Finnoy Travel - Mga pagsusuri, kuwento, at mga tip
Kunin ang aming mga tip kung saan dapat mag-focus kapag naghahanap ng pinakamahusay na travel Black Friday Deals.

Pagsusuri: Air Serbia Premium Lounge sa Paliparang Belgrade

Malilinaw ang mga palatandaan patungo sa Air Serbia Premium Lounge sa Paliparang Belgrade
Malilinaw ang mga palatandaan patungo sa Air Serbia Premium Lounge sa Paliparang Belgrade, at madali mong mahahanap ang pasukan ng lounge.

Ang nilalaman sa pahinang ito ay naglalaman ng mga affiliate na link. Ang pag-click sa mga link na ito ay hindi ka magkakaroon ng dagdag na gastos, ngunit maaari kaming kumita ng maliit na komisyon mula sa mga pagbili.

Bago kami bumalik sa Helsinki mula Belgrade, dumaan kami sa Air Serbia Premium Lounge sa Paliparang Belgrade. Magkahalo ang naging impresyon namin: bagama't iba-iba ang serbisyong inaalok ng lounge at mahusay ang pagkain, may ilang bahagi pang puwedeng pagandahin. Basahin ang buong pagsusuri para malaman kung ano ang naka-impress sa amin at kung saan may puwang pa para sa pagbuti.

Paliparang Nikola Tesla ng Belgrade

Belgrade Nikola Tesla Airport (BEG), kilala rin bilang Belgrade Airport, ang pinakamalaki at pinakaabala na paliparan sa Serbia. Ipinangalan ito sa bantog na Serbiano-Amerikanong imbentor na si Nikola Tesla. Ito ang pangunahing hub ng pambansang airline ng Serbia, ang Air Serbia. Mayroon itong dalawang terminal na nagsisilbi sa 24 na airline, kabilang ang low-cost na Wizzair na lumilipad sa maraming destinasyon mula Belgrade.

Isang karatula sa Paliparan ng Belgrade
Ang Paliparang Nikola Tesla ay pinamamahalaan ng Pranses na konglomeradong Vinci Airports.

Air Serbia Premium Lounge

Ang Air Serbia Premium Lounge ay isa sa dalawang lounge sa Belgrade Airport. Ang isa pa ay ang Business Club na katabi ng Air Serbia Premium Lounge. Ang Air Serbia Premium Lounge ang unang lounge sa Paliparang Nikola Tesla ng Belgrade na pagmamay-ari at pinapatakbo ng isang airline. Tumatanggap ang lounge ng mga business class na pasahero ng Air Serbia, Etihad Airways, Qatar Airways, flydubai, Turkish Airlines, at Luxair. May access din dito ang mga may Priority Pass o LoungeKey. Maaari ring bumili ng abot-kayang isang beses na pagpasok mula sa Lounge Pass.

PRO TIP
Tumatanggap din ng Priority Pass ang katabing Business Club Lounge.

Lokasyon

Matatagpuan ang Air Serbia Premium Lounge sa loob ng security area ng Terminal 2. Pagkatapos ng passport control, kumanan ka, at ang lounge ay nasa kanang bahagi ng pasilyo. Partikular, nasa pagitan ito ng Gates A4 at A5.

Isang karatula patungo sa Air Serbia Premium Lounge
Matatagpuan ang Air Serbia Premium Lounge sa pagitan ng mga Gate A4 at A5, sa gawing kanan.
Pasukan ng Air Serbia Premium Lounge
Ang Air Serbia Premium Lounge ang tanging lounge na pinatatakbo ng airline sa Paliparan ng Belgrade.

Oras ng Operasyon

Bukas araw-araw ang Air Serbia Premium Lounge mula 5 am hanggang 8 pm.

Ang Aming Pagbisita sa Air Serbia Premium Lounge

Una naming binisita ang Air Serbia Premium Lounge noong unang bahagi ng Nobyembre 2023 bago ang aming flight mula Belgrade patungong Helsinki via Munich. Ang lahat ng karanasan sa pagsusuring ito ay batay lamang sa pagbisitang iyon.

Pagdating

Bago ang pagbisita namin sa lounge, nakabasa kami online ng ilang reklamo mula sa mga naunang bisita na may Priority Pass. Hindi raw sila pinapasok sa Air Serbia Premium Lounge. Pagdating namin sa pasukan ng lounge, may abiso sa pinto na nagsasaad na dahil puno na ang kapasidad, tanging mga pasaherong nasa business class sa mga flight ng Air Serbia lang ang tinatanggap. Gayunman, hinihikayat din sa abiso na makipag-ugnayan sa reception para sa karagdagang impormasyon.

Noong araw ng pagbisita, Priority Pass ang ginamit namin dahil economy class kami sa Lufthansa. Lumapit kami sa mga receptionist at ipinaalam na dalawa kami na may Priority Pass. Agad kaming nakatanggap ng positibong tugon—malugod kaming pinapasok sa lounge. Sinuri ng magiliw na receptionist ang aming mga boarding pass at Priority Pass cards at pinatuloy kami.

Abiso na nagsasabing puno na ang Air Serbia Premium Lounge
Ipinaskil ang abisong ito sa harap ng pinto ng lounge.

Unang Impresyon

Pagkapasok namin, kapansin-pansin ang gandang interior at sapat na ilaw. Agad din naming napuna na maliit ang lounge. Sa kabutihang-palad, hindi ito masyadong matao pagdating namin at mabilis kaming nakahanap ng bakanteng upuan sa gitna, katabi ng puting pininturahang kahoy na divider. May tumutugtog na 80's music sa background.

Air Serbia Premium Lounge
Hinahati ng isang puting kahoy na divider ang lounge sa dalawang pangunahing seating area.

Mga Pasilidad

Pagdating namin, kalahati pa ring bakante ang lounge kahit may nakalilitong karatula sa labas. May mga detalyeng leather at kahoy ang lahat ng upuan. Karamihan sa mga upuan ay may asul na tono, at ang ilan ay kahel at kulay-abo. Bagama't maliit ang lugar, maayos ang plano ng mga upuan—napakinabangan nang husto ang espasyo. Gayunman, dahil nasa panloob na bahagi ng departure corridor ang lokasyon ng lounge, walang mga bintana kaya walang tanaw sa tarmac mula rito.

Mga mesang pangkainan at upuan
May maliliit na mesang para sa dalawang magkasamang naglalakbay ang lounge. Karaniwan ang mga mesa pero praktikal para sa pagkain.

Lugar ng Komperensya

Sa kabila ng bar ng lounge, may 8-seater na lugar ng komperensya na may makinang na asul na leather na upuan at dalawang glass table. May stanchion sa pinto at may nakalagay na 'reserved' sa mesa. Walang gumagamit ng silid noong aming pagbisita.

Kailangang magpareserba nang 48 oras nang advance kung nais mo itong gamitin kasabay ng pagbisita sa lounge sa pamamagitan ng pagpapadala ng email sa opisyal na email address ng lounge.

Lugar ng pagpupulong ng lounge
Maaaring i-book ang bukas na lugar ng pagpupulong na ito para sa maliit na grupo. Sa kasamaang-palad, limitado ang pribasidad, ngunit sariwa ang disenyo—pagsasanib ng retro at modernong estilo.

Mga Silid-dasalan

May multi-faith na mga silid-dasalan para sa kalalakihan at kababaihan ang lounge. Ito ang una naming beses na makakita ng nakatalagang lugar-dasalan sa isang airport lounge.

Silid-dasalan para sa iba't ibang pananampalataya
May hiwalay na mga silid-dasalan para sa iba't ibang pananampalataya ang Air Serbia Premium Lounge para sa mga lalaki at para sa mga babae.

Pagkain at Inumin

Maganda ang pagpipilian ng pagkain sa Air Serbia Premium Lounge. Kasama sa buffet ang iba't ibang pastry, sandwich, salad bar, at maiinit na pagkain. May mga matatamis at ilang prutas din.

Mesa ng buffet
May malamig at mainit na pagkain at matatamis na panghimagas sa mesa ng buffet.
Mga salad
Partikular na maganda ang salad buffet—mas mahusay kaysa sa marami pang ibang lounge.

Kabilang sa maiinit na pagkain ang meatloaf, sausage, mashed potato, manok, at sopas. May basket ng prutas na may berdeng at pulang mansanas at ilang citrus. Para sa panghimagas, may tsokolateng muffin at iba pang matatamis.

Mga panghimagas
Para sa panghimagas, maaari kang pumili ng mga muffin o cake. Naglalaan din ang lounge ng sariwang prutas.
Mga maaalat na pagkain
May mga malamig na meryenda rin na inihahain sa lounge.

Nasa isang ref sa gitna ng lounge, sa ilalim ng buffet table, ang mga inumin kabilang ang bottled water. Hindi kami nakakita ng mga soft drink na nakahain, pero posibleng puwedeng um-order mula sa bar. May mainit na tubig para sa tsaa na self-service mula sa thermos sa mesa ng pagkain kung saan naroon ang chicken sandwiches at mini hot dogs. Maaaring um-order ng espesyal na kape at mga inuming may alkohol mula sa staff sa bar.

Bar
Ang bar na may tauhan ng Air Serbia Premium Lounge ay nagbigay ng premium na dating sa lounge.

Natutuwa kami na inihatid ng magiliw na staff ang aming cappuccino. Isa sa amin ang um-order ng beer mula sa bar. Kaunting kabiguan lang na walang lokal na beer at Stella lang ang meron.

Kape
Walang self-service na coffee machine ang lounge, ngunit ang mga tauhan ang naghahanda ng kape.

Kumpleto ang bar ng Air Serbia Premium Lounge.

Mga Shower at Banyo

Malinis ang mga banyo ng Air Serbia Premium Lounge. May automatic hand dryer at disposable hand towels na agad nire-refill. May dalawang toilet room para sa mga lalaki.

Palikuran
Malinis at magara ang palikurang panlalaki. Ang tanging problema ay mahina ang presyon ng tubig.

May shower room, hindi bababa sa banyo ng kalalakihan. May mga toiletries at hairdryer, at puwedeng humiling ng tuwalya sa staff sa reception. Walang karagdagang bayad sa paggamit ng shower. Bagama't pinuri namin ang kalinisan ng mga banyo, mahina ang water pressure.

Mga gamit-panligo sa shower
May nakahandang mga gamit-panligo sa shower.
Karatula tungkol sa mga tuwalya at iba pang kagamitan sa banyo
Abiso na humihiling na ilagay ang mga tuwalya at iba pang kagamitang panbanyo sa estante sa palikurang panlalaki ng lounge.

Wi-Fi

Para sa mga dayuhang pasahero tulad namin, napakahalaga ng Wi-Fi kapag naglalakbay sa Serbia dahil mahal ang roaming data roon. Sa kabutihang-palad, maaasahan ang Wi-Fi ng lounge.

Sana ay mas marami pang power socket para mas madali ang paggamit ng mga device.

Mga Peryodiko at Magasin

Magugustuhan ito ng mga lokal na biyahero na mas hilig ang tradisyonal na dyaryo dahil may sariwa silang koleksiyon ng mga lokal na pahayagan araw-araw. Mayroon ding mga magasin ang Air Serbia Premium Lounge, lahat nasa wikang Serbian at walang nakaimprentang babasahing Ingles.

Istante ng mga magasin ng Air Serbia Premium Lounge
May mga lokal na magasin at pahayagan ang Air Serbia Premium Lounge.

Mga TV at Flight Information Screen

May ilang flight information screen sa loob ng lounge. Gayunman, dalawa ang sira noong aming pagbisita. May dalawang malalaking telebisyon sa gitnang bahagi ng lounge ngunit isa roon ay may diperensya rin. Ang mga gumaganang TV ay nagpapalabas ng marketing videos tungkol sa Serbia. May sarili ring malaking TV ang nakareserbang conference area.

Sirang TV
May ilan sa mga flight information screen at TV ng lounge na hindi gumagana.

Imbakan ng Bagahe

May libreng imbakan ng bagahe ang lounge na maaari mong hilingin sa isa sa kanilang staff.

Lounge na Angkop sa Pamilya

Literal na family-friendly ang lounge na ito. Noong aming pagbisita, may isa pang bisita—isang babae kasama ang batang babae. Abala siyang nagtatrabaho sa laptop habang naglalaro ang bata sa paligid ng kanilang upuan sa tapat namin.

Dalawa lang sila sa espasyong para sa anim na bisita. Wala namang nagsalita kahit nakakalat ang mga gamit ng bata sa paligid. Tulad namin, napansin kong hindi pinipili ng iba pang bisita ang mga bakanteng upuan sa tapat nila, na posibleng mas komportable sana. Ang magiliw na staff na paminsan-minsang umiikot para magligpit ng maruruming plato ay hindi rin nagpuna sa nagkalat na sapatos at iba pang gamit ng bata sa harap ng mga bakanteng upuan. Sa ganitong diwa, nais ng staff na maramdaman ng bawat bisita na parang nasa bahay lang sila sa loob ng lounge.

Serbisyo sa Customer

Magiliw ang lahat ng staff—mula sa reception hanggang sa nagtatrabaho sa bar at food section. Sapat ang bilang para magligpit ng mga mesa at magtrabaho sa bar, kaya noong um-order kami ng inumin, hindi na kami pumila. Maayos ding naaalagaan ng housekeeping staff ang mga banyo.

Karaniwang upuan sa lounge
Makikita mo ang mga malambot at komportableng upuang ito na may mga mesang salamin sa kaliwang bahagi ng lounge.

Rating

Binigyan namin ng 4-star na rating ang Air Serbia Premium Lounge. Ang iba-ibang pagkain sa buffet at ang may staff na bar ang mga tampok na katangian ng lounge na ito. Dito, maaari mong tikman ang malawak na pagpipilian ng pagkain at premium na inumin.

May mga kakulangan din ang lounge: walang tanaw sa tarmac at maliit ang espasyo, kaya hamon minsan ang paghahanap ng komportableng upuan kahit hindi naman puno. Para sa amin, indikasyon ng mahinang maintenance ang mga sira na TV at flight information screens. Dagdag pa, nakaapekto sa aming mas mababang pagtataya ang hindi kaaya-ayang karatula sa pinto ng lounge. Pagdating namin at nang umalis kami, naroon pa rin ang abisong puno na raw ang lounge kahit hindi naman.

Sa positibong banda, kaaya-aya ang kabuuang karanasan sa lounge at magiliw ang serbisyong ibinigay ng mga staff. Tiyak naming irerekomenda ang kaaya-ayang lounge na ito.

Resepsyon ng Air Serbia Premium Lounge
Napakaganda ng unang impresyon ng lounge dahil sa magiliw na babaeng staff sa resepsyon.

Paano Makapasok sa Air Serbia Premium Lounge

Maraming mahusay na paraan para makapasok sa Air Serbia Premium Lounge. Kung nasa business class ka, malamang na iimbitahan ka ng iyong airline.

Maaaring bumisita ang mga miyembro ng Priority Pass at LoungeKey kung may available na espasyo. Isa sa pinakamahusay na paraan upang masiguro ang pagpasok ay ang magbayad nang pauna para sa single access mula sa Lounge Pass.

Mga karaniwang tanong

Nasaan ang Air Serbia Premium Lounge sa Paliparang Belgrade? 
Ang lounge ay nasa pagitan ng Gate A4 at A5 sa loob na gilid ng pasilyo. Matatagpuan ito pagkatapos ng immigration.
Aling mga membership sa lounge ang tinatanggap sa Air Serbia Premium Lounge? 
Tinatanggap ang Priority Pass at LoungeKey. Gayunman, maaaring hindi ka papasukin kapag puno ang lounge. Kahit may paalala sa pinto ng lounge na tanging mga business-class na pasahero ng Air Serbia lang ang pinapapasok dahil full capacity, mainam pa ring magtanong sa reception kung maaari kang pumasok gamit ang Priority Pass.
Paano ako makakapasok sa Air Serbia Premium Lounge? 
Kailangan may business class na tiket ka o miyembro ka ng isang lounge program.
Maaari ba akong magbayad para makapasok? 
Oo, maaari. Maaari kang bumili ng access sa Lounge Pass.
Maganda ba ang Air Serbia Premium Lounge? 
Bagama't maliit ang lounge at wala itong tanaw ng runway, marami itong libreng amenidad tulad ng silid-pulong, mga paliguan, pagpipiliang pagkain, full bar, mga silid-dasalan at silid imbakan ng bagahe.
Maayos ba ang pagkain sa Air Serbia Premium Lounge? 
Oo. May malamig at mainit na buffet at mayroon ding mga panghimagas.
Nagsisilbi ba ang Air Serbia Premium Lounge ng alak? 
Oo, may full bar kung saan maaari kang um-order ng paborito mong kape at mga inuming may alkohol mula sa kanilang staff.
May Wi-Fi ba sa lounge? 
Oo, meron, at maayos ang koneksyon.
May mga saksakan ba sa lounge? 
Oo, may ilang saksakan ng kuryente sa lounge.
May mga banyo ba sa loob ng lounge? 
Oo, meron.
May mga shower ba sa loob ng lounge? 
Oo, may shower room sa loob ng banyo para sa lalaki at babae. Kailangan mong humingi ng mga tuwalya sa staff, ngunit may toiletries at hair dryer na ibinibigay.

Buod

Taliwas sa negatibong feedback ng ilang Priority Pass members tungkol sa Air Serbia Premium Lounge at sa staff nito, naging kaaya-aya ang aming pagbisita. Naramdaman naming magalang at magiliw ang mga nagtatrabaho sa lounge. Payapa ang atmospera noong aming pagbisita, at may ilang bakanteng upuan. Dahil sapat ang bilang ng staff, nanatiling malinis at maayos ang lounge.

Ang kalidad ng mga inumin at pagpipiliang pagkain ay pang-premium lounge, kahit mas mainam sana kung may soft drinks din. Ang kumpletong bar na may magiliw na staff ay lalo pang nagpapaganda ng karanasan. Ang iba pang amenidad tulad ng mga silid-dasalan, conference room, imbakan ng bagahe, at shower ay nagtatangi sa lounge na ito kumpara sa iba pang Priority Pass lounges na aming nabisita.

Nabisita mo na ba ang Air Serbia Premium Lounge? Kumusta ang naging karanasan mo? Mag-iwan ng komento sa ibaba.

Mga tag: , ,
Mga destinasyon: Serbia

] }