Curve Pay – vale a pena para viajantes?
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O Curve Pay é uma carteira digital prática e cheia de recursos; além disso, ajuda a economizar, especialmente para quem viaja. Leia nossa análise para saber como tiramos proveito do Curve Pay.
Neste Artigo
Curve Pay
O Curve Pay não é apenas um cartão, é uma carteira móvel com benefícios. Usamos a assinatura premium há muitos anos e estamos satisfeitos com os recursos. Nesta análise, compartilhamos nossas próprias experiências com o Curve Pay e analisamos o cartão sob o ponto de vista de quem viaja.
O Curve Pay é um cartão de crédito?
Quando o Curve foi lançado em 2018, ele oferecia apenas o Curve Debit. No entanto, em outubro de 2023, a Curve lançou no Reino Unido um produto adicional: o cartão Curve Credit. Ambas as contas compartilham a maioria dos recursos, com a diferença de que clientes do Curve Debit não contam com a proteção da Section 75.
Um usuário pode ter apenas um cartão Curve Pay: Débito ou Crédito.
Você não consegue comprar ou pagar nada apenas com o Curve Pay. Em vez disso, é preciso vincular pelo menos um cartão de crédito ou débito Visa/Mastercard comum ao seu Curve Pay. Usuários no Reino Unido também podem vincular contas PayPal à carteira da Curve.
O Curve Pay encaminha as transações para outro cartão definido previamente pelo usuário no app da Curve. Por exemplo, com a combinação de Curve Pay e o cartão de crédito do Bank Norwegian, a compra é feita no Curve Pay, que repassa o pagamento em tempo real para o cartão de crédito do Bank Norwegian.
Como o Curve Pay não é um cartão tradicional, quase qualquer pessoa na Área Econômica Europeia (EEE) pode solicitar sua versão de débito.
O Curve Pay é um cartão físico de plástico ou metal, com recursos semelhantes aos de qualquer cartão bancário. Ele aceita PIN e pagamento por aproximação. As configurações do cartão são gerenciadas com facilidade pelo aplicativo instalado no seu celular. O cartão pode ser usado online e presencialmente em praticamente qualquer estabelecimento que aceite Mastercard, funcionando como um cartão comum. Você encontra os dados do seu cartão no app antes mesmo de o cartão físico chegar.
O Curve Pay informa algumas tarifas e limites em libras esterlinas. Os usuários podem escolher a moeda do cartão entre várias opções. Por exemplo, moradores da EEE podem definir o euro como moeda de pagamento, algo que pode ser ajustado facilmente no app da Curve.
O Curve Pay tem recursos semelhantes aos da Wise, mas a Curve é mais uma carteira móvel do que uma conta multimoeda e um serviço de transferências.
Vantagens de usar o Curve Pay
Usamos o Curve há anos e ele tem sido vantajoso. A seguir, destacamos alguns benefícios de usar o Curve Pay. E sim, dá para “empilhar” benefícios: você continua aproveitando os programas de bônus e vantagens dos cartões vinculados.
Vários cartões gerenciados pelo app da Curve
Para quem tem vários cartões, o Curve Pay é uma ótima ferramenta. Você paga todas as compras com o Curve Pay e escolhe no aplicativo para qual cartão preferido as transações devem ser enviadas. A seleção ainda pode ser alterada depois, caso você mude de ideia ou escolha o cartão errado na hora do pagamento. A correção pode ser feita em até 120 dias após a transação.
Vamos a um exemplo. Você cadastrou três cartões no app da Curve: A, B e C. Fez uma compra que deveria ser cobrada no Cartão C, mas foi para o Cartão A. Sem estresse: dá para corrigir isso no app da Curve. Você tem 120 dias após a compra para fazer essa mudança.
O recurso que permite mudar o cartão de uma transação depois que ela já aconteceu se chama Go-Back-in-Time
Esse recurso do Curve Pay é útil especialmente para quem tem cartões de crédito, cartões corporativos e talvez um cartão compartilhado entre o casal. Você sempre pode pagar com o Curve Pay, escolhendo o cartão no app antes ou depois, e a cobrança será ajustada conforme a sua escolha.
Crédito com frente de débito
Com o Curve Pay, você consegue pagar com um cartão de crédito até em lojas que aceitam apenas débito. O Curve Pay é um cartão de débito que encaminha a transação para um cartão de crédito vinculado.
Há uma taxa extra de 1,5% ao pagar taxas governamentais. Nos níveis de assinatura Curve Pay Pro e Pro+, esse benefício é gratuito até um determinado limite.
Estatísticas de gastos
O app da Curve mostra estatísticas claras de onde o dinheiro foi gasto. Ele indica quanto você gastou por categoria. Por exemplo, é possível ver o total em viagens, entretenimento, mercado, comida e bebidas. No momento da compra, o estabelecimento envia a informação da categoria à qual o gasto pertence. Com esses dados, o Curve Pay cria estatísticas sobre os gastos de cada usuário.
Conversões de moeda mais baratas
Quem paga com cartão de débito ou crédito em moeda diferente da principal do cartão tem o valor convertido pelo banco para a moeda do cartão com taxas de câmbio acordadas. Além disso, bancos costumam cobrar uma taxa adicional de conversão de cerca de 2%. O Curve Pay oferece conversões de moeda quase gratuitas.
O Curve Pay faz a conversão de moeda no lugar do banco do cartão vinculado usando as taxas de câmbio da Mastercard sem taxas extras. As taxas da Mastercard ficam próximas das taxas interbancárias.
No nosso caso, usamos cartões emitidos por bancos nórdicos com o euro como moeda base. Por exemplo, quando viajamos para Israel, onde a moeda é o shekel israelense (fora da área do euro), o Curve Pay converteu as compras nessa moeda para euros usando a taxa do momento e repassou os pagamentos ao cartão vinculado escolhido. Usando o Curve como nosso cartão principal em viagens pela Croácia, Turquia e Israel, economizamos de 1% a 3% do orçamento diário graças à conversão mais barata.
O Curve Pay tem limites: de uso geral e de saques em caixa eletrônico, além de um limite para conversões de moeda com desconto. Depois que a Curve conhece melhor o cliente, alguns limites podem aumentar, mas o limite de conversão de moeda tende a permanecer. Além disso, valem naturalmente as limitações dos cartões vinculados.
Saques gratuitos
Com as assinaturas pagas do Curve Pay, você pode sacar pelo menos £200 por mês em ATMs sem custo.
Mas esse benefício pode ser uma armadilha. Embora o Curve Pay não cobre tarifa de saque, alguns ATMs podem cobrar. Portanto, é essencial verificar se o caixa eletrônico tem taxa de serviço. Para evitar tarifas, tenha paciência e procure caixas eletrônicos que permitam saques gratuitos — você costuma encontrá-los com facilidade de um lugar para outro.
Como o Curve Pay precisa repassar a transação para outro cartão, o emissor desse cartão pode cobrar pelos saques. Ao usar ATMs com o Curve, é essencial direcionar a transação para um cartão que não cobre tarifas de saque. Uma boa escolha é, por exemplo, um cartão de crédito do Bank Norwegian, que não cobra pelo uso de caixas eletrônicos.
Modo Anti-Constrangimento
O Modo Anti-Constrangimento da Curve evita aqueles momentos embaraçosos em que você tenta pagar e o cartão é recusado por falta de saldo. Esse recurso funciona de forma silenciosa em segundo plano.
O Curve Pay avisa se o saldo for insuficiente e tenta automaticamente realizar a transação usando seus cartões reserva definidos no app. Se algum cartão reserva tiver saldo suficiente, o pagamento é aprovado.
Associação LoungeKey
O nível mais alto de assinatura do Curve Pay inclui associação LoungeKey, que dá acesso com desconto a mais de 1.000 salas VIP em aeroportos ao redor do mundo. Para entrar, apresente sua associação LoungeKey e pague com o Curve Pay. Como alternativa, você pode usar o app LoungeKey no celular.
Proteções da Curve
Como todo cartão de crédito, o Curve Pay oferece proteção ao usuário. Por exemplo, quando viajamos a Cracóvia, na Polônia, tivemos um pequeno problema ao pagar o jantar. Deixamos claro duas vezes à equipe do restaurante que queríamos pagar na moeda local, o zloty polonês. Os relatórios em tempo real do app da Curve confirmaram a cobrança, e pedimos ao caixa para corrigir, transferindo o valor para a moeda local em vez de GBP. Ela repetiu que não poderia alterar aquela transação. Entramos em contato por e-mail com a equipe da Curve. Depois de algumas conversas, recebemos esta resposta positiva:
...Obrigado por enviar essas informações.
O processo de disputa é bastante demorado e nem sempre tem sucesso. Devido ao valor da transação, gostaríamos de reembolsar você como um gesto de boa vontade.
Verificamos que 110 PLN seriam 23,08 GBP. Nós, sem a taxa de câmbio do comerciante, gostaríamos, portanto, de reembolsar diretamente 1,85 GBP...
Com uma resposta tão rápida e prestativa da equipe da Curve, sentimos que eles valorizam cada cliente.
A Curve não oferece seguro-viagem. Para opções de seguro-viagem, que tal conferir SafetyWing?
Google, Apple e Samsung Pay
O Curve é um cartão moderno que funciona com Google, Apple e Samsung Pay. Isso significa que levar o celular já é suficiente. Não é necessário o cartão físico.
Smart Rules
Com as Smart Rules, você seleciona automaticamente qual cartão usar com base em condições pré-definidas. Por exemplo, dá para usar seu cartão principal para supermercado e outro para despesas de viagem. As Smart Rules são condições simples: se uma condição for atendida, a transação é direcionada para o cartão indicado na regra.
Níveis de assinatura do Curve
A Curve oferece quatro níveis de assinatura. O plano gratuito tem recursos limitados ou limites inferiores em alguns recursos. Vamos explorar cada nível e seus principais benefícios.
Curve Pay
A maioria dos recursos citados acima está incluída no Curve Pay gratuito. Ele não custa nada além da taxa de entrega, e não há mensalidade. O Curve Pay é uma ótima opção para testar os recursos. Após o cadastro, você recebe imediatamente os dados do cartão virtual e o cartão físico chega em algumas semanas.
No plano gratuito do Curve Pay, é possível adicionar apenas três cartões de pagamento. Além disso, os limites de gastos são menores e só é possível criar duas Smart Rules.
Curve Pay X
O Curve Pay X é uma versão leve do Curve Pay. A entrega é gratuita e a mensalidade é de £5,99. O Curve Pay X permite até cinco cartões e tem limites de gastos mais altos. Em comparação ao Curve Pay gratuito, você ganha ainda:
- Cashback em praticamente todos os gastos fora do Reino Unido e da Europa.
- Possibilidade de criar várias Smart Rules.
- Saques gratuitos em ATMs de até £300 por mês.
Curve Pay Pro
Há também uma versão paga com bem mais recursos: o Curve Pay Pro. Não há custo para adquirir o cartão, mas a mensalidade é de £9,99. Ele tem os mesmos recursos do Curve Pay X e mais alguns extras:
- Limite de saque em ATM maior: até £500 por mês
- 1% de cashback em seis varejistas escolhidos
Curve Pay Pro+
O Curve Pay Pro+ é a melhor assinatura em termos de benefícios do cartão. Custa £17,99 por mês.
O Curve Pay Pro+ ainda oferece alguns benefícios extras.
- Cartão feito de metal.
- Limites de gastos ainda maiores.
- 1% de cashback em 12 varejistas escolhidos
- Acesso com desconto às salas LoungeKey em aeroportos
Curve Cash
O Curve Pay Pro e o Curve Pay Pro+ dão 1% de cashback, chamado de Curve Cash, em compras feitas em varejistas selecionados. Usuários do Curve Pay Pro podem escolher seis varejistas e os do Curve Pay Pro+ podem escolher 12. A lista é longa e inclui, por exemplo, Amazon, Shell, Lidl, Booking.com. O cashback é pago pela Curve, e você ainda acumula eventuais pontos do cartão vinculado.
Pagando com Curve Cash
O Curve Cash fica acumulado no app da Curve. Ele pode ser usado para pagar qualquer compra com qualquer cartão vinculado ao Curve. No entanto, para pagar uma compra com Curve Cash, você precisa ter saldo suficiente para cobrir o valor total.
Também é possível usar o Curve Cash automaticamente. Basta ativar o recurso e ele será utilizado sempre que o valor da compra for menor que o saldo do Curve Cash. Caso contrário, o cartão de pagamento escolhido pelo usuário será usado normalmente.
Curve Rewards
A Curve lançou o programa de bônus Curve Rewards. A empresa faz parceria com marcas locais e internacionais que oferecem bônus adicionais. O bônus é pago como Curve Cash. O recurso está disponível para todos os usuários da Curve no Reino Unido
Usuários nos níveis pagos da Curve receberão 1% de cashback adicional para gastos fora do Reino Unido e da Europa/p>Recursos de segurança do Curve
Os planos do Curve têm recursos e proteções de segurança. No app da Curve, você vê todas as transações em uma linha do tempo precisa. O cartão pode ser temporariamente bloqueado no aplicativo e rapidamente desbloqueado depois. Assim, é fácil acompanhar seus gastos em tempo real com o app da Curve.
Ao usar o cartão na internet, o Curve Pay faz autenticação forte do usuário. A autenticação acontece com um código PIN enviado por SMS para o celular do usuário ou pelo app da Curve.
Proteção ao cliente
A Proteção ao Cliente da Curve cobre compras malsucedidas ou fraudulentas. Transações fraudulentas ou não autorizadas são reembolsadas. Você também pode solicitar reembolso se não tiver recebido o produto ou serviço comprado ou se houver problemas de qualidade. Os termos exatos são complexos; recomendamos consultá-los no site da Curve.
Por exemplo, se você tiver reservado voos e a companhia aérea falir antes da viagem, você pode ter direito a reembolso.
Como usamos o Curve Pay
Você pode estar se perguntando quais cartões vinculamos ao Curve. A combinação ideal depende da sua localização; nosso modelo provavelmente não serve exatamente para você. Ainda assim, aqui vai um resumo.
Pagamos quase todos os nossos gastos do dia a dia com o Curve. Vinculamos o Visa Credit do Bank Norwegian e o Mastercard Debit/Credit da Nordea ao nosso app da Curve. O Visa do Bank Norwegian é especialmente interessante porque dá cashback utilizável em voos da Norwegian Air Shuttle, tem saques gratuitos em ATMs e não cobra anuidade. O Mastercard da Nordea não tem vantagens semelhantes, mas, por ser do nosso banco principal, é um bom cartão reserva.
Avaliação
O Curve Pay facilita direcionar transações para cartões diferentes. Você também mantém controle dos seus hábitos de consumo. Nossos cartões Curve funcionaram quase perfeitamente, e o atendimento ao cliente foi bom, embora às vezes um pouco lento.
Assinamos o plano Curve Pay Pro+, com bons recursos extras. Ele oferece associação LoungeKey e cashback. São benefícios úteis para viagens, mas não exclusivos entre cartões de pagamento.
Avaliamos o Curve como um cartão 4 estrelas com base nas nossas experiências.
Perguntas Frequentes
- How does a payment transaction with Curve Pay appear on the underlying card?
- When Curve Pay transmits a payment to the link, the merchant's name for the purchase is displayed in the account's transaction history. Still, the information also shows that the payment transaction has arrived via Curve. For example, CRV*KFP MYYRMAKI OY -9.90.
- Are the underlying card insurances valid when paying with the Curve Pay?
- Many credit cards offer valid travel insurance when you pay most of the travel costs directly to the card issuer. It´s better to contact the card issuer and ask about their terms.
- Is Curve Pay safe?
- Curve Pay offers all the modern security features found in other payment cards.
- Who is responsible for the misuse of the Curve Pay?
- If your card has been misused and appears to be incorrect, contact the card issuer.
- Should I direct the reclamation to Curve or the underlying card's issuer?
- We asked Curve's customer service, and they replied that Curve would be the first point of contact in the case of any Curve Pay issue.
- Does Curve Pay support American Express (Amex)?
- Unfortunately, not anymore.
Onde pedir o Curve Pay?
É fácil obter o seu Curve Pay. Você precisa instalar o App da Curve no celular. O cartão é solicitado pelo app e chega à sua casa em até 2 semanas. Antes disso, você já pode usar o Curve Pay com o cartão virtual disponível no aplicativo.
O Curve Pay Pro e o Pro+ dão 1% de bônus em compras em lojistas selecionados. A lista inclui, entre outros, Lidl e Shell. Em outras palavras, você recebe 1% de bônus em todas as compras no Lidl. O bônus se acumula como Curve Cash e pode ser usado depois para pagar compras.
Baixe o app da Curve pelo nosso link de indicação e receba um bônus de boas-vindas, caso exista uma campanha ativa.
Conclusão
Segundo nossas experiências, o Curve é um excelente cartão para viajantes cujo destino usa moeda diferente da do país de origem. Como cartão gratuito, o Curve Pay traz economia nas conversões de moeda. Ele também é uma boa opção para quem viaja a trabalho e usa cartões de crédito de bancos diferentes. Além disso, o Curve Pay funciona muito bem no dia a dia. Como regra básica, ao usar cartões de crédito, é preciso gastar com responsabilidade também com o Curve Pay.
Como o Curve Pay é totalmente gratuito, a maneira mais fácil de avaliar se ele serve para você é testando por conta própria.
Você usa o Curve Pay? Conte suas experiências abaixo.