Avaliação do Escape Lounge de Londres Stansted
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Londres é um excelente destino para férias de verão. Depois de uma semana de férias incrível, voltamos para casa a partir do Aeroporto de Londres Stansted, que atende principalmente companhias aéreas de baixo custo. Como tínhamos muito tempo de espera antes do nosso voo para Helsinque, decidimos visitar o Escape Lounge. Saiba mais na nossa avaliação do lounge.
Neste Artigo
Aeroporto de Londres Stansted
Aeroporto de Londres Stansted é um dos seis aeroportos da área de Londres e o terceiro mais movimentado da cidade. O Stansted serve de base para muitas companhias low-cost. A maior companhia aérea da Europa, Ryanair, opera dezenas de rotas a partir de Stansted. A Easyjet é outra operadora bem conhecida que voa do aeroporto.
Terminais e Escape Lounge
O Stansted tem apenas um terminal com três satélites de portas. O aeroporto conta com apenas uma sala VIP: Escape Lounge. Como o Stansted atende sobretudo viajantes de lazer e clientes de companhias low-cost, não há salas VIP próprias de companhias aéreas.
É fácil imaginar como a única sala VIP do Stansted lota, o que infelizmente também significa que muitos viajantes não conseguem entrar. Só os passageiros mais sortudos aproveitam os serviços da Escape Lounge. Mesmo ter um programa de salas VIP, como o Priority Pass, não garante acesso.
Informações do Escape Lounge
Localização
A Escape Lounge é fácil de encontrar. Primeiro, passe pelo controle de segurança e siga para a área central de embarque do terminal. Recomendamos reservar pelo menos uma hora para essas formalidades, pois as filas podem ser longas.
Da área de embarque, o caminho para a Escape Lounge fica entre a Coast to Coast e a Pret a Manger. São só alguns minutos até as escadas que descem para a sala. Pela nossa experiência, é uma das salas mais fáceis de localizar, mesmo em um aeroporto grande como o Stansted.
Como entrar?
A Escape Lounge atende passageiros de classe executiva de companhias aéreas. A Emirates, por exemplo, encaminha seus clientes para esta sala. Passageiros de executiva têm prioridade, então, com convite, a entrada costuma acontecer sem problemas.
A sala também atende clientes do Priority Pass, do LoungeKey e viajantes com o programa DragonPass. Contudo, a filiação não garante entrada: só é permitido entrar se houver lugares disponíveis. Nos horários de pico, as chances de ser admitido são baixas.
Uma das melhores formas de garantir acesso é comprar uma entrada avulsa diretamente com a Escape Lounge. Infelizmente, o nosso serviço favorito, Lounge Pass não vende passes para esta sala.
Reserva
Reservar antecipadamente é quase obrigatório para garantir acesso nos horários de pico. Infelizmente, titulares de cartões de salas VIP não podem reservar, o que torna a compra de um passe avulso a única opção viável para assegurar a entrada.
Nossa experiência na Escape Lounge
Visitamos a Escape Lounge usando o LoungeKey incluído no cartão Curve Metal. Havia muitos voos partindo e a nossa primeira tentativa de entrar foi recusada. Por sorte, uma funcionária simpática autorizou nossa entrada após 10 minutos de espera. Talvez tenhamos parecido tão decepcionados com a recusa que ela resolveu nos dar uma segunda chance.
Chegada
Normalmente, ao chegar a uma sala VIP, basta cumprir as formalidades na recepção: mostrar o cartão de embarque e, às vezes, efetuar um pagamento. A Escape Lounge foi uma exceção positiva. Um membro da equipe explicou os serviços da sala e nos conduziu até a nossa mesa. Apesar de breve, essa conversa nos deixou uma excelente primeira impressão.
Foi um pouco estranho notar que havia surpreendentemente muitos lugares livres na sala, embora a equipe limitasse continuamente a entrada de novos clientes.
Impressões
A sala parecia ultrapassada — talvez já esteja na hora de uma reforma. Havia, por exemplo, placas do teto faltando e o mobiliário era antigo. O ambiente não passava a ideia de um espaço premium; lembrava mais uma área comum do aeroporto.
A sala era grande, com janelas para o exterior, mas a vista não tinha nada de especial. Não é a melhor sala para spotters. Havia quadros com tema de aviação e relógios mundiais nas paredes. Naturalmente, as telas com informações de voo eram fáceis de encontrar e a sala tinha algumas TVs. As mesas de comida ocupavam boa parte do espaço, já que a seleção era muito boa.
A sala tinha diferentes tipos de cadeiras e mesas. Isso é ótimo: uma mesa tradicional é melhor para comer, enquanto um sofá com mesa menor convida a relaxar com uma bebida. Os viajantes precisavam carregar dispositivos, mas havia poucas tomadas, e eram necessários adaptadores de tomada europeus. A sala oferecia os serviços básicos esperados, mas a decoração poderia ser mais caprichada.
Avaliação
Esta é a nossa avaliação da sala.
Localização
O Stansted não é o aeroporto mais confortável do mundo. A sala fica perfeitamente localizada, no centro do aeroporto, após o controle de segurança.
Formas de acesso
A Escape Lounge aceita diversos cartões de salas VIP e outros meios de entrada. Infelizmente, a sala costuma ficar tão cheia que muitos clientes precisam enfrentar fila ou são recusados, mesmo com adesões, nos horários de pico. A pré-reserva paga talvez seja a melhor alternativa para garantir a entrada.
Comidas e bebidas
Salas operadas por empresas de atendimento em solo raramente alcançam o nível das salas das companhias aéreas. A Escape Lounge pode ser uma exceção, pois tinha uma seleção surpreendentemente boa de pratos quentes e frios e um balcão de bar atendido por funcionários, onde era possível pedir bebidas alcoólicas.
Durante a nossa visita, a sala servia sopa, frango, massa, batatas e tortilhas em um buffet quente. Além disso, havia saladas, legumes, pães, sanduíches, frutas, itens de padaria, biscoitos e batatas fritas.
Os clientes podiam pedir bebidas alcoólicas de cortesia no balcão do bar. Havia, por exemplo, cinco opções de vinho. Sucos, Coca-Cola e café eram de autoatendimento. Como um extra simpático, a Escape Lounge também tinha algumas mesas maiores para facilitar as refeições.
Serviços
A sala oferecia os serviços de praxe: Wi‑Fi que funcionava bem, telas com informações de voo, TVs e revistas. A sala não tinha banheiro nem chuveiro, mas a área de cima era silenciosa. Durante a nossa visita, a equipe foi atenciosa, porém a limpeza da nossa mesa foi extremamente lenta.
Preço
O preço de pré-reserva da sala é de cerca de 30 libras, um valor bom para a região de Londres. Como o Aeroporto de Stansted é tão movimentado, a sala oferece um bom custo-benefício. Na nossa opinião, o nível de serviço condiz bem com o preço.
Classificação geral
Atribuímos 3,5 estrelas à Escape Lounge. Embora não seja estilosa, a sala oferece serviços variados e uma boa gama de opções de comida. A localização é perfeita. Infelizmente, a sala costuma ficar cheia e não há banheiro nem chuveiros. Com um pequeno retoque, poderíamos dar mais uma estrela.
Perguntas Frequentes
- How many airport lounges are there at Stansted Airport?
- There is only one lounge, the Escape Lounge.
- How to find Escape Lounge?
- You need to clear the security and walk to the central departure lounge of the terminal. From there, follow the signs to the lounge, and you will reach it in a few minutes.
- Does Escape Lounge accept lounge memberships?
- Yes, it does, but business-class customers are prioritised if the lounge gets full.
- Is there warm food in the Escape Lounge?
- Yes, there is. The selection was good during our visit.
- Are there toilets and showers in the Escape Lounge?
- No, there are not. The toilets are upstairs outside the lounge.
- Is there free Wi-Fi in the Escape Lounge?
- Yes, there is, and it works well.
- Is Escape Lounge far from the gates?
- The gates can be reached in 15 minutes from the lounge.
- Does Escape Lounge serve alcoholic drinks?
- Yes, it serves, and the selection is good. You need to order them from a bar desk.
- What is the price of a visit to Escape Lounge?
- A pre-booking price is about 32 British Pounds.
Conclusão
No Aeroporto de Stansted, vale fugir do terminal barulhento para uma sala VIP. Escolher a melhor é simples, já que só existe uma opção.
É melhor esquecer os cartões de salas VIP ao planejar visitar uma sala no Stansted. Em vez disso, recomendamos reservar uma entrada avulsa diretamente com a sala. O preço é acessível porque há bastante comida, e visitar a Escape Lounge oferece um refúgio das áreas públicas lotadas do movimentado Aeroporto de Stansted. Sem pré-reserva, você pode tentar a sorte com um cartão de sala VIP, mas lembre-se de que sempre há o risco de ser recusado no balcão nas horas de pico.
Você já visitou a Escape Lounge? Conte suas experiências abaixo.
