Reseña: Erste Premier Lounge en el Aeropuerto de Praga
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Visitamos la Erste Premier Lounge para relajarnos antes de un vuelo corto a casa. La sala tenía un estilo clásico y ofrecía una buena selección de opciones de desayuno. Aunque era la única sala VIP de Priority Pass en la Terminal 2, nos pareció una buena elección. Lee más detalles en nuestra reseña.
Contenido del artículo
Erste Premier Lounge
Aeropuerto de Praga Václav Havel ofrece tres salas VIP en las terminales principales. Dos de las salas, incluida Erste Premier Lounge, se encuentran en la Terminal 2, que atiende vuelos de la zona Schengen. La Erste Premier Lounge es singular en la Terminal 2 porque acepta membresías habituales de salas, como Priority Pass. Estas características la convierten en la sala de referencia para los viajeros sin invitación de una aerolínea.
Opciones de acceso
Los socios de Priority Pass, DragonPass y LoungeKey pueden acceder a la Erste Premier Lounge. Otros pueden comprar pases de visita única a través de Lounge Pass. Aunque existe la opción de pagar en el mostrador, es aconsejable reservar con antelación.
Algunas aerolíneas, como Finnair, invitan a sus clientes de clase business y primera a esta sala.
Nuestra visita a Erste Premier Lounge
Cómo encontrar la sala
Tras pasar seguridad en la Terminal 2, fue sencillo encontrar la sala. La señalización clara del aeropuerto nos llevó a las escaleras y a la segunda planta.
Elegimos la ruta menos conveniente por las escaleras, que nos llevó a la segunda planta, donde tuvimos que girar a la izquierda y entrar en un pasillo por una puerta de cristal. Viéndolo después, había escaleras y ascensores más cercanos que podríamos haber utilizado.
Al principio entramos por error en otra sala llamada FastTrack Lounge, pero la Erste Premier Lounge estaba justo al lado.
La Terminal 1 y la Terminal 2 están conectadas, pero cambiar entre ellas requiere un control de seguridad. Ese paso extra hace poco práctico usar la Erste Premier Lounge de la Terminal 2 para los pasajeros que salen desde la Terminal 1.
La sala está en la zona Schengen.
Llegada
Nuestra llegada fue fluida gracias al numeroso personal de recepción. Presentamos nuestra tarjeta de socio de Priority Pass y enseguida estábamos dentro. El proceso de acceso fue rápido y amable.
La sala también acepta membresías de LoungeKey y DragonPass. Aunque la sala concede a los socios una estancia de 2 horas, por lo general esto no se controla de forma estricta en las salas de los aeropuertos. Para visitantes ocasionales, comprar un pase de una sola entrada en Lounge Pass es una solución práctica. Lounge Pass permite una estancia de 3 horas.
Primera impresión
La sala parecía moderna, ya que la Terminal 2 es relativamente nueva. Por dentro estaba limpia y con estilo, pero no hubo un efecto sorpresa. La sala tenía una paleta de colores marrón y gris. Había sillones de cuero y mesas y sillas normales para comer. La sala ofrecía vistas a la pista y estaba dividida en dos zonas.
Además de las sillas habituales, también había taburetes altos y sofás.
Comida y bebidas
La sala servía comida caliente, algo que no siempre es habitual en las salas de los aeropuertos. Entre los platos calientes había porciones de pizza, huevos cocidos y sopa de tomate.
La oferta incluía varios artículos de desayuno, desde platos calientes como huevos y porciones de pizza hasta opciones frías como ensaladas, quesos y embutidos. Para nuestra visita matutina fue un desayuno satisfactorio. Aunque fuimos a la hora del desayuno, la sala ofrecía opciones contundentes como sopa de tomate, pensadas para los viajeros con más hambre que buscan algo caliente y saciante más allá de lo típico por la mañana.
El bufé de desayuno, aunque más limitado que los de hotel, ofrecía una selección satisfactoria. Aunque el foco está en la relajación, la sala ofrece lo suficiente como para llenar el estómago.
Además de un desayuno generoso, los tentempiés son un clásico en las salas de aeropuerto, y la Erste Premier Lounge no fue la excepción. Los huéspedes podían darse un capricho con bocados ligeros junto a una cuidada selección de bebidas. Combinar una copa de buen vino con patatas crujientes fue una forma agradable de pasar el tiempo esperando el vuelo, que mezcla comodidad informal con un toque de sofisticación.
La selección de bebidas era diversa, desde bebidas embotelladas y alcohólicas hasta opciones sin alcohol, calientes y frías, como café, té y refrescos.
La selección de bebidas alcohólicas de la sala era amplia, con más variedad que en muchas otras, y respondía a las preferencias de los adultos con una gama de destilados, vinos y cervezas. Esta oferta completa tenía algo para todos los gustos. Sin embargo, un aviso expuesto junto a las botellas de vino recordaba que sacar bebidas y tentempiés fuera de la sala está estrictamente prohibido, para que los viajeros disfruten de las comodidades dentro del espacio de la sala.
Servicios
Erste Premier Lounge ofrece varios servicios, desde comodidades estándar hasta propuestas más singulares que no suelen encontrarse en salas de aeropuerto.
La sala dispone de baños limpios y duchas, comodidades básicas que, por desgracia, no siempre están disponibles en las salas de los aeropuertos. Tener que salir de la sala para usar el baño restaría a la experiencia general.
La sala atendía a los viajeros más jóvenes con una zona de juegos y área de videojuegos, que brindaba entretenimiento para niños pequeños y adolescentes. Para los adultos, las salas son un lugar para descansar, así que contar con entretenimiento infantil da a los padres más tiempo para desconectar.
Los viajeros de negocios agradecen los enchufes repartidos por toda la sala. La sala también ofrecía Wi‑Fi gratuito y una selección de periódicos y revistas locales e internacionales. El Wi‑Fi fue sorprendentemente rápido.
Para quienes no llevaban ordenador pero necesitaban uno, había un centro de negocios. Aunque tener ordenadores en la sala pueda parecer algo anticuado, navegar por la web suele ser más cómodo en un ordenador que en un móvil. Por eso siguen cumpliendo una función útil tanto para viajeros de negocios como de ocio.
La sala contaba con varias pantallas de información de vuelos, lo que facilitaba seguir los detalles de los próximos embarques. Estas pantallas son esenciales en las salas para ayudar a los viajeros a mantenerse informados sobre sus vuelos, como horarios de salida y cambios de puerta.
El personal de la sala ofrecía un servicio rápido y eficaz, asegurándose de que las mesas estuvieran limpias y el espacio bien mantenido. En general, el nivel de servicio fue encomiable.
Valoración
Erste Premier Lounge es una sala VIP de 4 estrellas que ofrece una experiencia cómoda y funcional. La sala dispone de comodidades estándar como baños, duchas y algunas opciones de comida caliente. Aunque el diseño moderno es limpio y acogedor, la sala carece de un estilo distintivo. Es una opción fiable, pero no ofrece características excepcionales.
Conclusión
Para los viajeros que salen desde la Terminal 2 y tienen acceso a una sala mediante una membresía o invitación de la aerolínea, la Erste Premier Lounge suele ser la única opción. Por suerte, ofrece un entorno cómodo y bien equipado.
Accedimos con nuestro Priority Pass y quedamos satisfechos con la experiencia. El proceso de acceso fue eficiente, el bufé de desayuno ofreció una selección satisfactoria y la sala estaba limpia y bien equipada con comodidades esenciales como los baños.
¿Has estado en alguna sala del Aeropuerto de Praga? ¿Qué te pareció? ¡Comparte tus impresiones abajo!