评测：马耳他航空展现纯正的欧洲式待客之道
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2018年夏天，我们从维也纳经停卡塔尼亚飞往马耳他。我们选择了马耳他群岛的国家航空公司——马耳他航空。请阅读我们的评测，看看这趟短途航班上他们的服务表现如何。
文章内容
马耳他航空：来自美丽群岛的小型航空公司
Air Malta 是马耳他群岛的国家航空公司。马耳他位于欧洲南部的 地中海 中部，是一个袖珍国家。该航司的枢纽在 马耳他国际机场，这是马耳他岛上唯一的机场；总部位于名为 Luqa 的小镇。
我们不会把马耳他航空归为低成本航司，但其服务水平与廉航相差不大。最便宜的票价只包含航班运输，其他服务需另付费。不过，也有更高的票价舱位，包含更多项目。
航线网络
该航司只有九架飞机，但航点很多，尤其是南欧和中欧。也有少数欧盟以外的目的地，如土耳其、摩洛哥和阿拉伯联合酋长国。几乎所有航线都往返马耳他，但航司也提供少量不经马耳他群岛的航线。
马耳他航空拥有庞大的 共享航班网络，与合作伙伴一起，欧洲的航线覆盖面很广。
马耳他航空的安全性
马耳他航空成立于1973年，幸好此后没有发生致命事故。评估一家航司是否安全并不容易，但可以通过其安全记录统计来大致判断。Airlineratings 将马耳他航空的安全性评为 6.5/7，属于优秀评级。
需要记住，小型航司通常因飞行量更少而事故更少。不过，马耳他航空已有46年历史，飞行很多。基于这些信息，我们相信该航司运营一直安全，马耳他航空的安全性处于可接受水平。
评测：我们的马耳他航空飞行体验
我们在2018年夏天从维也纳飞往马耳他，这篇 Air Malta 评测基于我们的亲身经历。维也纳与马耳他群岛的距离不算远，但航班在 西西里岛 的 卡塔尼亚 经停。隶属意大利的西西里岛被认为是地中海最大的岛屿，位于马耳他群岛以北。此次经停是计划内的，我们早有预期。由于机队不多，通过合并航线可以飞往更多目的地。
经停对我们来说完全不成问题，反而多了一点冒险感。虽然整段经停都待在机上，但能见到卡塔尼亚机场也挺有趣。停留将近2小时，因此这并不是从维也纳前往马耳他最快的方式。
订票
我们通过马耳他航空的 网页 预订，流程顺畅。
像这次一样，记得用 Skyscanner 比价。我们找到几班从维也纳到马耳他的便宜联程，之所以选择马耳他航空，是因为它有晚间出发的选项，我们也好奇体验这家航司。Skyscanner 将我们引导到马耳他航空的网页完成预订。
票价很低，但不含托运行李。好在我们习惯只带手提行李，既省时又省钱。
办理值机
像所有现代航司一样，马耳他航空提供在线值机。我们使用时没有任何问题。因为没有托运行李，抵达维也纳机场后就直接去安检。我们到得较早，还抽空去了一家 贵宾休息室。
乘坐马耳他航空
在马耳他航空的各条航线上，体验都很相似，因为马耳他航空只有九架飞机，全部为空客 A319 或 A320 机型。这些机型用于短途航线，约有150个座位。
空客 A320 系列整体舒适，但我们那趟航班的飞机看起来偏旧。没有机上娱乐系统，客舱配置也较为基础。不过我们对低价票的期望本就不高，对舱内品质还是满意的。
机舱乘务员非常友好。
机上餐饮
马耳他航空提供一份免费三明治和一瓶饮用水，这比许多欧洲航司的标准更慷慨。也可以另外购买更多餐食。
我们对马耳他航空的评分
客户服务与专业度
从订票到落地一切都非常顺利。机组人员友好。我们觉得马耳他航空的客户服务做得很好。
机舱体验
经济舱较为基础，且有些旧。当然，更新的飞机会更好，但对短途航班来说已足够。机上有杂志，没有娱乐系统。
票价
我们的票价非常便宜。看起来马耳他航空提供的票价不高，但没有 瑞安航空 那么低。不过，价格几乎相当时，有更好的选择何必非坐瑞安？
性价比
马耳他航空的票价低，飞行体验也足够好，因而性价比出色。
总体评分
马耳他航空很好地兑现了承诺。不过，既然不归类为低成本航司，本可以提供更多服务。
总结
如果你要前往马耳他群岛，很可能会乘坐马耳他航空。由于只有九架飞机，你也有可能被安排到由其他航司执飞的共享航班上。
如果足够幸运能坐到马耳他航空自家飞机，便能享受带有马耳他风格的友善服务。根据我们的体验，选择马耳他航空 是明智之举。
你会如何评价马耳他航空？请在下方留言。
