Reseña del Escape Lounge del aeropuerto de Londres-Stansted
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Londres es un destino estupendo para las vacaciones de verano. Tras una fantástica semana de viaje, volamos de regreso desde el aeropuerto de Londres-Stansted, que atiende principalmente a aerolíneas de bajo coste. Como nos quedaba bastante tiempo antes de la salida de nuestro vuelo a Helsinki, decidimos visitar el Escape Lounge. Sigue leyendo nuestra reseña de la sala.
Contenido del artículo
Aeropuerto de Londres-Stansted
Aeropuerto de Londres-Stansted es uno de los seis aeropuertos del área de Londres y el tercero con más tráfico de la ciudad. El aeropuerto de Londres-Stansted sirve de base para muchas aerolíneas de bajo coste. Por ejemplo, la mayor aerolínea de Europa, Ryanair, opera decenas de rutas desde Stansted. Easyjet es otra compañía conocida que opera desde Stansted.
Terminales y Escape Lounge
El aeropuerto de Stansted solo tiene una terminal con tres satélites de puertas. El aeropuerto cuenta con una única sala: Escape Lounge. Dado que el aeropuerto de Stansted atiende principalmente a vacacionistas y clientes de aerolíneas de bajo coste, no hay salas propias de aerolíneas.
Es fácil imaginar lo rápido que se llena la única sala del aeropuerto de Stansted, lo que por desgracia también significa que muchos viajeros no pueden ser admitidos. Solo los pasajeros con más suerte pueden disfrutar de los servicios de Escape Lounge. Ni siquiera ser socio de un programa de salas, como Priority Pass, garantiza el acceso.
Datos clave de Escape Lounge
Ubicación
Escape Lounge es fácil de encontrar. Hay que pasar el control de seguridad y dirigirse a la sala central de salidas de la terminal. Recomendamos reservar al menos una hora para estos trámites, ya que las colas pueden ser largas.
Desde la sala de salidas, el camino hacia Escape Lounge pasa entre Coast to Coast y Pret a Manger. En pocos minutos se llega a las escaleras que bajan a la sala. Según nuestra experiencia, es una de las salas más fáciles de localizar pese a estar en un aeropuerto grande como Stansted.
¿Cómo entrar?
Escape Lounge atiende a los pasajeros de clase business de las aerolíneas. Por ejemplo, Emirates invita a sus clientes a esta sala. Los pasajeros de clase ejecutiva tienen prioridad, así que, si tienes una invitación, lo normal es que entres sin problemas.
La sala también admite a clientes de Priority Pass, LoungeKey y a viajeros con DragonPass. Sin embargo, las membresías no garantizan la entrada; solo se permite el acceso si hay plazas libres. En horas punta, las probabilidades de entrar son bajas.
Una de las mejores formas de asegurar el acceso es comprar una entrada individual directamente en la Escape Lounge. Lamentablemente, nuestro servicio favorito, Lounge Pass no vende pases para esta sala.
Reserva
Reservar con antelación es casi obligatorio para asegurar el acceso en horas punta. Lamentablemente, los titulares de tarjetas de membresía no pueden reservar, por lo que la única opción viable para garantizar la entrada es comprar un pase individual.
Nuestra experiencia en Escape Lounge
Visitamos Escape Lounge usando la membresía de LoungeKey que venía con la tarjeta Curve Metal. Salían muchos vuelos y nuestro primer intento de entrar fue rechazado. Por suerte, una amable agente de seguridad nos consiguió el acceso a la sala tras 10 minutos de espera. Quizá nos vio tan decepcionados después del rechazo que quiso darnos una segunda oportunidad.
Llegada
Normalmente, al llegar a una sala solo haces las gestiones en la recepción. Eso incluye mostrar la tarjeta de embarque y quizá hacer un pago. Escape Lounge fue una excepción positiva. Un miembro del personal nos explicó los servicios de la sala y nos acompañó hasta nuestra mesa. Aunque la charla fue breve, nos dejó una excelente primera impresión.
Fue un poco extraño ver que había bastantes asientos libres en la sala, aunque el personal seguía limitando el número de clientes que dejaba entrar.
Impresión
La sala se veía anticuada; ya le tocaría una renovación. Faltaban, por ejemplo, algunos paneles del techo y el mobiliario era viejo. No transmitía sensación de espacio premium, sino la de un área común del aeropuerto.
La sala era amplia y tenía ventanas al exterior, pero las vistas no eran nada especial. No es la mejor sala para amantes del spotting. Había paneles con temática de aviación y relojes mundiales en las paredes. Como es lógico, también había pantallas con información de vuelos y algunas televisiones. Las mesas del bufé ocupaban buena parte del espacio porque la selección era muy amplia.
La sala contaba con distintos tipos de sillas y mesas. Bien, porque una mesa convencional sirve para comer y un sofá con mesa baja invita a relajarse con una bebida. Muchos viajeros necesitaban cargar dispositivos, pero había pocos enchufes y se requerían adaptadores para tomas europeas. La sala ofrecía los servicios básicos que esperábamos, aunque la decoración podría haber sido más cuidada.
Valoración
Esta es nuestra valoración de la sala.
Ubicación
Stansted no es de los aeropuertos más cómodos del mundo. La sala está perfectamente situada, en el centro del aeropuerto tras el control de seguridad.
Métodos de acceso
Escape Lounge acepta varias tarjetas de membresía y otras vías de acceso. Por desgracia, suele estar tan concurrida que muchos clientes tienen que hacer cola o son rechazados pese a sus membresías en horas punta. Reservar pagando por adelantado es quizá la mejor opción para entrar.
Comida y bebidas
Las salas gestionadas por empresas de handling rara vez alcanzan el nivel de las de las aerolíneas. Escape Lounge puede ser una excepción: tenía una selección sorprendentemente buena de platos fríos y calientes y una barra atendida donde pedir bebidas alcohólicas.
Durante nuestra visita, la sala ofrecía sopa, pollo, pasta, patatas y tortillas en un bufé caliente. Además, había ensaladas, verduras, pan, sándwiches, fruta, bollería, galletas y patatas fritas .
Los clientes podían pedir bebidas alcohólicas gratuitas en la barra; por ejemplo, había cinco opciones de vino. Los zumos, la Coca‑Cola y el café eran de autoservicio. Como detalle práctico, Escape Lounge también tenía algunas mesas grandes para facilitar las comidas.
Servicios
La sala contaba con los servicios habituales: Wi‑Fi que funcionaba bien, pantallas de información de vuelos, televisores y revistas. La sala no tenía aseo ni ducha, pero la zona de arriba era tranquila. Durante nuestra visita, el personal fue amable, aunque tardaron mucho en limpiar nuestra mesa.
Precio
El precio de reserva anticipada ronda las 30 libras, una buena tarifa para una sala en el área de Londres. Dado lo concurrido que está Stansted, la sala ofrece una buena relación calidad‑precio. En nuestra opinión, el nivel de servicio está a la altura del precio.
Valoración general
Calificamos Escape Lounge con 3,5 estrellas. Aunque no es especialmente elegante, ofrece servicios variados y una buena oferta gastronómica. La ubicación es perfecta. Por desgracia, suele estar muy concurrida y no dispone de aseos ni duchas. Con un pequeño lavado de cara, podría ganarse una estrella más.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuántas salas VIP hay en el aeropuerto de Londres-Stansted?
- Solo hay una sala, el Escape Lounge.
- ¿Cómo llegar al Escape Lounge?
- Debes pasar el control de seguridad y caminar hasta la sala principal de salidas de la terminal. Desde allí, sigue las señales hacia la sala y llegarás en pocos minutos.
- ¿Escape Lounge acepta membresías de salas VIP?
- Sí, pero los clientes de clase ejecutiva tienen prioridad si la sala se llena.
- ¿Hay comida caliente en el Escape Lounge?
- Sí, la hay. La selección fue buena durante nuestra visita.
- ¿Hay baños y duchas en el Escape Lounge?
- No. Los baños están arriba, fuera de la sala.
- ¿Hay wifi gratis en el Escape Lounge?
- Sí, y funciona bien.
- ¿El Escape Lounge está lejos de las puertas?
- Se puede llegar a las puertas en 15 minutos desde la sala.
- ¿En el Escape Lounge sirven bebidas alcohólicas?
- Sí, y la selección es buena. Debes pedirlas en la barra.
- ¿Cuál es el precio de una visita al Escape Lounge?
- El precio por reservar con antelación es de unas 32 libras esterlinas.
Conclusión
En Stansted conviene escapar del bullicio de la terminal refugiándose en una sala. Elegir la mejor es sencillo: solo hay una.
Si planeas visitar una sala en Stansted, mejor olvida las tarjetas de membresía. En su lugar, recomendamos reservar una entrada individual directamente con la sala. El precio es asequible, la oferta de comida es amplia y Escape Lounge te permite huir de las abarrotadas zonas públicas del concurrido Stansted. Sin reserva previa, puedes probar suerte con tu membresía, pero recuerda que en horas punta siempre existe el riesgo de que te rechacen en la puerta.
¿Has visitado Escape Lounge? Cuéntanos tu experiencia en los comentarios.
