Reseña: restaurante Pier Zero en el aeropuerto de Helsinki
Visitamos el restaurante Pier Zero del aeropuerto de Helsinki dos veces este otoño. El nórdico Pier Zero es un espacio arquitectónicamente impactante que ofrece comida sabrosa y un servicio amable. Las vistas a las pistas son casi completamente despejadas. No es un restaurante perfecto, pero podemos recomendarlo con honestidad. Lee nuestra reseña para saber qué tiene de bueno el restaurante y qué podría mejorar.
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Pier Zero
Pier Zero es una mezcla de delicatessen, bar y restaurante a la carta en la zona Schengen del Aeropuerto de Helsinki. Como el restaurante está después del control de seguridad, solo pueden entrar los pasajeros. Pier Zero es uno de los muchos lugares para comer en el Aeropuerto de Helsinki, pero uno de los pocos con buenas vistas a la pista.
Visitamos Pier Zero en octubre y de nuevo en diciembre. En este artículo compartimos información básica sobre el restaurante, nuestras experiencias y una reseña.
Ubicación
Pier Zero está junto a la puerta 28, en la zona Schengen. El restaurante se reparte en dos plantas: abajo, deli y bar; arriba, el propio restaurante a la carta. Su principal punto débil es que no hay ascensor. Si tienes movilidad reducida, subir a la planta superior es difícil, cuando no imposible.
Pier Zero se encuentra en la parte antigua de la terminal, reconocible por su icónico suelo de parqué. Cerca del restaurante está la Aspire Lounge, que también da a la plataforma.
Acceso
Pier Zero es un restaurante abierto. Eso sí, conviene saber que el restaurante ofrece a los miembros nórdicos de American Express Platinum y a un acompañante un desayuno gratuito o, más tarde en el día, un plato del menú. La oferta también incluye bebidas.
Hemos aprovechado la tarjeta American Express en el restaurante Pier Zero en dos ocasiones.
Nuestra visita a Pier Zero
Viajábamos de Helsinki a Belgrado vía Fráncfort a finales de octubre. Decidimos probar Pier Zero por primera vez porque American Express había estado promocionando activamente el beneficio de Pier Zero. Encontrar el restaurante después del control fue sencillo: estaba a unos pasos, junto a la puerta 28, y su forma lo hacía fácil de identificar.
Después de eso visitamos Pier Zero muchas más veces.
Llegada
Subimos por las escaleras hacia la zona a la carta de Pier Zero; abajo solo hay bar y deli. Nada más llegar vimos que no había ascensor para subir, así que no todos los posibles clientes pueden aprovechar los servicios del restaurante. Arriba, el local era pequeño pero muy cómodo y tranquilo. La vista de la pista era casi despejada, un sueño para los aficionados a la aviación.
Comida
Pedimos una hamburguesa de ternera desmechada del menú especial de American Express de Pier Zero, más una cerveza y agua mineral. Este menú difería ligeramente del básico y no incluía todos los platos habituales. El servicio fue rápido: bebidas y comida llegaron en menos de 10 minutos. El sabor y la presentación fueron impecables, y las bebidas eran exactamente lo que habíamos pedido.
Atención al cliente
El trato fue amable y profesional durante toda la visita. Un pequeño inconveniente es que el servicio era solo en inglés, pese a estar en un aeropuerto finlandés. Si dominas el inglés, esto no debería restar a una experiencia por lo demás muy positiva. Entendemos que también había personal que hablaba finés y que probablemente atiende si se solicita.
Otros servicios
El restaurante contaba con una pantalla de información de vuelos, lo que facilitaba seguir el estado de tu vuelo. Recomendamos dejar al menos una hora para comer, con un margen adicional de media hora. No hace falta irse con prisas. Si tu vuelo sale con retraso o más tarde, tendrás tiempo de sobra tras la comida; puedes tomar algo en el bar de abajo.
¿Fue Pier Zero una buena elección?
No hemos probado todos los platos de Pier Zero, pero los que pedimos nos parecieron excelentes para su precio. Los precios son razonables, y los clientes de American Express Platinum ahora pueden comer gratis en el restaurante. Por su ambiente tranquilo, el trato amable y las estupendas vistas a la plataforma, creemos que es una opción excelente para quienes viajan y buscan almorzar o cenar.
Valoración
Le damos 3,5 estrellas al restaurante a la carta de Pier Zero. El restaurante es excelente y merecería 5 estrellas si fuera accesible. En los tiempos que corren, rara vez te encuentras con servicios que no sean accesibles para todos.
Preguntas frecuentes
- ¿Dónde está Pier Zero?
- Pier Zero está en la zona de salidas del aeropuerto de Helsinki-Vantaa, junto a la puerta 28.
- ¿Hay ascensor para subir al restaurante Pier Zero?
- No hay ascensor hasta la planta superior, donde está el restaurante a la carta.
- ¿Cuál es la diferencia entre las plantas superior e inferior de Pier Zero?
- Abajo hay un deli y bar, y arriba está el restaurante a la carta.
- ¿Pier Zero tiene buenas vistas de la plataforma?
- Sí, desde la planta superior hay una vista excelente de la plataforma.
- ¿Pier Zero es un bufé?
- No, no lo es.
- ¿Cuánto tiempo conviene reservar para comer en Pier Zero?
- Para no ir con prisas, recomendamos contar con 90 minutos para toda la visita.
- ¿Es caro Pier Zero?
- Pier Zero no es especialmente caro. Ahora bien, conviene tener en cuenta que el nivel de precios medio en el aeropuerto tampoco es barato.
- ¿Recomendamos Pier Zero?
- Sin duda. Merece la pena probarlo.
Conclusión
Pier Zero ofrece una experiencia gastronómica fresca y moderna en el Aeropuerto de Helsinki. La comida tiene un toque escandinavo, aunque en su mayoría es cocina occidental bastante estándar. Lo mejor es que está bien elaborada y sabe muy bien.
La comida no es el único atractivo del restaurante a la carta de Pier Zero; la tranquilidad del espacio y la vista abierta de la plataforma son otros buenos motivos para elegirlo. El restaurante resulta más acogedor que muchos otros del aeropuerto. El ambiente cálido y el servicio amable hacen que la visita sea muy agradable.
¿Has visitado la deli, el bar o el restaurante a la carta de Pier Zero? ¿Te gustó la comida? Cuéntanos tu experiencia en los comentarios.
