Avaliação: sala VIP Sheltair no Aeroporto de Paris CDG
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Pela primeira vez, estamos dando a pior nota a uma sala VIP de aeroporto: a Sheltair Lounge, localizada no Terminal 2D do Aeroporto Paris-Charles de Gaulle. O principal motivo é a fraca oferta de comida. Saiba por que visitar esta sala não vale o que custa!
Neste Artigo
Sheltair Lounge no Aeroporto Paris Charles de Gaulle
A Finnoy Travel teve um voo de conexão de Hong Kong para Helsinque via o Aeroporto Paris Charles de Gaulle (CDG). A passagem foi reservada pelo Skyscanner, onde o bilhete de classe econômica mais barato foi comprado dois meses antes desta viagem. Previmos uma longa escala em Paris, então decidimos reservar um lounge por lá. A Sheltair Lounge foi a única opção com localização razoável quando soubemos que partiríamos do Terminal 2D do CDG.
Onde fica a Sheltair Lounge?
A Sheltair Lounge no Aeroporto Paris Charles de Gaulle (CDG) fica no nível 1 do Terminal 2D, após a segurança, em frente ao Portão D56. Para entrar, é preciso subir as escadas em frente aos guichês de controle de passaportes. Esta sala é acessível apenas para passageiros que partem do Terminal 2D para a área Schengen.
Horário de funcionamento da Sheltair Lounge
A sala funciona diariamente das 5:30 às 21:00.
Como acessar a Sheltair Lounge
O acesso à Sheltair Lounge no Aeroporto CDG pode ser reservado em plataformas online como a Lounge Pass, como fizemos. Portadores dos cartões Priority Pass e Diner's Club também podem acessar esta sala. No entanto, DragonPass, Lounge Key e Lounge Club não são aceitos.
Se você viaja com frequência, recomendamos comprar uma associação anual de lounge com Priority Pass.
Preço da Sheltair Lounge
Compramos um passe avulso para esta sala assim que, após a emissão das passagens, soubemos que teríamos uma longa escala no voo de volta de Hong Kong. A decisão de adquirir um passe único foi para garantir um assento durante a conexão. A tarifa online na Lounge Pass era de GBP 26.00 para 3 horas de permanência. Você também pode pagar a entrada no balcão por 30 euros por pessoa, mas reservar com antecedência garantirá sua entrada nos horários de pico.
Nossa avaliação
Facilidade para encontrar a sala
A sala é fácil de localizar seguindo as placas de informação. Para quem visita pela primeira vez, porém, pode não ser tão simples perceber onde ficam as escadas que levam à sala quando há uma grande multidão nos portões próximos, pois há apenas um caminho dedicado, bem estreito, até as escadas. Por sorte, um funcionário do aeroporto nos ajudou a encontrar a sala.
Conforto
A sala estava bem vazia durante nossa visita. Havia muitos assentos livres. As cadeiras eram confortáveis e pareciam limpas em algumas áreas, mas as poltronas de couro perto da entrada não estavam em bom estado. No geral, a iluminação era boa. Os banheiros eram mal cuidados e não havia onde secar as mãos. A proximidade da sala com a área de embarque tem lados positivos e negativos. Por exemplo, o barulho da grande fila de passageiros no andar de baixo chegava com facilidade.
A sala tinha Wi‑Fi gratuito, jornais, revistas e um monitor com informações de voos. No entanto, faltavam tomadas em muitos lugares de assento.
Comidas e bebidas
Este é o ponto mais fraco da sala. A oferta de comidas e bebidas é mínima. As opções eram apenas pedaços de pão, croissants, presunto e queijo, iogurte, salada de frutas e batatas fritas de pacote. Não servem comida quente, salada de vegetais nem frutas frescas.
As bebidas incluíam refrigerantes enlatados e sucos de fruta. As alcoólicas se limitavam a cervejas em lata; não havia vinhos. A sala também tinha uma máquina de café. Esta é uma das salas com a pior seleção de comida.
Simpatia do atendimento ao cliente
Assim que chegamos a esta sala, o balcão estava sem atendimento e, depois de esperar um pouco, a recepcionista, que parecia estressada, nos deixou entrar após verificar nosso passe. Ela parecia ignorar as ligações que chegavam ao telefone da recepção e não esboçou um sorriso enquanto atendia os clientes. Pode ter sido por falta de pessoal, pois ela frequentemente deixava o posto para fazer outras tarefas.
Avaliação geral
A Sheltair Lounge foi a pior sala de aeroporto em que já estivemos. Quase não havia comida disponível e não se via funcionários por perto, fatores decisivos para a nota baixa. As opções de alimentos e bebidas eram mínimas e as poltronas de couro perto da entrada fediam! O banheiro precisava de uma limpeza profunda e não havia toalhas para secar as mãos.
There are many ways to access airport lounges.
- Infrequent travellers may book lounge visits on Lounge Pass.
- Frequent travellers may benefit from a lounge membership. Read our Priority Pass review.
You will find more helpful information from our Airport Lounge Guide.
Conclusão
A Sheltair Lounge já passou da hora de atualizar sua gama de serviços. Em resumo, esta sala carece de um atendimento mais cordial e deveria melhorar a seleção de comidas e a limpeza dos banheiros! Essas são razões práticas pelas quais ela estava quase vazia durante os horários de pico no CDG. Muitas outras salas que visitamos em aeroportos menores foram até bem melhores do que a Sheltair Lounge em termos de seleção de alimentos e nível de serviço.
Você já visitou a Sheltair Lounge no CDG? Conte como foi a sua visita a esta sala. Você pode deixar seu(s) comentário(s) abaixo.
