邮轮评测：地中海上的 Costa Toscana
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地中海邮轮一直在我们的愿望清单上，因此能够登上 Costa Toscana 开启为期七天的航程，我们格外兴奋。这艘现代化邮轮带我们造访了地中海最具代表性的多个港口。我们喜欢它的意式设计、多元的餐饮选择以及活力十足的娱乐节目。作为首次体验 Costa 的乘客，我们也带着不少疑问。跟着我们一起，深入了解这段地中海之旅的点滴吧！
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歌诗达托斯卡纳号地中海七日邮轮
歌诗达邮轮以意式待客之道、现代船队和精彩航线闻名。公司成立于1948年，已发展为领先的邮轮企业，以在地中海及更远航区提供适合家庭的体验而著称。凭借庞大的船队，歌诗达吸引了寻求放松、娱乐与文化探索的旅客。
我们的第一次真正的地中海邮轮之旅选择了歌诗达。不同于此前乘坐F/B Prevelis从罗得岛到圣托里尼的地中海渡轮旅行——那只是岛与岛之间的交通——这次预订意味着在邮轮上更长时间的生活与旅行。
我们选择托斯卡纳号有几个原因：价格合适、作为一艘年轻的船配备现代设施，而且由芬兰迈尔图尔库造船厂建造。没多纠结，我们决定试一试，看看它能带来怎样的体验。
我们的行程是一次穿越地中海标志性港口的7天冒险。 我们从意大利的萨沃纳登船，随后驶向法国的活力之城马赛、西班牙的国际都市巴塞罗那和马略卡岛帕尔马海岸。之后继续前往意大利西西里的巴勒莫，最终在靠近罗马的奇维塔韦基亚结束行程。
这篇评测将分享我们对托斯卡纳号的印象，特别是基于亲身所学为首次乘坐邮轮的旅客提供建议。我们重点介绍实用细节并评估各项服务。文末按照一贯标准给出本船评分。
我们的邮轮体验
第一印象
我们在萨沃纳港登上托斯卡纳号。船体规模更像一座豪华大酒店而非普通邮轮。安顿好客舱并完成强制性安全演习后，我们开始四处探访，留下了第一印象。
托斯卡纳号是歌诗达船队中体量最大的邮轮之一。 船长约337米，可容纳6500多名乘客。受意式风格启发，现代化设计兼具优雅与舒适。
很快我们发现，它提供的服务甚至比大型酒店还丰富：餐厅、咖啡馆与酒吧星罗棋布；娱乐选择多样，多个场地不间断上演各类节目；还配有现代健身房、多个泳池，以及适合家庭和成人的休闲区域。
船内整洁，设计以中性色调点缀鲜明色彩。客舱服务员亲自打招呼并介绍实用信息，让人感到受欢迎。托斯卡纳号的设施给我们留下了良好开端，预示着一次愉快的航程。
客舱
我们预订的是阳台客舱，比预期更宽敞。私密阳台为体验大大加分。来自阳台的采光与开阔感让房间更显通透，非常值得从内舱升级。伴随船舶的现代设计，客舱整体也相当新。
托斯卡纳号提供多种客舱选择，适合不同预算与偏好。
内舱最实惠，空间温馨但无窗。海景舱配有窗户但没有阳台。像我们这样的阳台舱则多了专属的户外空间。若追求更高享受，还可选择带有更多设施与更大面积的套房。
客舱约18平方米，设有两张床与一张沙发。私人阳台能呼吸海风、欣赏美景。房内另配有桌椅、电话，以及壁挂式平板电视。
收纳空间充足，包括衣橱与多个抽屉，行李可放在床下，方便保持整洁。房内也配有保险箱。
同等面积下，这间客舱比多数酒店房更实用。浴室含淋浴、马桶与洗手台，台面可放洗漱用品；水压很足。服务员每日打扫，并按需更换干净毛巾；另备有专用于海滩的毛巾。
船上餐饮
此次航程的一大乐趣是餐饮。 船票包含早餐、午餐、下午茶点与晚餐，饮料除外。 在船上完全不用担心会饿肚子。
早餐时可免费享用滤泡咖啡、果汁与白开水；午餐和晚餐自助餐仅提供免费饮用水。其他所有饮品，包括软饮与酒精饮料，均需另付费——因为我们没有购买饮料套餐。
我们很喜欢用餐的灵活性。每餐都有自助餐，菜式丰富，从新鲜沙拉到各国菜与甜点一应俱全。午晚餐也可选择点菜餐厅。我们每晚在Il Vigneto Osteria都有自动分配的座位，氛围更正式并提供桌边服务。若想更快或更随意，自助餐始终是选项。
食物品质超出了我们的预期。
如果想要更多变化，托斯卡纳号还设有需额外付费的特色餐厅，提供超出包含范围的美食体验。不过我们并未觉得有必要，因为包含餐食已经很好吃。船员会积极推介这些加餐选项，我们都礼貌婉拒了。
饮品
船上遍布各式酒吧、咖啡馆与休闲吧。 有酒吧、咖啡馆和娱乐休息室，外层甲板也设有可眺望海景的饮品点。我们是冬季航行，但天气依然足够在户外甲板晒着太阳喝杯小酒。
虽说餐食包含在票价内，但免费饮品选择有限。 早餐可免费取用饮用水、果汁与滤泡咖啡。 午晚餐自助餐仅有免费饮用水；下午茶自助提供饮用水和滤泡咖啡。点菜餐厅不提供任何免费饮品。特调咖啡、软饮、酒精及其他特色饮品均需另购。
歌诗达提供多种饮料套餐。 这些套餐从涵盖多类饮品的全包型到更实惠的限定型都有。套餐确实方便，但价格不低。仔细核算后，我们选择按需购买饮品以节省开支。
购买饮料套餐后，可在托斯卡纳号上的多个场所享用套餐所含饮品。除娱乐与餐饮场地外，船上还有诸如Leonardo Gran Bar与Heineken Star & Club等酒吧。若想轻松片刻，众多咖啡馆也提供悠闲氛围。
娱乐
托斯卡纳号为各年龄段提供娱乐活动，大多无需额外付费。我们只看了少数演出，因为船上还有太多可逛可玩的。 Costa Toscana 是不错的选择，如果你喜欢观看表演和互动节目。 同时购买饮料套餐也更合适，因为场馆内点饮品会更方便。
船上设置了多个演艺空间。 Colosseo 是核心演出中庭，横跨6、7、8层甲板。 这座三层环形大厅采用阶梯式座位，各层与立柱上布置的大型LED屏营造出沉浸式视觉效果。
另一处重要场地是6层的 Poltrona Frau Arena，一间更为私密的剧院。这里拥有大型舞池与吧台，既是夜晚的舞会场地，也承办本船的主打制作类演出。
想换个风格，16层的 La Spiaggia Beach Club会将室内泳池区域摇身一变，成为举办主题活动的热闹场地。
船上演出带有鲜明的意式风格，但为了照顾国际宾客，多数表演以英语与意大利语双语呈现。有些节目为互动形式，例如“海之声”歌唱比赛。儿童也有专门活动安排；大部分演出适合全家同看。
泳池与水疗
托斯卡纳号在多层甲板设置了泳池与亲水设施。泳池向全家开放，水滑梯主要面向儿童。所有泳池均可免费使用。
16层的 La Spiaggia Beach Club设有玻璃穹顶下的室内泳池，可在任何天气畅游。那里很快成为我们的放松据点，按摩池更添舒适。玻璃顶也让此处在寒冬依旧保持温暖。
托斯卡纳号还设有称为“海滩”的户外泳池区，适合在露天环境中游泳与日光浴。
Versilia Pool位于18层船艉，为成人专用泳池，可眺望海天一线——是静静放松的理想之地。Il Forte Beach位于17层中部，配有泳池与按摩池，周围躺椅环绕，氛围活力十足。最后，7层的Volare Infinity Pool设有玻璃护栏与外伸边缘，很适合拍照打卡。
17层同样坐落着 Splash Aqua Park 与水滑梯。 我们对此并不特别着迷，但孩子和青少年玩得不亦乐乎。到了夏天，在阳光下畅玩水上乐园想必更尽兴。
Solemio Spa位于16层，更偏向成人的放松方式。我们没去体验，觉得门票价格偏高。不过那里提供颇有吸引力的项目，如包含桑拿、蒸汽房与盐疗休息室的热疗区。Solemio Spa 应该是个很好的选择，前提是价格不是问题。我们在芬兰和瑞典之间的渡轮（如M/S Viking Grace）上也见过类似的水疗中心，但这次邮轮上的规模明显更大。
外层甲板
托斯卡纳号的宽大外层甲板提供了多样的露天空间，尽享海风拂面。得益于船体的宽阔与修长，这些区域非常适合散步、放松与饱览海景。指定的“海滩”区在夏季尤宜日光浴与下水戏水。
我们最喜欢的户外亮点之一是18层的 Volare Skywalk。 这条玻璃底步道一直延伸到船上最高点。我们在这里拍到了不少惊艳照片。
当时我们并没有健身的心情；而热爱运动的旅客可以利用18层环绕上层的慢跑道。船上也配有篮球场。
16层的Piazza del Campo以意大利著名广场为灵感，是一处宽阔的开放空间，也可用于活动。白天在此发呆或眺望海景都很惬意。某个夜晚，船员还组织了观星活动，即便在茫茫黑海之上也别有一番魔幻。
除了上层甲板，托斯卡纳号在下层也设有户外区域，更贴近海面。这些空间更为安静，适合想要独处放空的人。
其他服务
托斯卡纳号还有许多我们未亲身体验的服务。例如，船上设有儿童俱乐部。即便在船上一周，也很难面面俱到。
24小时前台随时提供协助，可当面咨询或电话联系。我们用过几次，都顺利得到帮助。工作人员提供多语种服务。
送餐服务可将餐食直接送至客舱，更为便利。不过鉴于许多餐饮已免费，这项服务并非必要；若因故不便前往餐厅，它就很有价值。我们没有额外点餐，自助与点菜餐厅已经足够满足。
医务室位于3层。为预防常见疾病，托斯卡纳号设置了多处手部消毒站；当然，知道随时可以获得医疗协助也让人更安心。
船员会组织瑜伽与健身课程等体能活动，绝大多数需另付费。有些在户外举行，有些在室内泳池进行。若偏好自行锻炼，船上也提供出色的运动设施。
船上商店不多，对购物爱好者吸引力有限。选择偏少，尽管不时有折扣，价格仍相对较高；大多数店铺以纪念品及品牌商品为主。
专业摄影师在船上巡拍，记录旅途瞬间并提供付费购买。她会根据不同主题为乘客拍照。此外，还能将你的虹膜拍成一张别致的纪念照。
实用信息与贴士
第一次坐邮轮令人兴奋，也难免对流程与规则拿不准。我们将简要说明主要环节，并分享一些实用建议。
值机与登船
由于船上可载数千名乘客，办理时间通常分批安排。 歌诗达会在出发前几周通知我们的值机时间。 我们需要打印行李标签并系于行李上。按预约时间抵达码头有助于避免排长队。
到达候船楼后，我们先把贴好标签的行李交运，再去值机大厅。办理过程很快。工作人员核验证件、拍照，并发放船上指南。之后通过安检，就可以登船了。
中途靠港时，下船只需几分钟。通常在3层或6层进行。返回时需要在码头接受安检并核验船票后重新登船。
最终下船流程与此类似。前一晚，船员会送来行李标签。工作人员将行李运至码头，我们按指定时间离船。到达后，行李已在终点处等待领取。
岸上观光
几乎每天清晨，邮轮都会抵达当日目的地。我们和其他乘客可以下船游览，并需在预定起航前30分钟返回。起航时间总会清晰告知，邮轮不会等待迟到者。
歌诗达提供目的地观光团与接驳巴士。可惜价格偏贵。我们通过使用 Uber 安排行程节省了不少费用。有些地方甚至可以步行到市中心。我们在巴勒莫与奇维塔韦基亚乘坐了当地实惠的随上随下观光巴士。与歌诗达组织的行程和交通相比，这些本地服务大幅降低了开支。
GetYourGuide 是预订当地景点门票与短途行程的便捷平台。记得留出足够缓冲时间，确保能按时返回邮轮。
船上支付
船上所有消费均通过客舱钥匙卡Costa Card完成。工作人员可在数据库中查看我们的照片，从而核对付款人身份。通过 Costa App 可以查看所有用卡消费记录。
可以将Curve Pay绑定至 Costa 账户用于预授权。系统会在每晚自动向信用卡扣款。也可以提前向账户充值。
所有消费会自动计入服务费。请注意，我们的船票已包含旅途中所有免费服务的服务费。虽然我们没有饮料套餐，但购买了套餐的乘客无需为饮品另付小费，因为套餐已含。
网络
船上网络套餐价格不菲，对许多乘客而言并不划算。欧盟区内手机漫游使用顺畅，因此我们没有选择歌诗达的上网服务。即便在海上，只要靠近海岸，移动数据通常也能使用。
我们建议不要购买歌诗达昂贵的网络套餐，因为睡觉或并未使用时也用不上。手机的漫游选项足以保持联络。如果身处欧盟之外，可以购买覆盖欧盟的嵌入式SIM，eSIM.sm 是个不错的选择。对于跨大西洋航线，购买网络套餐就更有意义。
船上通讯
船很大，同行者彼此走散在所难免。离岸较远时，没有网络，WhatsApp 等即时通讯无法使用。歌诗达提供了一个实用方案：Costa App 内置聊天功能，连上船上 Wi‑Fi 即可彼此免费发送消息，无需购买网络套餐。我们在海上那天就用上了这项功能。
Costa App 也方便我们查看船上服务与餐厅菜单。此外，每晚还会送来次日活动行程单。船内沟通总体良好，偶尔信息略显冗余。 一个改进建议是将所有关键信息整合成一本放在客舱内的 Cruise Book。
评分
我们给托斯卡纳号打四星。邮轮豪华，服务项目丰富。食物美味而且量足，娱乐品质上乘。歌诗达在各项细节与实务管理上表现高效。当然也有改进空间：关于餐饮安排的沟通本可更清晰，额外服务的价格偏高。虽然 Costa App 很实用，但并不算特别易用。
在哪里预订？
这是我们第一次预订地中海邮轮，因此并不算老手。直接通过公司官网预订通常是不错的选择，但我们对比了Seascanner的价格，并决定在其平台下单。Seascanner 的界面让对比邮轮选项更为直观。
在 Seascanner 的预订流程略显复杂，预订完成后我们因一些小故障在歌诗达官网访问订单时遇到问题。幸运的是，Seascanner 响应很及时并提供协助，让我们顺利跨过这些小挑战。尽管 Seascanner 或许不是完美的订票网站，但它确实提供了很多有用的邮轮信息。
由于不住在萨沃纳港附近，我们还得另订交通。我们乘坐芬兰航空从赫尔辛基飞往米兰，再转火车到萨沃纳。我们提前一天抵达米兰并入住酒店，以留出充足时间。若住在南欧，出发坐邮轮会更简单。
总结
我们之前多次乘坐客货两用渡轮，通常行程较短但体验优质。托斯卡纳号之旅是我们第一次较长的邮轮体验。未来我们一定会再次出发。
我们喜欢托斯卡纳号的服务与整体体验。它的性价比很高，也是探索地中海城市的绝佳方式。虽然冬季并非邮轮黄金季，天气依旧足够温暖。
你在欧洲或其他地方坐过邮轮吗？你最喜欢的冬季邮轮目的地是哪儿？欢迎在下方评论区分享你的经历。
