レビュー：ストックホルム・アーランダ空港（ARN）ターミナル5のパール・ラウンジ
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ポルトからヘルシンキへの帰路、ストックホルム・アーランダ空港での乗り継ぎ時間を活用し、ターミナル5にあるパール・ラウンジを訪れました。ラウンジは北欧らしい内装で見た目は良いものの、ややシンプルすぎる印象でした。詳しくはレビューをご覧ください。
この記事の内容
ターミナル5のパールラウンジ
ストックホルム・アーランダ空港にはパールラウンジが3か所ありますが、本記事で取り上げるのは最も混雑するラウンジです。人気ゆえ、ピーク時間帯には混み合うことがあります。今回の対象はターミナル5のEピアにあるラウンジ。他のパールラウンジはターミナル4と2にあります。
以前はノルスケン・ラウンジとして知られていましたが、近年名称がパールラウンジに変更されました。 旧名称の時代に何度か利用しましたが、パールラウンジとしては今回が初訪問です。名前こそ変わったものの、中身はほぼそのままでした。 この記事では、ラウンジの客観的な情報と実際に訪れた際の体験をまとめます。
場所
このパールラウンジはターミナル5にあります。 アーランダ空港には4つのターミナルがありますが、離れているのはターミナル2だけ。制限エリア内なら、他のターミナル間は徒歩15分以内で移動できます。
ターミナル5のパールラウンジはE1ゲートのそば。 立地が良く、FピアとDピアへのアクセスもスムーズです。出発がCピアの場合は、代わりにC37ゲート近くのパールラウンジを検討してもよいでしょう。
情報によっては3階にあると記載されていますが、実際は4階です。ラウンジへはエレベーターで向かいます。エレベーターを降りると、スカンジナビア航空のラウンジのすぐ隣に入口があります。
パールラウンジT5はシェンゲン区域内にあります。
アクセス
パールラウンジには複数の入室方法があります。対象航空会社のビジネス／ファーストクラス利用者が利用でき、プライオリティ・パス、LoungeKey、ドラゴンパスの会員も入室可能です。
混雑が予想される9〜15時は、会員カード利用者の入室が制限される場合があります。
次のクレジットカード保有者には割引料金が適用されます: Nordea First、Eurocard、Agrol Mastercard、Forex Credit、Nordea Gold、SEB Gold、Everyday Card。割引料金は24ユーロです。
当日利用も可能ですが、料金は37ユーロと高め。入場制限で断られるのを避けるため、事前にラウンジ・パスで予約しておくのがおすすめです。
パールラウンジ訪問記
2024年11月のポルト旅行では、往復ともにストックホルム・アーランダ空港で乗り継ぎがありました。往路はSAS利用でポントゥス・フリチョフによるアメリカン・エキスプレス・ラウンジへ、復路はノルウェージャン航空利用でパールラウンジを体験しました。プライオリティ・パスを使って無料で入室しました。
以下、ラウンジの印象と体験を紹介します。
ラウンジへの行き方
E1ゲートのそばにあるうえ、アーランダ空港の案内表示はわかりやすいので、場所はすぐに見つかりました。エレベーターで上階へ上がると、ラウンジの入口に到着します。ラウンジは制限エリア内にあるため、退出後に保安検査はありません。
入室手続き
到着時、列は2番目。前の方はクレジットカードでの入室を試みましたが対象ではなく、確認後にスタッフから当日料金37ユーロの支払いを案内されていました。
待っている間、混雑時の9〜15時はプライオリティ・パス利用に制限がかかる可能性があるという掲示が出ていました。とはいえ、私たちの入室はスムーズで、デジタルのプライオリティ・パスと搭乗券を読み取るだけで完了しました。
ファーストインプレッション
到着時点でラウンジはほぼ満席。 ワンフロアのみで、広さもそれほどありません。右側に空きを見つけて座りましたが、テーブルは汚れたまま。スタッフが食器はすぐ片付けたものの、天板は拭かれませんでした。複数人用の席を一人で使っているゲストも多く、座席の選択肢が限られていました。
このラウンジの内装は、同じ場所でノルスケン・ラウンジと呼ばれていた頃とほぼ同じでした。 明るい色調にやわらかな陰影、シンプルな家具で、飾り気はないが落ち着ける雰囲気。北欧在住の私たちには、素朴なスカンジナビアンデザインが心地よく映りましたが、味気なく感じる人もいるかもしれません。右側のエリアには年季の入ったソファや椅子が並んでいました。
トイレは施錠できるユニセックスタイプが2室のみ。もう少し数があると助かります。
滑走路脇という立地のため、天気が良ければ飛行機の動きを楽しめます。あいにくこの冬の夕方は雨で窓ガラスに筋が残り、滑走路の眺めは期待できませんでした。北欧の冬は日照時間が短いのです。
おかしな小ネタとして、ラウンジ奥のガラス窓近くにあるクリスマスツリーの飾りが一つ床に落ちているのを見つけましたが、スタッフに気づかれることはありませんでした。
滞在中も利用者は増え続け、18時30分に出る頃には入場待ちの列ができていました。ストックホルム・アーランダ空港の利用者数を考えると、プライオリティ・パス会員向けのラウンジ選択肢が増えると助かります。もちろん、パールラウンジ側で施設規模を自在に変えられないのは理解しています。
フード＆ドリンク
コールドビュッフェには、各種サラダ、サラミ、ハム、ターキー、ゴーダチーズ、チキンミートボール、グリーンオリーブ、ペペロンチーニが並んでいました。ハラール対応として、ターキーとビーフのサラミも用意。パスタサラダは2種類で、ペストサラダとスモークサーモンのパスタサラダ。フルーツはバナナとリンゴがありました。
温かい料理はクリーミーなトマトスープのみ。添えはパンが2種で、グルテンフリーブレッドとクラッカーがスープに合います。
スナックはやや控えめで、甘いビスケットと塩味のチップスが中心。他のラウンジと比べると少し物足りず、例えばキャンディーがあると嬉しかったところです。
ビュッフェに温かい料理はスープ以外ありませんでした。
ソフトドリンクはマシンから無炭酸水、炭酸水、アップルジュースを提供。アルコールはワインとビールがあり、ビールサーバーの横にはノンアルコールビールはリクエストで提供と案内が出ていました。
設備とサービス
館内Wi‑Fiは無料。 今回は速度計測はしませんでしたが、北欧のWi‑Fi品質は総じて高いため、仕事利用にも支障ないレベルだと考えます。
テレビとフライトインフォメーションの表示が設置されています。旅行者にとって重要なのは出発案内のスクリーンで、ラウンジでテレビを見ている人はほとんど見かけません。音声がオフで、かつ多くの訪問者は現地語も分からないので尚更です。
公式説明では印刷サービスに対応とあり、利用する場合はスタッフに依頼します。
清掃の質は完璧とは言えませんでした。テーブルから食器を下げるだけで拭き取りをしないスタッフがいる一方、片付けと同時に丁寧に拭いているスタッフもいました。総じて、もう少し細部まで目を配ってほしいところです。
評価
内装はやや古びており、ソフトチェアやテーブル、ソファはリフレッシュの時期に来ている印象です。清掃水準も物足りず、トイレの手入れは行き届かず、白い塗装面の窓枠にはほこりや毛が目立ちました。とはいえ、全体としてはまずまず。フードとドリンクは良好でしたが、温かい料理がもう少しあるとより満足度が高まります。
事前購入について
当日料金は37ユーロと高めで、満員で入れないことも少なくありません。 確実かつお得に利用するなら、ラウンジ・パスで1回分のアクセスパスを事前購入するのがおすすめです。到着後はバウチャーを受付に提示すればOKです。
メンバーシップ
出張や旅行が多い方には、ラウンジ・パスのようなラウンジ会員プログラムが便利です。プライオリティ・パスは一部クレジットカードに付帯するほか直接購入も可能で、ストックホルムを含む世界1600以上のラウンジにアクセスできます。適切な会員ランクなら、回数無制限で利用できます。
There are many ways to access airport lounges.
- Infrequent travellers may book lounge visits on Lounge Pass.
- Frequent travellers may benefit from a lounge membership. Read our Priority Pass review.
You will find more helpful information from our Airport Lounge Guide.
まとめ
ターミナル5のパールラウンジは初訪問でしたが、体験はどこか既視感がありました。内装もサービスのレベルも、旧名称の頃とほとんど変わらない印象。家具に至るまで同じに見えました。
全体として心地よい訪問ではあったものの、改善の余地はあります。清掃の強化、もう少し落ち着いた雰囲気づくり、温かい料理の提供があるとさらに良くなるはずです。それでも、本来の目的どおり、乗り継ぎの合間に軽食をとってひと息つく場所としては十分に機能していました。
ストックホルム・アーランダ空港のパールラウンジを利用したことはありますか？皆さまの体験もぜひお聞かせください。感想やフィードバックを下の欄にお寄せください。
