Avaliação: Chase Sapphire Lounge de Hong Kong
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Tínhamos uma conexão no Aeroporto Internacional de Hong Kong após um longo voo vindo de Frankfurt, antes de seguir para Bali, na Indonésia. Considerando a jornada, decidimos relaxar no Chase Sapphire Lounge, na Ala Oeste do Terminal 1. Leia o artigo para saber como avaliamos esse lounge bem localizado.
Neste Artigo
Aeroporto Internacional de Hong Kong
O Aeroporto Internacional de Hong Kong é um movimentado hub na Região Administrativa Especial de Hong Kong (RAE). Embora atenda milhões de passageiros anualmente, a maioria dos viajantes faz ligação no aeroporto. O Aeroporto Internacional de Hong Kong também é hub de algumas companhias aéreas, especialmente a transportadora de bandeira de Hong Kong, a Cathay Pacific.
O Aeroporto Internacional de Hong Kong tem dois terminais. O Terminal 1 é um dos maiores edifícios de terminais do mundo. A partir deste terminal, os passageiros podem voar para a China Continental e para diferentes destinos internacionais.
O Terminal 1 tem formato de Y, com dezenas de portas. Além disso, há o Midfield Concourse a oeste, com 20 posições de estacionamento, e o T1 Satellite Concourse a norte, com dez pontes de embarque. O Midfield Concourse pode servir voos de longo curso, mas o Satellite Concourse é apenas para rotas de curto curso. É possível chegar ao Midfield Concourse pelo comboio Automated People Mover e ao T1 Satellite Concourse por uma ponte a partir do terminal principal.
O Terminal 2 do Aeroporto Internacional de Hong Kong está temporariamente fechado. Servia como área de check-in e chegadas para algumas companhias aéreas.
A nossa visita à Chase Sapphire Lounge
Chegámos a Hong Kong vindos de Frankfurt. Antes de alcançarmos a área de partidas do Terminal 1, tivemos de apresentar os cartões de embarque e os passaportes num portão automático e, em seguida, passar pelo controlo de segurança. Isso levou apenas 15 minutos e, pouco depois, já estávamos no West Hall do Terminal 1. Desta vez, resolvemos visitar a Chase Sapphire Lounge by Club, acessível com o Priority Pass. O Priority Pass está incluído em muitos cartões de crédito; no nosso caso, recebemo-lo como benefício do American Express Platinum. Anteriormente, já tínhamos visitado a Plaza Premium Lounge no East Hall. No entanto, optámos por visitar a Chase Sapphire Lounge desta vez, pois era a mais próxima quando chegámos ao West Hall do Aeroporto Internacional de Hong Kong.
Chegada à sala VIP
O Terminal 1 é enorme, mas fácil de navegar. Seguimos as instruções do Priority Pass para encontrar a Chase Sapphire Lounge e localizámo-la rapidamente. A sala ficava no segundo piso do West Hall, perto da Porta 40. O segundo piso corresponde oficialmente ao Nível 7 do Aeroporto Internacional de Hong Kong.
É preciso subir de escadas rolantes/elevadores até ao segundo piso para chegar à sala.
À chegada à sala, a equipa da receção foi simpática. Verificaram rapidamente o nosso Priority Pass e os cartões de embarque e, passado um instante, entrámos. Era cedo, por isso a sala ainda estava bastante vazia. Pudemos escolher os lugares com as melhores vistas.
A Chase Sapphire Lounge recebe passageiros com Priority Pass e LoungeKey, e programas semelhantes. Para clientes sem acesso prévio, recomendamos a Plaza Premium Lounge no East Hall, já que pode ser pré-reservada mediante pagamento.
Instalações
Ficámos rapidamente surpreendidos com o tamanho da Chase Sapphire Lounge. Tinha uma área de refeições, bar com atendimento, zona de trabalho e muitos outros espaços para relaxar com cadeiras confortáveis. A sala também parecia espaçosa por não ser um recinto fechado; vista de fora, lembrava mais uma varanda no canto do West Hall. Do lado direito da sala, via‑se a área de partidas um piso abaixo e, à esquerda, havia vista para a placa através de grandes janelas de vidro.
A sala tinha casas de banho limpas, com boa iluminação, mas sem duches. Havia um bar atendido, onde era possível pedir bebidas alcoólicas e não alcoólicas. A sala oferecia vários tipos de cadeiras para relaxar, mesas de trabalho e uma área de refeições. As instalações pareciam novas e a decoração era agradável. Foi confortável passar tempo nesta sala ampla e, ainda assim, tranquila.
A sala não estava lotada de manhã cedo.
Comida e Bebidas
A sala tinha uma área de refeições onde, sobretudo, se servia comida chinesa em buffet. A área era frequentada especialmente por viajantes asiáticos, num cenário que lembrava as bancas de comida nas grandes cidades da Ásia. O buffet oferecia opções asiáticas e ocidentais. Numa outra mesa, serviam-se saladas, queijos e fiambre. Havia também frutas frescas, como bananas e maçãs.
Não era obrigatório comer na área de refeições; a comida podia ser levada para qualquer lugar da sala. Havia até códigos QR nas mesas para pedir comida como serviço. Por algum motivo, essa seleção incluía apenas sopa quente e waffles. Isso poderá dever-se ao facto de o buffet quente estar aberto durante a nossa visita. Se a Cathay Pacific não nos tivesse servido refeições quentes no voo anterior, também teríamos gostado de experimentar o serviço de pedidos da sala.
Café, refrigerantes e bebidas quentes podiam ser retirados nas máquinas de autoatendimento. Também havia sumos e água.
Serviços
Além da comida saborosa e das bebidas, a sala tinha Wi‑Fi a funcionar. Havia tomadas em toda a parte e, como surpresa, as fichas europeias podiam ser usadas sem adaptadores. Grandes ecrãs com informação das portas tornavam fácil manter-se a par do próximo voo.
Classificação
Avaliamos a Chase Sapphire Lounge by Club com 4,5 estrelas. O bar com atendimento, o design elegante e as instalações amplas tornaram a sala um excelente lugar para visitar. Como de costume, a comida quente foi um bom extra, e a área de refeições separada atraiu especialmente os clientes asiáticos.
Com duches e uma seleção de comida ainda melhor, teríamos atribuído as cinco estrelas completas.
A sala também tinha uma área VIP, mas, infelizmente, não pudemos visitá‑la.
Perguntas Frequentes
- Where is the Chase Sapphire Lounge by Club in Hong Kong Airport?
- It is in Terminal 1 West Hall near Gate 40. You need to go one level up (officially at Level 7).
- How to get into the Chase Sapphire Lounge?
- By having an invitation. Alternatively, Priority Pass and LoungeKey members are also welcome to the lounge.
- Can I pay myself into the Chase Sapphire Lounge?
- We are unsure, but most likely, yes, if the lounge is not crowded. However, we recommend buying a voucher for Plaza Premium Lounge to guarantee lounge admission, especially during busy hours.
- Does Chase Sapphire Lounge serve warm food?
- Yes, it does. In addition, there are non-alcoholic drinks and a staffed bar.
- Is there a shower in the Chase Sapphire Lounge?
- No, there is not.
- Are there toilets in the Chase Sapphire Lounge?
- Yes, the lounge has well-maintained toilets inside.
- Is there a good view from the lounge?
- The lounge is on the floor above the departure area, but is not a closed room. On a sunny day, you can see the gates from the balcony and an excellent tarmac view.
- Do we recommend visiting the Chase Sapphire Lounge?
- Yes, we do. The excellent facilities, ambience and relaxing atmosphere make your lounge visit worthwhile.
Conclusão
Nesta ligação no Aeroporto Internacional de Hong Kong, tínhamos duas escolhas: visitar a Plaza Premium Lounge ou a Chase Sapphire Lounge, no West Hall. Escolhemos a Chase Sapphire Lounge porque era novidade para nós. E, sim, não ficámos desapontados com a visita.
A localização da sala era perfeita e a equipa foi simpática. Como na maioria dos restaurantes em Hong Kong, é possível ler um código QR na mesa para pedir comida. As opções de comida pré‑preparada são boas, mas um tanto limitadas. Os clientes asiáticos apreciariam se mais pratos típicos de Hong Kong pudessem ser pedidos do menu. A Chase Sapphire Lounge, uma sala que abriu em outubro de 2022, oferece assentos confortáveis, pouca gente e muita luz natural, com uma excelente vista para a placa. O espaço é amplo e, no geral, a sala é muito bem concebida. Tomámos um excelente pequeno‑almoço e o ambiente foi relaxante. A sala oferece um bom local de trabalho, com muitas mesas, assentos confortáveis e Wi‑Fi fiável. Quem procura as suas bebidas alcoólicas preferidas vai apreciar o bar completo desta sala. Mais uma vez, a classificação da Chase Sapphire Lounge poderia ter sido a pontuação máxima. Ainda assim, pela ausência de duches (muitos passageiros têm longas escalas no Aeroporto Internacional de Hong Kong) e pelas opções de comida algo limitadas, fica em 4,5 desta vez.
Qual é a sua sala preferida no Aeroporto de Hong Kong? Comente abaixo!
