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Aplicaciones de taxi en Bali - pedir un taxi fácilmente

Taxi Bluebird en Bali
Bali es un destino turístico muy popular de Indonesia, y los taxis son una forma cómoda de moverse por la isla.

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Desplazarse por Bali puede ser un reto, sobre todo en temporada alta. Las opciones de transporte público son limitadas y las carreteras pueden estar congestionadas. Ahí es donde las aplicaciones de taxi resultan muy útiles. Estas apps ofrecen una forma práctica de moverse por la isla. Pero con tantas disponibles, ¿cuál deberías elegir? En este artículo analizamos las mejores aplicaciones de taxi en Bali y las comparamos según sus funciones, precios y fiabilidad. No te pierdas esta guía: ¡sigue leyendo para saber más!

Introducción al sistema de transporte de Bali

El sistema de transporte de Bali es una mezcla de medios tradicionales y modernos. La isla cuenta con una red de autobuses públicos, taxis y coches con conductor. Sin embargo, el medio de transporte más popular en Bali es la motocicleta o el scooter. Aunque es una opción cómoda y asequible, puede ser peligrosa para quienes no tienen experiencia. Además, las carreteras de Bali suelen estar congestionadas, lo que complica desplazarse con rapidez.

Taxis en Bali

Los taxis son un medio popular y asequible en Bali, y hay varias compañías entre las que elegir. La compañía de taxis regular más conocida en Bali es Blue Bird. Sus taxis están en el aeropuerto, hoteles y zonas turísticas.

Parar un taxi en la calle puede ser complicado, ya que no todos los conductores hablan inglés y quizá no conozcan tu destino. Por suerte, hoy en la Isla de los Dioses hay aplicaciones de taxi muy extendidas que resuelven estos problemas.

¿Hay Uber en Bali?

Uber es un servicio de transporte bajo demanda disponible en muchos países del mundo. Funciona conectando pasajeros y conductores mediante una app móvil. Uber es una opción popular entre los viajeros porque ofrece una forma segura, fiable y cómoda de desplazarse. Entonces, ¿hay Uber en Bali? No; pero hay muchas aplicaciones de taxi similares. Ofrecen las mismas funciones o incluso más.

Aplicaciones de taxi en Bali

Te presentamos las mejores apps de taxi en Bali. Todas tienen interfaz en inglés y se instalan desde las tiendas de Google o Apple. Debes crear una cuenta de usuario para cada app; solo lleva unos minutos.

Grab

Grab es una plataforma de transporte bajo demanda con sede en Singapur que presta servicios en varios países, incluida Indonesia. En Bali, Grab ofrece taxis en moto, taxis en coche y entregas de comida.

La forma más cómoda de usar Grab es añadir una tarjeta de pago en la aplicación. El cargo, incluida la propina que decida el pasajero, se sumará al precio del taxi al finalizar el trayecto. Si usas Curve Pay para pagar los viajes, las comisiones por cambio de divisa serán mínimas. No es posible programar un viaje con antelación en Grab.

Reserva con Grab
Grab es quizá la aplicación de transporte más conocida en Bali. Tiene una interfaz sencilla.

Puedes reservar un trayecto en moto o coche, u ordenar comida desde la app de Grab. Solo con Grab es suficiente para moverse de forma segura y fiable en Bali, aunque también recomendamos otras opciones.

La tarifa del taxi pedido por Grab no es la más barata, pero Grab es muy fiable. En comparación con los precios de taxi europeos, las tarifas siguen siendo bajas y Grab suele lanzar promociones. También es posible contratar conductores para un día completo desde la app de Grab, algo práctico si quieres recorrer distintos lugares turísticos de la isla. Lo hicimos muchas veces y, hasta ahora, todos los conductores contratados por la app de Grab fueron fiables y se comunicaron muy bien en inglés.

Reserva por horas con Grab
Es posible reservar un Grab por horas a un precio fijo. El pago incluye el coche, el conductor y el combustible, pero no la propina del conductor.

Usamos Grab a diario durante nuestra estancia en Bali. Conseguir un taxi nos llevó solo unos minutos en la zona de Kuta y la aplicación funcionó a la perfección. También contratamos un conductor por esta app en dos ocasiones para todo el día. Fue una forma económica y práctica de visitar las atracciones que queríamos ver por Bali. A última hora, después de un día largo de visitas, en ocasiones pedíamos comida de restaurantes locales por la app de Grab. En general, las entregas fueron correctas, aunque en algunos casos hubo retrasos importantes a pesar de que la app indicaba que ya debían haberse entregado.

Gojek

Gojek es una plataforma indonesia de transporte bajo demanda que ofrece taxis en moto, taxis en coche, entrega de comida y otros servicios. En Bali, Gojek es una opción popular tanto para locales como para turistas.

El precio de los trayectos con Gojek varía según el destino, el tamaño del coche y la hora del día. Puedes esperar un importe similar al de un viaje con Grab. Gojek también acepta pagos con tarjeta.

En Bali verás enseguida que las motos de Gojek están por todas partes. Es evidente que se ha vuelto muy popular en la isla. Debes llevar casco siempre si eliges un trayecto en scooter.

App de Gojek
La aplicación Gojek es similar a Grab. Reservar un viaje es sencillo y puedes pagar con tarjeta.

Taxi Maxim

Maxim opera en Indonesia desde 2018. Los pasajeros pueden pedir un viaje en motocicleta, coche u otros servicios. Suele ser la opción preferida por los locales y, por lo general, sus tarifas son más baratas que las de otras apps de taxi.

Agregar tu tarjeta de pago en la app no es posible, así que pagar no resulta tan práctico como con Grab. Lo bueno es que el nivel de precios suele ser más bajo. Maxim permite reservar de inmediato o programar la reserva para más tarde. Maxim es una buena opción si viajas con presupuesto ajustado.

Usamos Maxim con regularidad tras la recomendación de un amigo balinés. Técnicamente, la app no funcionó a la perfección, pero cumplió. El inglés de los conductores no era tan bueno como el de los conductores de Grab. Muchos conductores también cancelaron viajes sin un motivo válido. Por lo demás, hemos tenido muchos trayectos satisfactorios con Grab y podemos recomendar Maxim como alternativa.

App de Maxim
La aplicación Maxim también es fácil de usar, pero le falta una función importante: no permite pagar con tarjeta

Airasia Superapp

Airasia Superapp es una de las apps de taxi más recientes en Bali. La app sirve para pedir transporte y es la aplicación de AirAsia, que reúne funciones muy variadas. Este Superapp ofrece servicios de transporte bajo demanda en varios destinos del Sudeste Asiático, incluido Bali. La app está integrada en el programa de puntos de AirAsia, por lo que puedes ganar puntos con los viajes y canjearlos por servicios como trayectos y vuelos.

Es posible añadir una tarjeta de pago en la app, por lo que pagar es tan práctico como con Grab. Puedes reservar un viaje al momento o programarlo para más tarde. La app funciona bien técnicamente, aunque no es tan popular como Grab.

Al ser nueva, Airasia Superapp sigue siendo barata. A medida que gane popularidad, es probable que los precios aumenten. Suele haber muchas promociones activas, así que puedes conseguir descuentos en tus trayectos.

Usamos Airasia Superapp a menudo durante nuestra visita a Bali. Funcionó bien, salvo porque tuvimos dificultades técnicas con los códigos promocionales. Fue imposible contactar con el servicio de atención al cliente de AirAsia para obtener ayuda. Por lo demás, nuestras experiencias con Airasia Superapp fueron buenas.

Superapp de Air Asia
Con la Superapp de Air Asia, puedes reservar trayectos en taxi con descuento, igual que con las otras aplicaciones.

Taxis BlueBird

BlueBird es una empresa de taxis tradicional y de confianza en Bali. Ofrecen una flota de taxis con taxímetro fiables, a precios razonables y fácilmente reconocibles por su característico color azul celeste. BlueBird también tiene su propia aplicación móvil.

Puedes pedir un taxi BlueBird parándolo en la calle, a través de la app de Gojek o mediante la app de BlueBird.

BlueBird es una forma de viajar algo más cara, pero esperamos una calidad más estable. La empresa tiene una larga trayectoria ofreciendo servicios de taxi tradicionales. Los taxis de BlueBird son fáciles de reconocer por su color azul.

Conductores personales

Contratar un conductor personal en Bali puede ser una opción excelente si prefieres una experiencia más personalizada y cómoda. Los conductores personales suelen ser locales que conocen bien la isla y pueden aportar información valiosa sobre la cultura y las atracciones balinesas.

El precio de los conductores personales varía según la duración, la distancia y el tipo de vehículo. Puedes esperar pagar entre Rp. 500.000 y Rp. 800.000 por día por un conductor personal. También es posible reservar un conductor personal mediante las apps Grab y Maxim.

Al contratar un conductor personal, es esencial verificar sus credenciales, incluido el permiso de conducir y el seguro. Recomendamos reservarlos mediante apps de taxi, ya que así te aseguras de que alguien ya ha verificado sus antecedentes. Tras un trayecto exitoso, puedes hacer la siguiente reserva directamente con el conductor para ahorrar las comisiones de la app.

Recomendamos Grab para reservar conductores por todo el día.

Desafíos de las apps de taxi

Problemas de internet

Las aplicaciones de taxi dependen de la conexión a internet; sin conexión no puedes pedir taxis. Necesitas una tarjeta SIM local para tu móvil con suficiente datos. Te aconsejamos elegir un operador fiable con buena cobertura en zonas rurales. Compramos nuestras tarjetas prepago turísticas en Telkomsel, el mayor operador de Indonesia.

Pagos

La tarjeta de pago en la aplicación es la forma más sencilla de pagar el viaje. La app cobrará el importe exacto sin complicaciones. Recomendamos dejar también la propina a través de la app.

Los precios están en rupias indonesias. Debes tener en cuenta la conversión de divisa para saber cuánto cuesta el viaje en la moneda de tu banco local. Una forma de ahorrar en comisiones de cambio es usar una tarjeta de débito Wise para pagar nuestros trayectos en taxi y otros gastos, pagando como un local en Bali.

RECOMENDACIÓN
Crea una Cuenta de usuario de Wise y empieza a ahorrar mientras viajas o haces transferencias de dinero internacionales.

Cancelaciones

Los conductores suelen cancelar viajes cuando encuentran otro cliente con una tarifa más alta o cuya ubicación está más cerca. Esta es una práctica común de muchos taxistas en Bali. Pueden producirse varias cancelaciones antes de que encuentres un conductor que vaya a recogerte. Es importante reservar algo de tiempo extra porque el primer conductor puede cancelar tu pedido, pero la app buscará automáticamente a uno nuevo. Si estableces una propina adecuada en la aplicación, es más probable que los conductores acepten tu oferta y haya menos cancelaciones.

Traslado desde el aeropuerto

Al llegar a Bali, muchos visitantes reservan un servicio de traslado para garantizar una transición fluida desde el aeropuerto hasta su alojamiento. Reservamos el nuestro con GetYourGuide.

Los servicios de traslado del aeropuerto suelen proporcionar conductores con licencia y seguro y coches más grandes, garantizando un viaje seguro y cómodo. Reservar el traslado con antelación no es la opción más barata, pero sí una solución práctica tras vuelos largos. Un conductor fiable te esperará en el aeropuerto y no tendrás necesidad urgente de instalar apps de taxi ni comparar compañías.

RECOMENDACIÓN
Reserva un traslado desde el aeropuerto con Welcome Pickups.

Suscripciones y otros extras

Algunas aplicaciones de transporte ofrecen suscripciones recurrentes. Obtienes un número determinado de cupones o descuentos por una cuota mensual. Este modelo se adapta mejor a nómadas y a quienes viven en Bali durante un periodo prolongado. A los veraneantes les resulta difícil aprovechar estas funciones.

Las apps también incluyen otros extras. Puedes pedir un conductor con medidas reforzadas frente a la COVID por un coste adicional. También puedes comprar un seguro por retraso para recibir una compensación si llegas demasiado tarde. Los extras son una forma para que las apps aprendan, y te aconsejamos pensar dos veces cuáles de ellos necesitas.

¿Por qué usar apps de taxi?

Usar apps de taxi ofrece tres grandes ventajas: precio, seguridad y comodidad. Las apps utilizan precios dinámicos, garantizando que pagues siempre un precio justo sin tener que negociar. Con varias apps de taxi en tu móvil, puedes comparar fácilmente precios y elegir la mejor opción para tus necesidades.

Además, los conductores y sus vehículos están verificados para garantizar la fiabilidad y la seguridad de los pasajeros. Las funciones de seguridad de la app y el registro del viaje añaden un nivel extra de protección. Si surge algún problema durante el trayecto, identificar a tu conductor es una tarea sencilla.

Por encima de todo, las apps de transporte son cómodas. Puedes planificar tu viaje con precios por adelantado y tiempos estimados. Las barreras de idioma tampoco son un problema, ya que la app gestiona toda la comunicación importante. Y con el pago automático, pagar tu viaje es una experiencia sin complicaciones.

Consejos para usar apps de taxi en Bali

Deja notas

Las aplicaciones de transporte te permiten dejar notas a los conductores y chatear con ellos. Te aconsejamos escribir detalles claros sobre tu punto de recogida para que el conductor te encuentre más rápido. Si el conductor se pasa tu punto de recogida, puede que tenga que conducir mucho más para poder hacer un cambio de sentido, debido al tráfico intenso en una calle concurrida de Bali. La función de chat es útil si te encuentras con imprevistos antes de reunirte con el conductor. A veces los conductores también te llamarán para pedir más detalles, así que prepárate para contestar.

Tamaño del coche

Reserva un coche del tamaño adecuado para tu grupo. Las apps te permiten decidir si te basta con un turismo o si necesitas una furgoneta más grande.

Verifica a tu conductor y el vehículo

Para garantizar un viaje seguro y sin preocupaciones, es crucial verificar la identidad del conductor y los datos del vehículo antes de comenzar. No subas a un coche que no coincida con la información proporcionada. Puede que no necesites pedir la identificación del conductor; basta con confirmar que es la misma persona de la foto del perfil. El coche se identifica fácilmente por la matrícula.

Mantén tus pertenencias seguras

Revisa tus pertenencias antes de salir del vehículo para evitar extraviar objetos personales. Aunque se puede rastrear a tu conductor, recuperar lo perdido puede ser complicado.

Propinas

Es habitual dejar propina al conductor en Bali. Si pagas a través de la app, se recomienda seleccionar una cantidad adecuada según el servicio recibido. Aconsejamos ser generosos si has quedado satisfecho. Para ti es poco dinero, pero el conductor lo agradecerá.

Reserva suficiente tiempo

Reserva tiempo suficiente para tu trayecto. Todas las apps tienden a ser demasiado optimistas con los tiempos de conducción, así que aconsejamos añadir al menos un 25% de tiempo extra. El tráfico en Bali es denso y, en ocasiones, las carreteras se cierran. No es raro que los conductores se pierdan de vez en cuando.

Consideraciones de seguridad

Usa casco o cinturón

Es fundamental dar prioridad a tu seguridad al viajar. Tanto si vas en moto como en taxi o coche, asegúrate siempre de llevar casco o abrocharte el cinturón.

Según nuestra experiencia, todos los conductores en Bali tuvieron hábitos de conducción correctos. No hay normas de tráfico al uso, pero los conductores son cuidadosos. No quieren dañar sus coches.

Comparte tu trayecto

Para los viajeros independientes, es sensato compartir los detalles de tu trayecto con un amigo o familiar de confianza mediante una app.

Cuidado con las estafas

Confirma que subes al vehículo correcto y mantente atento a posibles estafas, especialmente las que implican falsos taxistas. Verifica las credenciales del conductor y la afiliación de la empresa antes de entrar en el vehículo para evitar sorpresas desagradables. La gente balinesa es honesta, pero, por desgracia, algunos no siguen las reglas.

Otros medios de transporte

Alquilar una moto o un coche

Para quienes prefieren más independencia, alquilar una moto o un coche puede ser una opción viable. Asegúrate de familiarizarte con las normas de tráfico locales, tener un permiso de conducir internacional válido y llevar siempre el equipo de seguridad adecuado. Si planeas conducir, es aún más importante contar con un buen seguro médico de viaje.

Conducir por tu cuenta solo es viable para conductores con experiencia. No conduzcas en Bali si no conoces bien la cultura del tráfico.

Transporte público

Uno de los medios de transporte más cómodos y eficientes en Bali es el servicio de autobús lanzadera Kura-Kura Bus. Este servicio de shuttle ofrece Wi-Fi 4G, entretenimiento en TV LCD y locuciones guiadas para hacer el viaje más ameno. Los autobuses también son económicos, con tarifas que van de Rp 700 a Rp 2500 en autobuses con aire acondicionado.

Los autobuses turísticos lanzadera se limitan principalmente a alquileres para grupos de turistas. En conjunto, el servicio Kura-Kura Bus es una excelente opción para los viajeros que buscan una forma cómoda y agradable de moverse por Bali.

Excursiones

Apuntarte a excursiones organizadas es una de las formas más sencillas de explorar Bali. No necesitas buscar taxistas, revisar horarios de autobús ni conducir tú mismo por calles congestionadas. Todo viene organizado.

GetYourGuide es una empresa alemana que vende excursiones también en Bali. Durante nuestras vacaciones en Bali reservamos varias excursiones, todas exitosas. Recomendamos probar un modelo híbrido: visita algunas atracciones por tu cuenta y apúntate a unas cuantas excursiones. GetYourGuide también es una buena plataforma para encontrar conductores de confianza.

Preguntas frecuentes

¿Cómo pedir un taxi en Bali? 
La mejor manera de pedir un taxi es usar aplicaciones de transporte. También puedes parar uno en la calle.
¿Hay Uber en Bali? 
Lamentablemente, no.
¿Qué apps de transporte hay en Bali? 
Recomendamos consultar Grab, Gojek, Air Asia Superapp y Maxim.
¿Cuál es la mejor app de transporte en Bali? 
Grab no siempre tiene la tarifa más barata, pero suele contar con conductores que se comunican bien en inglés.
¿Cuál es la app de transporte más barata? 
Según nuestra experiencia, Maxim suele ser la más barata.
¿Qué es BlueBird Taxi? 
Es una compañía de taxis tradicional en Bali, pero también tiene una app.
¿Son fiables las apps de taxi en Bali? 
Sí, lo son. A veces los conductores cancelan reservas, pero la reasignación es automática; solo tendrás que esperar un poco más.
¿Necesito una SIM local para usar las apps de taxi? 
Sí, es prácticamente necesario.
¿Dónde reservar un traslado al aeropuerto en Bali? 
Echa un vistazo a Welcome Pickups.
¿Los taxistas hablan inglés en Bali? 
La mayoría habla un inglés lo bastante bueno.

Conclusión

Navegar por el mundo de las apps de taxi en Bali puede resultar abrumador, pero con el conocimiento y los consejos adecuados, hará que tus vacaciones sean más fluidas. Hay numerosas aplicaciones de taxi en Bali que ofrecen diversos servicios, incluidos taxis en moto y coche, entrega de comida y otros más.

Grab, Gojek, Maxim, Airasia Superapp y los taxis BlueBird son algunas de las opciones más populares. Grab es una opción fiable y cómoda, mientras que Gojek es popular entre locales y turistas. Maxim ofrece tarifas más baratas, pero el nivel de inglés de sus conductores puede no ser tan bueno como el de los conductores de Grab. Según algunos locales con los que entablamos amistad, la app de Maxim suele ser la que usan los propios balineses. AirAsia Superapp es una aplicación más nueva que ofrece precios bajos y funciones versátiles. BlueBird Taxis es una empresa de taxis tradicional y de confianza en Bali.

Cada aplicación de taxi tiene sus pros y sus contras, y es recomendable probar distintas opciones para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades. Por ejemplo, puedes descargar todas estas apps en tu dispositivo y comprobar en paralelo cuál ofrece la mejor tarifa en tiempo real antes de pedir tu próximo taxi. También es buena idea llevar billetes pequeños, ya que muchos taxistas en Bali no llevan cambio. Siguiendo estos consejos, podrás disfrutar de trayectos en taxi sin complicaciones en Bali. Estas aplicaciones hacen que moverse por Bali sea asequible, seguro y cómodo.

¿Cuál es tu aplicación de taxi favorita en Bali? ¡Cuéntanos en los comentarios!

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Destinos: Indonesia

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