Reseña: Transavia ofrece calidad por menos dinero
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Transavia es una aerolínea de bajo coste de los Países Bajos. Fuimos de los primeros clientes en su nueva ruta de Ámsterdam a Helsinki en abril. No teníamos grandes expectativas, pero quedamos contentos con la calidad del vuelo. Lee nuestra reseña para saber más.
Contenido del artículo
Transavia: una aerolínea de bajo coste de los Países Bajos
Transavia es una aerolínea de bajo coste con origen en los Países Bajos. Puede que no resulte familiar para muchos viajeros, pero en realidad tiene más de 50 años. Transavia opera una flota pequeña de corto radio que vuela principalmente dentro de Europa.
Hoy en día, Transavia pertenece a Air France-KLM. Su principal base está en el Aeropuerto de Ámsterdam, y Transavia se centra especialmente en las rutas vacacionales que salen desde los Países Bajos.
Nuestro vuelo de Ámsterdam a Helsinki
Volamos de Ámsterdam a Helsinki con Transavia. La ruta se acababa de inaugurar, así que era la primera vez que Transavia operaba hacia Helsinki. La empresa matriz, KLM, vuela entre Helsinki y Ámsterdam, pero Transavia ofrece billetes mucho más baratos. Aunque Transavia es una aerolínea de bajo coste, en calidad de servicio no vimos grandes diferencias con KLM.
Nuestro vuelo salió por la tarde desde el aeropuerto de Schiphol. Schiphol es el principal aeropuerto de Ámsterdam y uno de los más concurridos de Europa. El vuelo se operó con un nuevo Boeing 737-800, así que el avión estaba en excelente estado. Además, lucía la nueva librea de Transavia.
El avión llegó al Aeropuerto de Helsinki casi puntual. La salida desde Ámsterdam se retrasó unos 30 minutos por restricciones de tráfico, algo habitual en los vuelos que salen de Schiphol, uno de los aeropuertos más transitados de Europa.
Calidad impecable en la clase de bajo coste
La calidad fue impecable para la clase de bajo coste. El avión estaba impoluto y prácticamente nuevo, con una relajante temática en verde. La tripulación trabajó con profesionalidad y no hubo un exceso de publicidad de los servicios a bordo, a diferencia de otras low cost como Ryanair. Sentimos que volábamos con una aerolínea tradicional, aunque Transavia se define como low cost.
El billete fue barato e incluía solo el transporte. Sin embargo, al hacer el check‑in online pudimos elegir asientos estándar sin coste. Los asientos mejores se vendían aparte.
Política de equipaje de Transavia
Equipaje de mano
Ten cuidado con tu equipaje de mano cuando vueles con Transavia. Los límites son bastante habituales: se permite 1 pieza de hasta 10kg con dimensiones máximas de 55 x 40 x 25. Sin embargo, si el bulto supera los 45 x 40 x 25 cm, puede ir a bodega porque los compartimentos superiores se llenan con facilidad. Eso es bastante común en todas las aerolíneas.
Transavia comprueba el peso del equipaje de mano en el aeropuerto de Schiphol. Asegúrate de que no pese más de 10 kilos. Si el bulto es demasiado grande y el avión va lleno, te pedirán que lo factures sin coste. Transavia parece ser estricta con su política de equipaje.
Las políticas estrictas de equipaje no son raras entre las low cost. No obstante, muchas permiten una pieza de mano y un pequeño artículo personal. Transavia no ofrece artículos personales gratuitos, pero no parecieron aplicar controles rígidos en la puerta como Ryanair y Wizzair. En cambio, su personal revisa meticulosamente a cada pasajero antes del embarque.
Valoración
Nuestra reseña de Transavia incluye valoraciones de 1 a 5 estrellas.
Atención al cliente y profesionalidad
Según nuestra experiencia, la tripulación de cabina fue profesional y amable. El servicio a bordo comenzó poco después del despegue y se realizó con rapidez. No es fácil evaluar la profesionalidad de los pilotos, pero en este vuelo de Transavia dieron mensajes informativos y el avión operó con suavidad desde el origen hasta el destino.
Cabina del avión
La cabina estaba limpia y nueva, con una agradable temática en verde. Al ser una aerolínea de bajo coste, el espacio para las piernas no era muy amplio.
Precio del billete
Nuestros billetes fueron muy baratos. Los precios de los billetes varían mucho, así que es imposible dar una media. Al menos, la tarifa más baja parece mantenerse baja.
Servicios de comida y bebida a bordo
Transavia no ofrece aperitivos ni bebidas gratuitos durante el vuelo. Puedes comprar comidas ligeras y bebidas de una selección pequeña. La oferta de catering de las low cost es similar y Transavia no es una excepción: tienen productos del mismo tipo que el resto, ni mejores ni peores.
Relación calidad-precio
La calidad para ser una low cost es alta y el precio del billete, bastante bajo. Por tanto, la relación calidad‑precio resulta elevada.
Valoración global
Si buscas una low cost decente y barata, Transavia puede ser tu opción. No hay razón para pagar más por volar con KLM, porque KLM, una aerolínea tradicional, no ofrece nada más. Sin embargo, el precio del billete con KLM es mucho más caro.
Preguntas frecuentes
- ¿Es Transavia una aerolínea de bajo coste?
- Sí. Debes pagar extras por los asientos, el equipaje facturado, los snacks y otros servicios similares.
- ¿Puedo llevar un artículo personal además de mi equipaje de mano normal en la cabina?
- No, Transavia no lo permite.
- ¿Transavia pesa el equipaje de mano?
- Al menos a nosotros nos pesaron el equipaje de mano.
- ¿Es KLM mucho mejor que Transavia?
- Aunque KLM es propietaria de Transavia, creemos que no hay grandes diferencias de calidad entre estas dos compañías.
- ¿Es Transavia una buena opción?
- Según nuestra experiencia, Transavia es una opción mucho mejor que muchas otras aerolíneas de bajo coste.
¿Por qué recomendamos Transavia?
La respuesta es simple: obtuvimos una experiencia de vuelo de buena calidad a un precio bajo. Todo el mundo entiende que las low cost no ofrecen calidad de clase business, ni debería esperarse. Si quieres una conexión básica del punto A al B, recomendamos volar con Transavia siempre que ofrezcan la ruta.
¿Has volado con Transavia Airlines? Cuéntanoslo en los comentarios.
