Reseña: Lufthansa Business Lounge, puerta K11 de Múnich
En el Aeropuerto de Múnich hay varias Lufthansa Business Lounges. Según tu puerta de embarque, conviene elegir la que te quede más a mano. Esta reseña se centra en la Lufthansa Business Lounge frente a la puerta K11 (satélite Schengen). La sala ofrece un espacio cómodo para desconectar antes de volar. Es un refugio agradable, con mobiliario moderno, distintas áreas de asientos y una buena selección de comida y bebidas. Además, dispone de cabinas de ducha, todo un plus. En definitiva, es un sitio agradable para descansar y refrescarse si vuelas vía el Aeropuerto de Múnich.
Contenido del artículo
Lufthansa Business Lounge frente a la puerta K11 (satélite Schengen)
Lufthansa Business Lounge Munich frente a la puerta K11 (satélite Schengen) es uno de los varios Lufthansa Business Lounges del Aeropuerto de Múnich ubicados en la zona Schengen del edificio satélite de la Terminal 2. Hay 4 Lufthansa Business Lounges, 5 Senator Lounges y 1 Senator Café. Seis de estos salones dan servicio al satélite Schengen, mientras que cuatro atienden al satélite no Schengen.
Durante un viaje reciente desde Singapur vía Múnich hacia Helsinki, tuve la oportunidad de hacer una breve visita a uno de estos Lufthansa Lounges en el Aeropuerto de Múnich. Antes, había visitado un Lufthansa Business Lounge en el Aeropuerto de Fráncfort. En este artículo, cuento en detalle mi experiencia en el Lufthansa Business Lounge frente a la puerta K11 de la Terminal 2, satélite Schengen.
Ubicación y horarios
Los Lufthansa Lounges del Aeropuerto de Múnich son relativamente fáciles de encontrar, gracias a la señalización clara y abundante en el techo, que te guía hasta el salón correcto. El salón que me correspondía estaba en el Nivel 4 del Aeropuerto de Múnich, en la Terminal 2, dentro de la zona de seguridad y frente a la puerta K11. Si no llegas directamente al satélite de la Terminal 2, lo habitual es tomar el Skytrain desde el edificio principal de la Terminal 2 para llegar al satélite. Al bajar del Skytrain, hay que subir por la escalera mecánica larga y girar a la derecha en dirección a las puertas K01 – K12. Tras pasar un par de tiendas duty free, queda un corto paseo hasta el Lufthansa Business Lounge, situado justo frente a la puerta K11.
El salón abre a diario de 5:00 a 22:00. Si te acercas al salón equivocado, como me pasó cuando entré primero en el de G24, el personal te indicará encantado cuál es el correcto según tu puerta de embarque.
¿Quién puede acceder a los Lufthansa Business Lounges?
El Lufthansa Business Lounge frente a la puerta K11 del Aeropuerto de Múnich solo es accesible para pasajeros de la Terminal 2 que salgan en vuelos Schengen.
Entre los pasajeros con derecho de acceso se incluyen quienes tengan tarjeta de embarque de First Class en vuelos operados por Lufthansa o por Star Alliance, los pasajeros de Business Class, los miembros HON Circle, los Senators y los miembros Frequent Traveler de Lufthansa Miles & More (quedan excluidos los Senators y Frequent Travellers que viajen con tarifa BASIC en Eurowings o Discover Airlines). También pueden acceder los titulares de estatus Star Alliance Gold con tarjeta de embarque del mismo día que no sea en tarifa BASIC. Además, los titulares de la tarjeta Amex Platinum disponen de acceso gratuito a este Lufthansa Business Lounge independientemente de la clase de billete, siempre que tengan una tarjeta de embarque del mismo día en un vuelo del Grupo Lufthansa.
Los pasajeros que no cumplan los requisitos anteriores pueden entrar en este business lounge reservando online a través de LoungeBuddy. Los niños menores de 2 años tienen entrada gratuita acompañados de un adulto. Ten en cuenta que las reservas de LoungeBuddy específicas para este salón no son válidas para ningún otro Lufthansa Lounge dentro del Aeropuerto de Múnich . Se denegará el acceso si intentas utilizar la reserva en otro salón de Lufthansa. Encontrarás una explicación detallada de todas las normas de acceso a los Lufthansa Lounges en su sitio web oficial.
Instalaciones del salón
El salón ofrece un mostrador de atención al cliente, taquillas para equipaje, una selección de periódicos y revistas locales e internacionales, red wifi segura, una zona de trabajo con sillas altas, enchufes y una impresora/fotocopiadora, varias áreas de asientos, una zona de ocio con televisores, un área de relax con tumbonas, comedor autoservicio, vistas a la plataforma, aseos y duchas.
Mi experiencia en el salón
Llegué a Múnich desde Singapur y tenía una breve escala antes de volar a Helsinki con Lufthansa. Tenía 30 minutos para echarle un vistazo a este salón.
Al entrar en el Business Lounge, me recibió una amable empleada en el mostrador de atención. Tras comprobar mis documentos, me indicó el Business Lounge de la izquierda. El Senator Lounge quedaba a la derecha de la recepción. A mi llegada, y durante toda la visita, el salón estaba a medio llenar. Aun así, vi cómo un miembro del equipo retiraba los platos con rapidez y saludaba a los huéspedes en alemán al recoger la vajilla sucia.
El centro de negocios junto a la recepción cuenta con mesas altas con enchufes y separadores para mayor privacidad. Aunque Lufthansa apuesta por este diseño, el asiento podría ser más ergonómico. La falta de apoyo lumbar me hizo optar por un sillón normal, y no vi a otros huéspedes usar estos taburetes altos, abundantes en el salón, probablemente por las mismas razones de ergonomía.
El salón seguía un diseño en L, con distintas zonas de asientos. Tumbonas dispuestas en filas, cabinas a lo largo de las paredes y una zona de entretenimiento con televisores ofrecían varias formas de descansar. También había un área con camas de día para descansar, aunque la luz y el nivel de ruido, si el salón está lleno, pueden dificultar relajarse allí.
La zona de restauración se encontraba al fondo del salón y ofrecía asientos de estilo cafetería.
Aunque el salón no era enorme, nunca se sintió abarrotado.
Comida y bebidas
La selección del bufé de desayuno era amplia. La comida era de autoservicio e incluía variedad de pan fresco, huevos revueltos, champiñones salteados y tortas de patata. También había una buena selección de embutidos y quesos. Además de panes y bollitos, también había cruasanes. Quienes prefieran empezar por el postre podían servirse cookies, muffins, pasteles o la amplia oferta de gominolas, palomitas, patatas fritas y galletas. Las bebidas incluían licores de autoservicio, cerveza, vino, refrescos, zumos y agua. También había estaciones de café, cada una con su máquina, selección de tés y snacks.
Baños y duchas
El salón contaba con baños y cabinas de ducha cerca de la entrada. El aseo de hombres tenía equipamiento suficiente y estaba bien mantenido. Las cabinas de ducha estaban bien equipadas, con amenidades en envases reutilizables.
Valoración
Por sus prestaciones, el salón merece una valoración de 4 estrellas. Había abundantes tipos de asientos, pero las sillas altas, pese a un diseño correcto, podrían ser más ergonómicas, por ejemplo con apoyo lumbar. La oferta de comida también era algo limitada frente a otros salones estándar. Con todo, destacaron la amabilidad del personal y el mobiliario moderno del salón.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo acceder a esta Lufthansa Business Lounge?
- La sala está en la zona de embarque, nivel 4 de la Terminal 2 (satélite Schengen), tras el control de seguridad del Aeropuerto de Múnich. Después del control, sigue las señales hacia las puertas J, K y L; te llevarán a un sistema de tren que te llevará al terminal satélite. Desde allí, sigue la señalización hacia las puertas K1-12 para llegar a la sala.
- ¿Quién puede acceder a las Lufthansa Business Lounges?
- La sala abre todos los días de 5:00 a 10:00 p. m. y permite el acceso a pasajeros de Lufthansa en First Class y Business Class, miembros Star Alliance Gold y Senators. Los miembros Lufthansa Miles & More Frequent Traveler y los titulares de la Amex Platinum también pueden acceder a la sala.
- ¿Qué servicios ofrecía la Lufthansa Business Lounge durante mi visita?
- La sala ofrecía taquillas para equipaje, revistas y periódicos, Wi-Fi, terminales de internet y tomas de corriente, servicios de impresión/copiado, varias zonas de asientos, un área de entretenimiento con televisores, una zona de descanso con tumbonas, comida de calidad, bebidas (incluidas alcohólicas), aseos y duchas.
- ¿Había buena comida en la sala?
- Sí. La sala ofrecía un bufé de autoservicio con pan fresco, platos calientes como huevos revueltos, champiñones salteados, hash browns, cereales, charcutería, queso, dulces y helado. También había bebidas como alcohol, cerveza, vino, refrescos, zumo y agua. Dos áreas de café ofrecen café, té y aperitivos.
- ¿Había aseos/duchas en la sala?
- Sí, había aseos y salas de ducha separados para ambos sexos.
- ¿Había Wi-Fi en la sala?
- Sí, la sala tenía Wi-Fi gratuito con conectividad estable.
- ¿Puedo dormir en la sala?
- La sala no cuenta con áreas específicas para dormir, pero hay sillones de descanso donde puedes relajarte.
- ¿La sala era amplia?
- Sí, lo era. Con mobiliario moderno, cuenta con varias opciones de asientos y tomas de corriente.
Conclusión
Disfruté la visita al Lufthansa Business Lounge frente a la puerta K11. El salón ofrecía un espacio cómodo para pasar el rato tras un vuelo de larga distancia antes de continuar hacia mi vuelo a Helsinki. Con decoración moderna, variedad de asientos y una selección correcta de comida y bebida, fue un respiro bienvenido. La inclusión de cabinas de ducha fue un plus. En cuanto al diseño y la distribución, este Lufthansa Lounge es de mis favoritos.
