评测:科隆机场商务休息室
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科隆机场只有两间休息室。我们评测了科隆机场商务休息室,它也接受 Priority Pass。继续阅读,了解这间休息室的优缺点。
科隆-波恩机场
科隆-波恩机场 是德国两座重要城市:科隆 和 波恩 共同使用的机场。波恩曾是西德的首都,科隆则是紧邻波恩的大都市。这两座城市共用同一座机场,彼此相距约15公里。机场设施现代,是德国第七繁忙的机场。
只有两个休息室
尽管机场每年服务逾一千万名旅客,整个机场却只有两间商务休息室。 另一间由 Lufthansa 运营,位于1号航站楼,只服务从那里出发的旅客。该休息室主要面向 Lufthansa 及星空联盟的旅客,不过也可通过 LoungeBuddy 购买入场凭证。Lufthansa 的休息室分为普通商务休息室和 Lufthansa Senator Lounge,后者仅对头等舱旅客或相应级别的会员开放。
除 Eurowings、Lufthansa 和 Austrian Airlines 外,几乎所有航空公司都从2号航站楼出发。航站楼之间安检区内不相连,因此从2号航站楼出发的旅客只能使用同航站楼的 Airport Business Lounge。这间休息室由一家地面服务公司运营。
从2号航站楼出发的航空公司会邀请其商务舱和头等舱旅客前往此休息室。我们乘坐 Easyjet 的经济舱,但仍凭预订好的单次入场 Lounge Pass 进入了休息室。
2号航站楼的商务休息室
2号航站楼内只有这一家机场休息室。它同时接待商务舱、头等舱旅客和 Priority Pass 会员。此外,持有 DragonPass、LoungeKey、Lounge Club 和 Diners Club 的旅客也可进入。按理说这里会非常拥挤,但就我们的体验而言,休息室出奇地安静。
如何找到休息室?
休息室很好找。先在2号航站楼通过安检,然后向左转。走一小段就会看到休息室的指示牌,随后乘楼梯或电梯上到二层,休息室就在那儿。科隆机场内部距离较短,因此几乎不用走太多路。
休息室位于申根区内。如前往非申根目的地,离开休息室后还需通过边检,请额外预留约20分钟。
入场方式
科隆机场 Business Lounge 接受以下休息室计划:Priority Pass、DragonPass、Lounge Key、Diners Club 和 Lounge Club。是否收费请查看您的计划条款。
休息室也为多家从2号航站楼出发的航空公司旅客提供服务。若乘坐商务舱或头等舱,请向航空公司确认适用的休息室安排。
现场购买的入场价约为25欧元。 不过,建议像我们一样提前预订以确保入场。可通过 Lounge Pass 预订。
There are many ways to access airport lounges.
- Infrequent travellers may book lounge visits on Lounge Pass.
- Frequent travellers may benefit from a lounge membership. Read our Priority Pass review.
You will find more helpful information from our Airport Lounge Guide.
基于我们此次体验的评分
到达休息室的便捷度
休息室很好找,但仅适合从2号航站楼出发的旅客。理论上也可以从1号航站楼出发后过来,但那样需要再次安检,既耗时又折腾。我们只把这间休息室推荐给从2号航站楼出发的旅客。对这部分旅客而言,位置非常理想。
过完安检很快就能找到休息室。从休息室前往登机口也只需几分钟。
员工友善度
当我们走进休息室时,还没看到其他旅客,里面只有一位工作人员。我们是第一批客人。接待员当时不在前台,而是在厨房,但注意到我们后很快就出来了。
我们不能说她不友好,但在处理我们的 Lounge Pass 兑换券时有些小困难,似乎对她来说还是新流程。最终她露出灿烂的笑容让我们入内。
我们后面到的一位旅客举止有些不太友好。y
舒适度
休息室挺舒服。它靠近玻璃屋顶,自然光充足,整体明亮。休息室并非完全封闭的空间,站在外面的航站楼内也能看到。它更像是架在候机层上方的露台。这里看停机坪的视野不错,适合观机;但到玻璃幕墙的距离不太适合拍照。
休息室设计简洁,主打灰色基调,座椅舒适。整体内饰符合人们对普通机场休息室的预期。
休息室也配备了多种服务设施,例如:座位旁的 iPad、德语杂志、少量英文杂志、航班信息屏以及无线网络。
休息室内没有洗手间或淋浴。
餐饮
餐饮水准属中等。我们到访时,提供的零食包括希腊沙拉、糖果、花生、土豆沙拉、饼干、爆米花、松饼和蛋糕片。没有热食。
饮品方面有 Beck's(德国啤酒)、葡萄酒和多种烈酒;也提供咖啡、茶和特色咖啡,以及果汁。Bailey's 算是个不错的加分项。
总体评分
这间休息室兑现了它的承诺。空间条件尤其不错,位置也很理想。餐饮仍有提升空间,服务亦可更进一步。没有洗手间和淋浴是个小减分。
iPad 维修
我们座位旁的 iPad 在到访时无法使用。还没等我们开口,就有技术人员来把设备修好。这个小细节让我们感觉他们在用心维护休息室的状态。
常见问题
- 科隆机场商务休息室接受哪些会员计划?
- 休息室接受 Priority Pass 和 DragonPass。此外也支持 LoungeKey、Lounge Club、Lounge Pass 和 Diners Club。
- 如何找到科隆机场的商务休息室?
- 在 1 号航站楼通过安检后向左转,很快就能看到休息室的指示牌。休息室位于二楼。
- 科隆机场的商务休息室性价比高吗?
- 根据我们的体验,这间休息室以实惠的价格提供了不错的价值。
- 科隆机场的商务休息室有淋浴吗?
- 没有,既没有淋浴,也没有卫生间。
- 科隆机场的商务休息室会很拥挤吗?
- 按照我们的体验,一点也不拥挤。我们在上午 11 点到访。
总结
2号航站楼的这间商务休息室是唯一的选择,顾客没有其他可选。如果在科隆机场有较长等候时间,我们建议来这里坐坐。约25欧元就能获得不错的体验。它不是我们去过的最佳休息室之一,但胜在价格合理、人也不多。
你在科隆机场的商务休息室待过吗?欢迎在下方留言!