Análise: Wizz Air — uma companhia aérea confiável ou só um lampejo roxo?
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A Wizz Air é uma companhia aérea europeia de baixo custo com sede em Budapeste, na Hungria. Tem forte presença, especialmente no Leste Europeu. Já voamos várias vezes com essa companhia roxa. Veja como avaliamos a Wizz Air!
Neste Artigo
Modelo de Negócio Low-cost
Cada vez mais rotas aéreas na Europa são operadas por companhias low-cost. Uma delas é a Wizz Air, que pode não ser muito conhecida por todos os viajantes. A companhia é húngara e foca voos para o Leste Europeu. No entanto, a Wizz Air tem muitas rotas em outras partes da Europa e no Médio Oriente. Se não conhece esta companhia low-cost roxa, pode surpreender-se com a sua ampla rede de rotas . Se vive na Europa, provavelmente há uma cidade perto de si para onde a Wizz Air voa.
O principal hub da Wizz Air é o Aeroporto de Budapeste. Há também muitos hubs secundários, incluindo, entre outros, Gdansk, Varsóvia e Kyiv. O modelo de preços da Wizz Air baseia-se numa estratégia low-cost. Os bilhetes são baratos, mas incluem apenas o voo. Todo o resto é pago à parte. Este é o modelo clássico das low-cost.
A segurança no voo é sempre importante. Estatisticamente, a Wizz Air tem um ótimo histórico de segurança, o que indica que opera de forma profissional. Consideramo-la tão segura quanto outras companhias, mas voar sempre envolve riscos.
Prós em Relação a Outras Companhias Low-cost
Ryanair e Easyjet são provavelmente as low-cost mais conhecidas da Europa. O que torna a Wizz Air melhor?
Rede de Rotas Ampla, Especialmente no Leste Europeu
A maior vantagem da Wizz Air é a sua rede de rotas diferente. A companhia voa para muitas cidades do Leste Europeu onde outras low-cost não operam. A Wizz Air oferece voos para cidades do Leste Europeu, que seriam caros para as companhias tradicionais operarem. Além disso, tem muitos destinos por toda a Europa, com destinos de destaque como Paris, Budapeste, Barcelona, Bucareste, Milão, Estocolmo e mais.
Os Preços São Baixos
A Wizz Air oferece voos baratos. Segundo as nossas experiências com a Wizz Air, é possível voar quase 2000 km por apenas 20 euros. Claro que não é comum conseguir tarifas tão baixas, mas às vezes acontece. A Ryanair pode ter ofertas de bilhetes tão baratas quanto as da Wizz Air.
Taxas Moderadas por Serviços Extras
As low-cost são económicas se não comprar muitos serviços extras. Felizmente, a Wizz Air cobra valores moderados pelos adicionais.
Leia a história sobre os problemas de bagagem que enfrentámos num voo de Turku para Viena.
Contras do Modelo Low-cost da Wizz Air
Alguns Aeroportos Ficam Longe das Cidades
Muitas low-cost, incluindo a Wizz Air, voam para aeroportos menores. Esses aeroportos são acolhedores e de fácil acesso. Infelizmente, muitas vezes ficam longe das grandes cidades , por isso chegar à cidade de autocarro ou comboio pode levar bastante tempo e custar até mais do que o seu bilhete. Este é um problema comum em muitas low-cost. A Wizz Air não é exceção.
Regras de Bagagem Rígidas
A Wizz Air tem regras de bagagem rigorosas. Na época dos nossos voos, só podíamos levar uma peça de bagagem de mão. Ela podia pesar 10 quilos e o tamanho máximo era 55 x 40 x 23 cm. Despachar bagagem custava mais. Ao comprar o embarque prioritário, podíamos levar outra bolsa pequena na cabine.
WIZZ Discount Club
As companhias de baixo custo normalmente não têm programas de bónus. No entanto, a Wizz Air abre uma exceção com o seu clube de descontos para clientes.
A Wizz Air tem o WIZZ Discount Club, voltado aos seus passageiros frequentes. A adesão ao clube não é gratuita. Para a filiação básica, paga-se 29,99 euros por ano. A adesão Premium custa mais. A vantagem é receber ofertas exclusivas e normalmente pelo menos 10 euros de desconto em cada voo só de ida, além de desconto nas taxas de bagagem. O seu acompanhante também recebe os referidos descontos.
Nossas Experiências com a Wizz Air
Já voámos várias vezes com a Wizz Air. Todos os nossos voos ocorreram sem qualquer problema. Não houve atrasos nem cancelamentos. No curto prazo, tudo correu com segurança e sem sobressaltos.
Voos de Turku para Gdansk e Regresso
Certa vez, voámos num trecho curto de Turku, Finlândia, para Gdansk, Polónia. A rota levou pouco mais de 1 hora.
O Aeroporto de Turku é pequeno; o nosso era o único voo a partir naquele momento. Tínhamos feito o check-in online (no aeroporto, teria custo) e tudo correu de forma muito fluida. Ofereceram-nos despachar gratuitamente a bagagem de mão porque o voo estava quase lotado. Infelizmente, um cliente à nossa frente não teve a mesma sorte e teve de pagar caro pelo excesso de peso. Portanto, cuidado para não levar bagagem demasiado pesada.
Avaliação
Frota
Os nossos voos foram operados com frotas Airbus A320 e A321. Os aviões pareciam novos e em excelente estado. Não havia muito espaço na cabine, mas ninguém espera cabines amplas em low-cost. A frota Airbus da Wizz Air é confortável para voar.
Serviços a Bordo
As low-cost não oferecem serviço gratuito a bordo. A Wizz Air tem um café de bordo onde é possível comprar snacks e bebidas.
A variedade não era grande, mas suficiente para voos curtos.
Nível de Preços
Todos os nossos bilhetes foram extremamente baratos. Voar quase de graça foi ótimo.
Experiência Geral
A Wizz Air não é uma companhia de luxo. Se tiver em mente que está a voar com uma low-cost por um bilhete barato, ficará satisfeito. Recebe pelo que paga.
Circulam pela internet avaliações dizendo que a Wizz Air atrasa com frequência. Pelo menos todos os nossos voos foram operados no horário. Certamente, algumas rotas podem ser mais sensíveis a atrasos.
Dicas Práticas para Voar com a Wizz Air
Voar com a Wizz Air e outras low-cost é uma boa escolha, desde que respeite as regras. As regras não diferem muito entre companhias de baixo custo.
Esteja atento ao tamanho e ao peso da sua bagagem. Evite despachar bagagem porque custa caro, a menos que precise levar algo indispensável. Uma bagagem de mão deve ser suficiente para umas férias curtas. Só é permitida uma peça de bagagem de cabine, e a Wizz Air é rígida com essa política. Se precisar de outra bolsa pequena na cabine, compre a opção Priority Boarding, que inclui uma pequena bagagem extra.
Faça o check-in online. Fazê-lo no aeroporto custará muito mais.
Adira ao WIZZ Discount Club se planeia voar mais de uma vez com a Wizz Air no ano. Lembre-se de que o seu acompanhante também recebe desconto. Quando um casal faz um voo de ida e volta, o desconto costuma ser de 40 euros, mas a anuidade é de apenas 29 euros. Portanto, o clube compensa.
A Wizz Air é uma Boa Companhia Aérea?
Diríamos SIM. A Wizz Air é competitiva na categoria low-cost. Achámos que ela é mais descontraída do que a sua concorrente irlandesa, a Ryanair.
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