Reseña: Wizz Air - ¿una aerolínea fiable o un destello púrpura?
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Wizz Air es una aerolínea europea de bajo costo con sede en Budapest, Hungría. Opera sobre todo rutas hacia Europa del Este. Hemos volado varias veces con esta aerolínea púrpura. Descubre cómo valoramos a Wizz Air.
Contenido del artículo
Modelo de negocio de bajo coste
Cada vez más rutas europeas están operadas por aerolíneas de bajo coste. Una de ellas es Wizz Air, que quizá no sea muy conocida para todos los viajeros. La aerolínea es de Hungría y se centra en volar a Europa del Este. Sin embargo, Wizz Air tiene muchas rutas en otros puntos de Europa y Oriente Medio. Si no estás familiarizado con esta aerolínea de bajo coste de color morado, podrías sorprenderte con su amplia red de rutas. Si vives en Europa, probablemente haya alguna ciudad cercana adonde vuele Wizz Air.
La base principal de Wizz Air está en el Aeropuerto de Budapest. También tiene muchas bases secundarias, entre ellas Gdansk, Varsovia y Kiev. El modelo de precios de Wizz Air se basa en la estrategia de bajo coste. Los billetes son baratos, pero solo incluyen el vuelo. Todo lo demás se paga por separado. Es el modelo clásico de bajo coste.
La seguridad al volar siempre es importante. Estadísticamente, Wizzair tiene un gran historial de seguridad, lo que indica que opera de forma profesional. La consideramos tan segura como otras aerolíneas, aunque volar siempre conlleva riesgos.
Ventajas frente a otras low cost
Ryanair y Easyjet son probablemente las low cost más conocidas de Europa. ¿Qué hace mejor a Wizzair?
Red de rutas amplia, especialmente en Europa del Este
La mayor ventaja de Wizz Air es su red de rutas. La aerolínea vuela a muchas ciudades de Europa del Este a las que otras low cost no llegan. Wizz Air ofrece vuelos a ciudades del Este que para las aerolíneas tradicionales pueden resultar caras de operar. Además, tiene muchos destinos por toda Europa, con plazas destacadas como París, Budapest, Barcelona, Bucarest, Milán, Estocolmo y más.
Precios bajos
Wizz Air ofrece vuelos baratos. Según nuestra experiencia con Wizzair, es posible volar casi 2.000 km por solo 20 euros. Por supuesto, no es lo más habitual, pero a veces se consigue. Ryanair también suele tener ofertas de billetes tan baratas como las de Wizz Air.
Cargos moderados por servicios extra
Las aerolíneas de bajo coste son baratas si no compras demasiados servicios adicionales. Por suerte, Wizz Air ha puesto precios moderados a sus extras.
Lee la historia sobre los problemas con el equipaje que tuvimos en un vuelo de Turku a Viena.
Contras del modelo de bajo coste de Wizzair
Los aeropuertos a veces están lejos de las ciudades
Muchas low cost, incluida Wizz Air, vuelan a aeropuertos pequeños. Estos aeropuertos son cómodos y se llega rápido. Por desgracia, a menudo están lejos de las grandes ciudades, por lo que el trayecto en autobús o tren hasta el centro puede llevar mucho tiempo y costar incluso más que tu billete de avión. Es un problema común en muchas low cost. Wizz Air no es una excepción.
Normas estrictas de equipaje
Wizz Air tiene normas de equipaje estrictas. En el momento de nuestros vuelos, solo se permitía una pieza de equipaje de cabina. Podía pesar 10 kilos y el tamaño máximo era de 55 x 40 x 23 cm. Facturar equipaje costaba más. Comprando embarque prioritario, podíamos llevar otra bolsa pequeña a la cabina.
Wizz Discount Club
Las aerolíneas de bajo coste normalmente no tienen programas de fidelización. Sin embargo, Wizz Air hace una excepción con su club de descuentos para clientes.
Wizz Air tiene el WIZZ Discount Club, pensado para sus viajeros frecuentes. La membresía no es gratuita. La suscripción básica cuesta 29,99 euros al año. La membresía Premium cuesta más. La ventaja de ser socio es acceder a ofertas exclusivas y, por lo general, obtener al menos 10 euros de descuento por cada vuelo de ida, además de rebajas en las tarifas de equipaje. Tu acompañante también obtiene esos descuentos.
Nuestras experiencias con Wizz Air
Hemos volado muchas veces con Wizz Air. Todos nuestros vuelos se operaron sin problemas. No hubo retrasos ni cancelaciones. A corto plazo, todo fue seguro y fluido.
Vuelos de Turku a Gdansk y regreso
En una ocasión, volamos un trayecto corto de Turku, Finlandia, a Gdansk, Polonia. El vuelo duró algo más de 1 hora.
El Aeropuerto de Turku es pequeño; nuestro vuelo era el único que salía entonces. Habíamos hecho el check-in online (en el aeropuerto habría costado), y todo en el aeropuerto transcurrió sin contratiempos. Nos ofrecieron facturar gratis nuestro equipaje de mano porque el vuelo estaba casi completo. Por desgracia, un cliente delante de nosotros no tuvo suerte y tuvo que pagar un precio elevado por exceso de equipaje. Así que cuidado con pasarte de peso.
Valoración
Flota
Nuestros vuelos se operaron con Airbus A320 y A321. Los aviones parecían nuevos y en excelente estado. No había mucho espacio en la cabina, pero nadie espera cabinas amplias en una low cost. La flota Airbus de Wizz Air es cómoda para volar.
Servicios a bordo
Las aerolíneas de bajo coste no ofrecen servicio gratuito a bordo. Wizz Air tiene un café donde puedes comprar snacks y bebidas.
La oferta no era amplia, pero suficiente para vuelos cortos.
Nivel de precios
Todos nuestros billetes han sido baratísimos. Ha sido genial volar casi gratis.
Experiencia general
Wizzair no es una aerolínea de lujo. Si recuerdas que vuelas con una low cost y un billete barato, estarás satisfecho. Obtienes lo que pagas.
Circulan algunas reseñas en la web que dicen que Wizz Air suele retrasarse. Al menos, todos nuestros vuelos salieron en hora. Seguramente, algunas rutas sean más sensibles a retrasos.
Consejos prácticos para volar con Wizzair
Volar con Wizzair y otras low cost es una buena opción si recuerdas seguir las normas. Las reglas no difieren mucho entre aerolíneas de bajo coste.
Ten cuidado con el tamaño y el peso de tu equipaje. Evita facturar si no es imprescindible, porque cuesta mucho. Para una escapada corta, una pieza de mano debería bastar. Solo se permite una pieza de cabina y Wizz Air es estricta con esta política. Si necesitas otra bolsa pequeña a bordo, compra la opción económica de Embarque Prioritario, porque incluye una bolsa pequeña adicional en cabina.
Haz el check-in online. Hacerlo en el aeropuerto cuesta mucho más.
Únete al WIZZ Discount Club si planeas volar más de una vez con Wizzair en un año. Recuerda que tu acompañante también obtiene descuento. Cuando una pareja vuela ida y vuelta, el descuento suele ser de 40 euros, pero la cuota anual es de solo 29 euros. Así que el club compensa.
¿Es Wizz Air una buena aerolínea?
Diríamos SÍ. Wizz Air es competitiva en su categoría de bajo coste. Nos parece más relajada que su competidor irlandés, Ryanair.
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