Experiências na apresentação de multipropriedade do Holiday Club
Participamos de uma apresentação de multipropriedade do Holiday Club. Em troca, recebemos uma estadia com desconto em um hotel com spa do Holiday Club. Leia o artigo para saber como foi a apresentação e se decidimos comprar uma semana de multipropriedade.
Neste Artigo
Holiday Club
Holiday Club Resorts Oy foi fundada em 1986, na Finlândia; no entanto, pertence atualmente a investidores indianos. A empresa opera hotéis com spa e resorts de férias por toda a Finlândia, com alguns locais na Suécia e em Espanha. Oferece quase 3.500 apartamentos de férias e quartos de hotel. Embora a maioria conheça a Holiday Club pelos serviços de hotel, a marca também vende participações em casas de férias. Ao comprar uma participação numa das suas sociedades imobiliárias, obtém direitos de uso, limitados no tempo, sobre essa propriedade de férias.
O que é a propriedade em timeshare?
Comprar um timeshare significa possuir uma participação numa sociedade imobiliária que lhe dá direito a uma semana de estadia por ano numa casa de férias mantida pela Holiday Club. A sociedade trata da manutenção diária, e os proprietários pagam uma taxa anual de manutenção relativa à sua quota das despesas. Os preços variam de cerca de €5.000 a €37.000, consoante a localização, com taxas de manutenção anuais médias na ordem dos €350.
Este artigo não se aprofunda nos termos do timeshare; em vez disso, partilha a nossa experiência pessoal ao assistir a uma apresentação de vendas de timeshare.
A nossa visita à apresentação de timeshare da Holiday Club
No outono de 2022, vimos um anúncio tentador no Facebook: uma estadia introdutória da Holiday Club por apenas €63, duas noites por quarto. O pacote incluía pequeno-almoço e acesso ilimitado ao spa. O senão? Tínhamos de assistir a uma apresentação de timeshare da Holiday Club durante a estadia.
Com uns dias livres, reservámos no Holiday Club Caribia, em Turku — uma cidade agradável de explorar por si só. O hotel com spa fica convenientemente perto do centro de Turku. A viagem de comboio demorou menos de duas horas, confortavelmente na Ekstra Class da VR. No geral, o Holiday Club Caribia foi uma ótima escolha para uma escapadinha de duas noites em conta, com acesso ao spa e pequeno-almoço, além da obrigação de ouvir a apresentação.
No primeiro dia, tivemos uma apresentação de timeshare de duas horas no próprio hotel. Fomos de mente aberta, sem grandes expectativas. As apresentações de timeshare têm fama de envolver pressão de vendas, por isso preparámo-nos para uma abordagem agressiva — sem sabermos se seria apenas connosco ou em sessão de grupo.
Ficámos num quarto duplo standard já com sinais de uso. Achámos que a Holiday Club podia ter causado melhor impressão ao colocar os convidados da apresentação num quarto mais fresco, recentemente renovado, para mostrar a qualidade da marca de forma mais eficaz.
O dia da viagem de apresentação
Eis um resumo rápido de como correu a nossa apresentação e do que pensámos. As apresentações variam, mas muitas parecem seguir um guião semelhante.
Questionário prévio
Alguns dias antes da viagem, recebemos uma mensagem a pedir que consultássemos informações sobre a apresentação e preenchêssemos um questionário para a Holiday Club nos conhecer melhor. As perguntas pareceram-nos bastante pessoais e detalhadas, pelo que optámos por não partilhar os nossos dados. Percebemos que querem adaptar a apresentação, mas preferimos manter a privacidade e aparecer de mente limpa.
Também enviámos um e-mail à Holiday Club a perguntar se se importavam que partilhássemos publicamente a nossa experiência; nunca responderam. Assim, decidimos partilhar honestamente as nossas impressões, para que os leitores saibam o que os espera e possam preparar-se. Um atendimento silencioso não é propriamente reconfortante.
Chegada e primeiras impressões
Chegámos um pouco mais cedo à área de receção da apresentação. A sala ficava dentro do hotel, mas tinha uma entrada exterior própria.
Receberam-nos com café de máquina automática, e a apresentadora chegou de imediato. Depressa ficou claro que a apresentação seria só para nós.
O espaço fazia lembrar uma fábrica de vendas de timeshare — uma área aberta cheia de conversas, várias apresentações a decorrer atrás de biombos, pouca privacidade e bastante barulho. Ainda assim, nada disso prejudicou a apresentação em si, pela qual estávamos curiosos.
Durante a apresentação
A nossa apresentadora foi animada e simpática, bem preparada, com todo o material no computador. Ao início, não insistiu para partilharmos muito, mas à medida que a sessão avançava foi lançando muitas perguntas casuais para perceber os nossos hábitos e gastos de viagem — questões que raramente nos fazem de forma direta. Foram inseridas com naturalidade, tornando difícil dizer que não.
A apresentação abordou muita coisa, e o sistema de timeshare pareceu-nos bastante complexo à primeira vista. Não apanhámos todos os pormenores nas duas horas, mas ficámos com uma boa visão geral. Algumas coisas deixaram-nos intrigados, como saber se a Holiday Club tem, de facto, lucro. Além das semanas de timeshare, conhecemos o sistema de troca por pontos da RCI. Este sistema permite aos proprietários trocar a sua semana finlandesa por estadias no estrangeiro em locais parceiros. A troca soou simples, mas parecia difícil garantir destinos populares, muitas vezes obrigando a reservar em cima da hora. Como os voos de última hora tendem a ser caros, isso foi um ponto negativo. A representante também prometeu um Gold Card gratuito, embora as suas vantagens não fossem claras naquele momento.
A apresentadora era uma profissional e conduziu-nos sem esforço até ao grande momento — a proposta. Antes disso, visitámos um apartamento-modelo de férias no piso de cima: impecável, acolhedor e em ótimo estado. Mostrou que a Holiday Club mantém propriedades de qualidade.
A proposta
Não pedimos nenhuma proposta, mas a apresentadora disse que era habitual apresentá-la no final. Pelo tom, parecia ter concluído que éramos compradores improváveis. Ofereceu uma semana de timeshare em Katinkulta, uma opção económica, com vários “extras” e descontos para adoçar o negócio. A certa altura, o discurso pareceu um bazar de pechinchas ou um segmento de televendas noturno. Não conseguíamos perceber se era mesmo um achado ou não.
Ela tinha claramente feito o trabalho de casa — sabendo que preferíamos viagens internacionais às domésticas, apresentou Katinkulta pelo seu elevado valor em pontos RCI, que poderia permitir semanas de férias no estrangeiro a custo razoável. Soava tentador, mas muitos detalhes ficaram vagos, e duas horas simplesmente não chegam para ter o quadro completo.
Recusar a proposta
A proposta estava escrita à mão, em papel simples, e só era válida se fosse aceite no momento. Apesar do receio de perder a oportunidade, declinámos porque não queríamos assumir um compromisso às cegas e preferíamos pensar com calma. Mais tarde, disseram-nos que podíamos ligar à apresentadora se mudássemos de ideias e a proposta manter-se-ia.
Infelizmente, saímos sem brochuras — apenas com a proposta manuscrita, o que dificultou a análise mais tarde.
Acabámos por comprar um timeshare?
Não. Depois, pesquisámos mais a fundo, sobretudo sobre o sistema de pontos da RCI. O que mais nos travou foi a incerteza em reservar as férias que preferíamos. Encontrámos inúmeros relatos online a ecoar estas preocupações: o valor real dos pontos não era claro e assumir um destino fixo na Finlândia não nos atraía. Simplesmente não era o encaixe certo.
Como se preparar para uma apresentação de timeshare
Não achamos que seja preciso preparar nada de especial antes de uma apresentação. Mas é inteligente definir limites pessoais firmes e decidir de antemão o que está confortável em partilhar. Além disso, pense se está preparado para decidir no momento — é fácil sentir-se pressionado, mas dedicar tempo a compreender o acordo é crucial. A pressa pode trazer surpresas mais tarde, por isso garanta que obtém toda a informação e a pondera antes de assinar o que quer que seja.
Uma nota sobre a concorrência
Embora a nossa apresentadora tenha sido profissional, houve algo que nos desagradou: desvalorizava frequentemente os pacotes das agências de viagens. As agências são negócios sólidos, e as férias em pacote continuam a ser uma ótima opção para muitos viajantes. Menosprezar a concorrência não torna o seu produto mais brilhante. Não costumamos reservar pacotes, mas respeitamo-los como opção.
Perguntas Frequentes
- Is a timeshare presentation a pleasant experience?
- Based on our experience, the presentation is pleasant and stress-free.
- Do you have to make a timeshare purchase decision immediately?
- You shouldn’t and don’t need to make a decision on the spot. The event might give the impression there’s a rush, but plenty of timeshares remain unsold.
- How long does the timeshare presentation last?
- Our presentation lasted just over two hours.
- Is a timeshare a good purchase?
- We do not judge whether a week-based timeshare is a good deal. It depends entirely on the individual. We recommend carefully reviewing all the details before signing any documents. You can find reviews by searching online.
- Who is a week-based timeshare best suited for?
- In our opinion, timeshares are best for families who love travelling within their home country and are willing to visit the same destination multiple times. The system is flexible, however, so it can accommodate various types of travellers.
- Does Holiday Club’s introductory holiday live up to its promises?
- At least our introductory holiday fulfilled all the promises made.
- How should you prepare for a timeshare presentation?
- We recommend discussing as a family in advance what information to share with the presenter and how to approach any potential purchase decision.
- Is Holiday Club a Finnish company?
- The company is Finnish but owned by Indian interests.
Em resumo
A nossa apresentação de timeshare no Holiday Club Caribia foi uma experiência esclarecedora. Voltávamos a fazê-la? Provavelmente não — duas horas de discurso de vendas podem ser bastante cansativas. Felizmente, tivemos praticamente umas férias de spa com pequeno-almoço como bónus, por isso valeu a pena.
Se é um viajante nacional que já tem um destino preferido para repetir todos os anos, as apresentações de timeshare podem ser conversas comerciais sérias, em que ambos os lados sabem o que querem. São provavelmente o melhor lugar para obter informação detalhada sobre timeshares, por isso não há motivo para se sentir intimidado.
Já foi a alguma apresentação de timeshare? Adorávamos ler as suas histórias — deixe um comentário abaixo!
