作为护士移居芬兰：会遇到什么？
芬兰急需数以千计的护士以缓解严重的护理人力短缺，而且情况仍在加剧。来自海外的护士若要在芬兰担任注册护士或实务护士，需获得芬兰医疗监管机构 Valvira 的批准。请阅读本文，参考我在芬兰从事护理工作的第一手经历与体会。
文章内容
芬兰——护士人人有岗的国家
许多菲律宾人和其他外国人都会来芬兰找护士工作。芬兰因连续 6 年被评为世界上最幸福的国家而备受关注。不过，对来自欧洲以外国家的人来说，关于芬兰的了解往往并不多。老实说，这也是我将近十年前移民芬兰时的情况。当时我只知道，芬兰因发明 Nokia 而出名。
芬兰总人口为 5,600,000，人口老龄化每年大幅上升，同时官方也担忧低出生率。以 2022 年 12 月 31 日发布的统计为例，芬兰总人口中 65–84 岁占 20.2%，85 岁及以上占 2.8%。在死亡率方面，2022 年上半年死亡人数上升，比前一年同期多 3,166 例。随着芬兰移民增加，国家也寄望出生率回升、劳动力扩大，尤其是在护理人员短缺而持续面临重大挑战的医疗保健领域。
位置
芬兰是位于北欧的北欧国家之一。赫尔辛基是芬兰的首都，位于全国南部。以纬度 60.1,7 计，赫尔辛基是世界上第二北的首都，仅比冰岛雷克雅未克（纬度 64.13）更靠南一些。
语言
芬兰的官方语言是芬兰语和瑞典语。91.7% 的人口以芬兰语为母语，讲瑞典语的芬兰人占 5.2%。芬兰有 8.3% 的人口以外语为母语，其中俄语（1.6%）、爱沙尼亚语（0.9%）和阿拉伯语（0.7%）占比较高，而英语母语者仅 0.5%。其他较常见的外语有索马里语、法尔西语、波斯语、库尔德语、中文、阿尔巴尼亚语和越南语。多数雇主要求员工具备芬兰语或瑞典语沟通能力，这同样适用于医疗行业和需要与客户持续沟通的办公室岗位。IT 相关岗位、清洁和配送等少数职位，则可能在没有芬兰语或瑞典语能力的情况下也能工作。
护士：芬兰最紧缺的劳动力
根据芬兰经济与就业部的数据，到 2030 年，芬兰需要 200,000 名新的健康与社会护理从业者。其中至少 10% 将从海外招聘。和许多西方国家一样，芬兰多年来长期面临护理人员短缺问题。疫情期间这一问题进一步加剧，危机在此后仍然持续。
聘用外国护士被视为缓解芬兰护理人手短缺的方案之一。许多城市和市镇已发起招聘行动，从海外吸引护士，填补其医疗机构的用工缺口。这也催生了许多新的招聘机构，致力于从国外引进护士，其中菲律宾是主要来源国。此外，也有来自印度、尼泊尔、肯尼亚等其他发展中国家的招聘。
护理岗位
护理助理
多数从海外招聘来的护士抵达芬兰后，会先以护理助理的身份开始工作。作为助理，你的职责范围有限，例如不允许发药。顾名思义，你不能完全独立工作，而需要在合格的医疗从业者、实务护士或注册护士的监督下开展工作。对移民来说，主要原因是语言障碍。即使接受过芬兰语或瑞典语的基础培训，也并不意味着你已能完全应对与客户的沟通情境，因为书面芬兰语与口语差异较大。语言学习需要时间，因此你会在整个期间由指定导师指导。
护理助理的工作环境多在老年人照护领域。工作任务围绕患者基本需求展开，例如协助病患洗漱、进食、穿衣、移动和清洁等日常活动。护理助理还会通过户外休闲与社交活动，帮助维持客户的功能能力。借助助理的社交支持，注册护士能更专注于护理任务。需要强调的是，护理助理不能从事医疗处置相关的工作。
在芬兰担任护理助理，你应完成专门面向照护助理、居家护理员或实务护士的相关培训。有照护老年人工作或实习经验的护理专业学生也可以担任护理助理。
实务护士（Lähihoitaja）
如前所述，实务护士（芬兰语 lähihoitaja）属于卫生和社会护理领域的职称保护职业，需要从Valvira（国家福利与健康监督局）获得执业许可。职称保护意味着，只有完成规定培训的人才能使用lähihoitaja这一专业称谓。在芬兰培养一名实务护士通常需要约 2–3 年。不过，综合考虑既往工作经验和学习经历后，学校负责教师会为你制定个人能力发展计划，你也可能更快毕业。对于已在菲律宾取得护理学位的菲律宾护士，通常可在工作的同时，用约 1.5 年完成缩短学制的培训。理论多在线上学习，实践则在工作场所进行，由个人导师（通常是同事）指导。在芬兰成为实务护士的学分总量为 180。
实务护士的人手短缺主要出现在养老护理院、居家护理、日托中心以及医院各类病房。
注册护士
与实务护士相同，注册护士也需从Valvira获取执业许可，因为这同样是职称保护的卫生与社会护理职业。你不能直接把海外的护士执照转换为芬兰执照。在芬兰成为注册护士需要完成 210 个学分，计划学制为 3.5 年。芬兰多所应用科学大学通过实施相关项目，帮助缓解护士短缺。这些院校为在芬兰、有移民背景且在欧洲以外或其他欧盟国家完成护理学位的学生提供培训，通常学制更短，大约两年。
在芬兰，注册护士可在医院、健康服务站、门诊部、养老护理院、居家护理以及其他医疗机构工作。
芬兰护士薪资
芬兰注册护士的平均月薪为 3,250 欧元，实务护士为 2,850 欧元，儿童护士为 2,400 欧元。护理助理的平均起薪为 2,300 欧元。上述数字均包含在基本工资之外支付的各类补贴。公私部门之间薪资略有差异。折算为菲律宾比索，注册护士可达 200,000，但需理解需缴纳约 25% 的税。
晚班补贴通常为小时工资的 15%，支付时段为 18:00–22:00。夜班通常指 22:00–07:00 的工作，补贴为 30–45%。普通周六班的补贴一般为小时工资的 20%，支付时段为 06:00–18:00。
每月的税前月薪会因某段时间内周末、晚班或夜班的数量而不同。有的护士拿到的少于平均水平，另一些则因工时安排而高于平均。按雇主不同，基本工资通常在每月 15 日或月底发放；补贴可能与基本工资一并发放，也可能单独支付，但工资单最迟会在发薪日通过网上银行发给你。工资单必须显示应发工资及其计算方式，例如注明发薪期内完成的工作时数和员工的小时费率。工资单还应体现各类增项（如晚班、夜班）的数量以及对应的计薪小时数。
再次提醒，每个发薪日务必核对工资单细节，确保你的薪资与实际工作完全匹配。如有不一致，须联系你的主管/经理及财务/文员。关于芬兰税收的更多信息，请参阅我们另一篇文章：如何移民芬兰。
薪资数据更新于 2023 年。
芬兰语术语
了解不同护理岗位在芬兰语中的正确称呼很有用。
- 注册护士 = Sairaanhoitaja
- 实务护士 = Lähihoitaja
- 儿童护士 = Lastenhoitaja
- 护理助理 = Hoiva-avustaja
如何在芬兰成为护士？
护士资质要求
目前，持有欧盟以外国家护理学士学位的外国护士，并不能直接在芬兰以专业护士身份执业。其原因在于欧盟以外护理院校的课程与芬兰课程之间存在差距。在芬兰，申请人须通过 Valvira 的专业执业权审核，方可获认定为实务护士或注册护士。雇主可通过社会福利与医疗保健专业人员注册网站在线核验员工是否已获得资格，该注册链接也向公众开放。
另一项重要因素是语言障碍。如前所述，芬兰语和瑞典语是芬兰的官方语言。这意味着护士应能使用其中一种语言履行岗位职责。必须强调的是，沟通是护理实践的核心，更关乎患者安全。瑞典语相对更易上手，但若你打算在大城市工作，仍然需要具备芬兰语能力。
居留许可
要在芬兰成为护士，你需要居留许可、工作机会并满足资格要求。通常还需要进一步培训。由于流程复杂，通过专业机构是移民芬兰成为护士的最简便方式。
芬兰移民局长期因签证处理缓慢受到批评，现已任命新任总干事。新任总干事承诺借助自动化加快外国人的许可流程，也希望通过促进语言、教育和就业的一体化服务，增强群体归属。该机构计划改革运营方式、在处理与决策中进行整体考量、加强与客户沟通，并改进决定告知的做法。
务必充分了解你所申请的招聘机构是否值得信赖。最好的方式是直接向该机构的往届申请者询问真实经历。
外籍护士可能面临的挑战
学习芬兰语
对于想在芬兰做护士的移民来说，最大挑战之一就是学习芬兰语——它被认为是世界上最难学的语言之一。护士与患者之间的良好沟通，是提供安全护理和实现个体化护理成功结果的关键。同时，沟通还涉及患者家属、重要他人及其他医疗团队成员。因此，所有相关方都应理解沟通所使用的语言。要在芬兰建立成功的护理职业生涯，就必须下定决心在芬兰语或瑞典语的医疗环境中进行充分的学习与沟通。
职业倦怠
职业倦怠在护士群体中很常见，尤其在新冠疫情的影响下，全球医护人员的风险进一步上升。倦怠从不是单一因素导致。尽管超负荷或压力过大的工作任务常被视为主要原因，但另一个重要诱因是不公平对待等职场因素。
糟糕的管理
新员工如果感到被欢迎与重视，会更快融入组织；问题往往出在管理不善的机构。例如，芬兰职业健康研究院一项研究指出，感知到的职场欺凌和不公平或不恰当的对待会预测抑郁。有时，当同样的规则并未适用于所有员工，或员工被不一致地对待时，也可能意味着职场存在权力滥用。举例来说，在相同情况下，某些员工可免交病假证明，而其他人却必须提交，这种对待差异明显是不公正的。
权力滥用的另一种具体表现，是工作任务的分配。若在分工上总是有人受到表扬，而另一个人却反复被分派不受重视或无人愿做的工作；又或在会议上某位员工的发言总被忽视或否定，而同一想法稍后被同事提出却获得肯定——这种反复出现的情形，会让人被贴上价值较低的标签。另一个糟糕管理的信号，是你的上级不倾听员工意见。每个人的生活状况不同，比如有人喜欢早班，有人更愿意做晚班或夜班，但雇主仍忽视班表对员工福祉的影响。
如何应对挑战
护理教育始终强调：用护理计划解决问题。移民生活同样如此。语言挑战可以通过投入与坚持来克服。熟能生巧，多开口是提升芬兰语的最佳方式。作为新同事，如果你努力用芬兰语表达自己，芬兰同事会非常欣赏。即便出错也能被理解。记住，说出来才能进步；同时，这也是融入芬兰社会的有效途径。坚持练习，你会看到自己的提升。
在预防与管理职业倦怠方面，好在雇主与护理团队可以共同采取措施来预防倦怠。这需要制定相应策略。若因工作感到压力大或不堪重负，可以与主管沟通，也可联系雇主的职业健康服务（työterveydenhuolto）。作为员工，这些服务是免费的，但需根据你的书面劳动合同确认雇主所覆盖的服务范围。
此外，在芬兰的职场中，通常会有一名经由雇主协会与工会集体协议设立的员工代表/工会代表（芬兰语称 luottamusmies）。简而言之，他们的职责是代表员工。
不喜欢你的雇主，且问题难以解决？如果合同允许，建议申请到其他机构的岗位
好雇主
在芬兰近十年的工作里，我接触过不同的雇主，体验也各不相同。好的雇主会倾听、尽职尽责，也不会轻易食言。例如，不能按时发薪，是对员工基本权利不重视的坏信号。芬兰法律要求雇主按劳动合同约定时间发薪。所幸，迟发工资的情况并不常见。另一种值得警惕的信号，是对已经约定的工作任务不给予应有的补偿。比如，事先承诺加班有额外奖金，结果并未兑现。每次发薪都要认真核对工资单，确认领取了应得的薪资；核实工作时数，并在单位的官方班表中及时更新工时的可能变化。好的雇主不会拖延或质疑按时足额支付员工应得工资。
务必签署书面劳动合同。
了解员工权利
在芬兰，每位员工享有四项主要权利：加入工会（医疗护理人员的主要工会是 Tehy 和 Super）；按集体协议与其他最低规定获得报酬（员工有权按约定的日期与时间领取约定工资）；受法律与合同提供的保障；以及享有健康与安全的工作环境。
芬兰移民员工的权利咨询
作为芬兰的移民员工，你可以使用员工权利咨询服务，提出与工作相关的问题，如劳动合同、薪酬或工时等，并由律师解答。该服务由芬兰工会中央组织 SAK 提供，免费，即使你不是工会成员也可使用。服务提供芬兰语或英语支持，你可以通过电话或电子邮件联系他们。
从哪里开始？
如今你已对在芬兰做护士有了大致了解。如果你有意在芬兰开启护理职业，建议先寻找一家可靠机构开始办理。我们建议认真比较，挑选值得信赖的机构。在付款前，务必向已使用该机构服务的护士了解真实经历。为移民流程花钱是一项投资，你应尽量降低其中的风险
关于芬兰有疑问，或对某些不太对劲的情况感到担心？联系我们，看看我们是否能帮上忙。
常见问题
- 我在菲律宾，如何去芬兰当护士？
- 最简单的方式是联系一家可靠的中介机构，由其提供必要的培训并协助办理移民流程。
- 芬兰的护理助理是什么岗位？
- 在芬兰，外籍护士通常会先从护理助理做起，因为尚未取得注册护士的执业资格。完成 VALVIRA 规定的培训后，护理助理可转为实务护士或注册护士。
- 什么是实务护士？
- 实务护士通过提供基础护理与基本医疗照护来支持患者，其职责少于注册护士。
- 什么是注册护士？
- 注册护士主要负责给药与实施治疗，并向患者提供健康教育建议。其职责多于实务护士，因此薪资也更高。
- 在芬兰，护士工资大概多少？
- 实务护士月薪最高可达 2,860€，注册护士最高可达 3,250€。约有 25% 的毛收入会被扣除（税费及社保等）。
- 在芬兰生活成本是多少？
- 生活成本因人而异，但每月至少需要大约 1,000 欧元。
- 在芬兰，护士带薪休假有多长？
- 通常为 4 到 6 周，具体取决于从业年限以及任职于私营或公立机构。
- 在芬兰哪里当护士最好？
- 因人而异。如果你喜欢城市，赫尔辛基很适合；如果向往乡野，拉普兰和芬兰其他地区也有很多机会。
- 芬兰有很多外籍护士吗？
- 有的。几乎在芬兰的任何地方，你都能很快遇到从事护理工作的移民同事。
结语
护理是一份备受尊重的职业。菲律宾护士因其强烈的职业道德而在全球受到重视。芬兰因人口老龄化、护理人员转行及医护人员退休而面临护士短缺，移民被视为缓解用工紧缺的一种解决方案。芬兰以高质量医疗、清洁空气以及“世界上最幸福的国家”闻名。对于希望在安全国家开启医疗健康事业的申请者而言，借助值得信赖的人力资源公司的专业指导，是推进流程的最佳路径。
你是在芬兰的护士吗？你会给新护士什么建议？你也可以加入我们的芬兰相关 Facebook 群组：芬兰旅行与生活，一起讨论。
