Pagsusuri: Ryanair, ang pinakakilalang murang airline?
Ang nilalaman sa pahinang ito ay naglalaman ng mga affiliate na link. Ang pag-click sa mga link na ito ay hindi ka magkakaroon ng dagdag na gastos, ngunit maaari kaming kumita ng maliit na komisyon mula sa mga pagbili.
Walang katapusang mabuti at masamang kuwento tungkol sa Ryanair. Isang katotohanan ang litaw: ang Ryanair, ang pinakamalaking low-cost airline sa Europa, ay madalas may pinakamurang pamasahe patungo sa maraming destinasyon. Sa aming pagsusuri sa Ryanair, ibinabahagi namin—batay sa aming sariling karanasan—kung anong antas ng serbisyo ang maaari mong asahan. Basahin at alamin kung ano ang pakiramdam ng paglipad sakay ng Ryanair!
Nilalaman ng artikulo
Ryanair - ang Pinakamalaking Airline sa Europa
Ryanair ay isang airline mula sa Irlanda. Isa ito sa pinakamatatandang low-cost airline sa mundo at sa kasalukuyan, ito rin ang pinakamalaking airline sa Europa. Patuloy na pinauunlad ng Ryanair ang low-cost na modelo nito; ngayon, kinokopya na rin ng mga tradisyunal na airline ang mga inobasyon nito. Ang ideya ng negosyo ng Ryanair ay magbenta ng napakamurang mga tiket at kumita sa mamahaling mga extra.
Hindi lamang ang Ryanair ang low-cost airline sa Europa—marami itong katulad na kakompetensya. Ilan sa kanila: ang easyJet mula UK, Wizz Air mula Hungary at Norwegian Air Shuttle mula Norway. Maging ang tradisyunal na mga airline ay may maraming elementong kahalintulad ng sa mga low-cost airline.
Mga Subsidiaryo
May ilang subsidiaryo ang Ryanair: Ryanair UK, Lauda Europe, Buzz at Malta Air.
Itinatag ang Ryanair UK upang malampasan ang mga limitasyon ng Brexit. Ang Lauda Europe ay isang independiyenteng airline na binili ng Ryanair. Ganoon din ang kuwento sa Polish na Buzz at sa Maltese na Malta Air.
Ano ang Ryanair?
Flota
Pangunahing gumagamit ang Ryanair ng flota ng Boeing 737-800. Unti-unti nang pinapalitan ang mas matatandang eroplano ng mga bagong Boeing MAX. Mayroon ding isang Boeing 737-700 para sa pagsasanay at maraming Airbus A320 na kasama sa pagkuha ng Lauda Air.
Network ng mga Ruta
Malapad ang network ng mga ruta ng Ryanair sa Europa at mga karatig-lugar. Karaniwan ay maikli ang ruta kaya mabilis ang biyahe. Mas kumikita ang eroplano kapag nakakalipad ito ng maraming ruta bawat araw at nakakabalik sa base sa gabi. Paraan din ito para maiwasan ang gastusin sa tuluyan at allowance ng crew. Walang long-haul na destinasyon ang Ryanair.
May halos 100 base at mahigit 200 destinasyon ang Ryanair. Kabilang sa mga pangunahing destinasyon ang London, Dublin at Milan.
Mga Paliparan
Mas gusto ng Ryanair na lumipad sa mas maliliit at mas malalayong paliparan. Binabawasan ng airline ang gastusin na kaugnay ng paliparan sa pamamagitan ng paglipad sa mga secondary airport sa labas ng mga siyudad. Halimbawa, lumilipad ang Ryanair sa Paris Beauvais-Tillé Airport na mahigit 85 km ang layo mula Paris, o sa Barcelona Girona-Costa Brava na 98 km mula Barcelona. Maaaring mas mahal pa ang tiket sa pampublikong transportasyon papunta sa malayong paliparan kaysa sa mismong tiket sa eroplano.
Sa kabutihang-palad, nagsimula na ring gumamit ang Ryanair ng malalaking paliparan. Halimbawa, nagbukas ang Ryanair ng ruta mula London Stansted papuntang Helsinki Airport, ang pinakamalaking paliparan sa Finland at wala pang 30 minuto mula sa sentro ng Helsinki. Naniniwala kaming magkakaroon ang Ryanair ng maraming bagong customer sa paggamit din ng mga paliparang nasa gitna ng siyudad. Mas mahal ang mga tiket ngunit mas mura pa rin kaysa sa mga kakompetensya.
Patakaran sa Bagahe
Tulad ng halos lahat ng airline, naniningil ang Ryanair para sa checked-in na bagahe. Depende ang bayad sa bigat ng bagahe, ngunit kadalasan ay mas mataas kumpara sa ibang airline. Mahirap maghanap ng magandang dahilan para mag-check in ng bagahe sa flight ng Ryanair dahil puwedeng dumoble o higit pa ang presyo ng tiket dahil sa mga dagdag na bayarin.
Libre lamang ang isang maliit na bag sa cabin, at kailangan itong magkasya sa ilalim ng upuang nasa harap mo. Kung gusto mo ring magdala ng karaniwang sukat na cabin luggage, kailangan mong magbayad ng bayad para sa malaking cabin bag. Kapag nabayaran na ito, puwede kang magdala ng normal-sized na cabin luggage sa overhead bin at isa pang maliit na item sa ilalim ng upuang nasa harap mo. Ang mga pasaherong bumili ng mas malaking cabin luggage ang mauuna sa boarding.
Kung mamimili sa dalawa, mas inirerekomenda naming bumili ng mas malaking cabin bag kaysa mag-check in ng bagahe.
Mga Tiket at Presyo
Napakababa ng karaniwang presyo ng tiket sa Ryanair. Point-to-point lang ang ibinebentang koneksyon ng Ryanair kaya mababa ang gastos sa operasyon. Wala kang makukuhang benepisyo sa pagbili ng return ticket. Maganda ito dahil mas madali ang paghalo ng mga tiket mula sa iba’t ibang airline.
Dahil mura ang tiket, mahal naman ang ibang serbisyo. Madalas mas mahal pa ang mga extra kaysa sa tradisyunal na mga airline. Malaki ang babayaran para sa bagahe, pagpili ng upuan at iba pang serbisyong onboard.
Ginagawang pang-akit sa marketing ang murang mga tiket. Nagbebenta rin ang airline ng mas mahal na mga tiket, ngunit karamihan ng kita ay mula sa napakaraming add-on tulad ng priority boarding o pagpili ng upuan.
Kilala rin ang Ryanair sa mga kontrobersyal at nakalilitong patalastas bilang estratehiya laban sa mga kakompetensya. May mga tsismis pa nga na naniningil ang Ryanair sa paggamit ng palikuran at nag-aalok ng standing tickets, ngunit hindi iyon totoo. Hinahayaan ng Ryanair na kumalat ang mga kontrobersyal na kuwento para sa publisidad.
Random na Pag-upo
Isa sa pinaka-nakakainis na patakaran ng Ryanair ang seat allocation. Ang mga pasaherong nasa iisang grupo (=booking) ay hindi puwedeng magkatabi kung hindi pipili at magbabayad para sa magkatabing upuan. Para sa mga grupong ayaw magbayad para sa pagpili ng upuan, random ang itinalagang upuan ng Ryanair, at malamang na magkakalayo ang magkaibigan o magkakapamilya. Wala kaming alam na ibang low-cost airline na gumagawa nito.
Mukhang tinatanggap ito ng karamihan ng pasahero. Kapag magkakalayo ang magkaibigan, mas kaunti ang posibilidad na bumili sila ng inumin, dahil ang flight ay simpleng paraan lang para makarating mula punto A hanggang B. Maaaring makaapekto iyon sa bentahan onboard.
Ang Aming Karanasan sa Ryanair
Makailang ulit na kaming lumipad sakay ng Ryanair. Noong Agosto 2022, sinubukan namin ang bagong ruta mula London-Stansted Airport papuntang Helsinki Airport. Malayo ang Stansted Airport mula sa Central London, ngunit ang Helsinki Airport ay estratehikong nasa magandang lokasyon at mabilis marating mula sa sentro ng Helsinki.
Pag-book
Kadalasan, nagbu-book kami ng flight ng Ryanair sa website ng kumpanya. Simple ang proseso ngunit nakakainis. Sinusubukan ng airline na ibenta ang maraming dagdag na serbisyo, karamihan ay hindi naman kailangan. Kailangan mong isa-isang alisin ang mga ito nang maingat.
Ginamit namin ang isang online travel agency (OTA) para bilhin ang mga tiket sa pagkakataong ito. Medyo may panganib ito dahil ayaw ng Ryanair na nire-resell ang mga tiket nila. Gayunpaman, naging maayos ang pagbili at mas mura pa ang nakuha naming mga tiket kaysa sa website ng Ryanair.
Kailangan din naming bumili ng mas malaking cabin luggage, ngunit direkta naming binili iyon mula sa Ryanair. Kadalasan, mas mataas maningil ang mga OTA para sa mga extra kaysa sa mismong airline.
Check-in
Ang pag-check in para sa mga flight ng Ryanair sa paliparan ay hindi libre. Hindi naman ito malaking isyu dahil marami ring airline ang naniningil para sa airport check-in.
Pinakapraktikal ang mag-check in gamit ang mobile app ng Ryanair tulad ng ginawa namin. Hindi mo kailangan ng computer o printer para makuha ang boarding pass. Maaari mong i-save ang electronic boarding pass bilang screenshot o i-save sa Ryanair app o kahit sa Google Wallet at madaling ma-access kapag kailangan.
Praktikal ding mag-check in sa bahay para sa return flight. Magagawa sana ito kung maaga ang pagbubukas ng check-in. Gayunman, nagbubukas ang check-in ng Ryanair isang araw lang bago ang flight kung wala kang biniling pre-allocated na upuan. Kapag bumili ka ng napiling upuan, nagbubukas ang check-in hanggang 30 araw bago ang flight. Sa kabutihang-palad, mura ang mobile roaming sa Europa at maayos ang takbo ng Ryanair app. Madali kang makakapag-check in habang nasa biyahe gamit ang iyong telepono, at hindi na kailangan pang i-print ang mga boarding pass.
Paglipad
Umalis sa oras ang flight namin mula Stansted at dumating din sa oras sa Helsinki. Propesyonal ang pagganap sa lahat ng aspeto kaya wala kaming reklamo. Bilang low-cost airline, walang libreng serbisyo onboard.
Pagkain at Inumin
Bilang low-cost airline, walang libreng ibinibigay ang Ryanair habang nasa biyahe. Maaari kang mag-preorder ng pagkain at inumin habang nagbu-book, sa check-in, o bumili ng mga paninda onboard. Karaniwan ang pagpipilian at medyo mahal.
Nakapag-preorder kami ng isang lata ng Sprite. Ipinamahagi ito agad pagkatapos ng take-off, ngunit kinailangang palitan ng crew ang Sprite ng Fanta. Nakakadismaya na hindi na-load ng airline ang tamang inumin mula sa base nitong Stansted.
Nagsimula ang karaniwang pagbebenta sa kariton pagkatapos ipamahagi ang mga na-preorder na pagkain at inumin.
Rating
Kabin
Siksik ang kabin na may makukulay na upuan at wala nang iba pa. Walang magazine, entertainment system, o anumang bagay maliban sa kinakailangan. Ramdam mong low-cost airline ang sinasakyan mo.
Mga Serbisyo Onboard
Walang ibang serbisyong onboard bukod sa pagbebenta sa kariton. Karaniwan ang pagpipilian: mga inumin, pagkain at simpleng produkto. Walang Wi‑Fi ang mga eroplano.
Presyo ng Tiket
Kung isasantabi mo ang agresibong marketing ng Ryanair at iiwasan ang pagbili ng mga extra, makakakuha ka ng napakamurang tiket. Isa ang Ryanair sa pinakamurang paraan ng transportasyon sa Europa. Mas mababa sa 50 euro kada tao ang flight namin mula London papuntang Helsinki, na napakagandang presyo.
Presyo-kumpara-sa-Kalidad
Hindi nag-aalok ang Ryanair ng mga espesyal na serbisyo, at maging ang mga pangunahing extra ay may kamahalan. Maayos ang mga serbisyong ibinibigay, ngunit walang WOW factor. Dahil napakababa ng presyo ng tiket, mataas ang kabuuang ugnayan ng presyo at kalidad.
Kabuuang Rating
Pakiramdam namin ay propesyonal ang pagpapatakbo ng Ryanair. Ang flight product ay kung ano ang ipinangako, at hindi mahal ang tiket. Makakalipad ka nang ligtas mula sa isang punto patungo sa iba. Kailangan mong magbayad nang higit para sa lahat ng extra, na patas na modelo. Dahil sa mababang presyo, isa ang Ryanair sa pinakamahusay na opsyon para sa mga budget traveller.
Mga karaniwang tanong
- Mura ba ang Ryanair?
- Oo, madalas mura ang paglipad sa Ryanair.
- Gumagamit ba ang Ryanair ng malalaking paliparan?
- Nagsimula nang gumamit ang Ryanair ng malalaking paliparan sa ilang ruta. Madalas, malayo ang mga paliparan sa sentro.
- Makakaupo ba nang magkatabi ang grupong nasa iisang booking?
- Oo, matitiyak lang ninyong magkatabi kayo kung bibili kayo ng bayad na pagpili ng upuan. Kung hindi, paghihiwalayin ng Ryanair ang grupo.
- May Wi-Fi ba sa eroplano ng Ryanair?
- Wala.
- Anong mga serbisyong onboard ang inaalok ng Ryanair?
- May bentahan lang sa kariton. Walang magasin o iba pang in-flight entertainment.
- Gaano kasikip ang upuan ng Ryanair?
- Masikip ang upuan pero sapat para sa karaniwang laki ng lalaki.
- Libre ba ang cabin bag?
- Libre lang ang maliit na cabin bag.
- Saan pinakamainam bumili ng tiket ng Ryanair?
- Pinakamainam bumili ng tiket ng Ryanair sa website ng kumpanya. Gayunman, lagi mo ring maihahambing ang mga presyo sa Skyscanner.
- Libre ba ang cabin bag na inilalagay sa overhead bin?
- Hindi. May dagdag na bayad iyon. Kasama na roon ang Priority Boarding.
- Libre ba ang check-in luggage?
- Hindi. Mataas ang bayad sa check-in luggage, at ang limitasyon sa bigat ay nagsisimula sa 10kg.
Buod
Paminsan-minsan ay nagbu-book kami ng mga flight sa Ryanair. Simple ang dahilan: madalas na sila ang may pinakamurang tiket. Dahil naniniwala kaming hindi kailangang mahal ang paglalakbay, magandang pagpipilian ang Ryanair para sa mga budget traveller.
Mahalagang maintindihan ang modelo ng negosyo ng Ryanair. Point-to-point lang ang mga lipad ng airline, minsan ay mula sa malalayong paliparan. Ang basic na presyo ay kasama lamang ang mismong biyahe at isang maliit na bag. Walang libreng serbisyo onboard at kailangan mong magbayad para sa mga extra. Kung tinatanggap mo ang modelong ito, magugustuhan mo ang murang pamasahe ng Ryanair, at palagi mong mapapaganda ang personal na karanasan sa pagbili ng mga extra.
Nakapagbiyahe ka na ba sakay ng Ryanair? Magkomento sa ibaba kung bakit mo nirerekomenda ang airline o kung bakit ito dapat iwasan ng iba.
