Reseña: Pearl Lounge junto a la puerta C37 del aeropuerto de Arlanda
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Si visitas con frecuencia el Aeropuerto de Estocolmo-Arlanda, sabes que puede ser un lugar ajetreado. Entre las largas colas, los controles de seguridad y las prisas por llegar a tiempo a tu vuelo, encontrar un momento para relajarte no siempre es fácil. Por eso, contar con un oasis de calma en medio del caos es esencial. La Pearl Lounge junto a la puerta C37, en la Terminal 4, es una opción para desconectar. Con asientos cómodos y magníficas vistas para ver aviones, la Pearl Lounge ofrece un respiro muy necesario del bullicio del aeropuerto. Sin embargo, está lejos de ser perfecta. Lee nuestra reseña detallada de la Pearl Lounge.
Contenido del artículo
Salas Pearl Lounge en el Aeropuerto de Estocolmo-Arlanda
Aeropuerto de Estocolmo-Arlanda es el aeropuerto con más tráfico de Suecia. Como punto de conexión muy utilizado, muchos pasajeros que hacen escala en Estocolmo-Arlanda buscan salas VIP cómodas. El aeropuerto cuenta con tres Pearl Lounge y una de ellas está junto a la Puerta C37 de la Terminal 4.
Las terminales 4 y 5 están conectadas, por lo que la Pearl Lounge de la Puerta C37 en la Terminal 4 es fácilmente accesible desde ambas terminales. Sin embargo, hay otra Pearl Lounge en la Terminal 5, por lo que la sala junto a la C37 está pensada principalmente para quienes salen desde la Terminal 4. La Pearl Lounge C37 ofrece un ambiente tranquilo gracias a su ubicación apartada en la segunda planta del aeropuerto, lo que atrae a menos visitantes.
Ubicación
La Pearl Lounge C37 se encuentra después del control de seguridad de la Terminal 4. Al pasar el control en la Terminal 4, camina unos pasos en línea recta hasta llegar a la Puerta C37. Allí verás un ascensor y unas escaleras. El ascensor desemboca directamente en la sala, pero las escaleras terminan frente a la puerta y la sala está detrás.
Los pasajeros que pasen el control en la Terminal 5 deben caminar unos 15 minutos para llegar a la Pearl Lounge de la Puerta C37 en la Terminal 4. Por distancia, es más recomendable la otra Pearl Lounge de la Terminal 5 si haces el control en la Terminal 5. Quienes salgan desde la Terminal 2 no pueden acceder a las salas de la Terminal 4 sin tomar un autobús de conexión.
¿Cómo acceder a la Pearl Lounge C37?
Invitación de la aerolínea
Las aerolíneas invitan a sus clientes premium a las salas. Las que no pertenecen a Star Alliance suelen utilizar las Pearl Lounge en Arlanda. Consulta con tu aerolínea la información más actualizada sobre salas.
Membresías de salas VIP
Las Pearl Lounge aceptan numerosas membresías de salas:
- Priority Pass
- LoungeKey
- Diners Club
- Eurocard
Priority Pass puede comprarse directamente, mientras que la membresía LoungeKey solo viene asociada a una tarjeta de crédito. Diners Club y Eurocard son tarjetas de crédito con acceso a salas.
Pago en recepción
Casi todas las salas aceptan pago en la recepción. Entrar sin reserva suele ser caro, así que no lo recomendamos. Ahorrarás comprando una membresía y reservando la visita con antelación.
Lounge Pass
Lounge Pass es un servicio práctico para reservar por adelantado una visita a una sala VIP de aeropuerto. En Arlanda puedes comprar una entrada individual para las Pearl Lounge de las terminales 2 y 5. Por desgracia, la sala de la Terminal 4 no está incluida en la selección.
Nuestra visita a la Pearl Lounge
Visitamos la Pearl Lounge junto a la Puerta C37 antes de volar a Helsinki con SAS.
Fue fácil encontrar la Pearl Lounge de la Puerta C37. Solo teníamos que localizar la C37; allí había un ascensor y unas escaleras. Decidimos subir andando y encontramos una puerta de vidrio con marcos metálicos. Al principio dudamos si estábamos en el lugar correcto, porque ponía M Lounge en este espacio atípico en lugar de Pearl Lounge.
Llegada
La sala parecía amplia y estaba casi vacía. No había nadie en la recepción. Vimos enseguida un cartel en el mostrador indicando que, por el momento, no se servía alcohol en la sala.
Poco después llegó una empleada y completamos los trámites rápidamente. El servicio fue ágil, pero no nos explicaron los servicios de la sala. La impresión no fue muy profesional.
Instalaciones
La sala era luminosa y más amplia de lo que esperábamos. El espacio generoso es probablemente lo mejor que ofrece la Pearl Lounge C37. Estaba dividida en zonas: la primera incluía la recepción y la mesa de comida, y la otra sala tenía una mesa de café y espacio para relajarse y trabajar.
En la zona de descanso había sillas y escritorios para trabajar y butacas y sofás más cómodos para relajarse. Casi cada asiento tenía una mesa auxiliar para comer con facilidad.
La decoración de la sala era funcional y cumplía su cometido. Seguramente fue moderna en los años noventa, pero hoy la sala se ve anticuada. Los grandes ventanales hacia la plataforma fueron un plus, porque llenaban de luz el espacio.
Comida y bebidas
Es difícil valorar la oferta gastronómica porque había muy pocas opciones. Fue una gran decepción en esta sala.
No había comida caliente. Solo había albóndigas frías, una ensalada, lonchas de queso y jamón y pan sencillo. De postre, unas pocas galletas de avena y patatas fritas. El sabor era normal.
Tal como nos indicaron en recepción, la sala no servía alcohol. Solo había agua y refrescos de máquina y, además, zumo de arándano rojo y de manzana. No había cafetera especial, pero sí un termo grande. Sin embargo, parecía tener una fuga porque alguien había colocado una bandeja grande debajo. No teníamos claro si el café era para consumo o si estaban limpiando el contenedor.
Si tienes hambre y buscas una comida decente, como nos pasó a nosotros, la Pearl Lounge C37 no sería la mejor opción.
Servicios
El Wi-Fi del aeropuerto de Arlanda funcionó bien en la sala. Como la sala era tranquila, fue un placer trabajar allí.
Había suficientes enchufes. Si la sala hubiese estado llena, quizá se habrían echado en falta algunos más.
La sala no tenía duchas, pero sí dos baños unisex. Estaban limpios, aunque anticuados, como la propia sala.
Como es lógico, había una pantalla clara de información de vuelos, así que fue fácil seguir el estado de nuestro vuelo.
Valoración
Calificamos esta sala con 1,5 estrellas. La ubicación es práctica para quienes salen desde la Terminal 4 y la sala es tranquila. Además, si te gusta observar aviones, te encantará esta sala.
La decoración era anticuada y la oferta de comida y bebida no fue buena. No recomendamos esta sala para quienes lleguen con hambre o sed. Aunque la atención funcionó bien, encontramos un trato más amable en otros puntos del aeropuerto de Arlanda.
Sala sin alcohol
Preguntamos al personal por qué no se servía alcohol en la sala. Nos dijeron que aún no tienen licencia de alcohol porque son una empresa nueva. Nos sorprendió un poco porque había un gran logotipo de Menzies en la pared, y Menzies lleva mucho tiempo operando salas en el aeropuerto de Arlanda. Pedimos más detalles al personal, pero no pudieron facilitarlos.
Sigue sin estar claro por qué la sala no tenía licencia de alcohol.
Falta de atención al cliente
Hace unos años tuvimos una experiencia negativa con Menzies Lounges. Concretamente, fue en la Norrsken Lounge de la Terminal 5, ahora conocida como Pearl Lounge. La sala cobró dos veces por un mismo servicio.
Nos ofrecieron cinco vales de sala como compensación, pero más tarde resultaron inválidos sin explicación. Los intentos de contactar con la atención al cliente de Menzies no tuvieron éxito, y los correos a los responsables quedaron sin respuesta. Esta experiencia nos llevó a pensar que Menzies no valora a sus clientes.
Preguntas frecuentes
- ¿Dónde está la Pearl Lounge C37 en el aeropuerto de Estocolmo-Arlanda?
- La sala está en la Terminal 4, cerca de la puerta C37. Debes subir un piso.
- ¿La Pearl Lounge sirve comida?
- Sí, ofrece comida fría sencilla.
- ¿La Pearl Lounge sirve bebidas?
- Sí, ofrece una selección básica de bebidas.
- ¿Hay wifi en la Pearl Lounge?
- Sí. El wifi del aeropuerto de Arlanda funciona bien en la Pearl Lounge.
- ¿Hay duchas en la Pearl Lounge?
- Lamentablemente, no.
- ¿Hay baños en la Pearl Lounge?
- Sí, hay dos.
- ¿Qué membresías de salas acepta la Pearl Lounge?
- Pearl Lounge acepta Priority Pass y LoungeKey.
Conclusión
En resumen, la Pearl Lounge C37 es un lugar tranquilo para pasar un rato antes del vuelo. La ubicación es buena, a pocos pasos del control de seguridad, y la sala es luminosa por dentro. Sin embargo, la escasa oferta de comida nos decepcionó y nos fuimos con hambre a pesar de visitar una sala premium del aeropuerto. Para quienes quieran tomar su bebida alcohólica favorita antes de volar, esta sala es, por ahora, sin alcohol. No le vendrían mal algunas reformas y mejoras en los servicios ofrecidos.
Para quienes salen desde la Terminal 4 y necesitan un sitio tranquilo donde relajarse antes del vuelo, la Pearl Lounge C37 es una opción práctica. La sala ofrece un ambiente sereno que permite desconectar o trabajar con calma en un espacio poco concurrido. Su ubicación también la convierte en un lugar ideal para observar aviones, una actividad popular entre los aficionados a la aviación.
¿Ya has visitado la Pearl Lounge C37? ¡Cuéntanoslo en los comentarios!
