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评测:斯德哥尔摩阿兰达机场(ARN)T5 Pearl Lounge 休息室

餐饮
阿兰达机场的 Pearl Lounge 为旅客提供简餐。

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从波尔图返回赫尔辛基的途中,我们在斯德哥尔摩阿兰达转机,决定去 5 号航站楼的 Pearl Lounge 休息室打发时间。休息室外观雅致,带有北欧风格的装饰,但或许有些过于简单。更多感受请看我们的评测。

5号航站楼的 Pearl Lounge

斯德哥尔摩阿兰达机场共有三间Pearl Lounge,本文聚焦其中最繁忙的一间。受欢迎也意味着高峰时段可能拥挤。本次评测的休息室位于5号航站楼的E指廊。其他两间分别在4号和2号航站楼。

这间休息室过去名为Norrsken Lounge近年改名为 Pearl Lounge。更名前我们已多次造访,此次是更名后的首次到访。除了名字,休息室几乎没有变化。本文分享关于该休息室的客观信息与我们的亲身体验。

位置

这间 Pearl Lounge 位于5号航站楼。阿兰达机场共有四座航站楼,但只有2号是独立的。其余航站楼在安检后区域彼此相通,步行15分钟内可达。

5号航站楼的 Pearl Lounge 靠近E1登机口。这个位置前往F指廊和D指廊都很方便。若您的航班从C指廊出发,可考虑前往C37登机口附近的 Pearl Lounge

有些资料会写休息室在三层,其实是在四层。寻找方式很简单:乘电梯上楼,电梯出来旁边就是北欧航空的休息室与本休息室。

Pear Lounge 入口
Pearl Lounge 的入口在 E1 登机口附近的楼上。

T5 的 Pearl Lounge 位于申根区。

进入方式

Pearl Lounge 提供多种进入方式。部分航空公司的商务舱与头等舱旅客可进入;此外,Priority PassLoungeKeyDragonPass 会员也可使用。

为控制9:00—15:00高峰时段的容量,休息室可能会限制持会员卡的旅客入内。

Pearl Lounge 为以下信用卡持卡人提供优惠价:Nordea First、Eurocard、Agrol Mastercard、Forex Credit、Nordea Gold、SEB Gold 以及 Everyday Card。优惠价为24欧元。

亦欢迎现场付费入场,但费用更高,为37欧元。我们建议通过 Lounge Pass 预订,以免到门口才被拒之门外。

我们的 Pearl Lounge 之行

2024年11月我们前往波尔图度假,往返都在斯德哥尔摩阿兰达机场中转。去程乘坐SAS,造访了American Express Lounge by Pontus Frithiof;回程乘坐挪威航空,体验了 Pearl Lounge。我们使用Priority Pass 会员免费进入。

下面按环节分享我们的观感与体验。

如何找到

休息室就在E1登机口旁,而阿兰达机场的指引标识也很清晰,因此很好找。我们乘电梯到楼上便抵达入口。由于休息室位于安检后区域,离开后无需再次安检。

前往休息室的指示牌
斯德哥尔摩阿兰达机场的休息室指示非常清晰。
前往休息室的电梯
我们乘电梯前往 Pearl Lounge。

入内

到达时我们在队伍里排第二。我们前面的那位尝试用信用卡进休息室但未成功。工作人员确认该卡不含休息室权益后,告知他可支付37欧元的现场入场费。

等待期间,我们看到一则通知,提示繁忙时段9:00—15:00可能会限制 Priority Pass 用户入内。尽管如此,我们的登记过程很顺利,只需扫描我的电子 Priority Pass 与登机牌即可完成。

Norrsken Lounge 的前台
北欧氛围从前台就开始显现。(Norrsken Lounge)

第一印象

我们到达时休息室几乎坐满。场地只有一个区域,面积并不大。我们在右侧找到座位,但桌面脏乱。员工很快清走餐具,但没有擦拭桌面。不少为多人设计的座位被单人占用,进一步压缩了可用座位。

Pearl Lounge 概览
浅色调让休息室更显宽敞。

休息室的设计与多年前还叫 Norrsken Lounge 时几乎一模一样。浅色调、柔和的阴影与简洁的家具营造了舒适但朴素的氛围。作为生活在北欧的我们,欣赏这种简约的斯堪的纳维亚风,但也有人可能觉得单调。休息室右侧的沙发和椅子较为陈旧磨损。

家具
这张照片是多年前拍的,当时休息室还叫 Norrsken Lounge。现在用的还是同一套家具。

休息室只有两间可上锁的男女共用洗手间。也许再多配几间会更方便。

未清洁的洗手间
似乎有人忘了打扫洗手间。

靠近停机坪的位置,天气好时适合观赏机场运行。不巧这天冬日下午下着雨,带着水痕的窗户几乎看不到跑道。北欧冬季日照本就不多。

有个小插曲:我们注意到靠近玻璃窗尽头的圣诞树有个装饰品掉在地上,始终无人处理。

我们在场期间,来客持续增加。我们于18:30离开时,门口已有队伍排起。考虑到斯德哥尔摩阿兰达机场的客流量,若能为 Priority Pass 会员提供更多休息室选择会更好。我们也理解 Pearl Lounge 未必能决定场地规模。

陈设
Pearl Lounge 的北欧风陈设简约而柔和。

餐饮

冷餐自助包括多种沙拉、萨拉米、火腿、火鸡肉、古达奶酪、鸡肉丸、青橄榄和腌制小辣椒。出于清真需求,提供了火鸡和牛肉萨拉米。还有两种意面沙拉:香蒜意面沙拉和熏三文鱼意面沙拉。水果有香蕉和苹果。

自助餐台
自助餐台上摆着许多色彩丰富的菜品。

唯一的热食是奶油番茄汤。另备有两种面包:无麸质面包和饼干,可搭配汤品。

汤品
Pearl Lounge 还提供了汤品,对想来点热乎的客人来说是个惊喜。

小食选择较少,主要是甜饼干和咸味薯片。与其它休息室相比略显单薄,例如若能提供糖果就更好了。

曲奇和薯片
甜点只有薯片和曲奇,我们希望选择能再多一些。

除了汤品,自助台没有其他热食。

面包
配上这些配料,客人可以自制可口的三明治。

软饮机可取纯净水、苏打水及苹果汁。含酒精饮品有葡萄酒和啤酒。啤酒龙头旁还放有提示牌,说明可按需提供无酒精啤酒。

餐食
我们吃了一顿简单的冷食。

服务

休息室提供免费 Wi‑Fi。我们未亲测速度,但以北欧地区普遍的网络水准推测,用于办公应当足够。

休息室设有电视与航班信息屏。航班信息屏对旅客很重要,但我们从未见有人在休息室看电视,尤其是在静音且大多数访客并不懂本地语言的情况下。

休息室内的电视
休息室也配有电视,频道可由客人自行选择。

休息室的网络介绍称可提供打印服务,需要联系工作人员协助。

清洁方面不尽理想。一位员工主要负责收走餐具,经常没有顺手擦桌;另一位则会一边收拾一边擦拭。整体而言,清洁细节还有提升空间。

评分

休息室的内饰显得老旧:软椅、桌子与沙发都有明显磨损,值得翻新。清洁标准也不到位,洗手间维护欠佳,窗框白漆处肉眼可见的灰尘与毛发影响观感。除此之外,整体体验尚可。餐饮品质不错,但如果能提供更多热食会更好。

提前购买入场资格

这间休息室的现场价高达€37。且并非人人都能进,因休息室经常满位。若想以更实惠的价格确保入场,我们建议通过 Lounge Pass 购买单次通行证。到达后向前台出示凭证即可。

会员

对常旅客而言,类似 Lounge Pass 的休息室会员计划很有价值。Priority Pass 常随部分信用卡附送,或可直接购买,可进入全球1600多家休息室,其中包括斯德哥尔摩的休息室。选择合适的会籍等级即可享受不限次数的休息室使用权。

PRO TIP

There are many ways to access airport lounges.

You will find more helpful information from our Airport Lounge Guide.

总结

尽管这是我们首次以 Pearl Lounge 之名造访5号航站楼的这间休息室,但感觉却非常熟悉。无论设计还是服务水准,都与以前几乎一致,家具看起来也并未更换。

此次体验总体愉快,但仍有改进空间:更到位的清洁、更安静的氛围以及提供热食都会加分。话虽如此,它完成了核心任务——让我们在转机间隙得以休息并享用一份清淡餐点。

你是否去过斯德哥尔摩阿兰达机场的任何一间 Pearl Lounge?欢迎在下方分享你的体验与看法。

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目的地: 瑞典

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