Avaliação: a Air Malta oferece a verdadeira hospitalidade europeia
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No verão de 2018, voamos de Viena para Malta, via Catânia. Escolhemos a companhia de bandeira das Ilhas de Malta, a Air Malta. Confira na nossa avaliação como essa companhia aérea nos atendeu neste voo curto.
Neste Artigo
Air Malta: pequena companhia aérea das belas ilhas
Air Malta é a companhia aérea de bandeira das Ilhas Maltesas. Malta é um país minúsculo no meio do Mar Mediterrâneo, no sul da Europa. O hub da companhia fica no Aeroporto Internacional de Malta, o único aeroporto da ilha de Malta. A sede está numa cidade pequena chamada Luqa.
Não classificaríamos a Air Malta como low-cost, mas o nível de serviço não difere muito das de baixo custo. As tarifas mais baratas incluem apenas o voo; todos os demais serviços são pagos à parte. Há, no entanto, classes tarifárias superiores com mais serviços incluídos.
Rede de rotas
A companhia tem apenas nove aviões, ainda assim atende a muitos destinos, sobretudo no sul e no centro da Europa. Há também alguns destinos fora da UE, como Turquia, Marrocos e Emirados Árabes Unidos. Quase todas as rotas são de/para Malta, mas a aérea opera ainda algumas ligações fora das Ilhas Maltesas.
A Air Malta tem uma ampla rede de code-share e, junto com as parceiras, sua malha é abrangente na Europa.
Segurança da Air Malta
A Air Malta foi fundada em 1973 e, felizmente, desde então não registrou acidentes fatais. Sempre é difícil avaliar se uma companhia é segura, mas dá para estimar o nível de segurança conferindo o histórico de ocorrências. Airlineratings atribui à Air Malta a nota 6,5/7, uma excelente avaliação.
É bom lembrar que companhias pequenas costumam ter menos incidentes do que empresas com redes extensas, porque voam bem menos. Porém, a Air Malta já tinha 46 anos e voou bastante. Com base nisso, confiamos que a empresa operou com segurança e a segurança da Air Malta está em um nível aceitável.
Avaliação: nosso voo com a Air Malta
Voamos de Viena para Malta no verão de 2018, e esta avaliação da Air Malta se baseia em nossas próprias experiências. A distância entre Viena e as Ilhas Maltesas não é grande, mas o avião fez uma escala em Catânia, na Sicília. A Sicília, que pertence à Itália, é a maior ilha do Mediterrâneo e fica ao norte das ilhas maltesas. A escala era programada, então já a esperávamos. Como a companhia não tem muitos aviões, combinar rotas permite atender mais destinos.
A escala não nos incomodou. Nós a encaramos mais como um toque de aventura. Foi legal ver o Aeroporto de Catânia, embora tenhamos ficado todo o tempo dentro do avião. A parada foi de quase 2 horas, então o nosso voo não foi a maneira mais rápida de viajar de Viena a Malta.
Reserva do voo
Reservamos o voo pelo site da Air Malta. O processo foi tranquilo.
Vale sempre a pena comparar preços no Skyscanner como fizemos desta vez. Encontramos algumas conexões baratas de Viena para Malta e escolhemos o voo da Air Malta porque partia à noite. Também tínhamos curiosidade de voar com a companhia. O Skyscanner nos direcionou para o site da Air Malta, onde concluímos a reserva.
A tarifa era baixa e não incluía bagagem despachada. Por sorte, estamos acostumados a viajar só com bagagem de mão para economizar tempo e dinheiro.
Procedimento de check-in
Like all modern airlines,A Air Malta tem check-in online. Usamos o serviço sem problemas. Como não tínhamos bagagem despachada, pudemos ir direto à segurança ao chegar ao Aeroporto de Viena. Chegamos com antecedência suficiente para visitar a sala VIP.
Voando com a Air Malta
Voar com a Air Malta é bastante semelhante em todas as rotas, porque a companhia tem apenas nove aeronaves, todas modelos Airbus A319 ou A320. Esses tipos são destinados a trechos de curta distância e têm cerca de 150 assentos.
Os aviões da série Airbus A320 são confortáveis, mas o nosso parecia antigo. Não havia sistema de entretenimento a bordo e a cabine era simples. Como não esperávamos muito por se tratar de uma tarifa baixa, ficamos satisfeitos com a qualidade geral.
A tripulação de cabine foi extremamente simpática.
Refeições a bordo
A Air Malta ofereceu um sanduíche e uma garrafa de água gratuitos. Isso é mais do que muitas companhias europeias servem. Também era possível comprar outros itens.
Nossa avaliação da Air Malta
Atendimento e profissionalismo
Do início da reserva ao pouso, tudo correu muito bem. A tripulação a bordo foi simpática. Sentimos que a Air Malta atende bem seus clientes.
Cabine do avião
A cabine econômica era básica e um pouco desgastada. Claro que um avião mais novo seria melhor, mas a cabine foi suficiente para um voo curto. Havia revistas, porém sem sistema de entretenimento a bordo.
Preço da passagem
O preço da nossa passagem foi muito baixo. A Air Malta parece praticar tarifas econômicas, embora não tão baratas quanto as da Ryanair. Mas por que voar com a Ryanair se há uma opção melhor por quase o mesmo preço?
Custo-benefício
O preço da passagem foi baixo e a experiência de voo foi boa o suficiente. Ou seja, o custo-benefício foi excelente.
Avaliação geral
A Air Malta cumpriu o que prometeu. No entanto, poderia oferecer mais serviços, já que não se enquadra como uma low-cost.
Conclusão
Se o destino forem as Ilhas Maltesas, é bem provável que você voe com a Air Malta. Como a companhia tem apenas nove aviões, também é possível acabar em um voo em code-share operado por outra empresa.
Com sorte, você voará em um avião da própria Air Malta e aproveitará o serviço simpático maltês. Pela nossa experiência, voar com a Air Malta foi uma escolha acertada.
Como você avaliaria a Air Malta? Deixe seu comentário abaixo.
