Pagsusuri: economy class ng Singapore Airlines sa maikling ruta
Ang nilalaman sa pahinang ito ay naglalaman ng mga affiliate na link. Ang pag-click sa mga link na ito ay hindi ka magkakaroon ng dagdag na gastos, ngunit maaari kaming kumita ng maliit na komisyon mula sa mga pagbili.
Kamakailan, nagkaroon ako ng pagkakataong sumakay sa aking pinakaunang flight sa Singapore Airlines. Sa kasamaang-palad, naantala ng 1.5 oras ang biyahe mula sa Changi International Airport sa Singapore papuntang Maynila, bagaman hindi direktang kasalanan ng airline ang pagkaantala. Sa kabila nito, napakaganda pa rin ng kabuuang karanasan ko sa paglipad kasama ang Singapore Airlines. Inaanyayahan kitang basahin ang detalyadong pagsusuri ko sa paglalakbay na ito, na lalo pang nagpapatibay sa aking paniniwalang karapat-dapat ito sa 5-star na rating.
Nilalaman ng artikulo
Singapore Airlines
Singapore Airlines (SIA) ay kilalang flag carrier at isa sa mga nangungunang airline sa mundo. Itinatag noong 1947, mayamang kasaysayan ng kahusayan ang SIA at patuloy na nagtatakda ng matataas na pamantayan sa industriyang panghimpapawid. Naka-base ang airline sa Singapore at nagpapatakbo ng malawak na network ng mga destinasyon sa anim na kontinente. Kilala ito sa natatanging serbisyo, mararangyang amenidad, at makabagong sasakyang panghimpapawid. Nakakuha ang Singapore Airlines ng maraming parangal dahil sa dedikasyon nito sa kalidad at inobasyon, kaya’t paboritong pagpili ng mga biyahero na naghahanap ng premium na karanasan sa paglipad.
Ang Aking Karanasan sa Paglipad mula Singapore papuntang Maynila
Ito ang pinakaunang lipad ko sakay ng Singapore Airlines, noong Disyembre 2023, mula Changi Airport patungong Manila Ninoy Aquino International Airport. Dahil sa napakagandang reputasyon ng airline, sabik akong sumakay sa biyahe. Ang lipad mula Singapore papuntang Maynila ang huling yugto ng aking ruta mula Helsinki via Munich sa pamamagitan ng Lufthansa.
Pag-book
I-book ko ang aking biyahe sa website ng Lufthansa, na siyang nagbenta ng aking mga flight. Ang Lufthansa ay pambansang carrier ng Germany at kasapi ng Star Alliance. Kasabay nito, ang Singapore Airlines ang flag carrier ng Singapore at kasapi rin ng Star Alliance. May mga kasunduang codeshare ang dalawang airline sa iba pang airline, na nagbibigay-daan para makapagbenta sila ng tiket sa piling lipad na pinatatakbo ng mga kasosyong airline. Nagbibigay ito sa mga pasahero ng mas maraming pagpipilian at koneksyon kapag naglalakbay sa iba’t ibang destinasyon. Lalo na dahil hindi nag-ooperate ang Lufthansa ng lipad sa Maynila mula Singapore.
Eroplano
Ang lipad ko, SQ 918, ay pinatakbo ng Boeing 787-10. Mayroon itong 36 na upuang Business Class, habang 301 naman sa Economy Class kung saan ako nakaupo. Halos puno ang biyahe, iilan lang ang bakanteng upuan.
Ayos ng Upuan
May 3+3+3 na ayos ng upuan ang eroplano sa economy class. Nakalagay ang mga upuan nang may sapat na legroom para sa mga pasahero. Maaaring i-recline ang mga upuan, at bawat pasahero ay may high-definition touchscreen na may mga pelikula, musika, at palabas. Maaari mong i-charge ang iyong mobile device gamit ang in-seat USB port sa ibaba ng iyong LCD screen. May kasamang headset, unan, at kumot sa bawat upuan.
Allowance sa Bagahe
Para sa economy class, ang allowance sa bagahe ay 23 kg na check-in luggage at 8 kg na personal na gamit sa cabin. Walang hiwalay na inspeksiyon sa timbang o sukat ng bawat cabin luggage sa mga gate habang nagbo-boarding. Maaaring dahil ito sa masiksik na iskedyul at punuang biyahe. Sa katunayan, matapos ang dalawang ulit na security check para sa lahat ng pasahero, isinagawa ang boarding sa parehong paraan nang hindi na kinailangang mag-random na beripika ang staff ng timbang o sukat ng cabin luggage gamit ang aktuwal na panukat, gaya ng karaniwang ginagawa ng mga low-cost airline tulad ng Ryanair at Wizzair.
Pagkain sa Biyahe
Kasama sa biniling tiket ang pagkain at mga inumin. Unang pinagsilbihan ang mga pasaherong may allergy sa pagkain ng kanilang nauna nang piniling meal, saka sinundan ang iba. Pinili ko ang Mediterranean na isda na may mashed potatoes mula sa dalawang pagpipilian. Kasama sa meal ang puting tinapay, chicken salad, at sorbetes bilang panghimagas. Habang awtomatikong binigyan ang bawat pasahero ng bote ng tubig na walang bula, tinanong din ng cabin crew kung nais pa ng karagdagang inumin. Kabilang sa mga pagpipilian ang orange o apple juice, beer, o soft drinks.
Mga Serbisyo sa Eroplano
Sa kabila ng delay, kapuri-puri ang propesyonalismo ng crew sa flight SQ918. Tiniyak nila na makalabas nang ligtas ang bawat pasahero at makabalik sa eroplano matapos ang ikalawang security screening. Malinaw ang anunsyo ng kapitan tungkol sa pangangailangang lisanin ng lahat ng pasahero at crew ang eroplano at bumalik sa departure gate para sa isa pang security screening, kasama ang paliwanag sa dahilan nito. Magiliw at mahusay ang staff sa pagtupad ng kanilang mga gawain, tulad ng paghahain ng pagkain, at mabilis silang tumugon sa mga hiling ng pasahero.
Mga Amenidad sa Biyahe
Bukod sa mga unan, headset at kumot, inaalagaan din ang kaginhawaan ng mga pasahero sa Economy Class. May ibinibigay na personal care products tulad ng tig-isang balot na toothbrush at toothpaste, moisturizing lotion at cologne—isang kaaya-ayang sorpresa na hindi karaniwang inaalok ng ibang tradisyunal na airline para sa mga pasahero sa Economy Class.
Sistema ng Libangan sa Loob ng Eroplano
Sa kabutihang-palad, maayos ang takbo ng flight entertainment system sa biyahe na ito. Bawat upuan ay may sariling touchscreen LCD screen. Libre ang access sa mga pelikula, musika, TV channels, at mga detalye ng takbo ng biyahe, gaya ng distansya hanggang destinasyon, kasalukuyang altitude, bilis, at nalalabing oras ng paglipad.
Wi-Fi
Nag-alok ang flight na ito ng libreng Wi‑Fi para sa Suites, First Class, Business Class, mga miyembro ng PPS Club at supplementary cardholders, at mga KrisFlyer member sa Premium Economy Class at Economy Class. Gayunman, matapos kong ilagay ang hinihinging impormasyon sa form tulad ng email address, apelyido at seat number, at i-tick ang kahong pumapayag sa privacy policy, nakatanggap ako ng pulang paalala na hindi available ang complimentary Wi‑Fi para sa ibinigay na detalye ng pasahero. Dahil dito, hindi ko nasubukan kung gaano kabilis ang koneksyon.
Pagkaantala Dahil sa Aberyang Pangseguridad
Naka-oras ang orihinal na alis na 19:10, at inaasahang darating sa Maynila nang 22:50. Umalis kami sa gate ayon sa iskedyul ngunit nanatili sa lupa nang halos kalahating oras. Pagsapit ng 19:36, inianunsyo ng kapitan na kailangan naming bumalik sa departure gate para sa ikalawang security check. Marami sa loob ng eroplano, kabilang ang mga katabi ko, ang nakakatulog na at nabigla sa anunsyong ito. Mas nakabigla pa nang hilingin ng crew na kunin ng lahat ang kani-kanilang gamit. Gayunpaman, nanatiling maayos ang lahat habang ipinaalala na pinakamahalaga ang seguridad at bahagi ito ng protocol ng paliparan upang masigurong masinsin ang mga security check.
Pagsapit ng 19:56, nakabalik na ang lahat ng pasahero at crew ng flight SQ918 sa gate E22 para sa ikalawang security screening. Maayos na naisagawa ang lahat. Bunga nito, nagsiksikan ang lahat na parang sardinas sa hall at tila pagod na ang karamihan. Sa kabutihang-palad, pagsapit ng 20:32, nagsimulang muli ang boarding ng mga pasahero sa parehong pagkakasunod tulad ng nauna. Noong 20:55, lumipad ang biyahe mula Changi International Airport. Pagkalipas ng 3 oras at 28 minuto, dumating ang flight SQ 918 sa Ninoy Aquino International Airport noong 00:23, na may 1 oras at 33 minutong delay.
Rating
Sa tingin ko, karapat-dapat sa 5-star rating nito ang Singapore Airlines. Higit ang ginhawang naibibigay ng Singapore Airlines kumpara sa iba pang tradisyunal na airline—mas maluwag na legroom at mas komportableng upuan, mas mataas ang kalidad ng pagkaing inihahain, at mga maingat na detalye tulad ng amenity kit kahit sa economy class. Nakaimprenta rin ang mas magiliw at propesyonal na staff. Kahit hindi ko nagamit ang libreng Wi‑Fi, nabawi naman ito ng malawak at kapaki-pakinabang na in-flight information system.
Mga karaniwang tanong
- May Business Class ba ang Singapore Airlines sa mga maikling ruta?
- Oo, mayroon, lalo na kung lilipad ka sa mas malaking eroplano tulad ng Boeing B787-1000.
- May naiuurong-pahigang upuan ba sa Economy Class ng Singapore Airlines?
- Oo, at bawat upuan ay may LCD screen na puno ng musika, pelikula, at mga palabas sa TV para malibang ka habang lumilipad.
- Ano ang ayos ng upuan sa Economy Class ng Boeing 787 ng Singapore Airlines?
- Ayos na 3+3+3 na may maluwag na espasyo para sa paa.
- Marami bang pagpipilian sa pagkain sa Economy Class para sa maikling ruta ng Singapore Airlines?
- Batay sa lipad ko (Singapore-Manila), may dalawang opsyon.
- May in-flight entertainment ba sa Economy Class ng Singapore Airlines?
- Oo, mayroon.
- May USB port ba ang mga upuan sa Economy Class para mag-charge ng mobile device?
- Oo, bawat upuan ay may USB port.
- May in-flight Wi-Fi ba sa Singapore Airlines para sa mga pasaherong nasa Economy Class?
- May libreng Wi-Fi para sa mga KrisFlyer member sa Premium Economy at Economy Class.
- Anong mga in-flight amenity ang ibinibigay sa mga pasahero ng Economy Class ng Singapore Airlines?
- Bawat upuan ay may disposable na headset, unan, at kumot. May mga personal care product din—tulad ng tig-isang pakete ng sipilyo, toothpaste, pang-moisturize sa balat, at cologne—na makikita sa mga palikuran.
Konklusyon
Ang inaugural flight ko kasama ang Singapore Airlines ay hindi ko malilimutan, sa kabila ng bahagyang 1.5 oras na delay na wala sa kontrol ng airline. Ang pambihirang propesyonalismo at magiliw na serbisyo ng crew sa biyahe ay nag-iwan ng matibay na impresyon, na muling nagpapatunay sa tuloy-tuloy na top performance ng airline sa pandaigdigang industriya ng abyasyon. Ang dedikasyong ito sa kasiyahan ng kostumer ang naglagay sa airline sa nararapat nitong puwesto sa unahan ng mga pinakamahusay na airline sa mundo. Matapos kong maranasan mismo ang kanilang natatanging serbisyo, buo ang loob kong piliin ang Singapore Airlines para sa mga susunod kong biyahe. Sa kabila ng mga hindi inaasahang pangyayari, ang palagian nilang paghahatid ng de-kalidad na serbisyo ang lalong nagpatatag ng tiwala kong gawin silang aking airline of choice. Ang pinakauna kong lipad sa kanila ay patunay ng kanilang napakataas na pamantayan, at ikalulugod kong muling lumipad kasama nila kung magkakataon.
