Reseña: SATS Premier Lounge (T2) en el aeropuerto de Singapur
El contenido de esta página incluye enlaces de afiliados. Hacer clic en ellos no supondrá ningún coste adicional para ti, pero podemos ganar una pequeña comisión si realizas alguna compra.
Tuve una escala en Singapur, de Filipinas a Helsinki. Decidí probar el SATS Premier Lounge en la Terminal 2, al que se accede con Priority Pass. Me gustó la sala y decidí darle una calificación de 5 estrellas. Lee la reseña completa para saber qué detalles la hicieron tan especial.
Contenido del artículo
Aeropuerto Changi de Singapur
Aeropuerto Internacional Changi de Singapur, comúnmente conocido como Aeropuerto Changi, cuenta con cuatro terminales. Hay salas SATS Premier en las terminales 1, 2 y 3. Esta reseña de sala cubre únicamente la SATS Premier Lounge de la Terminal 2.
La SATS Premier Lounge del aeropuerto de Singapur ganó el premio Priority Pass a la Sala del Año en 2017 para la región de Asia-Pacífico. Fue un gran reconocimiento si se considera cuántas salas de Priority Pass hay.
Visité recientemente esta sala antes de mi vuelo de conexión a Múnich con Lufthansa. Esta reseña se basa en mis experiencias.
SATS Premier Lounge en la Terminal 2
SATS Premier Lounge es una de las dos salas de Priority Pass ubicadas en la Terminal 2 del Aeropuerto Changi. La otra es la Ambassador Transit Lounge, que tuve el placer de visitar durante mi viaje de llegada a Singapur.
Ubicación
SATS Premier Lounge se encuentra en el Nivel 3 del lado aire de la Terminal 2. Tras pasar inmigración de salidas, hay que girar a la izquierda y tomar la escalera mecánica detrás del mostrador de información. Al llegar al Nivel 3, cruza el puente para llegar a SATS Premier Lounge, frente a la SilverKris Lounge.
Horario
La sala está abierta 24 horas al día, todos los días.
Acceso
La SATS Premier Lounge es accesible para todos los pasajeros en tránsito por el aeropuerto, independientemente de su aerolínea o clase de viaje. La sala también admite miembros de varios programas, como Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Lounge Pass y Diners Club. Existe una opción de pago por uso para los pasajeros que no tengan ninguna de estas afiliaciones; se aceptan tarjetas Visa y Mastercard.
El acceso a SATS Premier Lounge es únicamente para pasajeros de las terminales 1, 2 y 3. Es posible caminar entre terminales o llegar a la Terminal 2 desde la Terminal 1 o 3 tomando el SkyTrain. Como se mencionó, la SATS Premier Lounge está en el lado aire dentro de la zona de Tránsito. La sala está pensada específicamente para pasajeros en conexión sin pasar por inmigración de llegada de Singapur. Por lo tanto, se aconseja a los pasajeros en tránsito que se abstengan de pasar inmigración y aduanas. Si lo haces, no te permitirán volver a la zona de tránsito hasta que abra el mostrador de tu aerolínea antes de la salida.
Para los pasajeros en salida, conviene recordar que la mayoría de los mostradores de las aerolíneas abren solo 3 horas antes del vuelo; por ello, el acceso a la zona de tránsito antes de ese momento está prohibido, salvo que tu aerolínea ofrezca check-in anticipado.
Los pasajeros en llegada no pueden visitar SATS Premier Lounge.
Precio
Si no cuentas con membresía de sala, puedes reservar una visita a través de Lounge Pass por £27 para una estancia de 3 horas.
Como alternativa, puedes reservar tu visita a la SATS Premium Lounge mediante Plaza Premium Lounge. En el momento de la publicación, una visita cuesta SGD 72.90 (unos US$ 54.18) por 5 horas de uso de la sala. El acceso es gratuito para niños menores de dos años.
Mi visita a SATS Premier Lounge
Esta fue mi segunda vez pasando por la entrada de SATS Premium Lounge. En mi primer intento de visitarla con una tarjeta Priority Pass, mientras hacía tránsito en Changi en mi vuelo de llegada, el personal de la sala me desvió a la Ambassador Transit Lounge en la Terminal 2 alegando que habían alcanzado el aforo máximo. Por suerte, esta vez me dieron la bienvenida y la sala estaba tranquila.
Primera impresión
Al llegar, las recepcionistas fueron increíblemente amables y acogedoras. Tras pasar recepción, vi enseguida una sala muy bien mantenida, de tamaño y distribución excelentes.
Servicios
La sala contaba con numerosos servicios: una sala VIP, sillones de masaje, duchas, terminales de internet y áreas de trabajo.
Zonas de asientos
El espacio era bastante amplio, tanto que en ningún momento se veía abarrotado. Las instalaciones estaban divididas en dos secciones principales. En el ala izquierda de la sala había muchos asientos cómodos. La moqueta, de tono oscuro y aspecto texturizado, contrastaba con la tela clara de los sillones. La iluminación era suave y cálida, proporcionada por lámparas de mesa con pantallas cuadradas blancas, lo que contribuía a un ambiente sereno y acogedor. Una planta en maceta añadía un toque de verde, reforzando la sensación de confort y relajación.
Los sillones estaban separados por mesas de imitación de mármol, y sobre cada mesa había dos puertos USB y dos tomas de corriente universales. En mi opinión, la abundancia de enchufes aumentaba la comodidad de los visitantes. No es frecuente en muchas otras salas encontrar tantas tomas eléctricas como en SATS Premier Lounge.
Zona de comedor
La otra mitad de la sala, en el ala derecha, estaba dedicada al comedor. Junto a las mesas del bufé había asientos más informales para personas solas o pequeños grupos. En el centro del comedor destacaban dos grandes mostradores de mármol pulido con varios taburetes altos de respaldo y tapicería azul oscuro alineados a lo largo. Sobre cada mesa reposaba una elegante copa de vino. Cerca de las ventanas, más zonas de asientos se dividían en distintos espacios, cada uno con dos sillones enfrentados. En el techo, luminarias redondas y contemporáneas aportaban un ambiente luminoso e invitante.
Comida y bebidas
La sala ofrecía un bufé de ensaladas, y cada plato estaba debidamente etiquetado. También había distintas opciones de comida caliente, como penne pomodoro con champiñones, pollo a la cacciatora, fideos fritos, verduras de temporada, tofu y berenjenas estofados, Basa Misoyaki y sopa de coliflor con hinojo. También había diversos cereales, panes y piezas de bollería, además de fruta entera como peras y manzanas verdes y rojas. Ante tantas opciones, opté por probar el plato local Laksa, una popular sopa de fideos picante.
Aunque la oferta culinaria de SAT Premier Lounge estaba, en general, a la altura de las salas internacionales típicas, la excepción destacada fue la estación de Laksa para prepararlo uno mismo. Esta propuesta permitía a los huéspedes crear su propio Laksa, mostrando un toque especial de la cocina local de Singapur.
Los visitantes tenían a su disposición una selección ilimitada de bebidas, incluidas bebidas calientes y frías y una gama de opciones alcohólicas. El ambiente en la zona de cocina era acogedor, con una decoración bien iluminada y contemporánea que complementaba la generosa oferta de bebidas. Los refrescos en lata podían tomarse de la nevera. Además, otra nevera contenía cuatro tarros de vidrio cuadrados con agua infusionada con hojas de albahaca, leche y dos tipos de zumos. En los dos estantes inferiores había vasos de yogur.
Sillones de masaje
Te alegrará encontrar sillones de masaje en la sala. Lamentablemente, las mismas personas usaron dos de ellos durante toda mi visita.
Baños
La sala disponía de baños separados para ambos géneros. En los baños de hombres había varios cubículos. Además, había tres salas de ducha. Los aseos estaban limpios, aunque no noté que se limpiaran las duchas entre usos.
Duchas
Las duchas estaban equipadas con dispensadores reutilizables de jabón y champú. Debajo de los lavabos, unos compartimentos ofrecían kits dentales con cepillo y pasta. Aunque no había toallas en la zona de duchas, una nota indicaba que podían solicitarse en la recepción. En el baño también había un secador de pelo.
Televisores
Había dos televisores en la zona de asientos de la sala. Un televisor grande de pantalla plana mostraba CNN International, mientras que otro exhibía la información de los vuelos de salida. En la zona de comedor, otro televisor emitía el canal CNN.
Periódicos y revistas
Los huéspedes de la sala podían leer gratuitamente periódicos y revistas, tanto internacionales como locales.
Wi-Fi gratuito
La sala contaba con Wi-Fi gratuito, que probé y resultó tener una conexión estable.
Puestos de trabajo
La sala ofrecía ocho puestos de trabajo con bancos a lo largo de una de sus paredes, a la izquierda al entrar desde el lado izquierdo del mostrador de recepción. Cada puesto tenía una mesa larga adecuada para navegar por la web. Estos espacios privados, como casi en toda la sala, disponían de tomas de corriente para cargar dispositivos. Este ambiente era perfecto para quienes necesitaban trabajar con cierta privacidad.
Valoración
La sala merece una valoración de 5 estrellas por sus servicios e instalaciones, que incluyen duchas limpias y dos sillones de masaje. No obstante, lo mejor de esta sala fue su comida, con un delicioso bufé. Me gustó especialmente la idea de la estación de Laksa para prepararlo uno mismo, algo poco habitual en muchas otras salas.
Preguntas frecuentes
- ¿Dónde está el SATS Premier Lounge en la Terminal 2 del aeropuerto Changi de Singapur?
- La sala está en zona de embarque, nivel 3 de la Terminal 2 del aeropuerto Changi. Al llegar al nivel 3 por la escalera mecánica, cruza el puente junto a la entrada del SilverKris Lounge para llegar al SATS Premier Lounge.
- ¿Quién puede acceder al SATS Premier Lounge?
- Pueden acceder los pasajeros con Priority Pass, DragonPass, Lounge Pass, LoungeKey o membresía de Diners Club. También hay opción de pago por uso para quienes no cuenten con ninguna de estas membresías.
- ¿Cómo puedo llegar a la sala?
- Después de pasar inmigración de salidas, gira a la izquierda y toma la escalera mecánica detrás del mostrador de información que lleva a las salas de las aerolíneas.
- ¿El SATS Premier Lounge ofrece buena comida?
- Sí. Puedes disfrutar varias opciones en su buffet, como ensaladas, varios platos calientes, pan y cereales, además de su distintivo laksa para preparar tú mismo.
- ¿Hay baños en la sala?
- Sí, hay baños separados para hombres y mujeres.
- ¿Hay duchas en la sala?
- Sí, hay tres cabinas de ducha dentro del baño de hombres.
- ¿Hay Wi-Fi en la sala?
- Sí, la sala ofrece Wi-Fi gratuito con conexión estable.
- ¿La sala ofrece bebidas alcohólicas de cortesía?
- Sí, hay consumo ilimitado de refrescos, bebidas calientes e incluso bebidas alcohólicas.
- ¿Puedo dormir en la sala?
- La sala no cuenta con áreas para siestas.
- ¿Cuánto tiempo puedo quedarme en la sala?
- Con Priority Pass puedes permanecer un máximo de 3 horas en la sala. Las opciones de pago por uso dependen de la duración que elijas.
- ¿Dónde puedo reservar una visita más larga?
- Puedes reservar una visita en el sitio web de Lounge Pass o Plaza Premium Lounge.
- ¿La sala es amplia?
- Sí, lo es; tiene muchos asientos y abundantes enchufes.
Conclusión
La sala obtuvo la distinción de Priority Pass a Sala del Año en Asia-Pacífico en 2017. Tiene un personal amable y presume de espacio amplio con muchos asientos disponibles. Está equipada con mesas de trabajo que ofrecen privacidad y confort. La calidad de la comida, especialmente el bufé caliente, es claramente superior a la de muchas otras salas de Priority, e incluye especialidades locales como el Laksa de Singapur.
Los huéspedes pueden disfrutar de revistas impresas, y recargar dispositivos móviles es fácil gracias a la abundancia de enchufes. La sala está bien mantenida, tiene el tamaño justo y una ubicación conveniente, con varios servicios como sillones de masaje y duchas, aunque carece de zonas para dormir. Aun así, esta sala ofrece un espacio muy digno en el que, con Priority Pass, trabajar o disfrutar de una bebida o una comida antes del vuelo. La consideraría de las mejores de Asia-Pacífico para los miembros de Priority Pass, aunque decir que es la mejor sin rival quizá sería exagerar.
¿Has visitado alguna SATS Premier Lounge en el Aeropuerto Changi? No dudes en comentar abajo y compartir tus experiencias.
