Reseña: sala VIP American Express en Estocolmo (ARN)
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Nuestro viaje a Faro nos llevó a pasar por el Aeropuerto de Estocolmo-Arlanda, donde tuvimos el gusto de conocer The American Express Lounge by Pontus Frithiof. Fue nuestra segunda visita a una sala Amex y volvió a superar nuestras expectativas. Sigue leyendo para conocer nuestra experiencia en la sala.
Contenido del artículo
American Express Lounge by Pontus Frithiof
American Express Lounge by Pontus Frithiof es una de las muchas salas VIP del Aeropuerto de Estocolmo-Arlanda. Ofrece un refugio premium para titulares de las tarjetas American Express Platinum y Centurion. La sala lleva su nombre en colaboración con el reconocido chef sueco Pontus Frithiof, lo que garantiza una experiencia culinaria de primer nivel. Los huéspedes pueden disfrutar de un entorno lujoso con comida y bebidas seleccionadas por Frithiof.
La sala está en el Marketplace del aeropuerto, entre los Piers E y F de la Terminal 5. Como los edificios de las terminales están interconectados, se puede llegar fácilmente a todas las puertas salvo a las de la Terminal 2. Conviene saber que la sala está tras el control de seguridad y en la zona Schengen. Si viajas a un destino no Schengen, reserva más tiempo para pasar el control de pasaportes.
Nuestra visita a American Express Lounge by Pontus Frithiof
Visitamos la American Express Lounge en noviembre de 2024. Con una conexión de madrugada de Helsinki a Faro, en un principio solo planeábamos recoger un paquete «lounge-on-the-go» de Amex en el restaurante La Girafe. Sin embargo, al descubrir que la sala de Amex estaba arriba, en el mismo lugar, decidimos desayunar allí. A continuación, compartimos nuestra experiencia en la sala.
Cómo encontrar la sala
Como teníamos una conexión desde Helsinki, ya estábamos dentro de la zona segura del aeropuerto. No hizo falta pasar el control de pasaportes, ya que Helsinki, Estocolmo y Faro están en el espacio Schengen. Inicialmente planeábamos recoger un paquete «lounge-on-the-go» en el restaurante La Giraffe. Sin embargo, decidimos visitar la sala de Amex. Fue fácil de encontrar entre los Piers E y F, en la misma zona que La Girafe pero en la planta superior.
Acceso
La American Express Lounge by Pontus Frithiof es exclusiva para titulares de las tarjetas American Express Platinum y Centurion. No se puede acceder con una membresía de sala estándar.
Arriba encontramos un pequeño mostrador de recepción. Tras una amable comprobación de la membresía y de las tarjetas de embarque, nos concedieron el acceso por la puerta de la derecha. El área para dejar el equipaje nos llamó la atención nada más entrar. Enseguida encontramos una mesa agradable y, al momento, un miembro del personal nos ofreció bebidas. La bienvenida en la sala fue cálida.
Si piensas utilizar los servicios de la sala en el momento, no escanees el código QR de Amex de abajo, en La Girafe.
Instalaciones
La American Express Lounge by Pontus Frithiof se sentía más como un restaurante que como una sala VIP de aeropuerto. Tenía mesas de estilo restaurante y una barra, con una iluminación que reforzaba el ambiente de restaurante. El espacio era suficiente para crear una atmósfera tranquila.
La sala había sido renovada, dando como resultado un espacio más grande. Durante nuestra visita había sitio de sobra y el ambiente era relajante. Se sentía más como llegar a un restaurante a desayunar temprano que a una sala tradicional. Como esta sala es bastante diferente de una sala de aeropuerto al uso, recomendamos a todo el que sea elegible que la visite al menos una vez.
Comida y bebidas
El desayuno se servía en formato bufé, con sándwiches y otros productos fríos. Otras reseñas en línea mencionan un menú a la carta, pero a nosotros no nos lo ofrecieron. La comida pedida de menú puede conllevar un cargo adicional.
La barra era el punto donde pedir todas las bebidas. Elegimos disfrutar de las bebidas sin alcohol de cortesía. Había bebidas alcohólicas, incluidas cerveza, vino y destilados y licores, aunque podían conllevar un coste adicional.
Servicios
La sala tenía baños en el interior, pero no disponía de duchas. No había áreas específicas para niños. La sala se parecía a un restaurante de alta cocina.
Amex ofrecía Wi‑Fi de cortesía, como es de esperar en los países nórdicos, con una conectividad a Internet sólida. Encontramos enchufes bajo las mesas. Aunque había pantallas con información de vuelos, no había televisores, lo que hacía el ambiente de comedor más tranquilo. Los huéspedes tenían acceso a una pequeña selección de revistas.
La Amex Lounge se parecía más a un restaurante de gama alta que a una sala VIP tradicional de aeropuerto.
Valoración
Valoramos la American Express Lounge by Pontus Frithiof como una sala de aeropuerto de 5 estrellas. Sin embargo, quienes esperen una sala tradicional con amplias comodidades pueden sentirse decepcionados. La Amex Lounge prioriza la gastronomía y la relajación, pero carece de servicios típicos de lounge como las duchas. Creemos que está más orientada al viajero adulto exigente, por lo que resulta ideal para profesionales en viaje de negocios.
Cómo obtener acceso
La American Express Lounge by Pontus Frithiof es exclusiva para titulares de Amex Platinum y Centurion. Si no formas parte de este grupo, el acceso puede resultar complicado. Para quienes no son miembros de Amex, sugerimos considerar otras salas del Aeropuerto de Estocolmo-Arlanda, muchas de las cuales aceptan membresías estándar de salas VIP.
There are many ways to access airport lounges.
- Infrequent travellers may book lounge visits on Lounge Pass.
- Frequent travellers may benefit from a lounge membership. Read our Priority Pass review.
You will find more helpful information from our Airport Lounge Guide.
Conclusión
Nuestra visita a la American Express Lounge by Pontus Frithiof fue una experiencia agradable. Al principio pensábamos llevarnos una comida para llevar, pero finalmente decidimos disfrutar de los servicios de la sala. Fue la decisión acertada, ya que la sala ofrecía un ambiente muy cómodo y acogedor.
Como la sala no participa en los programas de membresía estándar, puede que no sea la opción más conveniente para quienes dependen de ellos para acceder a salas de aeropuerto. Las familias con niños quizá prefieran una sala más tradicional con una gama de servicios más amplia. Aun así, recomendamos mucho conocer la Amex Lounge, porque su calidad es excepcional.
¿Has visitado la American Express Lounge by Pontus Frithiof? ¿Te gustó? Comparte tu experiencia abajo.
