レビュー：ルフトハンザ・ビジネスラウンジ（ミュンヘン空港 K11ゲート）
ミュンヘン空港にはルフトハンザのビジネスラウンジが複数あります。出発ゲートに応じて、最寄りのラウンジを選ぶ必要があります。本稿では、K11ゲート（シェンゲン・サテライト）の向かいにあるルフトハンザ・ビジネスラウンジを取り上げます。ここは、出発前にくつろげる快適な空間。モダンな内装に多彩な座席、フードやドリンクも充実しており、心地よい憩いの場です。シャワーブースが用意されているのもうれしいポイント。ミュンヘン空港を利用するなら、リラックスしてリフレッシュできる心地よいラウンジだと感じました。
この記事の内容
ルフトハンザ・ビジネスラウンジ K11前（サテライト・シェンゲン）
ルフトハンザ・ビジネスラウンジ・ミュンヘン（シェンゲン・サテライト）のゲートK11向かいにあり、第2ターミナルのサテライト棟シェンゲンエリアにある複数のルフトハンザ・ビジネスラウンジのひとつです。館内にはビジネスラウンジが4軒、セネターラウンジが5軒、セネターカフェが1軒あり、うち6軒がシェンゲン・サテライト、4軒がノンシェンゲン・サテライト対応です。
今回、シンガポールからミュンヘン経由でヘルシンキへ向かう途中、ミュンヘン空港のルフトハンザラウンジのひとつを短時間ながら覗くことができました。以前には、フランクフルト空港のルフトハンザビジネスラウンジにも立ち寄っています。この記事では、第2ターミナル・サテライト（シェンゲン）のゲートK11前にあるルフトハンザ・ビジネスラウンジでの体験を詳しく紹介します。
場所と営業時間
ミュンヘン空港のルフトハンザラウンジは、天井の案内表示が分かりやすく数も多いので、比較的見つけやすいです。今回利用したラウンジは、第2ターミナルの保安検査後エリア、ゲートK11の向かいにあるレベル4にありました。ターミナル2のサテライトに直接到着しない場合は、通常ターミナル2本館からスカイトレインでサテライトへ移動します。スカイトレインを降りたら、長いエスカレーターで上がり、K01～K12方面へ右へ。いくつかの免税店を通り過ぎるとすぐ、ゲートK11の真正面にルフトハンザ・ビジネスラウンジがあります。
営業時間は毎日5:00～22:00。私も最初はG24のラウンジに入りかけましたが、出発ゲートに応じてスタッフが丁寧に正しいラウンジへ案内してくれます。
誰がルフトハンザ・ビジネスラウンジを利用できる？
ミュンヘン空港のゲートK11向かいにあるルフトハンザ・ビジネスラウンジは、シェンゲン便で出発する第2ターミナル利用者のみが対象です。
対象となる出発客は、ルフトハンザまたはスターアライアンス運航便のファーストクラス搭乗券を持つ方、ビジネスクラス利用者、HON Circle Members、Senators、そしてLufthansa Miles & MoreのFrequent Traveler会員です（EurowingsまたはDiscover AirlinesでBASIC FAREを利用するSenatorsおよびFrequent Travellersは対象外）。同日搭乗券を持ち、BASIC FAREではないスターアライアンス・ゴールド会員も利用できます。さらに、アメックス・プラチナ会員は、同日発のルフトハンザ・グループ便の搭乗券を提示すれば、航空券のクラスにかかわらずこのルフトハンザ・ビジネスラウンジを無料で利用できます。
上記の条件に当てはまらない場合でも、LoungeBuddyからオンライン予約すればこのビジネスラウンジを利用できます。2歳未満の子どもは大人同伴で無料です。なお、このラウンジ専用として購入したLoungeBuddyの予約は、ミュンヘン空港内の他のルフトハンザラウンジでは無効です。別のラウンジでの利用はできません。ルフトハンザラウンジの入室ルールの詳細は公式サイトに掲載されています。
ラウンジ設備
カスタマーサービスデスク、荷物用ロッカー、国内外の新聞・雑誌、セキュアな無線ネットワーク、電源付きハイチェアとプリンター／コピー機を備えたビジネスエリア、各種の座席エリア、テレビのあるエンタメエリア、ラウンジャーチェアの並ぶリラックスエリア、セルフサービスのダイニングエリア、駐機場の眺め、トイレとシャワーを備えています。
ラウンジ体験記
私はシンガポールからミュンヘンに到着し、ルフトハンザでヘルシンキへ向かうまで短い乗り継ぎ時間がありました。ラウンジをチェックする時間は30分ほどでした。
ビジネスラウンジに入ると、カスタマーサービスデスクでフレンドリーな女性スタッフが迎えてくれました。書類確認のあと、左側のビジネスラウンジへ案内され、受付の右手にはセネターラウンジがありました。到着時も滞在中もラウンジは半分ほどの入りで、落ち着いていました。スタッフはてきぱきとテーブルを片付け、食器を下げる際にはドイツ語でゲストに声を掛けていたのが印象的でした。
受付近くのビジネスセンターには、電源付きのハイカウンター席と仕切りがあり、プライバシーが確保されていました。ルフトハンザとしてはこのデザインを好んでいるようですが、座り心地はもう少し人間工学的だとよかったです。背もたれのサポートがないため、私は通常のアームチェアに座りましたし、ラウンジ内に数は多いものの、このハイチェアに座っているゲストはほとんど見かけませんでした。おそらく座り心地の問題でしょう。
ラウンジはL字型のレイアウトで、さまざまな座席が配置されています。ラウンジャーチェアが列で並び、壁沿いにボックス席、テレビのあるエンタメゾーンなど、過ごし方に合わせて選べました。デイベッドのあるエリアもあり、ひと休みできますが、満席時は明るさや物音のせいで落ち着きにくいかもしれません。
ダイニングエリアはラウンジの一番奥にあり、カフェ風の座席が並んでいました。
ラウンジ自体は特別大きくはありませんが、混み合っている印象はありませんでした。
フード＆ドリンク
朝食のビュッフェは十分な内容でした。 食事はセルフサービスで、パン各種、スクランブルエッグ、ソテーしたマッシュルーム、ハッシュブラウンが並んでいました。コールドカットとチーズの品揃えも良好。パンやロールに加えてクロワッサンもありました。甘いものから始めたい人向けに、クッキー、マフィン、ケーキ、さらにフルーツグミ、ポップコーン、チップス、ビスケットなど豊富なスナックも。ドリンクは蒸留酒、ビール、ワイン、炭酸飲料、ジュース、水がセルフサービスで用意され、各所にコーヒーステーションがあり、コーヒーマシンとティーセレクション、スナックが揃っていました。
トイレとシャワー
入口近くにトイレとシャワースイートがあります。男性用トイレは設備が十分で、清潔に保たれていました。シャワースイートも備品が充実しており、アメニティは再利用可能な容器で提供されていました。
評価
設備面から見て、このラウンジの評価は星4つです。座席の種類は十分にありましたが、ハイチェアはデザインこそ悪くないものの、腰部のサポートなど人間工学的な配慮があるとさらに良かったです。また、他の標準的なラウンジと比べるとフードの選択肢はやや限られていました。それでも、スタッフのフレンドリーさとモダンな内装は際立っていました。
よくある質問
- このルフトハンザ・ビジネスラウンジへはどうやって行きますか？
- ラウンジは、ミュンヘン空港の保安検査後、ターミナル2 シェンゲン・サテライトの4階（エアサイド）にあります。セキュリティ通過後にJ・K・Lゲートの表示に従うと、サテライトへ向かうシャトルトレインに乗れます。到着後は、K1〜12ゲートへの案内に沿って進めばラウンジに到着します。
- ルフトハンザのビジネスラウンジは誰が利用できますか？
- 営業時間は毎日5:00〜22:00。ルフトハンザのファーストクラスとビジネスクラスの搭乗客、スターアライアンス・ゴールド会員、ルフトハンザのセネター会員が利用できます。Miles & Moreのフリークエントトラベラー会員やアメックス・プラチナ会員も入室可能です。
- 訪問時、ルフトハンザ・ビジネスラウンジにはどんな設備がありましたか？
- 手荷物用ロッカー、雑誌・新聞、Wi-Fi、インターネット端末と電源、印刷\/コピーサービス、各種シーティングエリア、テレビのあるエンタメエリア、デッキチェアのあるリラックスエリア、プレミアムフード、アルコールを含む各種ドリンク、トイレ、シャワーが用意されていました。
- 食事の内容は良かったですか？
- はい。セルフサービスで、焼きたてのパン、スクランブルエッグやソテーしたマッシュルーム、ハッシュブラウン、シリアル、シャルキュトリー、チーズ、キャンディー、アイスクリームなどがありました。ドリンクはアルコール類、ビール、ワイン、ソーダ、ジュース、水も用意。コーヒーステーションは2か所あり、コーヒーや紅茶、スナックも楽しめます。
- ラウンジにトイレ\/シャワー設備はありましたか？
- はい。男女別のトイレとシャワールームがありました。
- ラウンジにWi-Fiはありましたか？
- はい。無料のWi-Fiがあり、接続も安定していました。
- ラウンジで寝られますか？
- 仮眠専用の設備はありませんが、くつろげるラウンジチェアがあります。
- ラウンジは広々としていましたか？
- はい。モダンな内装で、さまざまな座席と電源が用意されています。
まとめ
ゲートK11前のルフトハンザ・ビジネスラウンジは、長距離フライトの後、ヘルシンキ便へ乗り継ぐ前に過ごすのにちょうど良い場所でした。モダンな内装、多様な座席、まずまずのフード＆ドリンクが揃い、ほっと一息つけます。シャワースイートがあるのも嬉しい点です。設計やレイアウトの面では、私のお気に入りのラウンジのひとつです。
