レビュー:シンガポール・チャンギ空港 第2ターミナルの SATS プレミアラウンジ
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フィリピンからヘルシンキへ向かう途中、シンガポールで乗り継ぎがありました。第2ターミナルの SATS プレミアラウンジを、Priority Pass で利用できることもあり試してみることに。結果としてとても気に入り、評価は星5つに。どこが特に印象的だったのか、詳しくは本レビューをご覧ください。
この記事の内容
シンガポール・チャンギ空港
シンガポール・チャンギ国際空港は、一般にチャンギ空港と呼ばれ、ターミナルは4つある。ターミナル1・2・3にはSATS プレミアラウンジがある。本レビューはターミナル2のSATS プレミアラウンジのみを扱う。
チャンギ空港のSATS プレミアラウンジは、2017年にアジア太平洋地域のプライオリティ・パス「ラウンジ・オブ・ザ・イヤー」を受賞した。どれほど多くのプライオリティ・パス提携ラウンジがあるかを考えると、大きな評価だ。
ルフトハンザでミュンヘン行きの乗り継ぎ便に乗る前に、最近このラウンジを訪れた。以下はその体験に基づくレビューだ。
ターミナル2のSATS プレミアラウンジ
SATS プレミアラウンジは、チャンギ空港ターミナル2にあるプライオリティ・パス対象ラウンジの一つ。もう一つはアンバサダー・トランジット・ラウンジで、到着時に立ち寄る機会があった。
場所
SATS プレミアラウンジは、ターミナル2の制限エリア(エアサイド)3階にある。出国審査を通過したら左へ進み、案内カウンターの後ろにあるエスカレーターで上階へ。3階に着いたらブリッジを渡ると、シルバークリス・ラウンジの向かい側にSATS プレミアラウンジがある。
営業時間
ラウンジは毎日24時間営業。
アクセス
SATS プレミアラウンジは、航空会社や搭乗クラスに関係なく、空港を乗り継ぐすべての乗客が利用できる。 また、プライオリティ・パス、ラウンジキー、ドラゴンパス、ラウンジ・パス、ダイナースクラブなど、各種ラウンジ会員プログラムにも対応。会員でない場合は都度払いでの利用も可能で、VisaとMastercardが使える。
SATS プレミアラウンジを利用できるのはターミナル1・2・3の乗客のみ。各ターミナル間は徒歩またはスカイトレインで移動できる。前述のとおり、SATS プレミアラウンジはトランジットの制限エリア内にあるため、シンガポールの入国審査を通過しない乗り継ぎ客向けの施設だ。したがって、乗り継ぎ客は入国審査や税関を通過しないように注意したい。一度出てしまうと、出発前に航空会社のカウンターが開くまでトランジットエリアへ再入場できない。
出発客の場合、多くの航空会社のカウンターは出発の3時間前にしか開かない点にも注意。早めのチェックインが提供されない限り、それ以前にトランジットエリアへ入ることはできない。
到着客はSATS プレミアラウンジを利用できない。
料金
ラウンジ会員でない訪問者は、ラウンジ・パスから3時間の利用を£27で予約できる。
また、プラザ・プレミアム・ラウンジ経由でSATS Premium Loungeの予約も可能。掲載時点では、5時間の利用でSGD 72.90(約US$ 54.18)。2歳未満の子どもは無料。
SATS プレミアラウンジ訪問記
SATS Premium Loungeの入口に立つのは今回で2度目。最初にプライオリティ・パスで訪れようとした際は、ターミナル2のアンバサダー・トランジット・ラウンジへ満席との理由で案内された。今回は無事に受け入れてもらえ、館内は落ち着いていた。
第一印象
到着すると、受付スタッフはとても温かくフレンドリーだった。レセプションを抜けると、広さとレイアウトに優れ、手入れの行き届いたラウンジがすぐ目に入った。
設備
ラウンジにはVIPルーム、マッサージチェア、シャワー、インターネット端末、ワークエリアなど設備が豊富にそろっていた。
座席エリア
ラウンジはかなり広く、混雑感はなかった。館内は大きく2つのゾーンに分かれ、左側のウイングには快適な座席が多い。テクスチャのあるダークトーンのカーペットが、明るい色のアームチェアと好対照。白い四角いシェードのテーブルランプが柔らかく温かな光を添え、落ち着いた居心地の良い雰囲気を作っていた。鉢植えのグリーンがアクセントになり、くつろぎ感を高めていた。
柔らかな椅子の間には人工大理石風のテーブルが置かれ、各テーブル上にはUSBポートが2口、ユニバーサル電源が2口ずつ設けられていた。電源が十分にあることで、ラウンジでの快適さがぐっと増すと感じた。他の多くのラウンジではここまで電源が多いことは珍しい。
ダイニングエリア
右側のもう半分はダイニングエリア。ビュッフェ台のそばには、1人や小グループ向けのカジュアルな席が並ぶ。中央には磨かれた大理石の大きなカウンターが2台あり、背もたれの高いスツールがダークブルーの張り地で整然と並んでいた。各テーブルにはエレガントなワイングラスが置かれている。窓際にはさらに座席があり、二人掛けの柔らかな椅子同士が向かい合う形でセクションに分かれていた。頭上には丸いコンテンポラリーな照明が下がり、明るく招き入れる雰囲気を演出していた。
フード&ドリンク
サラダバーがあり、各料理にはきちんとラベルが付いていた。温かい料理も複数そろい、マッシュルームのポモドーロ・ペンネ、チキン・カッチャトーラ、フライド・ヌードル、季節の野菜、豆腐とナスの煮込み、バサの味噌焼き、カリフラワーとフェンネルのスープなど。シリアル、パン、ペストリーのほか、洋ナシや青・赤のリンゴなど丸ごとのフルーツもある。種類が豊富だったので、ローカルフードのラクサ(スパイシーな麺のスープ)を選んでみた。
SAT プレミアラウンジの料理は概ね国際線ラウンジの標準レベルだが、特筆すべきはセルフ式のラクサステーション。自分でラクサを作れる仕組みで、シンガポールのローカル色を感じられる特別な一品だった。
ドリンクはホットもコールドも、アルコールも含めて好きなだけ楽しめる。キッチンは明るくモダンな内装で、充実したドリンク類に相応しい雰囲気。缶入りのソフトドリンクは冷蔵庫から自由に取れる。別の冷蔵庫には四角いガラスジャーが4つ並び、バジル入りのインフューズドウォーター、牛乳、2種類のジュースが入っていた。下2段の棚にはヨーグルトカップが並んでいる。
マッサージチェア
ラウンジ内にマッサージチェアがあるのはうれしいポイント。残念ながら、訪問中は2台を同じ人が使い続けていた。
トイレ
トイレは男女別で、男性側には個室が複数。さらにシャワー室が3室あった。トイレは清潔だったが、シャワーが利用ごとに清掃されているかどうかは確認できなかった。
シャワー設備
シャワーにはソープとシャンプーの詰め替え式ディスペンサーを備える。シンク下の収納には歯ブラシと歯磨き粉が入ったデンタルキット。タオルはシャワー室にはなく、受付で受け取れる旨の案内があった。ヘアドライヤーも洗面に備え付けられている。
テレビ
シーティングエリアにはテレビが2台。大型の薄型はCNNインターナショナル、もう1台は出発便のフライト情報を表示。ダイニングエリアのテレビもCNNを映していた。
新聞と雑誌
ラウンジでは、国際紙やローカル紙、雑誌を無料で読めた。
無料Wi‑Fi
無料のWi‑Fiがあり、実際に試したところ接続は安定していた。
ワークスペース
受付の左側から入って左手の壁沿いに、ベンチシート型のワークステーションが8席ある。各席にはウェブ閲覧に十分な長机が設けられ、ラウンジのほぼどこでも同様にデバイス充電用の電源が使える。プライバシーを保ちながら作業したい人に最適なスペースだ。
評価
清潔なシャワー室や2台のマッサージチェアなど設備と施設が充実している点から、評価は5つ星に値する。ただし、このラウンジで特に印象的だったのはフードで、ビュッフェはどれも美味しかった。なかでもセルフ式ラクサステーションという発想は多くのラウンジにはなく、とても気に入った。
よくある質問
- シンガポール・チャンギ空港 第2ターミナルの SATS プレミアラウンジはどこにありますか?
- 制限エリアの第2ターミナル3階にあります。エスカレーターで3階に上がったら、SilverKris Lounge の入口付近にあるブリッジを渡ると SATS Premier Lounge に到着します。
- SATS プレミアラウンジは誰が利用できますか?
- Priority Pass、DragonPass、Lounge Pass、LoungeKey、Diners Club の会員は利用可能です。会員でない場合も有料で利用できます。
- ラウンジへはどう行けばいいですか?
- 出国審査を通過後、左へ進み、インフォメーションカウンターの裏手にある各航空会社ラウンジ行きのエスカレーターを上がってください。
- SATS プレミアラウンジの食事は充実していますか?
- はい。サラダ、温かい料理各種、パン、シリアルなどのビュッフェに加え、名物のセルフ式ラクサも楽しめます。
- ラウンジ内にトイレはありますか?
- はい。男女別のトイレがあります。
- シャワーはありますか?
- はい。男性用エリア内にシャワールームが3室あります。
- ラウンジに Wi‑Fi はありますか?
- はい。無料の Wi‑Fi が利用でき、接続も安定しています。
- アルコール飲料は無料で提供されていますか?
- はい。ソフトドリンクやホットドリンクに加え、アルコールもフリーフローです。
- ラウンジで寝られますか?
- 仮眠用の設備はありません。
- 滞在可能時間はどのくらいですか?
- Priority Pass での利用は最長3時間までです。有料利用の場合は、選択した滞在時間に応じて料金が変わります。
- 長時間の滞在はどこで予約できますか?
- 次のウェブサイトから予約できます:Lounge Pass または Plaza Premium Lounge。
- ラウンジは広いですか?
- はい。座席数が多く、電源コンセントも豊富です。
総評
このラウンジは2017年にプライオリティ・パスのアジア太平洋「ラウンジ・オブ・ザ・イヤー」を受賞。スタッフはフレンドリーで、座席数も多くゆとりがある。プライバシーと快適さを両立するワークデスクも備える。特に温かい料理を中心にフードの質は多くのプライオリティ系ラウンジより優れており、シンガポールの名物であるラクサも楽しめる。
紙の雑誌も用意され、モバイル端末の充電は電源が多く簡単。館内は手入れが良く、規模も適切で立地も便利。マッサージチェアやシャワーなど設備は多彩だが、睡眠用の設備はない。それでも、出発前に仕事をしたり、ドリンクや食事を楽しむには、プライオリティ・パスのラウンジとして申し分ない。アジア太平洋の中でも優れた一つだと評価するが、「無二の最高」と断言するのは少し言い過ぎかもしれない。
チャンギ空港のSATS プレミアラウンジを利用したことはありますか?下のコメントで体験をぜひ共有してください。