Curve Pay - ¿es buena para viajeros?
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Curve Pay es una cartera digital práctica y con muchas funciones; además te ayuda a ahorrar dinero, sobre todo si viajas. Lee nuestra reseña para saber cómo nos ha beneficiado Curve Pay.
Contenido del artículo
Curve Pay
Curve Pay no es solo una tarjeta: es una billetera móvil con ventajas. Llevamos años usando su suscripción premium y estamos contentos con sus funciones. En esta reseña, compartimos nuestras propias experiencias con Curve Pay y analizamos la tarjeta desde el punto de vista de quien viaja.
¿Curve Pay es una tarjeta de crédito?
Cuando Curve se lanzó en 2018, solo ofrecía una tarjeta Curve Debit. Sin embargo, en octubre de 2023 Curve lanzó en el Reino Unido otro producto: la tarjeta Curve Credit. Ambas cuentas comparten la mayoría de funciones, con la excepción de que los clientes de Curve Debit no cuentan con la protección de la Sección 75.
Un usuario solo puede tener una tarjeta Curve Pay: Débito o Crédito.
No puedes comprar ni pagar nada solo con Curve Pay. En su lugar, debes vincular al menos una tarjeta de crédito o débito Visa / Mastercard a tu Curve Pay. Los usuarios del Reino Unido también pueden vincular sus cuentas de PayPal a la billetera de Curve.
Curve Pay transmite los pagos a otra tarjeta elegida previamente por el usuario en la aplicación de Curve. Por ejemplo, con la combinación de Curve Pay y la tarjeta de crédito de Bank Norwegian, la transacción se ejecuta en Curve Pay, que reenvía el pago en tiempo real a la tarjeta de crédito de Bank Norwegian.
Como Curve Pay no es una tarjeta tradicional, casi cualquiera en el Espacio Económico Europeo (EEE) puede pedir su versión de débito.
Curve Pay es una tarjeta física de plástico o metal con funciones similares a las de cualquier tarjeta bancaria. Permite pagar con PIN y sin contacto. La configuración de la tarjeta se gestiona fácilmente desde la aplicación instalada en tu móvil. Puede usarse en línea y de forma presencial en casi cualquier comercio que acepte Mastercard, igual que una tarjeta corriente. Encontrarás los datos de tu tarjeta en la aplicación antes de que llegue la tarjeta física.
Curve Pay declara algunas comisiones y límites en libras esterlinas. Los usuarios pueden seleccionar la divisa de la tarjeta entre varias opciones. Por ejemplo, los residentes del EEE pueden configurar el euro como divisa de pago, algo que se ajusta fácilmente desde la app de Curve.
Curve Pay tiene funciones similares a Wise, pero Curve es más bien una billetera móvil que una cuenta multidivisa y un servicio de transferencias.
Ventajas de usar Curve Pay
Llevamos años usando Curve y nos ha resultado muy útil. A continuación, destacamos algunas ventajas de Curve Pay. Y sí, el doble beneficio es posible: puedes seguir disfrutando de las ventajas y programas de bonificación de tus tarjetas vinculadas.
Varias tarjetas, gestionadas desde la app de Curve
Para quienes tienen varias tarjetas de pago, Curve Pay es una excelente herramienta. Puedes pagar todas tus compras con Curve Pay y elegir desde la aplicación a qué tarjeta preferida se enviará cada transacción. La tarjeta seleccionada puede cambiarse o ajustarse después si te arrepientes o te equivocas al elegir. La corrección puede realizarse hasta 120 días después del pago.
Un ejemplo. Has configurado tres tarjetas en tu aplicación de Curve: A, B y C. Realizaste una compra que debería cargarse a la Tarjeta C en lugar de a la Tarjeta A. No pasa nada: puedes corregirlo desde la app de Curve. Tienes 120 días desde la compra para hacerlo.
La función que te permite cambiar la tarjeta utilizada para una transacción después de realizada se llama Go-Back-in-Time
Esta función de Curve Pay es especialmente útil si tienes tarjetas de crédito, tarjetas del trabajo y, tal vez, una tarjeta compartida en pareja. Siempre puedes pagar con Curve Pay, eligiendo la tarjeta desde la app antes o después, y el cargo se dirigirá en consecuencia.
Crédito presentado como débito
Con Curve Pay puedes pagar con una tarjeta de crédito incluso en comercios que solo aceptan pagos con débito. Tu Curve Pay es una tarjeta de débito que reenvía la operación a una tarjeta de crédito subyacente.
Al pagar tasas gubernamentales se aplica un recargo adicional del 1,5%. En los niveles de suscripción Curve Pay Pro y Pro+, esta ventaja es gratuita hasta un límite concreto.
Estadísticas de gasto
La app de Curve ofrece estadísticas claras sobre dónde se gasta el dinero. La aplicación muestra cuánto has gastado por categorías. Por ejemplo, verás cuánto has gastado en viajes, ocio, supermercados, comida y bebida. En el momento de la compra, el comercio envía la información de la categoría correspondiente. Con esos datos, Curve Pay puede generar estadísticas sobre el gasto de cada usuario.
Conversiones de divisa más baratas
Si tienes una tarjeta de débito o crédito, al pagar en una divisa distinta de la principal de tu tarjeta, el banco convierte el importe a la divisa de tu tarjeta aplicando tipos de cambio pactados. Además, un banco normal suele cobrar una comisión de conversión adicional de alrededor del 2%. Curve Pay ofrece conversiones casi gratuitas.
Curve Pay se encarga de la conversión de divisa en nombre del banco de la tarjeta vinculada usando los Mastercard Exchange Rates sin recargos adicionales. Los tipos de Mastercard están muy cerca de los tipos interbancarios.
En nuestro caso, usamos tarjetas emitidas por bancos nórdicos con el euro como divisa principal. Por ejemplo, cuando viajamos a Israel, donde la moneda es el nuevo shéquel israelí (no euro), Curve Pay convirtió las compras realizadas en esa divisa a euros usando el tipo de cambio vigente y trasladó los pagos a la tarjeta seleccionada. Al usar Curve como tarjeta principal durante nuestros viajes por Croacia, Turquía e Israel, ahorramos entre un 1% y un 3% de nuestro presupuesto diario gracias a una conversión más barata.
Curve Pay tiene límites: de uso general y de retirada en cajeros, así como un límite para conversiones con descuento. A medida que Curve conoce mejor al cliente, algunos límites pueden aumentar, pero es probable que el de conversión de divisas se mantenga. Además, siguen aplicando los límites establecidos por las tarjetas vinculadas.
Retiros de efectivo gratis
Con las suscripciones de pago de Curve Pay, puedes retirar dinero de cajeros automáticos (ATM) sin coste al menos hasta £200 al mes.
No obstante, esta ventaja puede tener trampa. Aunque Curve Pay no cobra comisión por retirada, algunos cajeros sí aplican recargos. Por eso, conviene comprobar si el ATM cobra tarifa de servicio. Para evitarlas, ten paciencia y busca cajeros que permitan retiradas gratuitas, porque siempre los hay de un lugar a otro.
Como Curve Pay debe transmitir los detalles a otra tarjeta, el emisor de esa tarjeta podría cobrar por las retiradas. Cuando uses cajeros con Curve, es esencial dirigir la transacción a una tarjeta que no aplique comisiones por usar cajeros. Una buena opción es, por ejemplo, la tarjeta de crédito de Bank Norwegian, que no cobra por usar el ATM
Anti-Embarrassment Mode
El Anti-Embarrassment Mode de Curve evita esos momentos incómodos cuando intentas pagar y la tarjeta se rechaza por saldo insuficiente. Esta función trabaja de forma silenciosa en segundo plano.
Curve Pay te avisará si no tienes fondos suficientes e intentará automáticamente la operación con las tarjetas de respaldo que hayas configurado en la app. Si alguna tarjeta de respaldo tiene fondos, la transacción seguirá adelante.
Membresía LoungeKey
El nivel más alto de Curve Pay incluye la membresía LoungeKey, que te da acceso con tarifa reducida a más de 1.000 salas VIP de aeropuertos en todo el mundo. Para entrar, presenta tu membresía LoungeKey y paga con Curve Pay. También puedes usar la aplicación de LoungeKey en el móvil.
Protecciones de Curve
Como cualquier tarjeta de crédito, Curve Pay protege a sus usuarios. Por ejemplo, cuando viajamos a Cracovia (Polonia) tuvimos un pequeño problema al pagar la cena. Dejamos claro dos veces al personal del restaurante que queríamos pagar en la moneda local, el zloty polaco. Los avisos en tiempo real de la app de Curve nos indicaron lo cobrado y pedimos a la cajera corregir el pago, cambiando el importe a moneda local en lugar de GBP. Repitió que no podía modificar esa transacción. Entonces contactamos al equipo de Curve por correo. Tras un par de mensajes, recibimos una respuesta positiva de Curve:
...Gracias por enviarnos esto.
El proceso de disputa es bastante largo y no siempre tiene éxito. Dado el valor de la transacción, nos gustaría reembolsarte como gesto de buena voluntad.
Vemos que con 110 PLN serían 23.08 GBP. Sin la tasa de cambio del comercio, nos gustaría, por tanto, reembolsarte directamente 1.85 GBP...
Con una respuesta tan rápida y útil del equipo de Curve, sentimos que valoran a cada cliente.
Curve no ofrece seguro de viaje. Para opciones de seguro, ¿por qué no echas un vistazo a SafetyWing?
Google, Apple y Samsung Pay
Curve es una tarjeta moderna que admite Google, Apple y Samsung Pay. Eso significa que con llevar el móvil basta. No necesitas la tarjeta física.
Smart Rules
Con Smart Rules puedes seleccionar automáticamente qué tarjeta usar según condiciones predefinidas. Por ejemplo, puedes usar tu tarjeta principal para el supermercado y otra para gastos de viaje. Las Smart Rules son condiciones sencillas: si una condición coincide, la transacción se dirigirá a la tarjeta indicada en la regla.
Niveles de suscripción de Curve
Curve ofrece cuatro niveles de suscripción. El nivel gratuito tiene funciones limitadas o límites más bajos en algunas funciones. Veamos cada nivel de Curve y sus beneficios clave.
Curve Pay
La mayoría de las funciones que mencionamos arriba están incluidas en Curve Pay gratuito. No cuesta nada salvo la tarifa de envío y no hay cargo mensual por uso. Curve Pay es una excelente opción para probar sus funciones. Tras registrarte, recibes los datos de la tarjeta virtual al instante y la tarjeta física en pocas semanas.
En la versión gratuita de Curve Pay solo puedes añadir tres tarjetas de pago. Además, los límites de gasto son más bajos y solo puedes crear dos Smart Rules.
Curve Pay X
Curve Pay X es una versión básica de Curve Pay. El envío es gratuito y la cuota mensual es de £5.99. Curve Pay X permite cinco tarjetas de pago y tiene límites de gasto más altos. Además de lo incluido en Curve Pay, obtienes:
- Reembolso por casi todo el gasto fuera del Reino Unido y Europa.
- Posibilidad de crear varias Smart Rules.
- Retiros en cajeros sin comisión hasta £300 al mes.
Curve Pay Pro
Existe también una versión de pago con muchas más funciones: Curve Pay Pro. Conseguir esta tarjeta no tiene coste, pero aplica una cuota mensual de £9.99. Incluye lo mismo que Curve Pay X y añade algunas funciones extra:
- Límite de retiradas en cajeros de hasta £500 al mes
- 1% de reembolso en seis comercios seleccionados
Curve Pay Pro+
Curve Pay Pro+ es la mejor suscripción en cuanto a beneficios. Cuesta £17.99 al mes.
Curve Pay Pro+ añade algunas ventajas más.
- La tarjeta es de metal.
- Los límites de gasto son aún más altos.
- 1% de reembolso en 12 comercios seleccionados
- Acceso con descuento a salas VIP de LoungeKey
Curve Cash
Curve Pay Pro y Curve Pay Pro+ ofrecen a los usuarios un 1% de reembolso llamado Curve Cash en compras realizadas en comercios seleccionados. Los usuarios de Curve Pay Pro pueden elegir seis comercios y los de Curve Pay Pro+ pueden seleccionar 12. La lista es larga e incluye, por ejemplo, Amazon, Shell, Lidl, Booking.com. Curve paga el reembolso, y aún así seguirás acumulando posibles puntos de tus tarjetas vinculadas.
Pagar con Curve Cash
El Curve Cash se acumula en la aplicación de Curve. Puede usarse para pagar cualquier compra con cualquiera de las tarjetas vinculadas a Curve. Sin embargo, para pagar una compra con Curve Cash debes tener saldo suficiente para cubrir el importe total.
Tambien puedes usar Curve Cash de forma automática activando la función; se usará siempre que el importe sea inferior a tu saldo de Curve Cash. En caso contrario, se usará la tarjeta de pago seleccionada por el usuario.
Curve Rewards
Curve ha lanzado el programa de bonificación Curve Rewards. Curve se asocia con marcas locales e internacionales, que ofrecen bonificaciones adicionales. La bonificación se paga como Curve Cash. La función está disponible para todos los usuarios de Curve en el Reino Unido
Usuarios en los niveles de suscripción de Curve de pago obtendrán un reembolso adicional del 1% por gastos fuera del Reino Unido y Europa/p>Funciones de seguridad de Curve
Las suscripciones de Curve incluyen funciones y protecciones de seguridad. En la app de Curve ves todas las transacciones en una línea de tiempo precisa. La tarjeta puede bloquearse temporalmente desde la aplicación y desbloquearse al instante. Así, seguir tus operaciones y gastos en tiempo real es muy sencillo con la app de Curve.
Cuando usas la tarjeta en internet, Curve Pay aplica autenticación fuerte. La verificación se realiza con un código PIN enviado por SMS al teléfono del usuario o a través de la app de Curve..
Protección al cliente
La Protección al Cliente de Curve cubre compras fallidas o fraudulentas. Las operaciones fraudulentas o no autorizadas se reembolsan. También puedes solicitar devolución si no recibiste el producto o servicio o si hubo problemas de calidad. Los términos exactos son complejos y recomendamos revisarlos en el sitio web de Curve.
Por ejemplo, si reservaste vuelos y la aerolínea quiebra antes de la fecha del viaje, podrías tener derecho a un reembolso.
Nuestra forma de usar Curve Pay
Quizás te preguntes qué tarjetas vinculamos a Curve. La combinación óptima depende de tu ubicación; lo nuestro probablemente no te sirva tal cual. Aun así, lo contamos brevemente.
Pagábamos casi todo nuestro gasto diario con Curve. Tenemos vinculadas Bank Norwegian Visa Credit y Nordea Mastercard Debit/Credit en nuestra app de Curve. Bank Norwegian Visa es especialmente buena porque da reembolsos canjeables por vuelos de Norwegian Air Shuttle, permite retiradas en cajeros sin comisión y no tiene cuota mensual. La Mastercard de Nordea no ofrece ventajas similares, pero como nuestro banco principal es una buena tarjeta de respaldo.
Valoración
Curve Pay facilita dirigir las transacciones a distintas tarjetas. También te ayuda a tener bajo control tus hábitos de gasto. Nuestras tarjetas Curve funcionaron casi a la perfección, y la atención al cliente fue buena, aunque a veces un poco lenta.
Nos suscribimos a Curve Pay Pro+, con agradables funciones extra. Este nivel ofrece membresía LoungeKey y reembolsos. Son ventajas útiles al viajar, aunque no únicas entre las tarjetas de pago.
Le damos a Curve 4 estrellas según nuestra experiencia.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo aparece un pago con Curve Pay en la tarjeta vinculada?
- Cuando Curve Pay envía un pago a la tarjeta vinculada, en el historial de movimientos se muestra el nombre del comercio. Además, aparece indicado que la transacción llegó a través de Curve. Por ejemplo, CRV*KFP MYYRMAKI OY -9.90.
- ¿Siguen siendo válidos los seguros de la tarjeta vinculada al pagar con Curve Pay?
- Muchas tarjetas de crédito incluyen seguro de viaje válido si pagas la mayor parte de los gastos directamente con la tarjeta. Lo mejor es consultar al emisor y confirmar sus condiciones.
- ¿Es seguro Curve Pay?
- Curve Pay ofrece todas las funciones de seguridad modernas que encontrarás en otras tarjetas de pago.
- ¿Quién responde por el uso indebido de Curve Pay?
- Si tu tarjeta ha sido utilizada de forma fraudulenta o ves cargos incorrectos, ponte en contacto con el emisor de la tarjeta.
- ¿Debo presentar una reclamación ante Curve o ante el emisor de la tarjeta vinculada?
- Preguntamos al servicio de atención de Curve y nos indicaron que, ante cualquier incidencia con Curve Pay, el primer punto de contacto debe ser Curve.
- ¿Curve Pay admite American Express (Amex)?
- Por desgracia, ya no.
¿Dónde pedir Curve Pay?
Conseguir tu Curve Pay es sencillo. Debes instalar en tu móvil la App de Curve . La tarjeta se pide desde la app y llega a tu domicilio en 2 semanas. Antes de eso, puedes empezar a usar Curve Pay con la tarjeta virtual disponible en la aplicación.
Curve Pay Pro y Pro+ dan un 1 % de bonificación en compras en comercios seleccionados. La lista de comercios incluye, entre otros, Lidl y Shell. Es decir, obtienes un 1% de bonificación en todas tus compras en Lidl. La bonificación se acumula como Curve Cash y luego puedes usarla para pagar compras.
Descarga la App de Curve mediante nuestro enlace de invitación y recibirás un bono de bienvenida si hay una campaña activa.
Conclusión
Según nuestra experiencia, Curve es una excelente tarjeta para viajeros cuyo destino usa una divisa distinta a la de su país. Como tarjeta gratuita, Curve Pay aporta ahorros en costes de conversión. También es adecuada para quienes viajan por trabajo con tarjetas de distintos bancos. Además, Curve Pay es una gran opción para el día a día. Como regla básica, al usar tarjetas de crédito, conviene gastar con cabeza también con Curve Pay.
Como Curve Pay es totalmente gratuita, probarla tú mismo es la forma más fácil de saber si te conviene.
¿Usas Curve Pay? Cuéntanos tu experiencia abajo.
