Avaliação: SATA Air Açores nas ilhas dos Açores
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Voámos com a SATA Air Açores e a Azores Airlines. Estas pequenas companhias aéreas levam viajantes às belas ilhas dos Açores, no Atlântico Norte. Leia a nossa avaliação para descobrir porque recomendamos estas companhias.
Neste Artigo
SATA Air Açores
SATA Air Açores é uma pequena companhia aérea de Portugal. Tem sede em Ponta Delgada, que é a capital das ilhas dos Açores. Esta companhia aérea foi fundada em 1941 para suprir a necessidade de transportar carga e passageiros entre as ilhas açorianas. A companhia tem apenas seis aeronaves e opera apenas nos Açores, além de um destino em Funchal, Madeira.
Azores Airlines
A SATA Air Açores também mantém uma subsidiária para voos de médio e longo curso chamada Azores Airlines. Esta empresa era conhecida como SATA International, mas mudou o nome para Azores Airlines, um nome mais adequado a uma transportadora internacional. Enquanto a SATA Air Açores opera apenas voos domésticos dentro dos Açores, a Azores Airlines tem muitos destinos internacionais.
A Azores Airlines tem 6 aeronaves da série Airbus A320 na frota. A companhia voa sobretudo para o continente de Portugal e também para o Canadá e os Estados Unidos. A Azores Airlines desempenha um papel importante no transporte de milhares de viajantes para os Açores, especialmente no verão. A companhia também oferece stopover para viajantes canadianos e americanos que queiram fazer uma paragem nos Açores a caminho da Europa.
Estas duas companhias aéreas, SATA Air Açores e Azores Airlines, juntas formam o Grupo SATA.
Os nossos voos com o Grupo SATA
De Ponta Delgada para a Terceira
Em fevereiro de 2020, voámos de Ponta Delgada para a Terceira com a SATA Air Açores. Planeámos umas férias de uma semana nos Açores e decidimos visitar duas ilhas açorianas numa única viagem. O voo de Ponta Delgada para a Terceira foi direto e durou apenas 20 minutos. Foi operado por um turboélice, Dash 8‑Q400. O mesmo avião seguiu de imediato da Terceira para as Flores.
O embarque decorreu sem complicações, com os passageiros a entrarem no avião pelas portas dianteira e traseira. O voo partiu de Ponta Delgada à hora. O anúncio de segurança antes da descolagem foi claro e a tripulação atuou de forma profissional.
Não houve serviços gratuitos a bordo. Foi impossível comprar algo, dado que o voo era curto. Os assistentes de bordo ficaram sentados quase todo o tempo do voo. A cabina estava limpa e confortável, mas não tinha entretenimento.
Da Terceira para Lisboa
Alguns dias depois, voámos da Terceira para Lisboa com a Azores Airlines. O voo foi operado por um Airbus A320. Fomos de autocarro do terminal até ao avião, e a partida foi pontual.
O avião era antigo, mas estava em bom estado. Os assentos também pareciam antigos, mas eram confortáveis. A Azores Airlines tem alguns aviões mais recentes, mas não tivemos a sorte de voar neles nessa ocasião.
A cabina em classe económica era suficientemente espaçosa, mesmo para passageiros altos. Havia ecrãs LCD partilhados, mas a qualidade de imagem era fraca, comparável a uma velha cassete VHS. Também havia revistas da companhia nos bolsos dos assentos.
Avaliação
Simpatia e comportamento da tripulação
Em ambos os voos, a tripulação atuou de forma profissional. Sentimos que nos prestaram um atendimento cordial.
Cabinas
As cabinas de ambos os aviões eram antigas, mas estavam em bom estado. Havia espaço suficiente para as pernas na classe económica. Não havia classe executiva em nenhum dos voos.
Serviços a bordo
No voo inter‑ilhas, não houve qualquer serviço a bordo: nem gratuito nem pago. A curta duração do voo explicava isso.
No voo da Terceira para Lisboa, a Azores Airlines serviu sandes de fiambre e queijo com um sumo fresco e saboroso. Também havia Coca‑Cola e café. É raro receber qualquer serviço gratuito a bordo, por isso uma sandes com bebida supera o que muitas outras companhias oferecem.
Avaliação geral
A SATA Air Açores e a sua subsidiária Azores Airlines não são companhias low-cost. Apesar disso, mantêm um bom nível de serviço, incluindo serviço gratuito a bordo e bagagem de porão incluída no preço do bilhete. Além disso, os bilhetes são acessíveis, pelo que ambas são boas escolhas para quem vai de férias aos Açores.
A frota é antiga, mas as companhias mantêm‑na em bom estado. Sentimos que voar com o Grupo SATA foi uma boa escolha, apesar de existirem alguns concorrentes fortes.
Perguntas Frequentes
- Are Azores Airlines and SATA Air Acores reliable?
- Based on our own experiences, they are very reliable.
- Does Azores Airlines have complimentary onboard meals?
- Yes, snacks and drinks are served free of charge on domestic routes. On other routes, a warm meal is included.
- Is Azores Airlines safe?
- The airline has a good safety record. Of course, no one can ever guarantee 100% safety.
- Does Azore Airlines offer stopover trips?
- Yes, Azores Airlines has stopover deals via Azores.
- Is there onboard entertainment on Azores Airlines' flights?
- The Airbus A321LRneo has chargeable Wi-Fi and entertainment via an app that must be downloaded before the flight.
Conclusão
Os Açores são um destino deslumbrante ao qual gostaríamos de voltar. Algumas companhias voam da Europa e da América para os Açores, mas voar com a Azores Airlines é uma excelente opção. A companhia oferece voos de e para os Açores a um preço razoável.
Para voar entre as ilhas dos Açores, há várias transportadoras à escolha. A SATA Air Açores voa diariamente em muitas rotas entre as ilhas. Pela nossa experiência, a SATA Air Açores opera de forma profissional e segura. Sem dúvida, voltaríamos a voar com eles.
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