Reseña: Air Malta ofrece una auténtica hospitalidad europea
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En el verano de 2018 volamos de Viena a Malta vía Catania. Reservamos un vuelo con la aerolínea de bandera de las Islas Maltesas, Air Malta. Lee en nuestra reseña lo bien que nos atendió esta aerolínea en este vuelo corto.
Contenido del artículo
Air Malta: aerolínea pequeña de unas islas hermosas
Air Malta es la aerolínea de bandera de las islas maltesas. Malta es un país diminuto en medio del mar Mediterráneo, al sur de Europa. Su hub está en el Aeropuerto Internacional de Malta, el único aeropuerto de la isla maltesa. Su sede se encuentra en una pequeña localidad llamada Luqa.
No calificaríamos a Air Malta como aerolínea de bajo coste, pero su nivel de servicio no difiere mucho del de ellas. Los billetes más baratos incluyen solo el vuelo y el resto de servicios se pagan aparte. No obstante, hay clases tarifarias mejores en las que se incluyen más servicios.
Red de rutas
La aerolínea cuenta con solo nueve aviones; su red de destinos se concentra especialmente en el sur y el centro de Europa. También hay algunos destinos fuera de la UE, como Turquía, Marruecos y los Emiratos Árabes Unidos. Casi todas las rutas son desde/hacia Malta, pero la aerolínea también ofrece algunas conexiones fuera de las islas maltesas.
Air Malta tiene una amplia red de código compartido y, junto con sus socios, su red de rutas es extensa en Europa.
Seguridad de Air Malta
Air Malta fue fundada en 1973 y, por suerte, desde entonces no ha tenido accidentes mortales. Siempre es difícil evaluar si una aerolínea es segura, pero podemos estimar el nivel de seguridad revisando sus estadísticas. Airlineratings califica la seguridad de Air Malta con un 6.5/7, una nota excelente.
Debe recordarse que las aerolíneas pequeñas suelen tener menos incidentes que las de redes extensas porque vuelan mucho menos. Sin embargo, Air Malta ya tiene 46 años y ha volado mucho. Con base en esta información, confiamos en que la aerolínea ha operado de forma segura y que la seguridad de Air Malta está en un nivel aceptable.
Reseña: nuestro vuelo con Air Malta
Volamos de Viena a Malta en el verano de 2018, y esta reseña de Air Malta se basa en nuestra propia experiencia. La distancia entre Viena y las islas maltesas no es larga, pero el avión hizo una escala en Catania, en Sicilia. Sicilia, que pertenece a Italia, es la isla más grande del mar Mediterráneo y se encuentra al norte de las islas maltesas. La escala estaba programada, así que la esperábamos. La aerolínea no tiene muchos aviones y, al combinar rutas, puede volar a más destinos.
La escala no fue ningún problema para nosotros; más bien la tomamos como parte de la aventura. Fue agradable ver el aeropuerto de Catania aunque tuvimos que permanecer sentados todo el tiempo dentro del avión. La parada duró casi 2 horas, así que nuestro vuelo no fue la forma más rápida de viajar de Viena a Malta.
Reserva del vuelo
Reservamos el vuelo a través de la página web de Air Malta. El proceso de reserva fue fluido.
Siempre conviene comparar precios con Skyscanner como hicimos también esta vez. Encontramos algunas conexiones baratas de Viena a Malta y reservamos el vuelo de Air Malta porque salía por la tarde. Además, teníamos curiosidad por volar con esta aerolínea. Skyscanner nos redirigió a la página web de Air Malta, donde hicimos la reserva.
La tarifa era baja y no incluía equipaje facturado. Por suerte, estamos acostumbrados a viajar solo con equipaje de mano para ahorrar tiempo y dinero.
Procedimiento de check-in
Like all modern airlines,Air Malta tiene check-in en línea. Lo usamos sin ningún problema. Como no llevábamos equipaje facturado, pudimos ir directamente al control de seguridad al llegar al aeropuerto de Viena. Llegamos con tiempo suficiente como para visitar una sala VIP.
Volando con Air Malta
Volar con Air Malta es bastante similar en todas sus rutas porque la compañía tiene solo nueve aviones, todos modelos Airbus A319 o A320. Estos tipos están pensados para trayectos de corta distancia y ofrecen alrededor de 150 asientos.
Los aviones de la serie Airbus A320 son cómodos, pero el nuestro se veía antiguo. No tenía sistema de entretenimiento a bordo y la cabina era básica. Como no esperábamos mucho por haber pagado una tarifa baja, quedamos conformes con la calidad de la cabina.
La tripulación de cabina fue sumamente amable.
Comidas a bordo
Air Malta ofreció un bocadillo de cortesía y una botella de agua gratuita. Eso es más de lo que sirven muchas otras aerolíneas europeas. También era posible comprar más opciones de comida.
Nuestra valoración de Air Malta
Atención al cliente y profesionalidad
Todo, desde la reserva hasta el aterrizaje, fue extremadamente fluido. La tripulación a bordo fue amable. Sentimos que Air Malta atendía bien a sus clientes.
Cabina del avión
La cabina de clase económica era básica y estaba algo gastada. Por supuesto, un avión más nuevo habría sido más agradable, pero fue suficiente para un vuelo corto. Había revistas disponibles, pero no sistema de entretenimiento a bordo.
Precio del billete
El precio de nuestro billete fue muy barato. Parece que Air Malta ofrece tarifas económicas, aunque no tan baratas como las de Ryanair. Pero ¿por qué volar con Ryanair si hay una opción mejor por casi el mismo precio?
Relación calidad-precio
El precio del billete de Air Malta fue bajo y la calidad de la experiencia de vuelo fue suficientemente buena. Eso significa que la relación calidad-precio fue excelente.
Valoración global
Air Malta cumplió perfectamente lo prometido. Sin embargo, podrían ofrecer más servicios si no se les clasificara como una aerolínea de bajo coste.
Conclusión
Lo más probable es que vueles con Air Malta si viajas a las islas maltesas. Dado que la aerolínea tiene solo nueve aviones, es posible que acabes en un vuelo en código compartido operado por otra compañía.
Con un poco de suerte, volarás en un avión de Air Malta y disfrutarás de un servicio con el característico trato amable maltés. Según nuestra experiencia, volar con Air Malta fue una elección acertada.
¿Cómo valorarías a Air Malta? Déjanos tu comentario abajo.
