Erfahrungsbericht: SATA Air Açores aus den Azoren
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Wir sind mit SATA Air Açores und Azores Airlines geflogen. Diese kleinen Fluggesellschaften bringen Reisende auf die schönen Azoren im Nordatlantik. Lesen Sie unseren Erfahrungsbericht, um zu erfahren, warum wir diese Airlines empfehlen.
Inhalt des Artikels
SATA Air Açores
SATA Air Açores ist eine kleine Fluggesellschaft aus Portugal. Ihr Sitz befindet sich in Ponta Delgada, der Hauptstadt der Azoren. Die Airline wurde 1941 gegründet, um den Bedarf an Fracht- und Passagiertransporten zwischen den Azoreninseln zu decken. Die Fluggesellschaft verfügt über nur sechs Flugzeuge und bedient ausschließlich Ziele auf den Azoren sowie ein Ziel in Funchal, Madeira.
Azores Airlines
SATA Air Açores betreibt zudem eine Tochtergesellschaft für Mittel- und Langstrecken namens Azores Airlines. Dieses Unternehmen hieß früher SATA International, benannte sich jedoch in Azores Airlines um – ein passenderer Name für eine internationale Fluggesellschaft. Während SATA Air Açores nur Inlandsflüge innerhalb der Azoren anbietet, hat Azores Airlines viele internationale Ziele.
Azores Airlines hat sechs Flugzeuge der Airbus-A320-Familie in der Flotte. Die Airline fliegt vor allem auf das Festland von Portugal sowie nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Azores Airlines spielt eine große Rolle dabei, im Sommer Tausende Reisende auf die Azoren zu bringen. Zudem bietet die Airline Stopover-Reisen für kanadische und amerikanische Passagiere an, die auf dem Weg nach Europa einen Stopp auf den Azoren einlegen möchten.
Diese beiden Airlines, SATA Air Açores und Azores Airlines, bilden gemeinsam die SATA Group.
Unsere Flüge mit der SATA Group
Von Ponta Delgada nach Terceira
Im Februar 2020 flogen wir mit SATA Air Açores von Ponta Delgada nach Terceira. Wir hatten einen einwöchigen Urlaub auf den Azoren geplant und beschlossen, zwei Inseln auf einer Reise zu besuchen. Der Direktflug von Ponta Delgada nach Terceira dauerte nur 20 Minuten. Durchgeführt wurde er mit einem Turboprop, einer Dash 8-Q400. Dasselbe Flugzeug setzte den Flug direkt von Terceira nach Flores fort.
Das Boarding verlief reibungslos, die Passagiere stiegen vorne und hinten ein. Der Abflug in Ponta Delgada war pünktlich. Die Sicherheitsdurchsage vor dem Start war verständlich und die Crew agierte professionell.
An Bord gab es keinen kostenlosen Service. Aufgrund der kurzen Flugzeit war auch nichts käuflich zu erwerben. Die Flugbegleiter saßen fast während des gesamten kurzen Flugs. Die Kabine war sauber und bequem, Unterhaltung gab es keine.
Von Terceira nach Lissabon
Ein paar Tage später flogen wir mit Azores Airlines von Terceira nach Lissabon. Der Flug wurde mit einem Airbus A320 durchgeführt. Wir wurden mit dem Bus vom Terminal zum Flugzeug gebracht, der Abflug erfolgte pünktlich.
Die Maschine war alt, aber in gutem Zustand. Auch die Sitze wirkten betagt, fühlten sich jedoch bequem an. Azores Airlines hat einige neuere Flugzeuge, wir hatten damals allerdings kein Glück, eines davon zu erwischen.
Die Economy Class bot auch für große Passagiere ausreichend Platz. Es gab gemeinsame LCD-Bildschirme, deren Bildqualität jedoch schwach war, in etwa wie bei einer alten VHS-Kassette. Außerdem lagen Bordmagazine in den Sitzfächern.
Bewertung
Freundlichkeit und Auftreten der Crew
Auf beiden Flügen agierte die Crew professionell. Wir empfanden den Kundenservice als freundlich.
Kabinen
Die Kabinen beider Flugzeuge waren alt, aber in gutem Zustand. In der Economy Class gab es ausreichend Beinfreiheit. Eine Business Class war auf keinem der Flüge verfügbar.
Bordservice
Auf dem Interinsularflug gab es keinen Service an Bord – weder kostenlos noch gegen Bezahlung. Die kurze Flugzeit erklärte das.
Auf dem Flug von Terceira nach Lissabon servierte Azores Airlines Schinken-Käse-Sandwiches mit frischem, schmackhaftem Saft. Außerdem waren Cola und Kaffee erhältlich. Kostenloser Service an Bord ist heute selten, daher ist ein Sandwich mit Getränk deutlich mehr, als viele andere Airlines bieten.
Gesamtbewertung
SATA Air Açores und die Tochter Azores Airlines sind keine Billigfluggesellschaften. Dennoch halten sie ein gutes Serviceniveau, inklusive kostenlosem Bordservice und aufgegebenem Gepäck im Ticketpreis. Zudem sind die Tickets erschwinglich, sodass beide Airlines für Azorenurlauber eine gute Wahl sind.
Die Flotte ist alt, doch die Airlines halten sie in gutem Zustand. Wir fanden, dass Flüge mit der SATA Group eine gute Wahl waren, obwohl es ein paar starke Wettbewerber gibt.
Häufige Fragen
- Sind Azores Airlines und SATA Air Açores zuverlässig?
- Nach unseren Erfahrungen sind sie sehr zuverlässig.
- Gibt es bei Azores Airlines kostenlose Verpflegung an Bord?
- Ja, auf Inlandsstrecken werden Snacks und Getränke gratis serviert. Auf anderen Strecken ist eine warme Mahlzeit inbegriffen.
- Ist Azores Airlines sicher?
- Die Airline hat eine gute Sicherheitsbilanz. Natürlich kann niemand absolute Sicherheit garantieren.
- Bietet Azores Airlines Stopover an?
- Ja, Azores Airlines bietet Stopover-Angebote über die Azoren.
- Gibt es auf Flügen von Azores Airlines Bordunterhaltung?
- Der Airbus A321LRneo bietet kostenpflichtiges WLAN und Unterhaltung über eine App, die vor dem Flug heruntergeladen werden muss.
Fazit
Die Azoren sind ein großartiges Reiseziel, das wir gern erneut besuchen würden. Es gibt einige Airlines mit Flügen von Europa und Amerika auf die Azoren, doch ein Flug mit Azores Airlines ist eine ausgezeichnete Wahl. Die Airline bietet Flüge auf die und von den Azoren zu einem vernünftigen Preis.
Für Flüge zwischen den Azoreninseln gibt es mehrere Anbieter. SATA Air Açores fliegt viele Strecken zwischen den Inseln täglich. Nach unserer Erfahrung operiert SATA Air Açores professionell und sicher. Wir würden wieder mit ihnen fliegen.
Warst du schon auf den Azoren? Wie bist du hingekommen? Kommentiere unten!
