sa boarding sa Munich, lumabas ang error message na “Wrong flight” mula sa boarding gate machine. Nang humingi kami ng tulong, naging magaspang ang sagot ng staff na sinabing mali ang boarding pass namin, kahit maaaring system glitch lang ang sanhi.

Bagamat maayos ang proseso ng boarding, may kulang sa pag-uugali at propesyonalismo ng ilang staff na sana ay mapabuti para sa mas magaan na karanasan.

Sa Helsinki, nagsimula nang i-push back ang eroplano habang may mga pasahero pang nakatayo sa pasilyo.

Eroplano

Sakay kami sa mga Airbus A319 at A320. May 3+3 na upuan, business class sa unahan at economy sa likuran. Walang in-flight entertainment screens kaya simple ang cabin setup.

Maayos ang maintenance at malinis ang eroplano, napapailawan ng signature orange color ng Lufthansa. Kumportable ang mga leather slim seats sa economy, at sapat ang legroom pati para sa matataas na pasahero. May onboard Wi-Fi ang dalawang eroplano, ngunit wala sa iba pang dalawang flight. May USB charging sockets ang isa, ngunit wala sa iba — kaya iba iba ang amenities depende sa modelo ng eroplano.

Flight safety instructions at menu sa bulsa sa likod ng upuan ng Lufthansa

Libre ang Wi-Fi sa loob ng unang 30 minuto, kailangan lang ng Miles & More account para ma-access. Pag-konekta, kailangang ilagay ang credentials sa login page. Bagamat inaadvertise na pang instant messaging lang ang Wi-Fi, gumana rin ito para sa web browsing at email, bagamat mabagal ang bilis. Inaasahan namin na mas mabilis ang paid Wi-Fi, na inirerekomenda para sa mga nangangailangan ng mas mabilis na internet. Mahalagang may libreng Wi-Fi para sa real-time flight updates lalo na para sa mga pasaherong katulad namin.

Lufthansa messaging Wi-Fi
Lufthansa chat Wi-Fi

Walang reading magazine sa eroplano; mayroon lamang catalog para sa shopping at mga pagkain at inumin na binebenta onboard.

Serbisyo sa loob ng Eroplano

Dati ay kilala ang Lufthansa sa mahusay nilang serbisyo sa Economy class, pero ngayon ay medyo basic na lang ang ibinibigay. Isang bote ng libreng tubig lang ang ibinibigay bago lumipad, at ang iba pang amenities ay may dagdag bayad.

Sa huling flight namin mula Munich papuntang Helsinki, bumili kami ng pagkain. Wala namang iba pang espesyal sa menu kumpara sa ibang airline. Nagulat kami nang halos ubos na ang pagkain nang kami na ang susunod na bibili. Kahit handa kaming magbayad, ang natira ay noodles at magagaan lamang. Malinaw na may puwang pa para mapabuti ang alok ng pagkain.

Magiliw naman ang mga flight attendant. May ilang pagkakataon na kinausap ng mga piloto ang pasahero, ngunit hindi ito palagian sa lahat ng flight, kaya pabago-bago ang kalidad ng serbisyo.

Mga Flight Connections

Madaling mag-connect sa Frankfurt at Munich, kahit may ilang lakarin sa terminal. May Wi-Fi sa eroplano para makita ang flight information portal ng Lufthansa para sa updates ng arrival at departure gates bago bumaba. Ngunit sa Frankfurt, nagkamali ang ibinigay na impormasyon. Sa kabila nito, malinaw ang mga palatandaan sa Lufthansa terminals sa Munich at Frankfurt. Gustong-gusto rin namin ang dami ng flight info screens sa mga airport na nagpapadali makita ang susunod na gate.

Madaling mag-connect mula Schengen papuntang Schengen dahil walang hihilinging security o passport control.

Rating

Ang kabuuang rating namin sa Lufthansa Economy Class ay 3.5 bituin.

Ano ang Nagustuhan namin sa Lufthansa Flights

Para sa amin, mga kalamangan ng Lufthansa ang malinis at maayos na mga eroplano, propesyonal na staff sa pangkalahatan (may ilang eksepsiyon), at madaling galugarin ang mga pangunahing airport. Maaasahan ang basic in-flight entertainment at madaling gamitin ang Lufthansa mobile app sa biyahe.

Ano ang Maaaring Pagbutihin?

Kahit kumportable ang pagbiyahe sa Lufthansa, may mga kakulangan ito. Medyo nakakadismaya ang isang libreng bote ng tubig lang ang ibinibigay, pati na rin ang kakulangan ng pagkain sa menu. Naranasan din namin ang hindi magandang pagtrato ng isang flight attendant sa pasaherong may sobrang dami ng bagahe sa flight mula Munich papuntang Helsinki. Bukod dito, ang di-magalang na female gate agent sa Munich ay nagbigay ng negatibong impresyon dahil sa kanyang hindi propesyonal na pag-uugali nang humingi kami ng tulong dahil sa system error sa check-in machine.

Mga karaniwang tanong

Saan ang mga pangunahing base ng Lufthansa? 
Ang mga pangunahing base ng Lufthansa ay Frankfurt, Berlin, at Munich.
Saan dapat mag-book ng Lufthansa flights? 
Pinakamadaling mag-book sa website ng Lufthansa. Para makatipid, ikumpara ang presyo sa Skyscanner at mag-book sa online travel agency.
Paano ang boarding procedure ng Lufthansa? 
Nagsisimula ang boarding ng Lufthansa sa priority passengers, pagkatapos ay mga nakaupo sa bintana, at mga nasa gitna at aisle. Hinahati ang mga pasahero sa boarding groups ayon sa ayos ng pagsakay.
Anong amenities ang meron sa Economy Class ng Lufthansa? 
Nagkakaiba ang amenities depende sa eroplano. May ilang eroplano na may Wi-Fi at USB charging sockets, pero may mga wala. Libre ang Wi-Fi ng 30 minuto gamit ang Miles & More account.
Kumusta ang pagkain sa eroplano? 
Lufthansa ay nagbibigay lamang ng libreng bote ng tubig bago umalis, at may dagdag bayad ang ibang amenities. Halos maubos na ang pagkain sa flight nung kami ang bibili.
Gaano kahirap mag-connect sa Frankfurt at Munich? 
Karaniwan ay madali ang koneksyon sa Frankfurt at Munich. May Wi-Fi sa eroplano para makita ang updates sa gate bago bumaba.
Ano ang mga pangunahing kalamangan ng Lufthansa? 
Malinis at maayos ang mga eroplano, propesyonal ang staff, madali galugad ang mga airport, maaasahan ang in-flight entertainment, at user-friendly ang mobile app.

Bottom Line

Lufthansa ay isang maasahang airline sa Europe na nag-aalok ng domestic at international na mga ruta. Bagamat ang serbisyo sa economy class ay halos katulad ng budget airlines, may dagdag bayad sa karamihan ng amenities. Malaking benepisyo ang komportableng hub sa Germany, kaya kung tugma ang presyo, magandang piliin ang Lufthansa.

Efficient ang kanilang operasyon, may madaling gamitin na website para sa booking at app para sa pamamahala ng flight at check-in. Mabilis ang boarding at maayos ang koordinasyon sa loob ng flight. Kitang-kita ang propesyonalismo ng crew. Gayunpaman, ang overall economy class experience ay medyo average at may puwang pa para sa pagpapabuti.

Nakapasok ka na ba sa Lufthansa? Ano ang naging karanasan mo? Bukas kami sa iyong mga kwento sa ibaba.

Mga tag: , ,
Mga destinasyon: Alemanya

Ang artikulong ito ay unang inilathala sa sa English at kalaunan ay isinalin sa Ingles gamit ang tulong ng AI.

Add Comment

1000
Drag & drop images (max 3)

Comments

No comments yet. Be the first!