Arvostelu: Plaza Premium Lounge tuloaulassa (HEL)
Tällä sivulla on kumppanuusmarkkinointia. Kumppaniemme linkkien klikkaaminen ei maksa sinulle mitään, mutta saatamme ansaita tästä pienen palkkion.
Helsingin lentoasemalla on kaksi Plaza Premium Loungea. Vierailimme näistä tuloaulassa sijaitsevassa. Turva-alueen ulkopuolisesta sijainnista huolimatta tämä Plaza Premium Lounge on tarkoitettu niin saapuville kuin lähteville matkaajilla. Plaza Premium on luxus-brändi, joten lounge tarjoaa erinomaista laatua. Lue lisää yksityiskohtia lounge-arvostelustamme ja valitse itsellesi sopivin keino kokeilla Plaza Premium Loungen palveluita.
Tässä artikkelissa
Helsinki-Vantaan lentoasema
Helsinki-Vantaan lentoasema (HEL) on Helsingin alueen ainoa toiminnassa oleva lentoasema ja myös Suomen suurin. Hyvin toimivan lentoaseman ansiosta Helsingistä on helppoa matkustaa niin Suomen sisäisesti kuin Eurooppaankin. Finnair ja muutamat muut lentoyhtiöt liikennöivät myös kaukolentoja Yhdysvaltojen ja Aasian suurimpiin kaupunkeihin. Voidaankin sanoa, että Helsingin lentoasema on pohjoismainen liikennesolmu idän ja lännen välillä.
Helsingin lentoasema on globaalilla mittapuulla moderni ja se pyrkii jatkuvaan kehitykseen. Käytössä on esimerkiksi edistyksellinen kolmiulotteinen turvatarkastustekniikka, jonka ansiosta matkustajien ei enää tarvitse poistaa nesteitä tai elektronisia laitteita käsimatkatavaroistaan. Tämä edistyksellinen muutos turvatarkastuksessa lyhentää jonoja ja sujuvoittaa matkustajien lentoasemakokemusta. Helsinki-Vantaan lentoasema on valittu Euroopan parhaaksi lentoasemaksi kokoluokassaan, mutta se menestyy hyvin myös maailmanlaajuisissa vertailuissa. Vaikka lentoasema on vilkas, se ei silti ole yhtä ruuhkainen kuin Euroopan suurimmat kilpailijat, mikä tekee siitä miellyttävämmän.
Terminaali
Helsingin lentoasemalla oli ennen kaksi terminaalia, mutta nyt kaikki toiminta on keskitetty yhteen terminaaliin. Jokaisen lennon lähtöselvitys tapahtuu samassa lähtöaulassa, ja myös tuloauloja on vain yksi. Järjestely on matkustajien näkökulmasta käytännöllinen.
Terminaali koostuu toisiinsa liitetyistä rakennuksista, mutta matkustajat harvoin huomaavat siirtyvänsä rakennuksesta toiseen. Turvatarkastus sijaitsee terminaalin keskiosassa, joten lähtöportille siirtyminen tarkastuksen jälkeen ei vie yli 15 minuuttia. Kävelyä nopeuttavat liikkuvat kulkuväylät. Myös automatisoitu passintarkastus on nopea.
Plaza Premium Lounge tuloaulassa
Helsinki-Vantaalla on kaksi Plaza Premium Loungea. Vierailemamme lounge sijaitsee tuloaulassa ja toinen Plaza Premium Lounge sijaitsee turvatarkastuksen jälkeen Schengen-alueen ulkopuolella. Tämä lounge-arvostelu keskittyy lentoaseman tuloaulassa sijaitsevaan Plaza Premium Loungeen.
Sijainti
Plaza Premium Lounge sijaitsee terminaalin tuloaulassa. Loungen löytää helposti vasemmalta heti tullialueelta poistumisen jälkeen. Lähtöselvitysalue sijaitsee kerrosta ylempänä.
Loungen sijainti on erinomainen. Loungessa voi vierailla saapuvana matkustajana mutta myös ennen lentoa. Jos matkustaja on vasta lähdössä matkalle, hänen tulee lounge-vierailun jälkeen siirtyä hissillä ylös turvatarkastukseen. Lounge-asiakkaana on mahdollista päästä myös turvatarkastuksen etuoikeutetulle kaistalle, jolloin tarkastuksen läpikäyminen kestää vain 10 minuuttia. Sen jälkeen oman lähtöportin löytäminen vie arviolta 5 - 15 minuuttia lisää. On hyvä huomioida, että lounge saattaa veloittaa lisämaksun priority-turvatarkastuksen käytöstä.
Kuka pääsee loungeen?
Plaza Premium Lounge on tarkoitettu saapuville ja lähteville matkustajille. Vaihtomatkustajat eivät voi vierailla loungessa poistumatta turva-alueelta. Jos matkustaa vaihtoyhteydellä Schengen-alueen ulkopuolisesta kohteesta Schengen-alueen ulkopuoliseen kohteeseen, suosittelemme vierailemaan toisessa Plaza Premium Loungessa, joka sijaitsee turva-alueella Schengen-alueen ulkopuolella.
American Express Platinum -kortinhaltijat voivat vierailla Plaza Premium Loungessa yhden vieraan kanssa maksutta, mutta lounge ei valitettavasti kuulu Priority Pass -ohjelmaan. Sisäänpääsyn voi maksaa myös vastaanotossa, mutta se on todennäköisesti kallein tapa lunastaa vierailu. Jos lompakossa ei ole ilmaiseen sisäänpääsyyn oikeuttavaa premium-luottokorttia, suosittelemme ostamaan vierailun etukäteen Plaza Premium -sivustolta, jotta saa parhaan hinnan ja voi hyödyntää mahdolliset tarjoukset.
Hinta
Korkeatasoisena loungena Plaza Premium ei ole halvin, mutta se tarjoaa vastapainona runsaasti vastinetta rahalle. Tarkka hinta riippuu vierailun kestosta. Jos hakusessa on hieman edullisempi ja vaatimattomampi lounge, suosittelemme Schengen-alueella sijaitsevaa Aspire Loungea, mutta sitä voivat käyttää lähtevät matkustajat
Kokemuksiamme Plaza Premium Loungesta
Vierailimme Plaza Premium Loungessa saavuttuamme Lontoosta. Koska Finnair ei tarjoa veloituksetonta ruokaa Euroopan reiteillä economy-luokassa, nälkä lennon aikana oli ehtinyt kasvaa. Onneksi Plaza Premium Lounge sijaitsee kätevästi tuloaulassa, joten meillä oli loistava tilaisuus tutustua siihen lounaan merkeissä.
Saapuminen
Saapuessamme loungeen vastaanotossa ei ollut ketään. Kesti muutaman minuutin ennen kuin ystävällinen henkilökunnan jäsen saapui ottamaan meidät vastaan ja muodollisuuksien läpikäynti oli nopeaa. Pyysimme tietoa matkatavarasäilytyksestä, mutta vastaanottovirkailija suositteli meitä ottamaan matkatavaramme mukaan istumapaikoilla. Tämä oli käytännöllinen neuvo, sillä lounge oli lähes tyhjä saapuessamme.
Tilat
Lounge näytti modernilta ja tyylikkäältä. Plaza Premium Lounge Helsingissä on vielä melko uusi, joten se on erinomaisessa kunnossa. Lounge ei kuitenkaan ole kooltaan suuri. Se sisältää oleskelutilan, hyvinvointialueen, makuu- ja työtilat.
Loungen oleskelualueella on vastaanottoon yhdistetty baari, josta voi tilata veloituksettomia juomia. Oleskelualueen vieressä on lepohuone, jossa on useita lepokapseleita. Koska lounge on auki vain kello 23.00 saakka, lepohuone ei sovi yön yli lentoasemalla viettäville vaihtomatkustajille. Lounge sijaitsee myös turva-alueen ulkopuolella. Ehkä juuri näiden syiden vuoksi kukaan ei vierailumme aika käyttänyt lepohuonetta.
Loungen takaosassa oli työskentelyalue. Tila muistutti työpaikkojen avotoimistoa, jossa oli myös muutama kokouskoppi. Työskentelytila sopii esimerkiksi verkkokokouksiin osallistumiseen tai siellä voi vain työskennellä rauhassa tietokoneen kanssa.
Loungessa oli myös luokkahuone, joka on tarkoitettu yritysten vuokrattavaksi.
Vaikka lounge on ruuhkaisessa tuloaulassa, se oli vierailumme aikana yllättävän hiljainen.
WC-tilat
Loungen sisällä on omat WC-tilat. Vierailumme aikana ne olivat siistit.
Sauna ja suihku
Plaza Premium Loungessa on suomalainen sauna. Suomalaisina olisimme kovasti halunneet kokeilla sitä, mutta meille kerrottiin, että saunaa pitää lämmittää pitkään ennen kuin sinne pääsee. Lämmitykseen olisi mennyt 90 minuuttia! Mielestämme on huonoa palvelua mainostaa jotain, joka ei todellisuudessa ole tyypillisen asiakkaan saatavilla. Todellisuudessa vain harvoilla asiakkailla on 90 minuuttia aikaa odottaa lentoasemalla saunan lämpenemistä. Sauna-alueella olisi olleet myös suihkut, mutta emme kokeilleet niitä, koska saunakaan ei ollut käytettävissä. Kylpylä- ja hyvinvointipalveluita voi käyttää noin 20 euron lisämaksusta.
Ruoka ja juomat
Plaza Premium Lounget tarjoilevat tyypillisesti lämmintä ruokaa. Näin oli tilanne myös tässä loungessa.
Noutopöytä sisälsi kylmiä tuotteita. Jääkaapissa oli salaattia ja pöydällä leipiä, makeita tuotteita, alkoholittomia juomia ja muita välipaloja. Lämpimän aterian saattoi tilata puhelimitse pöydässä olevan QR-koodin avulla. Vierailumme aikana loungessa oli 4 lämmintä ateriavaihtoehtoa. Kukin loungevieras saattoi tilata enintään kaksi annosta.
Noutopöydällä ei ollut monia makeita vaihtoehtoja.
Maistoimme suomalaisia lihapullia, keittoa ja kanaa. Kaikki ateriat olivat maukkaita. Ruoan saaminen kesti vain noin 15 minuuttia, ja henkilökunta tarjoili sen pöytäämme. Annokset olivat melko pieniä, mutta lounge-vieraat saivat tilata kaksi ateriaa. Kun olimme syöneet lämpimät ateriat, tilasimme baarista vielä lasit viiniä. Baarissa oli laaja valikoima alkoholituotteita, mutta tyydyimme espanjalaiseen punaviiniin.
Mehua, limsoja ja kahvia oli mahdollista ottaa itse noutopöydästä.
Kiinnitimme huomiota, että moni lentoaseman työntekijä oli lounaalla loungessa. Lounge muistutti asiakasprofiililtaan enemmän työpaikkaruokalaa kuin loungea.
Muut palvelut
Helsingin lentoasemalla on hyvin toimiva avoin Wi-Fi, joten loungeissa ei tarvita erillisiä langattomia verkkoja. Testasimme verkkoyhteyttä Plaza Premium Loungen sisällä ja lentoaseman Wi-Fi toimi hyvin kuten kokemuksemme mukaan aina Helsinki-Vantaalla.
Loungessa oli lentotietonäyttö. Se on välttämätön lähteville asiakkaille, vaikka lounge onkin suunnattu pääasiassa saapuville matkustajille.
Oleskelualueen keskellä oli myös suuri televisio.
Loungen palveluvalikoimaan sisältyy matkalaukkusäilytys, mutta jostain syystä meile ei suositeltu sen käyttöä vaan päivänvastoin ehdotettiin välttämään sitä.
Arviomme
Arvioimme Plaza Premium Loungen 4,5 tähden loungeksi. Plaza Premium Lounge sijaitsee heti tullialueen ulkopuolella, ja lounge on loistava paikka rentoutua kahvin ja pienen purtavan kera lennon jälkeen. Olisimme antaneet loungelle yhden tähden lisää, jos mainostettu sauna olisi ollut tosiasiallisesti käytettävissä. Vaikka loungessa tarjoiltiin lämmintä ruokaa ja siellä oli hyvä valikoima juomia, kylmässä buffetissa oli vain muutamia vaihtoehtoja. Olisimme kaivanneet myös enemmän perinteisiä suomalaisia ruokia.
Saapuville matkustajille tarkoitettuna lounge on hieman erilainen kuin muut lounget, joissa olemme vierailleet. Se on suunnattu asiakkaille, jotka ovat juuri palanneet matkalta tai joilla on välilasku turvatarkastuksen ulkopuolella. Loungessa on muun muassa paremmat työskentelymahdollisuudet kuin lähtöalueen loungeissa. Plaza Premium Loungessa voi rentoutua nauttimalla hyvää ruokaa ja juomia.
Kysymyksiä ja vastauksia
- Missä Plaza Premium Lounge sijaitsee Helsinki-Vantaan lentoasemalla?
- Lounge sijaitsee tuloaulassa heti tullialueelta poistumisen jälkeen.
- Voivatko myös lähtevät matkustajat vierailla tässä loungessa?
- Kyllä voivat.
- Miten paljon tulee varata aikaa lähtöportille siirtymiseen lounge-vierailun jälkeen?
- Tarvitset vähintään 25 minuuttia, jotta pääset lähtöportillesi turvatarkastuksen läpi.
- Tarjoileetko Plaza Premium Lounge lämmintä ruokaa?
- Kyllä tarjoilee. Voit tilata annoksia ruokalistasta.
- Onko loungessa WC-tilat?
- Kyllä on.
- Onko loungessa suihkutilat?
- Kyllä on. Lisäksi loungessa on suomalainen sauna.
- Onko loungessa Wi-Fiä?
- Kyllä, lentoaseman oma Wi-Fi toimii myös loungessa.
- Tarjoileeko lounge veloituksettomia alkoholijuomia?
- Kyllä.
- Voivatko vaihtomatkustajat vierailla tuloaulan Plaza Premium Loungessa?
- Kyllä, mutta se ei ole käytännöllistä, koska silloin pitää poistua turva-alueelta.
- Mistä voin varata lounge-vierailun?
- Suosittelemme varaamaan vierailun Plaza Premium Loungen omilta sivuilta.
- Onko lounge tilava?
- Ei juuri, mutta se ei ole yleensä myöskään ruuhkainen.
Loppusanat
Plaza Premium Lounge on toinen Helsinki-Vantaan lentoaseman kahdesta Plaza Premium Loungesta. Se on tarkoitettu pääasiassa saapuville asiakkaille, mutta myös lähtevät matkustajat voivat vierailla tässä loungessa. Lounge tarjoaa rauhallisen ympäristön niin lähteville kuin saapuville matkustajille. Kaiken kaikkiaan se on erinomainen lounge, jossa on hyvinvointialue, suihkutilat, makuukapselit ja siistin oloinen baari. Baari tarjoilee juomia kattavasta valikoimasta ja lämpimiä ruokia voi tilata QR-koodilla.
Lounge on täydellinen paikka nauttia lounaasta ja rentoutua pitkän lennon jälkeen. Koska loungessa tarjoillaan lämmintä ruokaa, matkaaja ei jää nälkäiseksi vierailun jälkeen. American Express Platinum -kortinhaltijat pääsevät loungeen maksutta, mutta Priority Pass -kortin haltijat eivät. Jos taskussa ei kuitenkaan ole Amex Platinum -korttia, suosittelemme varaamaan loungevierailun etukäteen Plaza Premium-sivustolta sen sijaan, että maksaisi sisäänpääsymaksun vasta ovella. Näin voi varmistaa itselleen paikan myös ruuhka-aikoina ja vierailija saa yleensä myös halvemman hinnan.
Oletko käynyt Plaza Premium Loungessa Helsingissä tai muualla? Kommentoi alle Plaza Premium kokemuksiasi.
Kirjoita kommentti
Kommentit (1)
Höh, kieltämättä tuo saunan mainostaminen kuulostaa suorastaan vähän höhlältä, kun kerran lämmittämiseen menee tuollainen aika. Oikeastaan en edes ymmärrä, miten tuo voi kestää noinkin kauan... Ja mitä tulee omiin kokemuksiin, niin ei ole tullut käytyä Plaza Premium Loungessa Helsingissä eikä muuallakaan.
Arvelisimme, että saunassa ei juuri kukaan ole käynyt, ja koska sähkö oli talvella kallista, se on tietoisesti otettu pois päältä. Ehkä kyse ei olisi ollut pelkästä lämmittämisestä vaan jotain muitakin valmisteluja olisi pitänyt tehdä.