Finnoy Travel - Avaliações, Histórias e Dicas

Análise: Lufthansa Business Lounge do Portão K11 em Munique

Entrada da Lufthansa Senator Lounge no Portão K11 em Munique
As salas Business e Senator no Portão K11 compartilham a mesma entrada, com uma recepção ágil que orienta os passageiros conforme o tipo de bilhete e o status.

Há várias Lufthansa Business Lounges no Aeroporto de Munique. Dependendo do seu portão de embarque, é preciso escolher a mais conveniente. Esta análise foca na Lufthansa Business Lounge em frente ao Portão K11 (satélite Schengen). A sala oferece um espaço confortável para relaxar antes do voo. É um refúgio bem-vindo, com design moderno, diferentes opções de assentos e uma boa seleção de comidas e bebidas. A disponibilidade de cabines de chuveiro é um diferencial. De fato, é um lugar agradável para descansar e se refrescar ao passar pelo Aeroporto de Munique.

Lufthansa Business Lounge junto ao Portão K11 (Satélite Schengen)

Lufthansa Business Lounge Munich em frente ao Portão K11 (Satélite Schengen) é uma das várias Lufthansa Business Lounges no Aeroporto de Munique, situadas na área Schengen do edifício satélite do Terminal 2. Há 4 Lufthansa Business Lounges, 5 Senator Lounges e 1 Senator Café. Seis desses lounges atendem ao satélite Schengen, enquanto quatro atendem ao satélite não-Schengen.

Placa no Aeroporto de Munique indicando os lounges da Lufthansa
A sinalização para os lounges da Lufthansa no Aeroporto de Munique é clara.

Durante uma viagem recente de Singapura via Munique para Helsinque, tive a oportunidade de uma visita rápida a um desses Lufthansa Lounges no Aeroporto de Munique. Antes, visitei um Lufthansa Business Lounge no Aeroporto de Frankfurt. Neste artigo, conto em detalhes como foi a experiência no Lufthansa Business Lounge junto ao portão K11, no Terminal 2, Satélite Schengen.

Localização e horários

Os Lufthansa Lounges no Aeroporto de Munique são relativamente fáceis de encontrar, graças à sinalização clara e abundante no teto, que ajuda a localizar o lounge certo. O meu ficava no nível 4 do Terminal 2, dentro da área de segurança, em frente ao Portão K11. Se você não chega diretamente ao satélite do Terminal 2, normalmente pega o Skytrain a partir do prédio principal do Terminal 2 para chegar ao satélite. Ao desembarcar do Skytrain, é preciso subir a longa escada rolante e virar à direita em direção aos Portões K01 – K12. Depois de passar por algumas lojas duty free, é só uma curta caminhada até o Lufthansa Business Lounge, localizado diretamente em frente ao Portão K11.

O lounge abre diariamente das 5h às 22h. Se você chegar ao lounge errado, como aconteceu comigo quando entrei primeiro no lounge do G24, a equipe indicará com prazer o lounge correto com base no seu portão de embarque.

Placa de orientação para o Lufthansa Business Lounge em frente ao Portão K11, no Aeroporto de Munique
O Lufthansa Business Lounge, em frente ao Portão K11, é fácil de encontrar graças à sinalização.

Quem tem acesso aos Lufthansa Business Lounges?

O Lufthansa Business Lounge em frente ao Portão K11, no Aeroporto de Munique, é acessível apenas para passageiros do Terminal 2 com voos de saída para destinos Schengen.

Entre os passageiros elegíveis estão aqueles com cartão de embarque de First Class em voo operado pela Lufthansa ou pela Star Alliance, passageiros de Business Class, membros HON Circle, Senators e membros Frequent Traveler do Lufthansa Miles & More (Senators e Frequent Travellers que viajam na BASIC FARE com a Eurowings ou a Discover Airlines estão excluídos). Portadores de status Star Alliance Gold com cartão de embarque para o mesmo dia, não na BASIC FARE, também têm acesso. Além disso, membros do Amex Platinum Card têm acesso gratuito a este Lufthansa Business Lounge, independentemente da classe do bilhete, desde que tenham cartão de embarque para o mesmo dia em um voo do Grupo Lufthansa.

Balcão de recepção do Lufthansa Business Lounge do Portão K11, em Munique
O balcão de recepção do Lufthansa Business Lounge do Portão K11, em Munique.

Passageiros sem nenhum dos métodos de acesso acima ainda podem entrar neste business lounge fazendo uma reserva online pelo LoungeBuddy. Crianças menores de 2 anos têm entrada gratuita quando acompanhadas por um adulto. Observe que as reservas do LoungeBuddy especificamente para este lounge não são válidas para outros Lufthansa Lounges no Aeroporto de Munique. O acesso será recusado se a reserva for apresentada em outro lounge da Lufthansa. Você encontra uma explicação detalhada de todas as regras de acesso aos lounges da Lufthansa no site oficial.

Instalações do lounge

O lounge oferece balcão de atendimento, armários para bagagem, seleção de jornais e revistas locais e internacionais, rede sem fio segura, área de trabalho com bancadas altas, tomadas e impressora/copiadora, várias áreas de estar, uma área de entretenimento com televisores, uma área de relaxamento com espreguiçadeiras, área de refeições self-service, vista para o pátio de aeronaves, banheiros e chuveiros.

Banquetas altas do Lufthansa Business Lounge do Portão K11, em Munique
O lounge contava com áreas de trabalho com várias banquetas altas, mesas brancas com tomadas elétricas e uma impressora grande.
Poltronas reclináveis no Lufthansa Business Lounge do Portão K11, em Munique
Poltronas reclináveis no Lufthansa Business Lounge do Portão K11.

Minha experiência no lounge

Cheguei a Munique vindo de Singapura e tive uma conexão curta antes de seguir para Helsinque com a Lufthansa. Tive 30 minutos para conhecer este lounge.

Na entrada do Business Lounge, fui recebida por uma funcionária simpática no balcão de atendimento. Após conferir meus documentos, ela me direcionou ao Business Lounge à esquerda. O Senator Lounge ficava à direita da recepção. O lounge estava meio vazio na minha chegada e durante toda a estadia. Ainda assim, notei que um membro da equipe rapidamente limpava as mesas e cumprimentava os hóspedes em alemão ao recolher a louça.

Corredor do Lufthansa Business Lounge do Portão K11, em Munique
As bancadas de trabalho tinham muitas tomadas de energia.

O business center perto da recepção tem bancadas altas com tomadas e divisórias para dar mais privacidade. Embora a Lufthansa prefira esse design, os assentos poderiam ser mais ergonômicos. A falta de apoio para as costas me fez optar por uma poltrona comum, e não vi outros hóspedes usando esses bancos altos, que eram numerosos no lounge — provavelmente pelos mesmos motivos de ergonomia.

O lounge tinha um layout em L, com várias áreas de estar. Fileiras de espreguiçadeiras, cabines ao longo das paredes e uma área de entretenimento com TVs ofereciam diferentes formas de relaxar. Uma área com camas de descanso oferecia um lugar para repousar, embora a luz e o nível de ruído, se o lounge estiver cheio, dificultem relaxar ali.

Relógios de fuso horário no Lufthansa Business Lounge K11
Relógios de fuso horário na parede são um clássico dos lounges internacionais.
Poltronas confortáveis no Lufthansa Business Lounge do Portão K11, em Munique
O lounge oferecia muitos lugares confortáveis.
Assentos no Lufthansa Business Lounge do Portão K11, em Munique
Além das poltronas macias dispostas em fileiras, havia assentos mais reservados junto à parede.

A área de refeições ficava no final do lounge, com assentos em estilo café.

Embora o lounge não fosse grande, não pareceu lotado em nenhum momento.

Comidas e bebidas

Mesa de bufê do Lufthansa Business Lounge do Portão K11, em Munique
O lounge oferecia uma seleção de comidas limitada, mas a qualidade era boa.
Um copo de suco de laranja no Lufthansa Business Lounge do Portão K11, em Munique
O suco de laranja estava fresco.

A seleção do buffet de café da manhã era farta. A oferta era self-service e incluía vários pães frescos, ovos mexidos, cogumelos salteados e hash browns. Havia também uma boa variedade de frios e queijos. Além de pães e pãezinhos, havia croissants. Quem preferisse começar pela sobremesa podia pegar cookies, muffins, bolos ou a grande seleção de balas de goma, pipoca, batata chips e biscoitos. As bebidas incluíam destilados, cerveja, vinho, refrigerantes, sucos e água, todos em sistema de autoatendimento. Havia ainda estações de café, cada uma com máquina, seleção de chás e petiscos.

Banheiros e chuveiros

O lounge tinha banheiros e suítes de chuveiro perto da entrada. O banheiro masculino oferecia instalações adequadas e estava bem cuidado. As suítes de chuveiro eram bem equipadas, com amenidades fornecidas em frascos reutilizáveis.

Placa indicando os banheiros do Lufthansa Business Lounge do Portão K11, em Munique
O lounge tinha banheiros e chuveiros próprios perto da entrada.

Avaliação

O lounge merece 4 estrelas pelo conjunto de comodidades. Havia muitos tipos de assentos, mas os bancos altos, embora o design fosse correto, poderiam ser mais ergonômicos — por exemplo, com apoio lombar. As opções de comida também eram um pouco limitadas em comparação com outros lounges padrão. Por outro lado, a simpatia da equipe e o mobiliário moderno se destacaram.

Perguntas Frequentes

How do you access this Lufthansa Business Lounge? 
The lounge is on the airside, Level 4 of Terminal 2 Schengen Satellite, Inside security at Munich Airport. After security, follow signs to Gates J, K, and L, which lead to a train system that will take you to the satellite terminal. From there, follow the clear signage to Gates K1-12 that leads you to the lounge.
Who has access to the Lufthansa Business Lounges? 
The lounge is open daily from 5:00 a.m. to 10:00 p.m. and offers access to Lufthansa First Class and Business Class passengers, Star Alliance Gold members and Senators. Lufthansa Miles & More Frequent Traveler members and Amex Platinum Cardholders can also access the lounge.
What amenities did the Lufthansa Business Lounge offer during my visit? 
The lounge offered luggage storage lockers, magazines and newspapers, Wi-Fi, internet terminals and power outlets, printing/copying services, various seating areas, an entertainment area with televisions, a relaxation area with lounger chairs, premium food, beverages including alcoholic drinks, toilets and showers.
Did the lounge offer decent food? 
Yes, it did. The lounge offered a self-service selection of fresh bread, warm foods such as scrambled eggs, sauteed mushrooms, hash browns, cereal, charcuterie, cheese, candy and ice cream. Beverages such as alcoholic drinks, beer, wine, soda, juice and water were also available. Two coffee areas offer coffee, tea and snacks.
Were there toilets/shower facilities in the lounge? 
Yes, there were separate toilets and shower rooms for both genders.
Was there Wi-Fi in the lounge? 
Yes, the lounge had free Wi-Fi with stable connectivity.
Can I sleep in the lounge? 
The lounge does not provide dedicated napping facilities, but there are lounge chairs where you can relax.
Was the lounge spacious? 
Yes, it was. With modern furnishings, it has various seating options and power outlets.

Conclusão

Gostei de visitar o Lufthansa Business Lounge junto ao Portão K11. O lounge ofereceu um espaço confortável para passar o tempo após um voo de longa distância antes de seguir para meu voo a Helsinque. Com decoração moderna, variedade de assentos e uma seleção honesta de comidas e bebidas, foi um refúgio bem-vindo. As suítes de chuveiro foram um bônus. Em termos de design e configuração, este Lufthansa Lounge está entre os meus favoritos.

Etiquetas: , ,
Destinos: Alemanha

5 ] }