Avaliação: sala VIP no Aeroporto Internacional de Clark
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Apenas duas salas VIP operam no Aeroporto Internacional de Clark, nas Filipinas. A Finney Travel visitou a Sala VIP no Terminal 1, após o controle de segurança. Leia nossa avaliação para saber como classificamos esta sala.
Neste Artigo
Nosso voo a partir do Aeroporto Internacional de Clark
A Finnoy Travel tinha um voo partindo do Aeroporto Internacional de Clark. Nosso voo para Hong Kong estava programado para decolar às 15:10 em março de 2019. Devido às poucas conexões diretas de ônibus de Baguio City para o Aeroporto Internacional de Clark, optamos pelo primeiro ônibus direto da Genesis (4 h 17 min), que partiu de Baguio City às 3:55 da manhã. Isso resultou em uma chegada antecipada ao Aeroporto Internacional de Clark, exatamente às 8:20. Quando o check-in da Cathay Airlines abriu ao meio-dia, fizemos o check-in rapidamente no balcão da companhia e passamos pela imigração e pelos controles de segurança.
Sala VIP perto do portão de embarque
Inicialmente, não planejávamos visitar a sala. Mas a proximidade da Sala VIP com nosso portão de embarque nos levou a decidir rapidamente por uma pausa relaxante antes do voo. Nosso voo para o Aeroporto Internacional de Hong Kong saía do Portão 5, localizado no segundo andar do Terminal 1 do Aeroporto Internacional de Clark, onde também ficam a Sala VIP e a Sala de Fumantes (observação: o portão mais próximo da Sala VIP é o 6).
Depois de passar pela última verificação de segurança do primeiro piso, siga em frente por alguns passos e pegue a escada rolante para o segundo andar. Ao chegar ao segundo nível, você encontrará facilmente a Sala VIP à direita, a poucos passos. A recepção fica logo em frente às duas portas de vidro da sala. Você também pode acessar a sala pelo elevador. Ao sair do elevador, siga à direita e você perceberá a sala imediatamente. A sala de fumantes fica na porta do lado direito.
Sala VIP e Sala de Fumantes
Para esclarecer, a sala tem o nome oficial de VIP Lounge no site do Loungebuddy. Ao escrever esta avaliação, não encontramos informações sobre a IP Lounge no site do Aeroporto de Clark. No entanto, ao visitar a sala, você notará a sinalização utilizada pela administração com a inscrição CAD VIP & SMOKING LOUNGE.
A sala possui dois ambientes separados: à esquerda, identificado como VIP 2 LOUNGE, área para não fumantes; à direita, o VIP 1 LOUNGE, a sala de fumantes. Há tarifas diferentes para a entrada em cada sala.
Horário de funcionamento
Durante nossa visita, a Sala VIP abria diariamente das 8:00 às 2:00.
Opções de acesso
A Sala VIP é uma sala paga que admite clientes de Priority Pass, Asiana Airlines, Asiana Lounge, Lounge key e Collinson Group. Para visitantes sem reserva, a entrada na porta custava cerca de PHP 800,00 (US$ 18,00) por pessoa, com pagamento aceito apenas por cartões de crédito Visa e Mastercard. Para acesso à sala de fumantes, a tarifa era de aproximadamente PHP 300,00 (US$ 7,00).
Infelizmente, a Sala VIP não aceita cartões de associados Diners Club ou DragonPass.
Nossa avaliação
Facilidade para encontrar a sala
Damos cinco estrelas nesta categoria. Ajuda o fato de o Aeroporto de Clark ser um aeroporto pequeno. Reforçando: a Sala VIP fica no Terminal 1. As partidas internacionais vêm depois da imigração e do controle de segurança. Caminhe um pouco e pegue a escada rolante para o 2º andar; a Sala VIP fica à direita, perto do Portão 6.
Conforto
No horário da visita, por volta de 12:37, fomos os primeiros clientes a entrar no VIP 1 Lounge, já que a comida na mesa de buffet ainda estava lacrada e intocada. No entanto, alguns clientes já tinham entrado na sala de fumantes ao lado. Estava muito tranquilo dentro do VIP 1 Lounge, como era de se esperar sendo os únicos em um salão amplo. Dois outros clientes chegaram depois, antes de deixarmos o local. Quando perguntamos à funcionária por que a sala estava vazia, ela deu uma resposta certeira:
Ainda não é horário de pico; mais clientes chegam depois.
A sala tem poltronas individuais de couro marrom espalhadas pelos cantos, limpas e confortáveis. Também há mesinhas de madeira marrom posicionadas entre cada duas poltronas. Na ala esquerda, oito fileiras de poltronas individuais estão organizadas de forma similar, voltadas para a frente da porta de entrada. Mobiliário adicional está disposto de forma parecida na ala direita. Ao entrar, a equipe nos conduziu para sentar na parte de trás, que era bem ventilada. Para comprovar, seguimos como indicado e, de fato, fazia frio daquele lado, porque o ar-condicionado ficava na parte traseira esquerda da sala. Escolhemos sentar na terceira fileira, no lado da janela, para não ficar tão perto do ar-condicionado. Além disso, dois ventiladores elétricos, fixados nas luminárias do teto, funcionavam bem. No início, um funcionário perguntou se estava tudo bem deixar as luzes aparentemente desligadas, e dissemos que não nos importávamos, pois havia muita luz do dia entrando pelas grandes janelas de vidro. Depois, percebemos que o suposto proprietário da sala veio orientar a equipe, e as luzes foram acesas simultaneamente, criando um ambiente mais agradável.
A Sala VIP tem banheiros separados por gênero. Eram espaçosos e bem cuidados. Pelo menos três funcionários de manutenção foram vistos trabalhando para manter a ordem e a limpeza da sala, apesar de o VIP 1 Lounge estar quase vazio.
Nas paredes da sala, há várias placas de PROIBIDO FUMAR. No entanto, como ao lado do VIP 2 Lounge fica o VIP 1 Lounge, a sala de fumantes, e os ambientes são separados por uma porta de vidro, é inevitável que, às vezes, a fumaça vaze para esta sala. Por exemplo, em determinado momento foi desconfortável respirar a fumaça de cigarro ao pegar comida na mesa do buffet, pois as portas de vidro da sala de fumantes ficaram abertas, facilitando a entrada de fumaça no VIP 1 Lounge.
Outro problema é a falta de tomadas. Notamos apenas algumas nas paredes, longe das poltronas ou mesas. Não é uma boa ideia carregar dispositivos fora do seu campo de visão por conforto e segurança. A sala deveria adicionar mais pontos de recarga para aumentar o conforto dos clientes. Afinal, a principal necessidade de um viajante é carregar seus dispositivos antes do voo. Há redes Wi‑Fi; uma funciona mal e a outra funciona bem. A senha está escrita em um pequeno pedaço de papel dentro de um pote de vidro na mesa de lanches.
Um ponto positivo é a vista do pátio de manobras. Dá para observar aviões decolando e pousando. Embora não seja a melhor área para observação de aviões, porque a visão pelas janelas não é muito clara e uma parte do teto bloqueia parcialmente o panorama do pátio.
Há um monitor de voos, e os anúncios do aeroporto também são audíveis dentro da sala.
Comidas e bebidas
Havia salada de frutas frescas no momento da visita. Incluía cenouras e pepinos finamente fatiados, fatias de abacaxi, salada de frutas mista e milho. Também serviram bananas doces. A sopa quente era preparada na hora. Havia três tipos de pão de forma que podiam ser combinados com quatro sabores diferentes de geleia. Pratos quentes, incluindo dois clássicos filipinos, Pork Menudo e Chicken Adobo, eram servidos com arroz frito. As sobremesas incluíam biscoitos, cupcakes e barras de chocolate de diferentes sabores. Entre os lanches, havia chips, castanhas e cup noodles.
Embora a sala afirme oferecer comida e bebida ilimitadas, as opções de bebidas eram limitadas. Por exemplo, no momento da visita, a geladeira tinha apenas garrafas de Coca-Cola tradicional e latas de cerveja limitadas a no máximo 2 por pessoa. Além disso, havia um bebedouro com água quente e fria. Três tipos de sucos também eram servidos. Para bebidas quentes, as opções eram chá Lipton e café instantâneo. Ao contrário de outras salas, a Sala VIP tinha opções mínimas de bebidas alcoólicas. Naquele momento, só havia cervejas enlatadas e cada cliente podia consumir no máximo duas latas.
Cordialidade do atendimento
Sentimos a hospitalidade filipina durante a visita à Sala VIP. A equipe foi simpática e prestativa. Nada a acrescentar.
Avaliação geral
A Sala VIP do Aeroporto Internacional de Clark é uma das mais simples que visitamos. No geral, pelo valor de US$ 18,00, oferece um bom custo‑benefício pelos serviços prestados. Vale a pena pagar um pouco mais do que cobrariam os restaurantes do aeroporto, pela boa qualidade da comida e variedade de opções. A sala é tranquila, tem localização fácil e conta com poltronas confortáveis para relaxar antes do voo. No entanto, não se pode esquecer que mais pessoas serão atraídas se algumas melhorias forem implementadas. Em resumo, a sala deveria melhorar a seleção de bebidas alcoólicas, adicionar tomadas e garantir que a fumaça de cigarro não vaze para o VIP 2 Lounge. Afinal, a IP 2 Lounge é chamada de sala para não fumantes.
There are many ways to access airport lounges.
- Infrequent travellers may book lounge visits on Lounge Pass.
- Frequent travellers may benefit from a lounge membership. Read our Priority Pass review.
You will find more helpful information from our Airport Lounge Guide.
Conclusão
O Aeroporto Internacional de Clark é um aeroporto pequeno em constante desenvolvimento. Por estar em um aeroporto compacto, a VIP Lounge Clark vale a visita, considerando a proximidade dos portões de embarque e as comodidades oferecidas. Compensa pagar um pouco mais do que pedem os restaurantes caros — em troca de um ambiente tranquilo antes do seu voo.
