Bewertung: Sheltair Lounge am Flughafen Paris-CDG
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Zum ersten Mal vergeben wir die schlechteste Bewertung für eine Flughafenlounge: die Sheltair Lounge im Terminal 2D des Flughafens Paris-Charles-de-Gaulle. Hauptgrund für diese Bewertung ist die dürftige Speisenauswahl. Lesen Sie, warum sich ein Besuch dieser Lounge nicht lohnt!
Inhalt des Artikels
Sheltair Lounge im Terminal 2D des Flughafens Paris Charles de Gaulle (CDG)
Wir flogen von Hongkong nach Helsinki mit Umstieg am Flughafen Paris Charles de Gaulle (CDG). Den günstigsten Economy-Tarif hatten wir zwei Monate vor der Reise über Skyscanner gebucht. Weil uns ein längerer Aufenthalt in Paris bevorstand, reservierten wir eine Lounge. Nachdem feststand, dass unser Weiterflug ab Terminal 2D gehen würde, blieb die Sheltair Lounge als einzig sinnvoll gelegene Option.
Lage der Sheltair Lounge im Terminal 2D (CDG)
Die Sheltair Lounge am Flughafen Paris Charles de Gaulle (CDG) liegt auf Ebene 1 in Terminal 2D, hinter der Sicherheitskontrolle, vor Gate D56. Der Zugang erfolgt über die Treppe gegenüber den Passkontrollschaltern. Zutritt haben ausschließlich Passagiere, die vom Terminal 2D in den Schengen-Raum abfliegen.
Öffnungszeiten der Sheltair Lounge
Die Lounge ist täglich von 5:30 bis 21:00 Uhr geöffnet.
Wie gelangt man in die Sheltair Lounge?
Den Zugang zur Sheltair Lounge am CDG können Sie über Plattformen wie Lounge Pass buchen – so haben wir es gemacht. Inhaber von Priority Pass und Diners Club werden ebenfalls akzeptiert. DragonPass, Lounge Key und Lounge Club gelten hier nicht.
Wenn Sie häufig reisen, empfehlen wir eine Jahresmitgliedschaft bei Priority Pass.
Preis der Sheltair Lounge
Wir kauften nach der Flugbuchung einen Einzeleintritt, weil uns auf dem Rückweg aus Hongkong ein langer Aufenthalt bevorstand und wir einen sicheren Sitzplatz wollten. Online über Lounge Pass kostete der 3‑Stunden-Aufenthalt 26,00 GBP. Alternativ lässt sich der Eintritt auch an der Rezeption zahlen (30 Euro pro Person), doch eine Vorabbuchung garantiert den Zutritt in Stoßzeiten.
Unsere Bewertung
Wie leicht die Lounge zu finden ist
Dank Beschilderung ist die Lounge grundsätzlich gut zu finden. Für Erstbesucher kann der Zugang jedoch leicht übersehen werden, wenn sich vor den nahegelegenen Gates Menschenmengen bilden: Der Durchgang zur Treppe ist recht schmal. Uns zeigte schließlich ein Flughafenmitarbeiter den Weg.
Komfort
Bei unserem Besuch war die Lounge kaum belegt; Sitzplätze gab es reichlich. Die Stühle waren bequem und größtenteils sauber, nicht jedoch die Ledersessel nahe dem Eingang. Die Beleuchtung war angenehm. Die Toiletten wirkten vernachlässigt, und es gab keine Möglichkeit, sich die Hände zu trocknen. Die Nähe zu den Abfluggates ist praktisch, bringt aber auch Nachteile mit sich: Der Geräuschpegel der wartenden Menschen unten dringt hörbar nach oben.
Positiv: kostenloses WLAN, Zeitungen, Zeitschriften und Monitore mit Fluginformationen. Weniger gut: An vielen Sitzplätzen fehlten Steckdosen.
Essen und Getränke
Hier liegt die größte Schwäche der Lounge. Das Angebot an Speisen und Getränken ist minimal. Es gab Brotscheiben, Croissants, Schinken und Käse, Joghurt, Obstsalat und Kartoffelchips. Warme Speisen, Gemüsesalate oder frisches Obst wurden nicht angeboten.
Bei den Getränken standen Softdrinks in Dosen und Fruchtsäfte bereit. Alkoholisch gab es Dosenbier, keinen Wein. Außerdem gab es einen Kaffeeautomaten. Insgesamt eine der schwächsten Speisenauswahlen, die wir in einer Lounge erlebt haben.
Freundlichkeit des Kundenservice
Beim Eintreffen war der Empfang unbesetzt. Nach kurzer Wartezeit ließ uns die sichtlich gestresste Empfangsdame nach Prüfung unseres Lounge-Passes hinein. Eingehende Anrufe wurden ignoriert, und ein Lächeln blieb aus. Das wirkte nach Personalmangel – sie verließ den Tresen häufiger, um anderes zu erledigen.
Gesamtbewertung
Die Sheltair Lounge ist die schlechteste Flughafenlounge, die wir besucht haben. Kaum verfügbare Speisen, selten sichtbares Personal und die unangenehm riechenden Ledersessel am Eingang führten zu dieser Bewertung. Die Sanitärbereiche benötigen eine Grundreinigung, und es fehlten Handtücher zum Trocknen der Hände.
There are many ways to access airport lounges.
- Infrequent travellers may book lounge visits on Lounge Pass.
- Frequent travellers may benefit from a lounge membership. Read our Priority Pass review.
You will find more helpful information from our Airport Lounge Guide.
Bottom Line
Die Sheltair Lounge braucht dringend ein Upgrade ihres Angebots. Es mangelt an freundlichem Kundenservice, die Speisenauswahl ist mager und die Sauberkeit der Toiletten unzureichend. Das könnte erklären, warum sie selbst zu Stoßzeiten am CDG fast leer war. Viele Lounges, die wir an kleineren Flughäfen besucht haben, schnitten bei Auswahl und Service deutlich besser ab.
Haben Sie die Sheltair Lounge am CDG besucht? Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit uns – wir freuen uns über Kommentare unten.
