如何在国外租车
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打算在国外租车吗？我们多次这么做，享受不被紧凑行程束缚的自由。这份全面的租车指南提供了许多有价值的提示。
文章内容
租车——自由与挑战
大多数成年旅人都持有本国颁发的驾照。各地租车公司遍地开花，反映了旅途中对租车的旺盛需求。即使你在本国每天开车，出国租车依然是一步不小的跨越。目的地的路况与交通习惯可能与你不熟悉，而驾驶一辆陌生车型也会增加难度。
在许多目的地，租车是最省事的出行方式。这一点在公共交通薄弱的偏远自然目的地尤为明显。参加一两日游挺好，但绕国自驾更灵活、更深入。租车通常既更自由，也常常更省钱。
谁可以租车？
你需要持有有效的驾照才能租车。某些国家可能同时需要国际驾照和本国驾照，例如以色列。在欧盟境内，一国的驾照通常在其他成员国也适用。几乎所有租车公司都要求驾照至少持有一年。极少有公司会对此破例；通常只有小型租车公司才可能例外。
年轻或年长的驾驶者可能需要支付附加费。在某些情况下，甚至可能无法租到车。至少，最昂贵的车型往往不对年轻/经验不足的司机开放。如果因年龄被拒租，不妨致电公司尝试协商。
不同租车公司的条款差异很大。大型连锁往往比小型私营公司更为严格，也更不愿意谈判。有时条款由保险公司设定，租车公司也无权变通。下单前务必仔细阅读条款。
在国外驾驶租来的车
寻找租车前，不妨花点时间做足功课。目的地的交通文化可能与你的本国不同，道路驾驶难度也可能更高。掌握足够的背景信息，会让你更好地判断是否要租车自驾。
用 Google 查询目的地的交通规则，看看大家的真实驾驶经验。YouTube 上也有大量热门景点的行车视频。有了充分信息，你就更容易决定是否在度假时自己开车。
租车前需要了解的事项
理论上租车很简单：找车、下单、付款、上路。可是在预订阶段，有一些关键细节必须弄明白。
比较与预订
从小型车到大面包车，选择很多。车型越好，价格越高。所以第一步是确定你需要的车身尺寸。独行或两人同行，小车足够；全家出行，大车更适合。不过，多项研究显示，撞击时大车往往比小车更安全。较大的车自重更高、前舱更长、溃缩区更大，在正面碰撞中更占优势。
如果计划跑山路，小型车更实用。
租车公司网站上会展示车款及图片。 你很少能拿到页面上指定的品牌，而是同级别的类似车型。例如，订了 Toyota Aygo，可能拿到 Citroen C1；订了 Ford Fiesta，也许给你 Opel Corsa。实际提到的车往往不比你选的差。
我们的建议是不要执着于品牌，而是先确定车的级别。如果你看重倒车雷达、自动挡等功能，就选择包含这些配置的车组。
比较的不仅是车型，也要比较租车公司。确实有口碑不佳的公司，它们通常以更低日费吸客，但车况可能较差。若误选了过于便宜的公司，最终可能为并非你造成的损伤买单。如果评分很差，最好跳过，改选另一家价格合适的竞争者。
附加服务与配件
租车公司很乐于销售各种附加服务，这是提高利润的方式。
“第二驾驶员”让另一人也能合法驾驶该车。如果两人轮流开车，你必须购买该服务。有些公司允许多名驾驶员，但要求合同签署人始终在车内。
还有许多其他服务：GPS、Wi‑Fi、儿童座椅等。只选自己确实需要的。
租车保险
选择合适的保险是租车人最重要的决定。 在欧洲，租金通常已包含第三者责任险、碰撞损失豁免（CDW）和盗抢险（TP）。但并非总是如此，所以务必确认这些保险已包含。比如，美国有些租车公司会提供不含保险的车辆。
你的旅行保险未必包含海外租车保险。
如果车辆没有保险，你将对所有损失承担责任。你需要有个人保险来覆盖，或自掏腰包支付全部费用。一旦出事故或被盗，花费可能非常高，因此一定要确保自己有足够的保障。
保险也有“坑”。要理解保险通常设有自负额（又称免赔额），即发生事故时你需自行承担的金额。若维修费用超过这个金额，保险公司才会支付超出的部分。自负额通常在 1000 欧元左右，并不小。
几乎所有租车公司都会卖“超级保险”，把自负额降得很低，甚至降至 0 欧元。这样一来，出事故你就无需自付。不过，也常常有车窗、轮胎等部件不在保障范围内，无论买没买保险都需自理。请务必细读保单条款。
租车自负额保险
你也可以从第三方购买自负额保险。它们的价格明显低于租车公司出售的“超级保险”，但理赔流程更复杂。发生损伤时，你需先向租车公司支付自负额，之后再向第三方保险申请返还。
旅行保险
旅途中极少数情况下，严重疾病或意外可能需要治疗。为应对突发状况，购买一份好的旅行保险也很明智。前往 SafetyWing 查询旅行保险，立即获取报价。
提车
最方便的方式是在落地机场直接提车。价格最高的租车公司通常在航站楼内设点；而更便宜的公司一般会用接驳车把乘客送到附近的办公室。要不要多花点钱换取 30 分钟的节省，全看你的选择。
在租车门店，会为你办理租车文件。合同至少应包含车辆信息、所有驾驶员姓名及保险细节。若购买了跨境等附加服务，也必须写进合同。 签字前务必确认资料无误。
另一个要点是支付租金。除了租金，公司还会在你的信用卡上预授权冻结全额自负额。如果还车时没有新增损伤，这笔钱会退回。
签完文件，就该检查车辆了。
检查车辆
上路前要仔细检查车辆的内外状况。 很多老练旅人也常忘了拍摄车内照片，而这能在未来帮你躲开潜在的租车纠纷。尤其在之后若发生碰撞，有些公司可能把原有损伤算到你头上。
同时记录油量与警示灯。
不幸的是，损伤对某些公司来说也是一项收入。为避免日后遭遇不实索赔，务必拍摄清晰的照片和视频记录车辆初始状态，并确保所有问题也体现在租车单据上。虚假索赔甚至可能在你还车数月后出现。建议把照片立即上传到云端，留下时间戳并安全保存，以备不时之需。
简言之，认真检查，拍照录像记录好所有凹痕、划痕或其他损伤。一切确认无误后，再安心上路。
超级保险
很多公司会在提车时主推昂贵的“超级保险”。如果你还没有足够的增额保障，可以考虑购买。不过，我们更建议在网上订车时就从第三方购买全额保障。
如果你已经有了附加保险，可以直接说：我不需要额外的 CDW 覆盖。我的预订包含了自负额保障和扩展保障。
租车可能遇到的麻烦
钥匙落在车内
运气不好时，确实可能把自己反锁在车外。如果不小心把钥匙留在车里，车辆又自动上锁，你基本无计可施。最简单的办法就是联系租车公司，请他们到你所在位置来开门。
许多附加保险可覆盖此类紧急问题的额外费用。
罚单
在国外很容易吃停车罚单。 因为测速摄像头很多，你也可能因超速被罚。若不幸中招，建议在还车前自行缴纳。若忽视罚单，租车公司很可能把账单寄到你家并收取代办费用。
油量不足
若以少于约定油量还车，会被处罚。结果是，缺少的油按更高单价计算，并加收服务费。因此，还车前记得加注正确油品并补足约定油量。建议在取车和还车时分别拍下仪表盘油量照片。
技术问题
有时租来的车状况并不完美。如发现技术问题，建议立刻联系租车公司。排查或维修并非你的义务。
务必把问题记录完整：拍下警示灯、描述车辆异常表现，并与公司取得联系留存证据。若需要把车开回去更换，记录因此产生的所有额外费用，还车时统一申请报销。
发生事故时
就算你再小心，车祸也难以完全避免。因此，确保车辆与旅行保险到位是首要任务。
一旦发生事故，首要任务是照顾好现场人员并拨打紧急电话。 确保手机可用，并提前知道所去国家的报警电话。即使无人受伤，多数租车公司也要求报警备案，这是向保险公司索赔的必要材料。
再次提醒，仔细阅读租车条款，你会知道事故发生时应该如何处理。
小刮蹭
小刮小蹭也可能演变成大麻烦。 上路前务必逐一检查并记录刮痕与凹痕，最好与工作人员一起标注在检查单上。有些公司会把前任或员工造成的损伤转嫁给下一位毫不知情的顾客。
若忽视检查，可能最终要为非你造成的划痕买单。按捺住想立刻上路的兴奋，认真比对检查表上的标记，如有漏记，马上让工作人员补录。这样你就不会为既有损伤埋单。得益于智能手机，拍照留证非常方便。把取车记录当作习惯：确保所有损伤都写进租车表单再启程。
还车
按约定时间还车很重要，可避免罚金。我们不建议提前很久还车，因为小公司可能未必有人在。
不幸的是，一些公司在你还车时会格外仔细，抓住细微划痕，维修费可高达 500 欧元。由于保险通常设有自负额，这部分往往需要你自付。只有当你的保险自负额为 0 欧元时才万无一失。如果你购买了第三方增额保障，事后可申请报销。
还车前，先自行再检查一遍，避免被动挨打。把先前的照片准备好，以证明既有划痕。 与租车公司工作人员一同检查，不要让他们单独验车，否则事后很难自证清白。此外，保险理赔通常也要求你在场。因此，请预留足够时间，妥善记录任何潜在的新损伤。
我们的租车经历
我们在多次海外旅行中都租过车，一切顺利，没有发生意外。
加那利群岛租车
在 El Hierro 岛，我们从 Enterprise 租了车。我们提前完成了预订，并在 El Hierro 机场提车。
车辆价格为 €40/日，自负额 €0。实际供车方是 Cicar 而非 Enterprise。我们获赠升级到一辆运动版 Opel，十分适合山路。尽管合同写的是满油取还，但我们提车时只有半箱油。提车时被要求先把油费付了，用不完的油费承诺退还。
还车过程很顺利，未用油费如约退回，但比我们预期少了几欧元。
基于我们的体验，我们推荐在加那利群岛选择 Cicar。
阿利坎特租车
在 Alicante，我们从 Alamo 租了车。Hyundai i10 仅 €16.12 / 日，但合同自负额约 €800。我们加购了 SCDW（超级碰撞险），自负额降至 €0，价格为 €16 / 日。
这次油箱也不是满的。工作人员要求以相同油量归还。 这是个公平的安排，但我们实际还回去的油比提车时更多。整个过程依然很顺畅。
基于我们的体验，我们推荐在西班牙选择 Alamo。
亚速尔群岛租车
在 Sao Miquel 岛，我们从 Autocunha car hire 租了车。我们以约 €55/日的价格租到车辆，自负额 €300，并包含一位年轻驾驶员。我们了解到这是一家小型的家族企业。虽然并非全城最便宜，但客服热情专业，在我们正式下单前就花了很多时间帮我们规划。公司严格执行满油取还政策。
我们还获得了免费升级，提到的 Opel Corsa 是准新车。
基于我们的体验，我们推荐在亚速尔群岛（Porto 和 São Miguel）选择 Autocunha 租车。
特塞拉租车
在 Terceira 岛，我们选择了 Autatlantis。我们原先订了 Rhodium，但因其口碑很差，改订为 Autatlantis。
我们在 Terceira 机场提到 Citroen C1。车辆 €23.60 / 日，自负额 €800。我们在航站楼拿到车纸，被告知车身只有 3 处划痕。我们自行检查后发现大约有 10 处，并通知了工作人员复检并更正了文件。在此之前，我们已用多张照片记录了车况。这家公司同样执行满油取还。
出乎意料的是，还车时无人查验。整个租车过程十分顺利。
基于我们的体验，我们推荐在亚速尔群岛选择 Autatlantis。
如何找到便宜的租车
想找到划算的车辆，需要比价。我们推荐使用 Discover Cars，它可比较多家租车公司的价格。平台也出售把自负额降至 0 欧元的附加保障，比直接在租车柜台购买便宜，覆盖也到位。
Discover Cars 如何使用？
我们几乎总是用 Discover Cars 来预订租车。它的比价与下单流程很简单。通常在预订时先支付一小笔预订金，提车时再由租车公司收取余款。Discover Cars 支持取消，已付的预订金会全额退回。
提车时出示预订确认，上面已标注所有约定细节。
租车清单
- 了解目的地的交通文化与规则。
- 确定所需车辆的级别与尺寸。
- 在 Discover Cars 上比较车型与价格。
- 预订前用 Google 搜索该租车公司的口碑。如果评价很差，考虑换一家。大品牌也不一定保证服务质量。
- 在 Discover Cars 预订并获取凭证。考虑加购额外保障以更安心驾驶。
- 准备一张额度充足的信用卡，以支付租金和自负额预授权。
- 凭凭证在指定地点取车并签署文件。仔细验车，与工作人员一起记录所有损伤，并给车辆拍照。拍一段慢速视频。
- 遵守约定的油量政策，避免额外费用。
- 按时还车，并报告可能出现的问题。
常见问题
- 在度假时租车是个好主意吗？
- 租车能带来自由，但是否喜欢在度假时开车，还是取决于你自己。
- 谁可以租车？
- 需年满18岁，且持有至少满一年的驾照。在欧盟以外，可能需要国际驾照。年轻司机可能需要支付额外费用。有些公司规则更为严格。
- 哪家租车公司最好？
- 我们不推荐特定品牌，但强烈建议使用比价工具在线比较租车价格。最便宜的选择很少是最佳方案，建议选择信誉良好的公司。
- 在哪里可以比较租车价格？
- 前往 Discover Cars 比较多家公司的租车价格。记得购买额外保险。
- 什么是免赔额（excess）？
- 发生损坏时，免赔额是指在保险理赔后你仍需自行承担的那部分维修费用。
- 什么是自付额（deductible）？
- 与免赔额等同。
- CDW、SCDW 和 TP 分别是什么？
- 碰撞损害豁免险（CDW）是一种通常包含免赔额的车辆保险；超级碰撞损害豁免险（SCDW）则有更低的免赔额；TP 指盗窃险（Theft Protection）。
- 租车时最重要的是什么？
- 上路之前务必仔细检查并记录车辆状况。
- 开车的酒精限度是多少？
- 别抱侥幸。酒后不开车，开车不喝酒。
- 我能拿到预订时选定的品牌和车型吗？
- 通常不会，你可能会得到同级别的其他车型。
- 租车要多少钱？
- 取决于车型与目的地。经济型车大约 €10 至 €60 / 天，另外还可能有选配项目的附加费用。
结论
我们推荐在度假时租车自驾。但务必做好准备，先比价，只从口碑良好的公司预订。
认真阅读租车条款，弄清保险覆盖范围。增购附加保障通常是明智的选择，而且第三方提供商的价格往往更低。例如，Discover Cars 提供价格实惠的全额保护。
只要严格遵守租车条款，就不会产生额外费用。同时遵守当地交通法规，避免不必要的罚单。我们建议下载目的地区域的离线地图，导航更省流量。最后，适当让行高速车，把安全放在第一位！不开酒驾，系好安全带，旅途愉快！
你在国外租过车吗？欢迎分享你的经验或补充建议。
